You are entering this User Agreement (this “Agreement”) with OFO US Limited (“we,” “us,” or “ofo”) regarding your use of our ofo Shared Bicycle services (the “Services”) on the website we maintain (http://www.ofo.so/), or on our customer applications, on personal computers, or on mobile devices using operating systems such as IOS, Android, or Windows (collectively, the “Platform”).
Your use of the Services is also subject to our Privacy Policy, which is located on our website. We reserve the right to modify the terms of this Agreement at any time, with such changes becoming effective when we post the modified terms to our website. We also reserve the right to make any changes to our website and Services in any manner and to deny or revoke your access to our website and Services, even if you are a registered user, in our sole discretion.
Each time you use our website or the Services, the then-current version of the terms will apply. If you use our website or the Services after a modification of these terms, you agree to be bound by the terms as modified.
This Agreement contains important information regarding your rights with respect to the Site and the Services, including your relationship with us, and include an arbitration provision that may limit your ability to pursue claims against us in court. Please read them carefully and review them regularly.
When you use the specific services of the Platform, you may need to read and accept the relevant supplementary terms and other related special rules posted on our website, applications or other interface of the Platform. In the event of any conflict between these supplementary terms, special rules and this Agreement, the relevant supplemental terms and special rules applicable to specific services shall prevail when specific services are used.
If you are under 18 years old, you may not use the Services. You represent that any information you submit to us when using the Services is accurate, complete, and current. You also represent that your use of the Services does not violate any applicable law or regulation.
2.1 You shall register with the Platform through mobile phone verification or other procedure to become a registered user on the Platform. You acknowledge and agree that the information you provide during the user registration process is accurate and complete and you shall promptly update us with any changes to the information. If we are not able to reach you using the most recent contact information on file, you shall be liable for all the losses and adverse consequences caused to yourself, others and us.
2.2 The user account you create following the user registration process shall only belong to you. You shall not transfer your user account, nor permit or assist others to use our services through your user account, except for those individuals or businesses that have been expressly authorized by us to create accounts on behalf of their employers or customers.
2.3 After successfully completing the user registration process, You may start using our Services through the Platform in accordance with this Agreement.
2.4 We may reject or revoke a user registration for any or no reason to the extent permitted by law. A declined user may re-register or lodge a complaint to re-register.
3.1 Your account shall be set up and maintained by you, and we will not actively require you to provide your account information at any time. You will be solely and independently responsible for your account security. Please ensure that you log out at the end of each Internet session and leave the Platform following the correct steps. If you disclose your account information or your account is hacked or becomes a target of fraud by others, you will be solely responsible for any losses and consequences of such acts.
3.2 Except for our gross negligence and intentional misconduct, you shall be responsible for all the actions and results under your account (including, but not limited to, using the ofo Bicycles, returning the ofo Bicycles, releasing information, disclosing information, opening your address book) whether the actions and results have caused any damage to yourself or a third party.
3.3 We encourage you to notify the Platform immediately once you become aware of any unauthorized use of your account to log in to the Platform or other situations that may cause theft or loss of your account. Upon notice of unauthorized use, we will temporarily lock your account, but you acknowledge that doing so take a reasonable time and it will not be immediately. Except for our gross negligence and intentional misconduct, we will not be responsible for any consequence that happened before we take action.
3.4 Your account only belongs to you and not any other person. You agree: (1) to safe-keep your account properly; (2) to keep the login verification code safe and confidential; (3) not to transfer any part of your account (e.g., address book); and (4) to comply with all applicable laws and the terms and conditions in this Agreement. You shall be responsible for all actions and transactions made through your account unless you have closed it or reported any misuse of your account.
3.5 We attach great importance to the protection of your personal information and information of other users. If you come into contact with any personal information or documents of any other user through your use of the Platform or communication with others, you shall keep such information confidential and will not in any way disclose such to any other party.
4.1 Your agreeing to this Agreement and becoming a user on the Platform only entitles you to the services on the Platform in accordance with this Agreement. There is no other authorization, cooperation or agency between you and the Platform or us.
4.2 The name and logo of ofo are trademarks of ours and may not be duplicated, imitated or used in whole or in part without our advance written approval. In addition, you acknowledge and agree that all page titles, self-made graphics, button icons and scripts on the Platform are our service logos, trademarks, or trade tresses which you shall not or cause any third party to, duplicate, imitate or use in whole or in part.
4.3 You acknowledge that the intellectual property rights pertaining to the Platform and relevant proprietary confidential information belong to us. You acknowledge that the intellectual property rights pertaining to any activity or information on the Platform belong to the suppliers of such activities or information. You acknowledge and agree that, without the express written authorization of the owners of such intellectual property rights, you may not modify, rent, let, sell, transmit or otherwise violate the above intellectual property rights (such as reverse engineering, decompiling).
4.4 You are fully and solely responsible for all content, texts and images that you upload, post, transmit, share, provide or publicize on the Platform (“User Content”). You may not upload, post, transmit, share, provide or publicize any User Content on the Platform that you did not create or that you do not have permission to upload, post, transmit, provide or publicize. You represent that you have full ownership or other legal rights to any and all of your User Content. You agree to only provide User Content not in violation of any applicable law nor any third party’s rights (e.g., not in violation of any intellectual property protection law or in breach of any agreement). Otherwise you will solely responsible for related liabilities. At any time and from time to time, and without your consent, we may review the Platform and delete, remove, or restrict any access to or viewing of any User Content, in our sole discretion and without any notice or cause. When you upload, post, transmit, share, provide or publicize User Content on the Platform, you automatically authorize us to make such copies thereof as we may deem, in our sole discretion, necessary or appropriate. By uploading, posting, transmitting, sharing, providing or publicizing User Content on the Platform, you automatically grant, and you represent and warrant that you have the right to grant, to us an irrevocable, perpetual, non-exclusive, transferable, fully paid, worldwide right and license to use, copy, publicly perform, publicly display, sublicense, reformat, translate, excerpt, distribute, modify, prepare derivative works of, or incorporate into other works any User Content for any purpose (commercial, advertising, or otherwise).
4.5 You agree that we may access, store and use any information that you provide so long as we comply with the terms of the Privacy Policy and your privacy settings. During the copyright protection period, you agree to grant us and our affiliates a royalty-free license to use such information by means that include storage, usage, duplication, revision, editing, publication, exhibition, translation and dissemination, or include such information in other works using mediums currently known or to be developed in the future. Such use license shall be global, nonexclusive, transferable and sub-licensable and permit the use without the consent of you or any other person or the need to notify you or any other person, so long as the following conditions are met:
(a) You may terminate your license by deleting certain content you have provided or closing your account on the Platform, unless it takes some time to remove the content from the backup system and other systems.
(b) We will not include your content in the advertisements of others’ products and services (including sponsored content) without your consent.
(c) We shall obtain your consent if we intend to grant others the right to release your content outside the Platform.
(d) We may edit your content and adjust its format (such as translating it, modifying the font, layout or file name or removing metadata), but we will not modify its meaning.
(e) As you have the ownership of your content and information while we only have a non-exclusive right to it, you may choose to provide it to others.
(f) With regard to any suggestion or other feedback about our services you submit, you agree that we may (but are not obliged to) use and share such feedback for any purpose without any compensation to you.
5.1 Use Bicycles on the Platform
(a) After registration, whenever you spot an ofo Bicycle, you may obtain the unlocking combination code for such bicycle through the Platform by entering its license plate number using the ofo app (the “ofo APP”) on your mobile device, which combination code will enable you to unlock the bicycle and start using it.
(b) Before you use an ofo Bicycle, you must carefully inspect it for any damage, including, but not limited to, handlebar flexibility, brake effectiveness, tire pressure, proper attachment of the seat and pedals, damages to the body or frame and other mechanical problem(s) or maintenance need.
(c) You may not ride an ofo Bicycle if you notice any mechanical or other problem or safety issue with it; and, in such case, you must promptly notify ofo of all problems and issues via the ofo App or using other means described in our contact information.
(d) If you insist on using an ofo Bicycle even though your inspection indicates or you should know that such bicycle is damaged, defective, or otherwise cannot work properly, you will be solely responsible, and we will not be responsible, for any damages or injuries to your body or property or the body or property of any third party.
(e) You should use the ofo Bicycle in a reasonable manner. You may not damage it or restrict others’ use, including, but not limited to, damaging, vandalizing, extinguishing or concealing the ofo Bicycle, installing personal locks or other conduct that prevents use of the bicycle by others. You must return the ofo Bicycle in the same condition in which it was rented. If the ofo Bicycle is returned damaged or in a state of disrepair, then you will be charged a fee that is equal to the cost of repair.
(f) You must obey all the local traffic rules when you use and ride the ofo Bicycle. You will be solely and completely responsible for any damages to us or any third party resulting from your violation of such rules. You acknowledge and agree that it is your sole responsibility to wear helmet and have necessary lights equipped and turned on as required by the law.
(g) After each use of an ofo Bicycle, you should click on the ofo App “Trip Completed” or equivalent button thereby terminating your use of the ofo Bicycle, ending the fee meter and paying the relevant fees. Please park the ofo Bicycle in a safe location where bicycle parking is permitted in accordance with the local traffic rules, for use by the next person. If there is any damage to the ofo Bicycle, confiscation or government fines resulting from your illegal parking of an ofo Bicycle, you will be held solely responsible.
(h) You understand and agree that, for the benefit of you and other users, you may only use an ofo Bicycle in the city where you find it. You agree that you will not move any ofo Bicycle outside such city in any way.
(i) The data generated by our computers is conclusive evidence of the period of your use of an ofo Bicycle. Your use of any ofo Bicycle is limited to a period of 24 consecutive hours. Any use that exceeds a period of 24 consecutive hours is deemed a disappearance of the ofo Bicycle, until the ofo Bicycle is checked back in. If the ofo Bicycle is not returned and checked in within a period of 24 consecutive hours, then the ofo Bicycle is deemed lost or stolen and your account may be charged a lost bike fee of up to $________, and a police report may be filed with local authorities. If an ofo Bicycle is lost or stolen while you are using it, you must report the disappearance by filing a formal police report with the local police department and also notify us within 24 hours following the disappearance.
(j) In addition to, and not intended to limit, any other restrictions in connection with your use of an ofo Bicycle, you may not:
(i) Ride an ofo Bicycle while carrying any briefcase, backpack, bag, or other item if it impedes your ability to safely operate the ofo Bicycle.
(ii) Use any cellular telephone, tablet, laptop, text messaging device, portable music player, or other device that may distract you from safely operating an ofo Bicycle.
(iii) Operate an ofo Bicycle while under the influence of any alcohol, drugs, medication, or other substance that may impair your ability to safely operate an ofo Bicycle.
(iv) Carry, tow, or otherwise transport a second person (including a child or pet) using an ofo Bicycle or in the basket.
(v) Violate any applicable federal, state, or local law, or any command or instruction from law enforcement personnel, including those for bicycle riders.
(vi) Modify, dismantle, write on, or otherwise alter or deface an ofo Bicycle or any part of an ofo Bicycle in any way, or use an ofo Bicycle for any advertising or similar commercial purpose.
(vii) Attach anything to an ofo Bicycle, including but not limited to baskets, cup-holders, electric drives, child seats, trailers or tandem bicycles.
(viii) Exceed the maximum weight limit for the ofo Bicycle (220 pounds).
(ix) Operate an ofo Bicycle in poor or dangerous weather or road conditions, including snow, hail, ice, sleet, freezing rain, or electrical storms, which could make it more dangerous to an ofo Bicycle.
(x) Allow others to use an ofo Bicycle that you have checked out.
(k) In connection with your use of any ofo Bicycle and the Platform, you represent and warrant, as of each time immediately before using any ofo Bicycle that:
(i) you are a safe and competent bicycle operator, you are sufficiently fit and physically capable to safely ride a bicycle without any risk to your health, and (ii) you are knowledgeable about the operation of a bicycle, and you are knowledgeable about the laws pertaining to bicycles operated within the area in which you will be using the ofo Bicycle.
(ii) ofo is not responsible for providing or maintaining bicycle lanes or any other place where you may ride an ofo Bicycle, and that ofo does not guarantee that there will always be a safe place to ride an ofo Bicycle.
(iii) You acknowledge that roads, bicycle lanes, and bicycle routes may become dangerous due to weather, traffic, or other hazards and you must not use an ofo Bicycle for racing, riding off road, or any other use, besides safe operation on public or private roads or property and designated bicycle routes.
(iv) ofo is not a common carrier and alternative means of public and private transportation are available to the general public and to you, including public buses and rail services, taxis, and pedestrian paths.
(v) ofo provides ofo Bicycle only as a convenience, and such rental availability is intended to be used only by those persons who are able and qualified to operate an ofo Bicycle on their own and who have agreed to all terms and conditions of these Rules.
6.1 For users who have not provided bicycles for sharing, we will charge you fees in accordance with our fee schedules. Each use of an ofo Bicycle starts when we send you the lock combination and terminates when you click “Trip Completed” or equivalent button on the ofo App.
(a) If you have received a coupon for ofo Bicycles, you may use the coupon in accordance with the user rules provided on such coupon.
(b) For your convenience, we provide you with several payment options as and when each becomes available in your region:
(i) You may link your credit card with your account on the ofo App to allow us to automatically deduct all amounts due to us hereunder from your credit card after your use.
(ii) You may also make a deposit into your account and replenish your account using bank cards, PayPal, WeChat, Alipay. Your account will be debited for your use of ofo Shared Bicycles. When there is insufficient balance on your account, you may use ofo Bicycles on credit for one time before you will be allowed to use the bicycles again only when your account is replenished.
(iii) Please note that you may not withdraw money from your account under any circumstances. There are no refunds of any amount in your account balance once deposited.
(c) If you dispute any charge on your credit or debit card by us or to your account, then you must contact us within 10 days of your receipt of your statement containing the disputed charge.
You acknowledge and agree that in order to protect the rights and interests of other users or the Platform, we may take the following actions without notifying you in advance if we determine, in our sole and absolute discretion, that you have violated any of the terms of this Agreement:
7.1 If your violation results in any loss, harm, expense, cost or diminution in value to us, we will deduct a corresponding amount from your account balance to compensate for such loss;
7.2 We may blacklist you or bar you from using the Platform.
After any of the above actions is taken, we will text you a notification message. If you have any question regarding our handling of your violation, you may appeal to our customer service email at [email protected].
8.1 We will only be responsible for damages to you resulting from any defect of an ofo Bicycle (except for where you have violated the terms of this Agreement).
8.2 You acknowledge and agree that our liability to you shall be capped at any policy limit of such commercial insurance policy.
8.3 In exchange for your being allowed to use any ofo Bicycle, you (acting for yourself and for all of your family, heirs, agents, affiliates, representatives, successors, and assigns) do fully and forever release and discharge ofo from all claims, injuries, demands, liabilities, disputes, causes of action (including statutory, contract, negligence, or other tort theories), proceedings, obligations, debts, liens, fines, charges, penalties, contracts, promises, costs, expenses (including attorneys' fees, whether incurred at or in preparation for trial, appeal, mediation, or otherwise), damages (including consequential, compensatory, or punitive damages), or losses (whether known, unknown, asserted, unasserted, fixed, conditional, or contingent) that arise from or relate to (a) any of the services discussed herein, including in connection with the Platform or use of any ofo Bicycle, or (b) your use of any of the foregoing (“Claims”) that you have or may have against ofo arising out of or in any way related to your use of the Platform or use of any ofo Bicycle. Such releases are intended to be general and complete releases AND WAIVERS of all Claims arising out of or in any way related to your use of the Platform or use of any ofo Bicycle.
8.4 Without limitation of the foregoing general releases, YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT, EXCEPT AS MAY OTHERWISE BE LIMITED BY APPLICABLE LAW, OFO IS NOT RESPONSIBLE OR LIABLE FOR ANY CLAIM, INCLUDING THOSE THAT ARISE OUT OF OR RELATE TO (A) ANY RISK, DANGER, OR HAZARD DESCRIBED IN THESE RULES, (B) YOUR USE OF, OR INABILITY TO USE, ANY OF THE SERVICES, OFO BICYCLES, OR PLATFORM, (C) YOUR BREACH OF THESE RULES, OR YOUR VIOLATION OF ANY LAW, (D) ANY NEGLIGENCE, MISCONDUCT, OR OTHER ACTION OR INACTION BY YOU OR BY OFO, (E) YOUR FAILURE TO WEAR A BICYCLE HELMET OR OTHER PROTECTIVE GEAR OR CLOTHING WHILE USING AN OFO BICYCLE, OR THE FAILURE OF SUCH HELMET OR PROTECTIVE GEAR OR CLOTHING TO PREVENT DEATH OR INJURY, OR (F) ANY NEGLIGENCE, MISCONDUCT, OR OTHER ACTION OR INACTION OF ANY THIRD PARTY. YOU RELEASE AND WAIVE ALL CLAIMS WITH RESPECT TO ANY OF THE FOREGOING, INCLUDING THOSE BASED IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STATUTORY, OR OTHER GROUNDS, EVEN IF OFO HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH CLAIMS.
8.5 YOU FURTHER SPECIFICALLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT YOUR USE OF ANY OF THE SERVICES, OFO BICYCLES, OR PLATFORM IS AT YOUR SOLE RISK. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, AND WITH RESPECT TO YOUR USE OF ANY OF THE SERVICES, OFO BICYCLES, OR PLATFORM, OFO DISCLAIMS ALL EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. ALL OF THE SERVICES, OFO BICYCLES, AND THE PLATFORM ARE PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE” (AND YOU RELY ON THEM SOLELY AT YOUR OWN RISK). OFO DOES NOT REPRESENT OR WARRANT THAT ANY OF THE SERVICES, OFO BICYCLES, OR PLATFORM WILL BE IN GOOD REPAIR OR ERROR-FREE. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT DELAYS, OMISSIONS, INTERRUPTIONS, OR INACCURACIES COULD EXIST WITH RESPECT TO ANY OF THE SERVICES, OFO BICYCLES, OR PLATFORM. YOU ASSUME FULL RESPONSIBILITY AND RISK OF LOSS FOR USING ANY OF THE SERVICES, OFO BICYCLES, OR PLATFORM, AND OFO IS NOT LIABLE FOR ANY CLAIM ATTRIBUTABLE TO ANY OF THE FOREGOING. YOU ASSUME FULL AND COMPLETE RESPONSIBILITY AND LIABILITY FOR ALL CONSEQUENCES AND CLAIMS OF ANY KIND OR NATURE WHATSOEVER RELATED TO YOUR STOLEN OR LOST OFO BICYCLE.
8.6 IF YOU ARE A CALIFORNIA RESIDENT, THEN YOU WAIVE CALIFORNIA CIVIL CODE §1542, WHICH SAYS: “A GENERAL RELEASE DOES NOT EXTEND TO CLAIMS WHICH THE CREDITOR DOES NOT KNOW OR SUSPECT TO EXIST IN HIS FAVOR AT THE TIME OF EXECUTING THE RELEASE, WHICH IF KNOWN BY HIM MUST HAVE MATERIALLY AFFECTED HIS SETTLEMENT WITH THE DEBTOR.” YOU, BEING AWARE OF SAID CODE SECTION, HEREBY EXPRESSLY WAIVE ANY RIGHTS YOU MAY HAVE THEREUNDER, AS WELL AS UNDER ANY OTHER STATUTES OR COMMON LAW PRINCIPLES OF SIMILAR EFFECT. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT THIS WAIVER IS AN ESSENTIAL AND MATERIAL TERM OF THIS AGREEMENT, AND THAT WITHOUT SUCH WAIVER, WE WOULD NOT HAVE ENTERED INTO THIS AGREEMENT.
9.1 Share your Bicycles on the Platform
(a) After you have completed your registration, you will become a user and share the bicycle you fully own with others through the Platform. When you are ready to share your bicycle, please contact [email protected] and our staff will contact you.
(b) We will perform a quality inspection of the bicycle you intend to share. If your bicycle passes the inspection, which is subject to our complete and absolute discretion, we may accept your bicycle and make it available for sharing with other users on the Platform. We may reject a bicycle for any or no reason. If your bicycle is accepted, you hereby authorize us to paint your bicycle with the standard colors of ofo bicycles and add a standardized license number and an ofo logo, to conform with the standard decorations on the shared bicycles (the “ofo Bicycles”) on the Platform.
(c) Once we accept your bicycle, you can use all the ofo Bicycles on the Platform for free for life so long as you obey this Agreement for ofo Bicycles and you comply with any other agreements entered into with ofo or in connection with the Platform, and all of the policies and procedures of the Platform.
(d) You acknowledge and agree that after we accept the bicycle you share, you will retain its full ownership, but you have given a perpetual right to use your bicycle for sharing with others through the Platform.
(e) You represent and warrant that:
(i) You are the sole legal and beneficial owner of the bicycle you share. You have its full ownership and full power to dispose of it in your sole discretion and it is free and clear of encumbrances of any kind (including any lien, mortgage, pledge, creditor’s rights or encumbrances in other forms).
(ii) The act of sharing your bicycle is a manifestation of your free will and does not violate or contradict any contract between you and any third party or any federal law or the law of the state where you reside, any approval/authorization/permit/license of the competent authorities in the United States or the state where you reside, or any court decision/judgment/order in the United State or the state where you reside.
(iii) Your shared bicycle complies with the applicable national, local and industry standards in the United States and does not have any potential safety problems or product defects except for ordinary wear and tear in the outside look. [Would our inspection cover this?]
(f) If you breach any of the foregoing, you will be solely responsible for any direct, indirect or potential loss or damage resulting from such breach suffered by us or any third party.
(g) You fully acknowledge that during the operation of the Platform, your ofo Bicycle may be damaged, broken, lost or stolen, which may reduce or extinguish the value of your ofo Bicycle. You hereby waive any right to seek any damage from us in the event of any of the aforementioned occurrences that reduces or extinguishes the value of your ofo Bicycle.
10.1 You agree, without limitation, to indemnify and hold ofo harmless from any death, injury, or damage to yourself, another person or persons, or property arising out of or in any way connected to your use of any ofo Bicycle, or the Platform.
10.2 You agree to indemnify and hold us and our associated parties jointly providing services with us, including all operators, harmless from all liabilities, claims, losses, damages, expenses, costs (including attorneys' fees incurred at trial, on appeal, or otherwise), debts, fines, charges, or liens, whether direct or indirect, including consequential, exemplary, incidental, special, punitive, lost profits, or otherwise that arise out of or relate to (i) this Agreement, (ii) your use or inability to use the Platform, (iii) your use of any information on or from the Platform, (iv) any unauthorized access or alteration of your transmission or data in connection with the Platform, (v) any action or inaction by any other user of the Platform.
10.3 If your conduct causes us to pay third parties' claims, we may claim from you for all the losses after we undertake monetary and other obligations to third parties.
11.1 Termination Initiated by Users. You may terminate this Agreement in any of the following ways:
(a) you no longer continue using the services of the Platform;
(b) you cease use and expressly reject the Changes before the Changes become effective.
11.2 Settlement after Termination
(a) Upon the termination of this Agreement, unless otherwise expressly stipulated by law, we shall have no obligation to disclose any information in your account to you or to any third party you designate.
(b) Upon the termination of this Agreement, we shall still have the following rights:
(i) to continue storing all the information you have left on the Platform;
(ii) to make claims against you in accordance with this Agreement for your prior breaches.
12.1 Covenants. You shall ensure that your conduct is in compliance with the following requirements when you access or use our services:
(a) Compliance with all the applicable laws, including but not limited to tort law, privacy laws, intellectual property laws, tax laws and regulatory requirements;
(b) Provision of accurate information and updating them in a timely manner;
(c) Using your real name, identity and other personal information in the personal data file;
(d) Using our service in a civilized and professional manner.
12.2 Prohibitions. You covenant that you will not use the Platform to conduct any illegal activity or any of the following acts:
(a) Using our applications or the Platform when you do not have the legal capacity or you are suspended from using our services temporarily or permanently;
(b) Transferring your account to any third party without our consent;
(c) Infringing others’ legal rights and interests in any way through the Platform, including collecting any other person’s login information or other personal information, using or attempting to use any other person’s account, harassing, insulting, threatening, coercing or hurting any other person, or sending any other person junk mails or other unwelcome messages or infringing any other persons’ intellectual property rights, etc.;
(d) Interfering or sabotaging the Platform, its server or its network, or to creating unreasonable or inappropriate load on our server or system by any means, or conducting any activity that may result in breakdown, overloading or damages (including spreading worms, viruses, spywares, malwares or other destructive codes) or implanting content or codes on user browsers or devices, or altering or disturbing the render effects or display of our website on the user browser or device by other means, or uploading viruses or other malicious codes;
(e) Without legal authorization, using techniques on purpose to intercept, tamper, steal, record, visit, collect, store, use, spread, disclose or delete information that you are not authorized to access from the Platform, such as other users’ personal information, content or data relating to competitive services (determined at our discretion) or other confidential information which does not belong to you;
(f) Committing any illegal, malicious, slanderous, insulting, pornographic, discriminative or other inappropriate act.
(g) Using inappropriate means to seek benefits, including providing in-kind gifts, consumption, entertainment or business opportunities to our employees and/or other related persons, or using any other means to seek illegal benefits;
(h) Without our permission, outputting, exporting or re-outputting any of our applications, programs or tools in a way violative of relevant applicable laws or policies or our regulations.
(i) Violating or evading any laws or any of our policies or rules or any decisions about your account status;
(j) Taking any action to evade our technical and security measures;
(k) Infringing our intellectual property rights or other rights, including but not limited to using ofo or our other commercial logos in any commercial name, email or website, deleting any notification contained in our services on copyrights, trademarks or other ownership, damaging any of our patents, copyrights, proprietary technology, programs, software or data base information that we possess or legally use, through copying, disseminating, publicizing, decoding, partitioning or producing derivatives etc.;
(l) Without our explicit consent, implying or stating that you are an affiliate of the Platform or have any agency relationships with it.
(m) Without our permission, renting, leasing, lending, borrowing, trading, selling or reselling our services or other relevant information or data, or monetizing or commercializing any of our service functions;
(n) Deleting, shielding or hiding any advertisement in our services;
(o) Using automatic programs or other automatic methods to visit our service, adding or downloading address books or sending or redirecting messages;
(p) Duplicating, modifying or creating derivatives of the Platform or any other relevant technologies (except otherwise authorized by us), or monitoring the usability, performance or functions of our services for competition purposes, or participating in establishing frame, making mirror images or other activities of imitating the appearance of our website or functions, or changing, modifying, re-editing or altering our services, or changing, modifying or altering other websites in order to create a wrong impression that such websites are related to our services.
(q) Visiting our services via web pages not expressly provided by us;
(r) Rewriting any security functions of our services or platform;
(s) Assisting or encouraging any violation of this Agreement or our policies;
(t) Any other conduct without legal authorization.
12.3 Although we impose standards for conduct on our users, we do not control or regulate our users’ conduct on the Platform. Therefore we will not be responsible for any content or information disseminated or shared by the users on the Platform. If you believe that a user has violated the terms of this this Agreement or any of our policies, then please contact us. Although we try to maintain a safe environment, we are not responsible for the posts of any user and disclaim any liability for the conduct or content of any other user. If you, under any circumstance, and without our authorization, commit any prohibited act, or publicizing and disseminating any prohibited information, you will be solely responsible for all related liabilities and risks.
13.1 Certain activities on the Services may require you to make an electronic signature. You understand and accept that an electronic signature has same legal rights and obligations as a physical signature.
13.2 If you have a user account with us, you agree that we may provide you any and all required notices electronically through your user account or other electronic means. You agree that we are not responsible for any delivery fees charged to you as a result of your receipt of our electronic notices.
14.1 These Terms are governed by California law, without giving effect to conflicts of law principles. You agree that, to the extent applicable and expressly subject to the Dispute Resolution provisions below, to submit to the exclusive jurisdiction of the state and federal courts located in California in circumstances where the terms of this Agreement permit litigation in court.
Please read this section carefully. It contains procedures for mandatory binding arbitration and a class action waiver.
15.1 Notice Requirement and Informal Dispute Resolution. Before either we or you may seek arbitration, the party seeking arbitration must send the other party a written Notice of Dispute (“Notice”) describing the nature and basis of the claim or dispute and the requested relief. A Notice to us should be sent to 8th Floor, 2 Embarcadero Center, San Francisco, CA 94111. After the Notice is received, you and we may attempt to resolve the claim or dispute informally. If we do not resolve the claim or dispute within thirty (30) days after the Notice is received, either party may begin an arbitration proceeding. The amount of any settlement offer made by any party may not be disclosed to the arbitrator until after the arbitrator has determined the amount of the award, if any, to which either party is entitled.
15.2 Arbitration Rules. Arbitration shall be initiated through the American Arbitration Association (“AAA”), an established alternative dispute resolution provider (“ADR Provider”) that offers arbitration as set forth in this section. If AAA is not available to arbitrate, the parties shall agree to select an alternative ADR Provider. The rules of the ADR Provider shall govern all aspects of the arbitration, including but not limited to the method of initiating and/or demanding arbitration, except to the extent such rules are in conflict with the Terms. The AAA Consumer Arbitration Rules (“Arbitration Rules”) governing the arbitration are available online at www.adr.org or by calling the AAA at 1-800-778-7879. The arbitration shall be conducted by a single, neutral arbitrator. Any claims or disputes where the total amount of the award sought is less than Ten Thousand U.S. Dollars (US $10,000.00) shall be resolved through binding non-appearance-based arbitration. For claims or disputes where the total amount of the award sought is Ten Thousand U.S. Dollars (US $10,000.00) or more, the right to a hearing will be determined by the Arbitration Rules. Any hearing will be held in San Francisco, California, unless the parties agree otherwise. Any judgment on the award rendered by the arbitrator may be entered in any court of competent jurisdiction. Each party shall bear its own costs (including attorney’s fees) and disbursements arising out of the arbitration and shall pay an equal share of the fees and costs of the ADR Provider.
15.3 Additional Rules for Non-Appearance Based Arbitration. The arbitration shall be conducted by telephone, online and/or based solely on written submissions; the specific manner shall be chosen by the party initiating the arbitration. The arbitration shall not involve any personal appearance by the parties or witnesses unless otherwise agreed by the parties.
15.4 Time Limits. If either you or we pursue arbitration, the arbitration action must be initiated and/or demanded within the statute of limitations (i.e., the legal deadline for filing a claim) and within any deadline imposed under the AAA Rules for the pertinent claim.
15.5 Authority of Arbitrator. If arbitration is initiated, the arbitrator will decide the rights and liabilities, if any, of the parties involved, and the dispute will not be consolidated with any other matters or joined with any other cases or parties. The arbitrator shall have the authority to grant motions dispositive of all or part of any claim. The arbitrator shall have the authority to award monetary damages, and to grant any non-monetary remedy or relief available to an individual under applicable law, the Arbitration Rules, and these Terms. The arbitrator shall issue a written award and statement of decision describing the essential findings and conclusions on which the award is based, including the calculation of any damages awarded. The arbitrator has the same authority to award relief on an individual basis that a judge in a court of law would have. The award of the arbitrator is final and binding upon you and us.
15.6 Waiver of Jury Trial. THE PARTIES HEREBY WAIVE THEIR CONSTITUTIONAL AND STATUTORY RIGHTS TO GO TO COURT AND HAVE A TRIAL IN FRONT OF A JUDGE OR A JURY, instead electing that all claims and disputes shall be resolved by arbitration under these terms. Arbitration procedures are typically more limited, more efficient and less costly than rules applicable in a court and are subject to very limited review by a court. In the event any litigation should arise between you and us in any state or federal court in a suit to vacate or enforce an arbitration award or otherwise, YOU AND WE WAIVE ALL RIGHTS TO A JURY TRIAL, instead electing that the dispute be resolved by a judge.
15.7 Waiver of Class or Consolidated Actions. ALL CLAIMS AND DISPUTES WITHIN THE SCOPE OF THIS SECTION 15 MUST BE ARBITRATED OR LITIGATED ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT ON A CLASS BASIS, AND CLAIMS OF MORE THAN ONE PLATFORM USER CANNOT BE ARBITRATED OR LITIGATED JOINTLY OR CONSOLIDATED WITH THOSE OF ANY OTHER PLATFORM USER.
15.8 Confidentiality. All aspects of the arbitration proceeding, including but not limited to the award of the arbitrator and compliance therewith, shall be strictly confidential. You agree to maintain confidentiality unless otherwise required by law. This paragraph shall not prevent a party from submitting to a court of law any information necessary to enforce this Section 15, to enforce an arbitration award, or to seek injunctive or equitable relief.
15.9 Severability. If any part or parts of this Section 15 are found under the law to be invalid or unenforceable by a court of competent jurisdiction, then such specific part or parts shall be of no force and effect and shall be severed and the remainder of the Agreement shall continue in full force and effect.
15.10 Right to Waive. Any or all of the rights and limitations set forth in this Section 15 may be waived by the party against whom the claim is asserted. Such waiver shall not waive or affect any other portion of this Section 15.
15.11 Survival of Agreement. This Section 15 will survive the termination of your relationship with us.
15.12 Small Claims Court. Notwithstanding the foregoing, either you or we may bring an individual action in small claims court.
15.13 Emergency Equitable Relief. Notwithstanding the foregoing, either party may seek emergency equitable relief before a state or federal court in order to maintain the status quo pending arbitration. A request for interim measures shall not be deemed a waiver of any other rights or obligations under this Section 15.
15.14 Claims Not Subject to Arbitration. Notwithstanding the foregoing, claims of defamation, violation of the Computer Fraud and Abuse Act, and infringement or misappropriation of our patent, copyright, trademark or trade secrets rights shall not be subject to this Section 15.
We shall undertake basic security obligations in accordance with law, but will not be responsible for damages resulting from the maintenance of the information network equipment, connection failure, malfunction of the computer, communication or other system, power breakdown, strike, riot, fire, flood, windstorm, explosion, war, government actions, changes of laws, regulations, administrative provisions and other rules, orders of judicial or administrative authorities or acts or omissions of any third party.
We may assign, transfer, delegate, or otherwise hypothecate our rights under the terms of this Agreement in our sole discretion. If we fail to enforce a provision of the terms of this Agreement, you agree that such a failure does not constitute a waiver to enforce the provision (or any other provision hereunder). If any provision of the terms of this Agreement is held or made invalid, the invalidity does not affect the remainder of the terms of this Agreement. We reserve all rights not expressly granted in the terms of this Agreement and disclaim all implied licenses.
OFO US Limited (“ofo,” “we,” “us,” “our”) respects your right to privacy. This Privacy Policy describes how we collect, use, store, disclose and protect your personal information in relation to the ofo Bicycle Sharing Platform, including all related ofo websites and mobile applications, printed or electronic documentation, updates and support services (collectively, the “ofo Bicycle Sharing Services”). We urge you to read the terms of this Privacy Policy carefully and, when prompted within the ofo Bicycle Sharing Services, make selections involving your personal information that you deem appropriate based on the guidance of this Privacy Policy. Please note, if you do not provide certain information we request, all aspects of the ofo Bicycle Sharing Services may not be available to you or may not function properly.
1.1 By visiting, accessing or using the ofo Bicycle Sharing Services or registering for an account, you expressly consent to the collection, use, storage, transfer, processing and disclosure of your information, including personal information, in accordance with this Privacy Policy. If you do not agree to any term of this Privacy Policy, DO not access or usE the ofo Bicycle Sharing ServiceS or register for an account.
1.2 We reserve the right to modify this Privacy Policy from time to time, in our sole discretion, upon notice to you. We may give notice by making the updated Privacy Policy available through the ofo Bicycle Sharing Services or by other reasonable means. The updated Privacy Policy is binding on you as of the effective date indicated at the top of the updated Privacy Policy. If you do not agree to the Privacy Policy or any update, please do not use the ofo Bicycle Sharing Services. Your continued use of the ofo Bicycle Sharing Services after the effective date of any update constitutes your acceptance of the updated Privacy Policy.
1.3 You are responsible for ensuring we have an up-to-date active and deliverable email address and phone number for you and periodically visiting this Privacy Policy to check for any changes.
We collect personal information (which is information that can identify you, such as, for example, your name or email address) in the following ways:
2.1 Information You Provide
(a) When registering for an account or accessing or using the ofo Bicycle Sharing Services, including but not limited information about you such as your name, gender, date of birth, nationality, telephone number, email address, contact address, credit card numbers, bank account information, identity number/passport number and driver license number;
(b) When using the ofo Bicycle Sharing Services to share content with your families and friends or to invite others to use our services, including but not limited information about others that you invite or share content with;
(c) When you fill in the forms and questionnaires or when you answer other questions we provide to you;
(d) When you contact and communicate with us (e.g., by email, etc.), such as your name, email address and other contact information; and
(e) When we authenticate or identify you or the information we have collected or we are otherwise required or authorized to collect by applicable laws.
2.2 Information We Collect Automatically
(a) Similar to other websites and services, we automatically collect information about your interaction with the ofo Bicycle Sharing Services such as your device type, device identity, unique identifier and IP address. For more information, please see “Information We Collect through Cookies, Web Beacons and Other Technologies” below;
(b) We collect contact information stored in your mobile phone’s (or other mobile device’s) address book and store and synchronize the same in our cloud server when you turn on the Address Book Access or other services related to your address book. You may turn off the Address Book Access to disable the collection of additional contact information in your address book.
(c) Location Information
(i) Certain aspects of the ofo Bicycle Sharing Services require us to obtain your location information, including GPS coordinates in real time (“Location Information”). For example, you may provide and we may collect Location Information, such as your region information contained in your account and the shared information showing your current or previous location uploaded by you or others. We may collect your Location Information through GPS, Wi-Fi and other means when you use the ofo Bicycle Sharing Services;
(ii) You may turn off the location feature to disable the further collection of your Location Information. However, please note that because your Location Information is vital to our knowledge of your safety and the condition of the shared bicycle you are using, if you disable collection of your Location Information, certain features of the ofo Bicycle Sharing Services may not be available to your or may not function properly.
2.3 Information We Collect through Cookies, Web Beacons and Other Technologies
(a) Similar to other websites and services, we collect certain information automatically through various mechanisms. This collection may include, but is not limited to: your IP address, browser type and language, device type, device identifiers, other device and software information (such as configuration information on your device and other applications), apps you access, search and browsing information, web usage information, referring/exit pages and URLs, other browser history, platform type, number of clicks, landing pages, cookie information, the pages you requested and viewed, the amount of time spent on particular pages and the date and time of each request you make. We collect this information in order to better understand our users, to more efficiently operate our business, to promote products and services (including those by third parties) and to improve the quality of the ofo Bicycle Sharing Services. We may automatically collect information using various mechanisms, including, but not limited to, cookies and pixels.
(i) Cookies. A cookie is a small text file that is stored on a computer for record-keeping purposes. Our third-party analytics/advertising providers use cookies to record information about your activities while using the ofo Bicycle Sharing Services and to “remember” you when you return to the ofo Bicycle Sharing Services. Some cookies remain on your computer until you delete them. Others, like session ID cookies, expire when you close your browser. You may set your browser setting to attempt to reject cookies and you may still use the ofo Bicycle Sharing Services, however, certain features of the ofo Bicycle Sharing Services may not be available if your browser does not accept cookies. See the section titled “Do Not Track Settings” below for more information on how the ofo Bicycle Sharing Services may respond to your browser settings. We do not control the use of cookies by third parties. Please also see the section titled “Third Party Analytics Providers” below.
(ii) Pixels (aka web beacons). Pixels are tiny graphics with a unique identifier that are used to track the online movements of web users. Unlike cookies, which are stored on a computer’s hard drive, pixels are small graphics that are about the size of the period at the end of the sentence that are embedded invisibly on web pages or in HTML-based emails. Our third-party analytics/advertising providers may place pixels in the ofo Bicycle Sharing Services that track what other websites you visit (both before and after visiting the Site). Our third-party analytics providers use information obtained from pixels to help us improve our business and the ofo Bicycle Sharing Services. We do not control the use of pixels by third parties.
(b) Third Party Analytics Providers. We use third parties to help us operate and improve the ofo Bicycle Sharing Services. In doing so, we may share with these third parties non-personally identifiable information about users’ use of the ofo Bicycle Sharing Services. These third party providers also use cookies. We use third party analytics providers, such as Google Analytics, to provide us with general demographic and interest-level information about our users and to help create a better user experience. We may also make available to you third party content from other websites or applications, which may contain cookies and pixels. The collection and use of such information by these third parties are not bound by this Privacy Policy. We do not control information collected by third parties and we are not responsible for their use of that information.
(c) Google Analytics uses cookies and pixels in order to collect demographic and interest-level information and usage information from users that visit the ofo Bicycle Sharing Services, including, but not limited, to information about the pages where users enter and exit the ofo Bicycle Sharing Services and what pages users view on the ofo Bicycle Sharing Services, time spent, browser, operating system, device information and IP address. Cookies and pixels allow Google to recognize a user when a user visits the ofo Bicycle Sharing Services and when the user visits other websites. Google uses the information it collects from the ofo Bicycle Sharing Services and other websites to share with us and other website operators information about users including, but not limited to, age range, gender, geographic regions, general interests and details about devices used to visit websites and purchase items. We take reasonable measures to prevent linking information we receive from Google with any of your personally identifiable information. For more information regarding Google’s use of cookies and collection and use of information see the Google Privacy Policy. To opt out of Google Analytics, please visit the Google Analytics Opt-Out Page to learn about opting out and installing the appropriate browser add-on.
(d) You may share our services or certain content by clicking the “Share” button or logging in to the ofo Bicycle Sharing Services using the access service of third parties. These features may collect your log-in information and other personal information and may install cookies on your computer for the normal operation of the above features.
2.4 Using Third-Party Services and Visiting Third-Party Websites. We may collect information when you use your account to log into other websites or to use the ofo Bicycle Sharing Services; when you browse web pages containing our plugins and cookies via third-party services; and when you use the websites and services of our partners.
2.5 Payment Information; Third-Party Payment Processor. Online payments are handled through our third party payment processor. Our third party payment processor will collect and may retain your credit card information in order to process your payment. The credit card information that you provide is encrypted and transmitted directly to our payment processor. We do not store your credit card information and do not control and are not responsible for our payment processor or its collection or use of your information. You may find out more about how our payment processor stores and uses your credit card information by reviewing our payment processor’s Privacy Policy prior to submitting your payment information. Please also see the section titled “Affiliated Entities and Service Providers” below.
2.6 Information Collected From Other Channels. We may collect information in other ways permitted by law or as otherwise described to you at the time of collection.
3.1 We use your personal information for the following purposes:
(a) To Provide and Improve our Services
(i) To operate the ofo Bicycle Sharing Services and provide them to you, including but not limited use of push notifications to your device and making targeted responses to your personalized requests such as language settings, location settings, personalized help services, and instructions or to respond in other aspects to you and other users.
(ii) For identity authentication, customer service, safety precaution, fraud monitoring, archiving and backup to ensure the safety of the products and services provided by us to you through the ofo Bicycle Sharing Services.
(iii) To assist us in creating, developing, improving, and securing products, services, content and preventing the loss or leaking of data or information.
(iv) To communicate with you, including but not limited to sending you important notices, such as services-related information, modifications to terms, conditions and rules, system maintenance notices, software certifications and software upgrades.
(v) For internal purposes such as auditing, data analysis and research.
(vi) To aggregate or personalize the information collected through a particular service for use of the same in our other services in accordance with applicable laws and regulations, for example, the information collected when you use one of our services may be used to provide certain content to you in another service or to show you other related information. You may also authorize us to use the information provided and stored via one service for our other services if we provide such option in the relevant service.
(b) For Promotion, Advertising, and Marketing
(i) To promote and advertise products, services, and content (including those offered by us and third parties), including both offline and online (e.g., via email, telephone, text message, postal mail, and social networks such a WeChat, Weibo, Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter and WhatsApp) and to evaluate the effect of advertising and promotional activities.
(ii) If you do not wish to receive advertisements or promotional information, you may opt out by following our instructions on any non-service related communications. Even if you opt out, you will continue to receive service-related communications from us.
(c) To Conduct Polls and Questionnaire Surveys. To invite you to participate in polls and questionnaire surveys conducted by us or in collaboration with third parties.
(d) To Enhance Safety Safeguards. To resolve disputes, prevent, detect, handle and investigate fraudulent or other illegal activities; to mitigate the risks of the occurrence of similar events; to assist law enforcement; and to enforce this Privacy Policy.
3.2 We may use non-personally identifiable information and aggregate information and share it with third parties for any lawful purpose, including, but not limited to, analyzing trends, managing and administering the ofo Bicycle Sharing Services, tracking users’ movements, to create new products or services or to improve our business and the ofo Bicycle Sharing Services.
4.1 Disclosure. We may disclose personal information to third parties as follows:
(a) We may share your personal information with our affiliates, partners, companies we do business with, service providers, contractors and agents (such as the communication service providers sending e-mails or notifications on behalf of us or the service providers providing location data for us) for any of the purposes outlined in Section 3. Any disclosure under this paragraph will be made subject to third parties that agree only to use the information as permitted under this Privacy Policy.
(b) To provide information to other users as authorized or agreed by you.
(c) To comply with applicable laws and regulations, court orders or rulings in other legal proceedings, or the requirements of relevant governmental agencies or authorities.
(d) To protect our rights, property or safety (including those of other users or employees).
(e) In connection with any actual or potential merger, acquisition, asset sale or other similar transaction involving us or our affiliates.
(f) If we or our affiliate(s) file for bankruptcy.
4.2 Processing; Transmission
We may use various technologies to process your personal information within the scope allowed by this Privacy Policy. We may transmit your personal information to countries or regions outside your country or region of residence. You understand and agree that we and third parties may, in providing the ofo Bicycle Sharing Services to you and in disclosing information to third parties as permitted under this Privacy Policy, store and processes personal information in different locations all around the world.
5.1 We use various security technologies and programs designed to prevent the loss, improper use, unauthorized browsing or disclosure of your personal information. For example, we will store your personal information in a system with access authorization settings and install the system in a device with access authorization settings. However, for the sites you log into, it is your responsibility to ensure the safekeeping of your passwords and not to disclose such information to others.
5.2 When you use the ofo Bicycle Sharing Services, some of your personal information and content you upload or share may be viewed by other users (e.g., if you share your riding track and your personal information from the ofo Bicycle Sharing Services on the platforms of third parties) and users may read, collect or use your personal information and share it with others. You are responsible for the personal information you decide to share or submit in the using these features. Please be careful when using upload and sharing features and carefully consider the content you upload and communicate through the ofo Bicycle Sharing Services.
5.3 Despite our implementation of security technologies, we cannot ensure that all of your personal information will never be disclosed in ways not otherwise described in this Privacy Policy. For example, no transmission of data over the internet is 100% secure and a third party may unlawfully intercept or access transmissions or private communications, or other users of the ofo Bicycle Sharing Services may abuse or misuse your personal information. You fully understand and agree to accept the risks of unauthorized access, use and disclosure of your personal information that may occur despite our compliance with this Privacy Policy and implementation of security technologies.
6.1 “Do Not Track” Settings. Because we track ofo Bicycle Sharing Services usage information through the use of cookies, pixels, and other tracking mechanisms, your selection of the “Do Not Track” option provided by your browser may not have any effect on our collection of cookie information. The only way to completely “opt out” of the collection of any information through cookies, pixels, or other tracking technology is to actively manage the settings on your browser to delete and disable cookies and other tracking/recording tools. However, getting a “Do Not Track” signal to work as you might want is difficult. Using browsers as an example, not all tracking technologies can be controlled by browsers; unique aspects of your browser might be recognizable even if you disable a tracking technology; not all settings will necessarily last or be effective; even if a setting is effective for one purpose, data still may be collected for another; and even if one website observes a “Do Not Track” signal, that website usually will not be able to control other websites. Please be aware that if you disable cookies or pixels, you may not be able to enjoy the full experience and some services may not work properly.
6.2 Through the ofo Bicycle Sharing Services, you may, in accordance with this Privacy Policy:
(a) Review and update your personal information and close your account;
(b) For certain communications, determine the types of information and the manners by which you will receive them; and
(c) Opt out of participating in promotional programs.
6.3 Correcting your Personal Information. You may correct your personal information by contacting us at: [email protected]. We will make good faith efforts to resolve requests to correct inaccurate information except where the request is unreasonable, requires disproportionate technical effort or expense, jeopardizes the privacy of others or would be impractical.
7.1 Termination. If your account is terminated for any reason, your information will no longer be accessible to you. However, information collected prior to termination of your account may still continue to be retained in accordance with this Privacy Policy.
7.2 Retention and Removal. We may, but are not required to retain your personal information, including after your account is terminated, for as long as permitted under applicable law. If you want to us to remove your information from the ofo Bicycle Sharing Services, please contact our customer service staff at [email protected] and we will make good faith efforts to delete information stored in systems under our control provided that removal does not require disproportionate technical effort or expense, does not jeopardizes the privacy of others, and is not impractical.
8.1 You agree to properly safeguard your account number and login password;
8.2 You agree that only you personally can use the account created in your name and you will not allow others to use your account or share one common account with others.
9.1 The ofo Bicycle Sharing Services Are Not for or Directed Towards Children. The ofo Bicycle Sharing Services are not intended for anyone under the age of 13 and we do not intend to and will not knowingly collect any personal information from children under 13 years of age. If we learn we have collected or received personal information from a child under 13 without verification of parental consent, we will delete that information. If you believe we might have any information from or about a child under 13, please contact us at [email protected].
9.2 Third-party Privacy Policies. This Privacy Policy only covers use and disclosure of the personal information we collect from you. The ofo Bicycle Sharing Services may contain links or references to third party apps and websites (“Linked Sites”). We do not endorse any Linked Sites or the information, products or services contained on any Linked Sites. If you disclose your information to others or your information is transmitted to Linked Sites, the use of your information by those Linked Sites will be governed by their own user agreements and privacy polices, which you should read and understand. We are not responsible for and do not control any content you may share on a Linked Site and access to any Linked Site is solely at your own risk.
9.3 Your California Privacy Rights
(a) California Civil Code Section 1798.83 permits users who are California residents to obtain from us once a year, free of charge, a list of third parties to whom we have disclosed personal information (if any) for direct marketing purposes in the preceding calendar year. If you are a California resident and you wish to make such a request, please send an e-mail to [email protected] or write us at 8th Floor, 2 Embarcadero Center, San Francisco, CA 94111.
(b) California Minors. While the ofo Bicycle Sharing Services are not intended for anyone under the age of 18, if you are a California resident under age 18 and you believe your information has become publicly-available through the ofo Bicycle Sharing Services and you are unable to remove it, you may request removal by contacting us at: [email protected]. When requesting removal, you must be specific about the information you want removed and provide us with specific information, such as the URL for each page where the information is located, so that we can find it. Removal of your content or information from the ofo Bicycle Sharing Services does not ensure complete or comprehensive removal of that content or information from our systems or the systems of our service providers. We are not required to delete the information posted by you; our obligations under California law are satisfied so long as we anonymize the information or render it invisible to other users and the public.
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please e-mail [email protected] or write us at 8th Floor, 2 Embarcadero Center, San Francisco, CA 94111.
Durch das Setzen eines Hakens im untenstehenden Kästchen erkläre ich mich damit einverstanden, dass folgende persönliche Daten im Zusammenhang mit meiner Nutzung der von OFO bereitgestellten Dienste von DongXia DaTong (Beijing) Management and Consulting Co., Ltd. (mit Sitz in Floor 11, Ideal Plaza, No.58 North 4th Ring Road, Haidian District, Beijing, China) (“OFO”) erfasst und verarbeitet werden:
1.1 Ich erkläre mich hiermit mit der Erfassung und Verarbeitung meines Namens, Alters, Geburtstags, Geschlechts, meiner Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Endgerätidentifikationsnummer, Standort- und Routendaten, meines Transaktionsverlaufs sowie meiner Zahlungsinformationen durch DongXia DaTong (Beijing) Management and Consulting Co., Ltd. (mit Sitz in Floor 11, Ideal Plaza, No.58 North 4th Ring Road, Haidian District, Beijing, China) (“OFO”) einverstanden, um eingeladen zu werden, OFOs Plattform, Produkte, Dienste und Inhalte zu kreieren, weiterzuentwickeln, zu betreiben, bereitzustellen, zu verbessern und zu empfehlen (einschließlich der Förderung von OFO‘s Plattformen und Diensten auf Social-Media-Plattformen). Dieses Einverständnis kann jederzeit kostenlos durch Nachricht an [email protected] mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
1.2 Ich erkläre mich hiermit mit der Erfassung und Verarbeitung meines Namens, Alters, Geburtstags, Geschlechts, meiner Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Endgerätidentifikationsnummer, Standort- und Routendaten, meines Transaktionsverlaufs sowie meiner Zahlungsinformationen durch DongXia DaTong (Beijing) Management and Consulting Co., Ltd. (mit Sitz in Floor 11, Ideal Plaza, No.58 North 4th Ring Road, Haidian District, Beijing, China) (“OFO”) einverstanden, um über ihre Fahrrad-Sharing-Dienste und damit verbundene Erweiterungen der Leistungen sowie über jüngste Aktivitäten, Sonderangebote und Aktionen von OFO per Post, auf elektronischem Wege, einschließlich SMS, MMS, Social-Media-Plattformen und die OFO-App, sowie per Telefon informiert zu werden. Dieses Einverständnis kann jederzeit kostenlos durch Nachricht an [email protected] mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
1.3 Ich erkläre mich hiermit mit der Erfassung und Verarbeitung meines Namens, Alters, Geburtstags, Geschlechts, meiner Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Endgerätidentifikationsnummer, Standort- und Routendaten, meines Transaktionsverlaufs sowie meiner Zahlungsinformationen durch DongXia DaTong (Beijing) Management and Consulting Co., Ltd. (mit Sitz in Floor 11, Ideal Plaza, No.58 North 4th Ring Road, Haidian District, Beijing, China) (“OFO”) einverstanden, um über Produkte und/oder Leistungen Dritter informiert zu werden, an denen ich interessiert sein könnte. Dieses Einverständnis kann jederzeit kostenlos durch Nachricht an [email protected] mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
1.4 Ich erkläre mich hiermit mit der Erfassung und Verarbeitung meines Namens, Alters, Geburtstags, Geschlechts, meiner Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Endgerätidentifikationsnummer, Standort- und Routendaten, meines Transaktionsverlaufs sowie meiner Zahlungsinformationen durch DongXia DaTong (Beijing) Management and Consulting Co., Ltd. (mit Sitz in Floor 11, Ideal Plaza, No.58 North 4th Ring Road, Haidian District, Beijing, China) (“OFO”) einverstanden, um eingeladen zu werden, an von OFO, Dritten und/oder örtlichen Verwaltungen durchgeführten Meinungsumfragen und Fragebogenerhebungen teilzunehmen. Dieses Einverständnis kann jederzeit kostenlos durch Nachricht an [email protected] mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Durch das Setzen eines Hakens im untenstehenden Kästchen erkläre ich mich damit einverstanden, dass DongXia DaTong (Beijing) Management and Consulting Co., Ltd. (mit Sitz in Floor 11, Ideal Plaza, No.58 North 4th Ring Road, Haidian District, Beijing, China) (“OFO”) die oben genannten Daten an folgende Empfänger weitergibt, um mich einzuladen, OFOs Plattform, Produkte, Dienste und Inhalte zu kreieren, weiterzuentwickeln, zu betreiben, bereitzustellen, zu verbessern und zu empfehlen (einschließlich der Förderung von OFO‘s Plattformen und Diensten auf Social-Media-Plattformen), zu Werbe- und Vermarktungszwecken (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zeitungen, Social-Media-Kanäle, etc.) und zum Zwecke meiner Information über die jüngsten Aktivitäten, Sonderangebote und Aktionen von OFO und um mich einzuladen, an von OFO, Dritten und/oder örtlichen Verwaltungen durchgeführten Meinungsumfragen und Fragebogenerhebungen teilzunehmen:
OFO (HK) Limited (mit Sitz in in Suite 603, 6th Floor, Laws Commercial Plaza, 788 Cheung Sha Wan Road, Kowloon Hong Kong)
Dongxia Datong (Beijing) Management and Consulting Co., Ltd. (mit Sitz in Floor 11, Ideal Plaza, No.58 North 4th Ring Road, Haidian District, Beijing, China)
Aliyun (geschäftsansässig: Ali Center, Wangjing, Chaoyang District, Beijing, China)
Adyen (geschäftsansässig: Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Netherlands)
INFOBIP (geschäftsansässig: 5th Floor, 86 Jermyn Street, London SW1Y 6AW)
Callnovo (geschäftsansässig: Moldova, Alexander cel bun 7 office 4th Floor, Chisinau, Moldova )
Mir ist bewusst, dass in Staaten, die nicht Mitglieder der EU sind, Datenschutzstandards niedriger als in EU-Mitgliedstaaten sein können. Mir ist bewusst, dass ich mein Einverständnis hinsichtlich der Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe meiner persönlichen Daten jederzeit schriftlich durch Mitteilung an [email protected] widerrufen kann. Sollte OFO die persönlichen Daten eines Nutzers in ein Land oder Gebiet außerhalb des EWR übermitteln, wird OFO durch entsprechende Verträge mit dem Empfänger sicherstellen, dass der Empfänger zum Schutz der persönlichen Daten des Nutzers in einem dem österreichischem Recht und der EU-Datenschutz-Grundverordnung vergleichbaren Umfang rechtlich verpflichtet ist. Eine Kopie eines solchen Vertrags kann dem Nutzer auf schriftliche Anfrage an [email protected] hin übermittelt werden..
Dieser Vertrag begründet für Sie rechtlich verbindliche Verpflichtungen. Sollten Sie mit etwaigen Bedingungen dieses Vertrages nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, OFO’s Fahrrad-Sharing-Plattformen nicht zu verwenden, von der Inanspruchnahme der auf den Plattformen angebotenen Dienste sowie von der Anmeldung eines Benutzerkontos für solche Dienste abzusehen. Sie bestätigen, dass Sie die Bedingungen dieses Vertrages sorgfältig gelesen und verstanden haben.
(a) OFO stellt Fahrrad-Sharing-Dienste über diverse elektronische Plattformen, einschließlich über das Internet (http://www.ofo.com/) und mobile Anwendungen (inklusive iOS, Android, Windows operating systems) (“OFO’s Fahrrad-Sharing-Plattformen” oder “Plattformen”) zur Verfügung.
(b) OFO’s Dienste sind darauf ausgerichtet, Kurzstreckenbeförderung zu erleichtern und es Nutzern zu ermöglichen, Fahrrad zu fahren wo und wann immer sie möchten. Durch die innovative Nutzung der “sharing-economy“ zielen die Plattformen darauf ab, existierende Fahrräder zu mobilisieren und die Effizienz der Fahrradnutzung zu erhöhen. Wir hoffen, dass die Plattformen den Nutzern eine umweltfreundliche Beförderung ermöglichen, die zur Reduktion der Kohlenstoffbelastung führt, Platz im städtischen Raum spart und einen gesunden Lebensstil fördert.
(c) Bei Fragen zu diesem Vertrag oder unseren Diensten bitten wir Sie, sich per E-Mail [email protected] an unsere Kundenservicemitarbeiter zu wenden.
1.2 Die Überschriften der Klauseln und Abschnitte in diesem Vertrag dienen lediglich der erleichterten Orientierung und sollen weder die Bedeutung der einzelnen Klauseln dieses Vertrages beeinflussen oder begrenzen noch für die Auslegung dieses Vertrages herangezogen werden.
(a) Dieser Vertrag wird zwischen Ihnen und dem Betreiber der Plattformen in dem Land, in dem Sie die auf den Plattformen angebotenen Dienste beziehen, OFO AUT GmbH geschlossen.
(b) Die Plattformen sowie die auf den Plattformen angebotenen Dienste sind momentan in den USA, Großbritannien, Österreich, Deutschland, Spanien, Italien, Singapur, Japan, Thailand, Malaysia, China, Holland, Dänemark und Kasachstan verfügbar. Wenn Sie in keinem dieser Länder ansässig sind, können Sie weder von den Plattformen noch von den auf den Plattformen angebotenen Diensten Gebrauch machen.
(c) Wir, OFO AUT GmbH, sind der gegenwärtige Betreiber der Plattformen und der auf den Plattformen angebotenen Dienste in Wien. Alle Bezugnahmen in diesem Vertrag auf “wir“, “uns“, “unsere“ oder “OFO“ sind Bezugnahmen auf OFO AUT GmbH. Vorbehaltlich einer Bekanntmachung auf unserer Webseite und Einholung Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, können wir jederzeit unsere aus diesem Vertrag resultierenden Rechte und Pflichten auf Dritte, die wir als geeignet erachten, übertragen oder abtreten. Nach der Übertragung besteht das Vertragsverhältnis nicht mehr mit uns, sondern mit dem Dritten fort.
2.2 Zusätzliche Bestimmungen, Nutzungsbedingungen und Merkblatt zur Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung
(a) Sie erklären sich mit unseren Nutzungsbedingungen einverstanden, bestätigen, dass Sie das Merkblatt zur Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung sorgfältig gelesen und verstanden haben und verstanden haben, dass diese Dokumente integrale Bestandteile dieses Vertrages bilden.
(b) Unsere Nutzungsbedingungen legen spezifische Regeln und Vorgaben fest, wie Sie: (a) Ihre Fahrräder über die Plattformen anbieten, (b) über die Plattformen bereitgestellte Fahrräder nutzen und (c) für Ihre Nutzung der Fahrräder bezahlen können. Unsere Nutzungsbedingungen enthalten auch länderspezifische Regeln für die Nutzung von Fahrrädern sowie den auf den Plattformen angebotenen Diensten durch Sie. Sie werden aufgefordert, diese Nutzungsbedingungen zu beachten und einzuhalten. Unsere Nutzungsbedingungen sind unter www.ofo.com abrufbar.
(c) Unser Merkblatt zur Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung legt fest, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden, offenlegen, behandeln und verarbeiten. Wir werden Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dem Merkblatt zur Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung erfassen, verwenden und offenlegen. Sollte eine von uns vorgenommene Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung zu einem bestimmten Zweck Ihrer Zustimmung bedürfen, wird Ihre Zustimmung gesondert eingeholt. Unser Merkblatt zur Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung ist unter www.ofo.com abrufbar.
(d) Für bestimmte Dienste, die auf den Plattformen angeboten werden, können zusätzliche Bestimmungen Anwendung finden. Diese werden Ihnen bekannt gemacht und Sie werden aufgefordert, diese zu akzeptieren, um diese Dienste nutzen zu können. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesem Vertrag und den zusätzlichen Bestimmungen, sind die zusätzlichen Bestimmungen maßgebend.
Sie garantieren und sichern zu, dass Sie ein Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben und nach Maßgabe des anwendbaren Rechts geschäftsfähig sind und über ausreichende geistige Fähigkeiten verfügen, um diesen Vertrag schließen und unsere Dienste nutzen zu können. Wenn Sie das Mindestalter von 18 Jahren noch nicht erreicht haben oder Ihnen die Geschäftsfähigkeit oder die erforderlichen geistigen Fähigkeiten fehlen, ist möglicherweise Ihr Elternteil oder Erziehungsberechtigter in Übereinstimmung mit dem jeweils anwendbaren Recht für Ihre Handlungen oder Unterlassungen im Zusammenhang mit Ihrem Zugang zu den Plattformen oder Nutzung unserer Dienste verantwortlich.
(a) Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Benutzerkonto über die Plattformen anlegen.
(b) Ihr Benutzerkonto ist auf Sie persönlich beschränkt und enthält Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen. Sie müssen Ihr Benutzerkonto sichern und soweit nicht ausdrücklich von uns gestattet, ist es Ihnen untersagt, direkt oder indirekt ein Benutzerkonto für eine andere Person zu errichten, Ihr Benutzerkonto an eine andere Person zu übertragen oder einer anderen Person den Zugang oder die Nutzung Ihres Benutzerkontos zu erlauben oder zu ermöglichen. Sie erklären sich damit einverstanden, die Haftung für den Zugang oder die Nutzung Ihres Benutzerkontos durch andere Personen zu übernehmen.
(c) Alle Anträge auf Eröffnung der Benutzerkonten bedürfen unserer Zustimmung, deren Erteilung in unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen steht. Wir behalten uns das Recht vor, etwaige Anträge auf Eröffnung der Benutzerkonten abzulehnen und, im Falle der Eröffnung eines Benutzerkontos, etwaige Benutzerkonten zu kündigen und/oder den Zugang zu den Plattformen oder unseren Diensten zu verweigern, und zwar nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen und ohne Angabe von Gründen.
(a) Im Zusammenhang mit Ihrem Benutzerkonto und gemäß den Anweisungen, die Sie über die Plattformen erhalten, sind Sie aufgefordert, uns Informationen zur Verfügung stellen (einschließlich persönlicher Informationen wie Ihr Name, Geschlecht, Identifikationsnummern). Sie garantieren, dass sämtliche von Ihnen übermittelten Informationen richtig, wahr und vollständig sind.
(b) Sie müssen sicherstellen, dass die von Ihnen übermittelten Informationen richtig und vollständig bleiben. Eine Aktualisierung aufgrund der Änderungen dieser Informationen muss von Ihnen unverzüglich erfolgen. Falls erforderlich oder nach Maßgabe der einschlägigen Gesetze, werden wir die von Ihnen übermittelten Informationen überprüfen und verifizieren. Sie verpflichten sich, mit uns zu kooperieren und uns jegliche Unterstützung zukommen zu lassen, die für solche Überprüfung und Verifizierung erforderlich ist.
(c) Sie haften für alle Verluste und Schäden (die uns oder einer anderen Person entstehen), die auf ungenaue, falsche oder unvollständige Informationen zurückzuführen sind.
4.1 Sie sind für die Aufrechterhaltung der Vertraulichkeit Ihrer Benutzerkontoinformationen, einschließlich Ihrer Login-Kennung und Ihres Kennworts verantwortlich. Sie müssen sicherstellen, dass diese Informationen geschützt sind und keiner dritten Person offengelegt werden. Sie verpflichten sich, die Sicherheitsvorkehrungen einzuhalten, die wir von Zeit zu Zeit im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattformen durch Sie vorgeben. Sie haften für alle Verluste und Schäden, die auf die Offenlegung Ihrer Benutzerkontoinformationen oder auf elektronische Bedrohungen, Angriffe oder betrügerische Aktivitäten, die aus der Nichteinhaltung der Sicherheitsvorkehrungen bezüglich Ihrer Benutzerkontoinformationen resultieren, zurückzuführen sind.
4.2 Alle Aktivitäten, die auf Ihrem Benutzerkonto stattfinden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nutzung der Fahrräder, Rückgabe der Fahrräder, Benutzerkommunikation, etc.) und die durch das oben genannte Fehlverhalten ausgelöst werden, gelten als von Ihnen vorgenommen. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die auf Ihrem Benutzerkonto stattfinden, unabhängig davon, ob diese Aktivitäten mit oder ohne Ihre Erlaubnis oder Kenntnis ausgeführt werden.
4.3 Sollten Sie den Verdacht haben oder von einem unbefugten Zugriff oder unbefugter Nutzung Ihres Benutzerkontos Kenntnis erlangen, sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich davon per E-Mail: [email protected] zu unterrichten. Sie bestätigen und erklären sich damit einverstanden, dass es bestimmte Zeit erfordert, um Ihrer Anzeige nachzugehen und alle in diesem Zusammenhang erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.
4.4 Der Schutz persönlicher Daten unserer Kunden ist uns ein wichtiges Anliegen. Persönliche Informationen anderer Nutzer können Ihnen durch andere Nutzer über die Plattformen zur Verfügung gestellt werden. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Informationen vertraulich zu behandeln und diese Informationen nur für die Zwecke offenzulegen oder zu verwenden, für die sie Ihnen offengelegt worden sind und zu denen Sie gesetzlich berechtigt sind.
5.1 Alle Urheberrechte, Marken, Markennamen, Logos, Dienstleistungsmarken und sonstige geistige Eigentums- oder Schutzrechte auf den Plattformen (einschließlich Seitentitel, Grafiken, Symbole, Skripte, Quell- und Objektkodes) sind unser Eigentum oder das Eigentum unserer Lizenzgeber und dürfen nicht ganz oder teilweise ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung reproduziert, verbreitet, verkauft, benutzt, verändert, kopiert, imitiert oder genutzt werden.
5.2 Sie versichern und garantieren, dass Ihnen die volle Inhaberschaft geistigen Eigentums an Texten, Bildern, Informationen oder anderen Inhalten, die Sie auf den Plattformen zu Verfügung stellen oder darauf veröffentlichen, zusteht. Sie stimmen zu, dass Sie nur Inhalte zur Verfügung stellen werden, die nicht gegen geltendes Recht verstoßen und/oder Eigentums- oder Schutzrechte einer anderen Partei verletzen. Nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen können wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Inhalte und Informationen ganz oder teilweise von den Plattformen entfernen, bearbeiten, löschen oder verbergen.
5.3 Sofern Sie Vorschläge für Änderungen, Verbesserungen oder sonstiges Feedback über OFO und/oder unsere Dienste haben (“Feedback“), dürfen wir ohne Verpflichtung oder Zahlung einer Gegenleistung Ihr Feedback für jegliche Zwecke verwenden (einschließlich Marketing- und kommerzielle Zwecke). Sie stimmen zu, alle Rechte, Ansprüche und Interessen (einschließlich geistiger Eigentumsrechte) an Ihrem Feedbacks an uns zu übertragen.
6.1 Sie können auf die Plattformen zugreifen und diese nutzen, indem Sie unsere Anwendungen herunterladen, installieren und nutzen (beispielsweise unabhängige Software Produkte, mobile Anwendungen oder Browser Plug-ins) (“Anwendungen“).
6.2 Um die Funktionen solcher Anwendungen zu verbessern, auszuweiten und weiterzuentwickeln, stellen wir von Zeit zu Zeit Upgrades, Updates und Patches für diese Anwendungen zur Verfügung. Sie stimmen zu, solche Upgrades, Updates und Patches herunterzuladen und zu installieren und nur die aktuellste oder die von uns vorgegebene Version der Anwendungen zu verwenden.
6.3 Wir räumen Ihnen, vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieses Vertrages, eine limitierte, gebührenfreie, nicht exklusive, persönliche, widerrufliche und nicht übertragbare Lizenz zum Download und der Nutzung der Anwendungen für Ihre eigene persönliche, nicht gewerbliche Zwecke ein.
6.4 Die Anwendungen werden lizenziert, aber nicht an Sie verkauft. Sie dürfen die Anwendungen nur innerhalb des in diesem Vertrag vereinbarten Umfangs nutzen. Ihnen ist nicht gestattet und Sie werden keiner anderen Partei erlauben: (a) die Anwendungen zu modifizieren, anzupassen, zu verbessern, zu erweitern, zu verändern, zu übersetzten oder daraus abgeleitete Werke zu schaffen; (b) die Anwendungen oder Komponenten oder Bestandteile hiervon zu nutzen oder sie mit den anderen, nicht von uns bereitgestellten und genehmigten Datenbanken oder Diensten sowie Software zusammenzufügen; (c) die Anwendungen unterzulizenzieren, zu verbreiten, zu verkaufen oder auf andere Art an Dritte zu übertragen; (d) die Anwendungen als eine Dienstleistungsplattform zu verwenden oder sie an einen Dritten zu verleasen, zu vermieten oder zu verleihen; (e) die Anwendung im Wege eines Reverse- Engineering-Verfahrens aufzuarbeiten, zu dekompilieren, zu zerlegen oder auf andere Weise zu versuchen, an den Quellcode oder die Struktur der Anwendung zu gelangen oder die Anwendung zu entschlüsseln; (f) in irgendeiner Weise in den Betrieb der Anwendungen einzugreifen; (g) elektronische Schutzmaßnahmen zur Regelung und Steuerung der Anwendungen zu umgehen oder einen Versuch der Umgehung zu unternehmen; (h) eine Datenbank durch systematisches Herunterladen und Speichern von Anwendungen zu errichten; (i) durch Verwendung von Vorrichtungen, die in der Lage sind, automatisch komplizierte Prozesse durchzuführen (“Robot“), eines Computerprogramms, das in der Lage ist, Daten einer Website abzufragen und sie für Suchmaschinen zu indizieren (“Spider“), einer Anwendung zur Durchsuchung von Datensätzen und Webseiten (“site search/retrieval application“) oder anderer manueller oder automatischer Vorrichtungen, Daten auszulesen, zu selektieren und zu extrahieren (“retrieve“), sie zu indizieren, Daten zu sammeln (“scraping“ oder “data mining“), die Anwendungen durch Programme auszulesen, um sie für Suchmaschinen zu indizieren (“crawl“) oder die Anwendung in einer anderen Weise zu erfassen oder sie zu reproduzieren oder die Navigationsstruktur oder die Präsentation der Anwendung ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung zu umgehen; (j) die Anwendungen für einen gewerblichen Zweck zu nutzen oder (k) gegen geltendes Recht, Regeln oder Verordnungen in Verbindung mit der Nutzung oder dem Zugang zu den Anwendungen zu verstoßen. Sie stimmen zu, keine Software oder eine andere Vorrichtung zu entwickeln, zu vertreiben oder zu verkaufen, die sich dazu eignet, Anwendungen zu starten, von den Anwendungen gestartet zu werden oder auf sonstige Weise in die Anwendungen integriert zu werden. Es ist Ihnen untersagt, Urheberrechtsvermerke oder sonstige Eigentumshinweise, die sich auf oder in den Anwendungen befinden, zu entfernen, zu verändern oder zu verbergen.
7.1 Wenn Sie auf unsere Plattformen zugreifen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen, stimmen Sie zu, dass Sie:
(a) sicherstellen werden, dass Ihr Verhalten im Einklang mit allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gesetze und Vorschriften, die den Datenschutz, den Schutz von geistigem Eigentum, Steuern, Verkehr und die Nutzung von Straßen und Fahrrädern zum Gegenstand haben, steht;
(b) sicherstellen werden, dass die bereitgestellte Ausrüstung (einschließlich der Fahrräder) von Ihnen mit der angemessenen Sorgfalt und unsere Mitarbeiter und andere Nutzer von Ihnen mit Respekt behandelt werden; und
(c) für die Beschaffung und Wartung der Telekommunikationsnetze, der Breitband und Computer Hardware sowie für die erforderliche Ausstattung verantwortlich sind, um auf die Plattformen oder die Anwendungen zugreifen und diese nutzen zu können, und auch für die in diesem Kontext anfallenden Kosten aufkommen müssen.
7.2 Wenn Sie auf unsere Plattformen zugreifen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen, stimmen Sie zu, dass Sie:
(a) nicht auf die Plattformen zugreifen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen werden, wenn wir Sie dafür gesperrt haben;
(b) nicht ohne unsere Zustimmung die Plattformen, unsere Dienste oder die auf den Plattformen bereitgestellten Fahrräder vermieten, verleasen, verkaufen, weiterverkaufen oder anderweitig zu Geld machen werden;
(c) keine unserer Dienste oder Fahrräder nutzen werden, außer über die Plattformen;
(d) keine Werbung, die sich auf den Plattformen befinden sollte, entfernen, verändern oder verbergen werden; und
(e) kein Verhalten, welches diesem Vertrag widerspricht, unterstützen oder ermutigen werden.
8.1 Wir geben keine Gewährleistung oder Zusicherung ab, dass unsere Dienste und Plattformen fehlerfrei, ununterbrochen und jederzeit zur Verfügung stehen. Unter bestimmten Umständen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf geplante Wartungsarbeiten, Upgrades, dringende Reparaturarbeiten und Ausfälle der Kommunikationsverbindungen und/oder Geräte, können unsere Dienste unterbrochen, verzögert oder nicht verfügbar sein. Mit Ausnahme der Schäden, die grob fahrlässig oder vorsätzlich durch uns verursacht worden sind, übernehmen wir daher keine Verantwortung oder Haftung, wenn unsere Dienste fehlerhaft, unterbrochen, verzögert oder aus anderen Gründen nicht verfügbar sind. Ungeachtet vorstehender Bestimmungen, können Sie sich an uns unter folgender E-Mail Adresse: [email protected] wenden, wenn etwaige Servicegebühren fehlerhaft kalkuliert oder von Ihrem Benutzerkonto fehlerhaft abgezogen bzw. diesem fehlerhaft belastet worden sind. In diesem Fall ist Ihr Anspruch darauf begrenzt, dass wir nach unserer Prüfung gegebenenfalls die fehlerhaft berechneten Servicegebühren berichtigen und Ihnen zurückerstatten.
8.2 Wir geben keine Gewährleistung oder Zusicherung ab, dass die Informationen oder Inhalte, die Sie von oder über die Plattformen beziehen, in jeder Hinsicht korrekt und zuverlässig sind. Die Informationen und Inhalte, die von oder über die Plattformen verfügbar sind, können durch andere Benutzer zur Verfügung gestellt werden und können daher ungenau, unvollständig, veraltet, irreführend, illegal, anstößig oder verletzend sein. Mit Ausnahme der Schäden, die grob fahrlässig oder vorsätzlich durch uns verursacht worden sind, übernehmen wir daher keine Verantwortung oder Haftung für Informationen und Inhalte, die Sie über die Plattformen und gleich, ob durch andere Benutzer oder anderweitig, beziehen, und für Verluste und Schäden, die durch die Verwendung oder das Vertrauen in derartige Informationen oder Inhalte entstehen.
8.3 [Etwaige Dritte] sind für die regelmäßige Instandhaltung der Fahrräder verantwortlich und werden alles für die Sicherheit und Funktionstüchtigkeit der Fahrräder tun, die von uns bereitgestellt werden. [Solche Dritte] und wir können jedoch keine Gewähr dafür übernehmen, dass alle Fahrräder, die Ihnen über die Plattformen bereitgestellt werden, jederzeit funktionstüchtig oder verkehrssicher sind oder Ihren Erwartungen an Qualität und technische Umsetzung gerecht werden, denn es ist [solchen Dritten] und/oder uns nicht möglich, jedes Fahrrad jedes Mal zu kontrollieren und zu warten, nachdem es von einem Kunden benutzt worden ist. Sie sind verpflichtet, vor Fahrantritt das Fahrrad, das Ihnen bereitgestellt oder von Ihnen ausgesucht worden ist, auf Verkehrssicherheit zu überprüfen und sich davon zu überzeugen, dass Sie imstande sind, das Fahrrad zu bedienen. [Etwaige Dritte] und wir übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für Verluste und Schäden, die auf Mängel von Fahrrädern, die Ihnen bereitgestellt oder von Ihnen ausgesucht worden sind, oder auf die Bedienung des Fahrrads durch Sie zurückzuführen sind.
8.4 Um Zweifel auszuschließen, bestätigen Sie und stimmen zu, dass:
(a) Ihr Fahrrad ein Gerät ist, das selbst dann eine Funktionsstörung erleiden kann, wenn es vor dem Gebrauch sorgfältig unterhalten und inspiziert wurde, und das Fahrradfahren, die Nutzung eines Fahrrads oder das Bedienen des Fahrrads ein Risiko birgt, dass es zu Personenschäden für Sie und Dritte sowie zu Sachschäden kommen kann, die, selbst wenn die erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden, nicht vollständig vermieden werden können. Sie stimmen zu, alle Risiken, Verantwortung und Haftung für derartige Verletzungen, Schäden, Verluste oder Kosten zu übernehmen, wenn Sie mit dem Fahrrad fahren, das Fahrrad nutzen oder bedienen;
(b) Sie für die Nutzung des Fahrrads [und anderer Dienste, die über die Plattformen bereitgestellt werden] verantwortlich sind und für alle Entscheidungen verantwortlich bleiben, die mit der Nutzung des Fahrrads zusammenhängen; und
8.5 Wir geben keine Gewährleistung oder Zusicherung ab, dass unsere Anwendung auf Ihrem Computer oder Mobilgerät oder Betriebssystem funktionieren wird. Wir bieten keine Datensicherungs- oder Datenspeicherungsdienste an und wir sind nicht verpflichtet, jegliche Inhalte oder Informationen, die von Ihnen oder anderen Personen übermittelt werden, zu schützen oder aufzubewahren. Sie stimmen zu, Ihre Daten zu sichern und sich nicht darauf zu verlassen, dass wir Ihre Daten sichern oder speichern werden. Mit Ausnahme solcher Schäden, die aufgrund unzureichender Wartung der Plattformen grob fahrlässig oder vorsätzlich durch uns herbeigeführt worden sind, übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung für Schäden an Ihrem Computer oder Mobilgerät oder für Datenverlust oder Datenschädigung, die durch Viren oder andere schädigende Komponenten entstehen, mit denen Sie beim Zugriff auf unsere Anwendungen oder Installation oder Nutzung unserer Anwendungen in Berührung kommen.
8.6 Die Plattformen können Links zu Webseiten oder Anwendungen Dritter enthalten. Sie können diesen Webseiten und Anwendungen Dritter Zugriff auf Ihr Benutzerkonto, das bei uns eingerichtet ist, sowie auf Ihre Benutzerkontoinformationen einräumen. Die Nutzung der Webseiten und Anwendungen Dritter erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr und vorbehaltlich weiterer Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters. Wir überwachen, kontrollieren oder unterstützen die Webseiten und Anwendungen Dritter nicht und übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Webseiten und Anwendungen Dritter oder die Benutzung derartiger Webseiten und Anwendungen Dritter durch Sie.
8.7 Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für das Verhalten unserer Nutzer, einschließlich der Übermittlung von beleidigenden, unpassenden, unerlaubten oder anderen unangenehmen Inhalten oder Informationen durch unsere Nutzer über die Plattformen. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Sie bei der Schlichtung oder Teilnahme an einer Auseinandersetzung zwischen Ihnen und anderen Nutzern zu unterstützen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Inhalte oder Informationen, die von unseren Nutzern übermittelt worden sind, nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen und ohne Begründung von den Plattformen zu entfernen.
8.8 Mit Ausnahme solcher Schäden, die grob fahrlässig oder vorsätzlich durch uns verursacht worden sind, übernehmen wir weder Ihnen noch einem Dritten gegenüber Verantwortung oder Haftung für indirekte, spezielle oder Folgeschäden (einschließlich der Schäden für verpasste Geschäftschancen, für entgangenen Gewinn, Umsatz oder Reputationsschäden) im Zusammenhang mit diesem Vertrag, Ihrem Zugriff auf und Nutzung der Plattformen, der Fahrräder und der Dienste, die über die Plattformen angeboten werden, unabhängig von der Form der Handlung, sei es aufgrund von Vertrag, unerlaubter Handlung, Produkthaftung oder auf sonstige Weise und selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen worden sind.
8.9 Die Plattformen, die Dienste, die über die Plattformen angeboten werden, sowie die Fahrräder, die Ihnen bereitgestellt oder von Ihnen ausgesucht worden sind, werden Ihnen „wie es ist und wo es ist“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung gestellt. Mit Ausnahme der Garantien in diesem Vertrag oder anderweitiger ausdrücklicher Garantien, die wir schriftlich gemacht haben, wird keine weitere Garantie gegeben oder weitere Verpflichtungen übernommen, weder ausdrücklich oder konkludent, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Garantien hinsichtlich Marktgängigkeit, Gebrauchstauglichkeit, Genauigkeit und das Nichtvorhandensein einer Rechtsverletzung Dritter.
8.10 Für den Fall, dass in bestimmten Jurisdiktionen der Ausschluss oder Beschränkung der Haftung gesetzlich nicht gestattet ist, finden die in diesem Vertrag genannten Ausschlüsse und Beschränkungen der Haftung nur in dem gesetzlich zulässigen Umfang Anwendung.
9.1 Wenn Sie eine der Bestimmungen dieses Vertrages verletzen, sind wir ohne weiteren Hinweis oder Vorankündigung und ungeachtet anderer Rechte und Rechtsbehelfe, die uns zustehen, berechtigt:
(a) Ihren Zugang zu den Plattformen, den auf den Plattformen angebotenen Diensten sowie Ihr Recht auf Nutzung der Fahrräder zu sperren oder zu kündigen;
(b) finanzielle Verluste, Schäden oder Entschädigungen, für welche wir von Ihnen Ausgleich verlangen können, von Ihrem Guthaben auf Ihrem Benutzerkonto abzuziehen und mit Ihrem Guthaben auf Ihrem Benutzerkonto zu verrechnen; und
(c) diesen Vertrag zu kündigen.
9.2 Sie erklären sich damit einverstanden, uns und die mit uns verbundenen Unternehmen (und unsere jeweiligen Geschäftsführer und Vorstände, Vertreter und Mitarbeiter) freizustellen und schadlos zu halten von allen gesetzlichen Bußgeldern, Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Verlusten, Ausgaben, Schäden und Kosten (einschließlich der Gerichtskosten und Anwaltskosten auf voller Entschädigungsbasis), die durch oder im Zusammenhang:
(a) mit dem Zugang, Nutzung oder missbräuchlicher Nutzung der Plattformen, der Fahrräder, die Ihnen bereitgestellt oder von Ihnen ausgesucht worden sind und der auf den Plattformen angebotenen Dienste entstehen;
(b) mit der Verletzung dieses Vertrages (einschließlich, ohne Einschränkung, etwaiger Verletzungen der Nutzungsbedingungen und des Merkblatts zur Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung) durch Sie entstehen;
(c) mit dem Inhalt und Informationen, die direkt oder indirekt durch Sie auf den Plattformen angeboten werden, entstehen, einschließlich der Ansprüche, dass der Benutzerinhalt und -information Rechte Dritter am geistigen Eigentum sowie sonstige verwertbare Rechte verletzt oder missbraucht;
(d) mit dem Tod oder Körperverletzung oder Schaden, Verlust oder Zerstörung am Immobiliarvermögen oder Sachvermögen entstehen, die aus der Nutzung oder missbräuchlicher Nutzung der Fahrräder, die Ihnen bereitgestellt oder von Ihnen ausgesucht worden sind sowie aus der Nutzung oder missbräuchlicher Nutzung der auf den Plattformen angebotenen Diensten resultieren; und
(e) mit etwaigen Strafzahlungen oder Bußgeldern entstehen, die von einer Behörde oder einem zuständigen Gericht verhängt worden sind und die aus der Nutzung oder missbräuchlicher Nutzung der Fahrräder, die Ihnen bereitgestellt oder von Ihnen ausgesucht worden sind, sowie aus der Nutzung oder missbräuchlicher Nutzung der auf den Plattformen angebotenen Diensten resultieren.
9.3 Wir sind berechtigt, diesen Vertrag unverzüglich zu beenden und etwaige erlittenen Verluste und Schäden geltend zu machen (einschließlich Schäden wegen wirtschaftlichem Verlust, Verlust des Geschäftswertes und Reputationsschäden), wenn Sie unseren Mitarbeitern oder Beratern Geschenke oder Zuwendungen in irgendeiner Form (inklusive materieller Güter, Barmittel oder Barmitteläquivalente, Arbeitsleistungen, Reisen, etc.) als Anreiz oder Belohnung anbieten, damit eine Handlung im Zusammenhang mit diesem Vertrag unternommen oder unterlassen wird oder bereits unternommen worden war.
10.1 Wir können nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen und ohne vorherige Ankündigung jederzeit und von Zeit zu Zeit die Plattformen oder die auf den Plattformen angebotenen Informationen, Dienste, Inhalte, Produkte oder Funktionen vorübergehend oder dauerhaft, ganz oder teilweise anpassen, aktualisieren oder aufrüsten.
10.2 Wir können von Zeit zu Zeit die Bestimmungen dieses Vertrages ohne Ihr Einverständnis ändern (einschließlich der Nutzungsbedingungen und des Merkblatts zur Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung). Änderungen werden wirksam einen Monat nachdem Sie von ihnen in Kenntnis gesetzt worden sind, wobei die Weiternutzung der Dienste durch Sie als konkludente Zustimmung zu den Änderungen gewertet werden kann. Sollten Sie unsere Dienste nach Ablauf der Monatsfrist weiter nutzen, gelten diese Änderungen als von Ihnen angenommen und für Sie verbindlich. Falls Sie die Änderungen nicht annehmen, dann SEHEN Sie BITTE vom Zugang zu den Plattformen und der Nutzung unserer Dienste AB; wenn Sie unsere Dienste genutzt oder ein Benutzerkonto bei uns registriert haben, müssen Sie die Nutzung unserer Dienste einstellen.
11.1 Mitteilungen, die wir Ihnen aufgrund oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder in Verbindung mit Ihrem Zugang und Ihrer Nutzung unserer Plattformen und unserer Dienste zu machen haben, können durch jeden der folgenden Kommunikationswege erfolgen:
(a) Veröffentlichung von Bekanntmachungen auf den Plattformen;
(b) Seitenmitteilungen, Pop-up-Mitteilungen oder Push-Nachrichten auf den Plattformen; und
(c) E-Mails, Textnachrichten, oder Nachrichten, die an von Ihnen mitgeteilte Kontaktdaten übermittelt wurden.
Sie können die Art von Nachrichten, die Sie von uns erhalten, durch die Nutzereinstellungen auf den Plattformen und Anwendungen kontrollieren und begrenzen.
Sie haben verstanden, dass wir automatisiert generierte oder aufgezeichnete Telefonanrufe oder Nachrichten verwenden, um Sie über die von Ihnen angegebenen Telefonnummern und E-Mail-Adressen zu kontaktieren, um (a) Ihnen Informationen bezüglich Ihres Benutzerkontos bereitzustellen; (b) Fehler hinsichtlich Ihres Benutzerkontos zu beheben; (c) Streitfälle zu lösen; (d) Zahlungen abzuwickeln; (e) Umfragen durchzuführen oder um (f) Ihre Vertragsbeziehung mit uns zu verwalten oder Ihnen Dienste zur Verfügung zu stellen. Ihre Zustimmung zu dieser Kontaktaufnahme und/oder Datenverarbeitung wird, sofern erforderlich, gesondert von Ihnen eingeholt.
11.2 Ihre Korrespondenz und Kommunikation mit uns (einschließlich der Telefongespräche) kann zu Zwecken der Archivierung, Qualitätskontrolle, Mitarbeiterschulung oder des Risikomanagements mitgehört und/oder aufgezeichnet werden, sofern Sie dazu im Voraus zugestimmt haben.
Sie können diesen Vertrag jederzeit kündigen, indem Sie sich an unsere Kundenservicemitarbeiter unter [email protected] wenden.
Wir können diesen Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen oder vorherige Ankündigung kündigen und die Plattformen und unsere Dienste sperren, ohne dass sich hieraus Ihnen gegenüber etwaige Haftungsansprüche ergeben.
Etwaige Rechte und Rechtsansprüche, die von unserer Seite Ihnen gegenüber bereits entstanden sind, werden von der Kündigung dieses Vertrages nicht berührt.
Nach der Kündigung:
(a) wir können Ihren Zugang zu den Plattformen, Ihrem Benutzerkonto (einschließlich der Informationen in diesem Benutzerkonto) und unseren Diensten entziehen oder verweigern; und
(b) wir können die Informationen, die Sie in diesem Zeitraum übermittelt haben, für unsere rechtlichen und geschäftlichen Zwecke weiter aufbewahren.
Klauseln, die die Kündigung dieses Vertrages überdauern sollen, einschließlich der Klauseln 5, 6.3, 6.4, 8 und 9.2, bestehen über die Kündigung dieses Vertrages fort.
13.1 Wir sind für keinen Verlust, Schaden, Verzug oder Ausfall verantwortlich, der nachweislich auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen Ausfall des Informations-Netzwerks, Verbindungsausfall, Ausfall des Computers, der Kommunikation oder anderer Systeme, Stromausfall, Streiks, Ausschreitungen, Feuer, Hochwasser, Sturm, Explosionen, Krieg, Regierungshandlungen, Gesetzesänderungen, Änderungen von Verwaltungsvorschriften und sonstigen Bestimmungen, Anordnungen der Justiz- und Verwaltungsbehörden oder Fälle höherer Gewalt.
Dieser Vertrag unterliegt österreichischem Recht und wird gemäß diesem Recht ausgelegt.
Keine in diesem Vertrag enthaltene Bestimmung soll eine Gesellschaft oder Partnerschaft, ein Bevollmächtigungs-, Beauftragungs-, oder Kooperationsverhältnis zwischen Ihnen und uns begründen.
Sie stimmen zu, dass alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag zunächst durch einvernehmliche Verhandlungen mit uns beigelegt werden sollen. Im Falle einer etwaigen Streitigkeit setzen Sie sich zuerst mit uns mittels eingeschriebenem Brief in Verbindung, in dem der Streitgegenstand, einschließlich der Art und des Grundes Ihrer Forderung sowie die von Ihnen erstrebten Abhilfemaßnahmen dargelegt sind. Kann die Streitigkeit nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen durch Verhandlungen beigelegt werden, ist jede Partei berechtigt, die Streitigkeit dem zuständigen Gericht zur Entscheidung vorzulegen. Soweit rechtlich zulässig, ist das zuständige Gericht für alle sich aus dem Vertrag ergebenden Streitigkeiten das Gericht des 1. Bezirks in Wien.
Üben wir ein Recht, eine Befugnis oder einen Rechtsbehelf aus diesem Vertrag nicht oder nicht rechtzeitig aus, so gilt dies nicht als ein Verzicht auf ein solches Recht, eine solche Befugnis oder einen solchen Rechtsbehelf.
Dieser Vertrag (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nutzungsbedingungen und das Merkblatt zur Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung; und etwaige zusätzliche Bestimmungen, die für bestimmte Dienste zur Anwendung kommen) stellt den gesamten Vertrag zwischen Ihnen und uns bezüglich Ihres Zugangs zu den Plattformen und Ihrer Nutzung der auf den Plattformen angebotenen Dienste dar. Er ersetzt alle vorherigen oder zeitgleichen Vorschläge, Vereinbarungen, Verhandlungen, Zusicherungen, Gewährleistungen, Abreden, Schriftwechsel und alle sonstigen Mitteilungen (ob schriftlich oder mündlich, ausdrücklich oder stillschweigend) oder Absprachen, die vor dem Inkrafttreten dieses Vertrages geschlossen worden sind. Keine Versprechen, Anreize, Zusicherungen oder Vereinbarungen werden von den Parteien gemacht, die in diesem Vertrag nicht ausdrücklich genannt sind.
Sollte ein Gericht einzelne Bedingungen oder Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise für rechtswidrig, unwirksam oder nicht durchsetzbar halten oder einen Verstoß gegen anwendbares Recht, geltende Gesetze oder Vorschriften feststellen, so gelten diese Bestimmungen als von diesem Vertrag gestrichen und außer Kraft gesetzt und als wären sie nie vereinbart worden, während die übrigen Bestimmungen davon unberührt bleiben.
Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu übertragen.
Dieser Vertrag (einschließlich der Nutzungsbedingungen und des Merkblatts zur Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung) kann Ihnen in anderen Sprachen zur Verfügung gestellt werden. Die englische Fassung des Vertrages enthält die Originalsprache und die Übersetzungen dienen lediglich dazu, um Sie bei dem Verständnis dieses Vertrages zu unterstützen. Im Falle einer Abweichung zwischen dem englischen Wortlaut der Bestimmungen dieses Vertrages und demjenigen in einer anderen Sprache, ist der Wortlaut in englischer Sprache maßgebend.
Diese Nutzungsbedingungen regeln, wie Sie (a) Ihr Fahrrad über die Plattformen anbieten, (b) über die Plattformen bereitgestellte oder gebuchte Fahrräder nutzen und (c) für die Nutzung eines Fahrrads bezahlen. Diese Nutzungsbedingungen sind Bestandteil des zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertrages über den Zugang zu unseren Plattformen und die Nutzung unserer Dienste. Diese Nutzungsbedingungen legen ebenso Sicherheitsstandards in Bezug auf Ihre Nutzung von über die Plattformen entliehenen Fahrrädern fest. Sie sind verpflichtet, diese Nutzungsbedingungen zu befolgen, weshalb es unablässig ist, dass Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig lesen und verstehen. Erforderlichenfalls sind wir bei der Erläuterung bestimmter technischer Begriffe und Abläufe, die in diesen Nutzungs-bedingungen enthalten sind, behilflich oder stellen Querverweise oder Illustrationen zur Verfügung oder weisen darauf hin.
Sofern nicht anders bestimmt, haben die in diesen Nutzungsbedingungen verwandten Begriffe dieselbe Bedeutung wie im OFO Nutzungsbedingungen und Servicevertrag definiert.
Nachdem Sie sich auf unseren Plattformen registriert haben, haben Sie die Möglichkeit, Ihr eigenes Fahrrad (“Nutzerfahrrad“) auf unseren Plattformen zur Nutzung durch andere Nutzer anzubieten. Das Angebot der Nutzung Ihres Nutzerfahrrads durch andere Nutzer ist nicht verpflichtend, um unsere Dienste in Anspruch nehmen zu können, allerdings wird dafür der in Ziffer 1.4 beschriebene Vorteil gewährt.
Das Angebot zur Nutzung Ihres Nutzerfahrrads über unsere Plattformen ist dauerhaft und unwiderruflich. Selbst nach Kündigung des Vertrags erlischt weder das Angebot zur Nutzung Ihres Nutzerfahrrads noch erhalten Sie Ihr Nutzerfahrrad zurück.
Sofern Sie ein Nutzerfahrrad auf unseren Plattformen zur Nutzung anbieten möchten, setzen Sie sich mit uns bitte per E-Mail in Verbindung ([email protected]). Wir werden uns wegen der Qualitäts- und Sicherheitsprüfung Ihres Nutzerfahrrads und der weiteren Bearbeitung Ihres Angebots schnellstmöglich zurückmelden.
Wir werden Ihr Nutzerfahrrad auf Qualität und Sicherheit prüfen, bevor wir das Angebot zur Nutzung Ihres Nutzerfahrrads durch andere Nutzer freigeben. Allein wir entscheiden, ob Ihr Nutzerfahrrad unseren Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen entspricht. Angebote zur Nutzung von Nutzerfahrrädern, die nicht unseren Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen entsprechen, werden abgelehnt und Sie haben keine Möglichkeit, diese zur Nutzung über die Plattformen anzubieten. Trotz unserer Prüfung können wir nicht dafür garantieren oder dafür einstehen, dass jedes über die Plattformen angebotene Nutzerfahrrad zu jeder Zeit verkehrssicher oder betriebsbereit ist. Alle Nutzer sind daher gemäß Ziffer 2 verpflichtet, sich vor Fahrtantritt von der Verkehrssicherheit und Betriebsbereitschaft des zu nutzenden Fahrrads zu überzeugen.
Wir werden an Ihrem Nutzerfahrrad Umrüstungen vornehmen, bevor es zur Nutzung durch andere Nutzer über die Plattformen angeboten werden kann. Sie erklären sich damit einverstanden und erlauben uns, Ihr Nutzerfahrrad zum Zwecke der Identifizierung sowie aus technischen und betriebsbedingten Gründen umzurüsten. Solche Maßnahmen umfassen:
(a) Anbringen von Folien oder Streichen Ihres Nutzerfahrrads in Farben, die wir (auch künftig) bestimmen.
(b) Anbringen von einer Radnummer und unserer Firma, von Handelsnamen, Handelsmarken, Servicekennzeichen, Logos oder anderen Symbolen oder Identifikationsmerkmalen, auch in Kombination oder Variation, an Ihrem Nutzerfahrrad.
Als Gegenleistung für das Angebot zur Nutzung Ihres Nutzerfahrrads durch andere Nutzer können Sie, gemäß dem Vertrag und diesen Nutzungsbedingungen, andere Fahrräder über die Plattformen kostenfrei nutzen.
Sie garantieren uns und stehen dafür ein, auch über die Laufzeit des Vertrags hinaus, dass:
(a) Sie der rechtliche und wirtschaftliche Eigentümer Ihres über die Plattformen angebotenen Nutzerfahrrads sind und bleiben. Ihr Nutzerfahrrad ist frei von Rechten Dritter und Belastungen jeglicher Art (etwa Pfandrechte, Garantien, Sicherungsrechte und jegliche anderen Belastungen);
(b) Sie die Befähigung und Berechtigung haben, den Vertrag abzuschließen und Ihr Nutzerfahrrad auf den Plattformen zur Nutzung anzubieten; und
(c) Ihr Nutzerfahrrad in einem guten Betriebszustand ist und die erforderlichen nationalen und industriellen Standards für Fahrräder erfüllt.
Sie erkennen an und sind damit einverstanden, dass das Angebot zur Nutzung Ihres Nutzerfahrrads über unsere Plattformen dazu führen kann, dass Ihr Nutzerfahrrad beschädigt, zerstört, gestohlen wird oder verloren geht oder aus anderen Gründen im Wert gemindert wird. Wir sind weder verantwortlich noch haftbar für Schäden an Ihrem Nutzerfahrrad oder den Verlust Ihres Nutzerfahrrads. Sie entbinden uns von jeglicher diesbezüglichen Haftung vollständig und unbefristet.
Nachdem Sie sich als Nutzer auf unseren Plattformen registriert haben, können Sie auf unseren Plattformen verfügbare Fahrräder mieten. Es gibt keine Stationen, an denen die Fahrräder abgestellt werden, weshalb diese im gesamten Stadtgebiet Wiens vorgefunden werden können. Um ein Fahrrad zu mieten, müssen Sie lediglich:
(a) die Radnummer des Fahrrads über die App auf Ihrem Mobiltelefon eingeben, um einen Entsperrcode zu erhalten; und
(b) diesen Entsperrcode in das Schloss des Fahrrads eingeben, um das Fahrrad zu entriegeln.
Bevor Sie ein Fahrrad in Gebrauch nehmen, haben Sie sich von der Betriebsbereitschaft und Verkehrssicherheit des Fahrrads zu überzeugen. Wir verweisen diesbezüglich auf Anhang 1, der eine nicht abschließende Aufzählung von Anforderungen an die Betriebsbereitschaft und Verkehrssicherheit enthält. Entspricht ein Fahrrad diesen Anforderungen nicht und ist daher nicht betriebsbereit oder verkehrssicher, BENUTZEN SIE DAS FAHRRAD NICHT. In einem solchen Fall informieren Sie uns über die App oder per E-Mail ([email protected]) bitte unverzüglich über (a) die Radnummer des betroffenen Fahrrads und (b) die am Fahrrad festgestellten Beeinträchtigungen der Betriebsbereitschaft oder Verkehrssicherheit.
Sie erlauben keinem Dritten, ein von Ihnen gemietetes Fahrrad zu nutzen. Sie haben das gemietete Fahrrad in einer sicheren Art und Weise zu nutzen und allgemein gebräuchliche Umgangsformen beim Fahrradfahren zu wahren. Weil wir Ihr Fahrverhalten nicht überwachen und Fahrradfahren hohe Risiken birgt und Gefahren mit sich bringt, sind wir weder verantwortlich noch haftbar für die von Ihnen verursachte Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit von Ihnen oder Dritten oder für von Ihnen verursachte Schäden an eigenem oder Fremdeigentum; diesbezüglich tragen Sie das alleinige Risiko und die alleinige Verantwortlichkeit.
Sie garantieren uns und stehen dafür ein, dass:
(a) Sie die Gebrauchsregeln, die in Anhang 1 festgelegt sind, einhalten;
(b) Sie körperlich und geistig in der Lage sind und über die erforderlichen Fertigkeiten und die Erfahrung verfügen, ein gemietetes Fahrrad in einer sicheren und verantwortungsvollen Art und Weise zu gebrauchen;
(c) Sie das gemietete Fahrrad nur auf Flächen, auf denen das Abstellen von Fahrrädern gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erlaubt ist, abstellen;
(d) Sie das gemietete Fahrrad in einer vernünftigen Art und Weise gebrauchen. Sie werden das Fahrvergnügen anderer Nutzer nicht beeinträchtigen, insbesondere nicht durch Beschädigung oder Zerstörung, Verstecken oder Manipulation des Fahrrads, die eine Nutzung durch andere Nutzer verhindert (etwa durch Anbringung eines weiteren Schlosses am Fahrrad);
(e) Sie bei der Nutzung des gemieteten Fahrrads sämtliche anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und Vorgaben beachten (insbesondere jene betreffend das Verhalten im Straßenverkehr, die Sicherheit des Straßenverkehrs und das Abstellen von Fahrrädern); und
(f) Sie das gemietete Fahrrad ausschließlich innerhalb Wiens (“Nutzungsgebiet“) betreiben. Sie werden das Fahrrad nicht außerhalb des Nutzungsgebiets verbringen oder eine solche Verbringung veranlassen.
Um die Miete des Fahrrads zu beenden, haben Sie (a) die Beendigung der Fahrt in der App durch Anklicken der Schaltfläche “Ende der Fahrt” zu erklären und (b) das Fahrrad durch den in der App angezeigten Code zu verschließen. Sollten Sie diese Schritte nicht korrekt durchführen, ist die Miete des Fahrrads nicht beendet und es fällt weiterhin ein Nutzungsentgelt in der jeweils gültigen Höhe an.
Haben Sie ein Nutzerfahrrad zur Nutzung angeboten, verweisen wir Sie bezüglich der für die Nutzung eines Fahrrads anfallenden Entgelte auf Ziffer 1.4.
Haben Sie kein Nutzerfahrrad zur Nutzung angeboten, fallen für die Nutzung eines Fahrrads Entgelte für jede Fahrt mit dem Fahrrad an (“Einzelanmietung“). Maßgebend ist der zum Zeitpunkt der Einzelanmietung geltende Tarif, über dessen Höhe Sie über die Plattformen informiert werden. Ihre Einzelanmietung beginnt mit Erhalt des Entsperrcodes für das zu mietende Fahrrad und endet mit der Erklärung des Endes der Fahrt durch das Anklicken der Schaltfläche “Ende der Fahrt“ in der App.
Wir werden von Zeit zu Zeit und nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen Werbecoupons oder Gutscheincodes ausgeben. Diese Werbecoupons oder Gutscheincodes können verwendet werden, um Nutzungsentgelte zu begleichen. Die Bedingungen zur Verwendung der Werbecoupons oder Gutscheincodes werden begleitend auf dem Werbecoupon oder Gutscheincode geregelt. Wir behalten uns vor, jegliche Werbemaßnahmen jederzeit und nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen zu überprüfen, auszusetzen oder zu beenden.
Um die für die Nutzung der Fahrräder angefallenen Nutzungsentgelte zu bezahlen, können Sie aus den folgenden Möglichkeiten auswählen:
(a) Sie können in Ihrem Benutzerkonto entsprechend unserer Vorgaben eine Kreditkarte oder Debitkarte hinterlegen; und/oder
(b) Sie können mittels der auf den Plattformen verfügbaren Zahlungsmethoden ein Guthaben von uns erwerben.
Hinterlegen Sie eine Kreditkarte in Ihrem Benutzerkonto, ermächtigen Sie uns, diese Kreditkarte mit allen fälligen Entgelten (inklusive Miete und anfallenden Steuern) zu belasten. Sie garantieren und stehen dafür ein, dass:
(a) die in Ihrem Benutzerkonto hinterlegten Daten Ihrer Kreditkarte zu dem Zeitpunkt ihrer jeweiligen Belastung gültig und aktuell sind; und
(b) Sie die Befähigung und Berechtigung haben, die betreffende Kreditkarte in Ihrem Benutzerkonto zu hinterlegen und mit allen fälligen Entgelten belasten zu lassen.
Wir sind berechtigt, fehlgeschlagene Belastungen Ihrer Kreditkarte, zusammen mit etwaig geltend gemachten Bearbeitungskosten, als fällige Forderung geltend zu machen.
Wir behalten uns vor, den Erwerb von Guthaben nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen und ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Ebenfalls behalten wir uns vor, den maximalen Guthabenbetrag, den Sie in Ihrem Benutzerkonto hinterlegen können, auf eine bestimmte Höhe zu beschränken.
Fällige Entgelte werden wir mit dem Guthaben, das auf Ihrem Benutzerkonto vorhanden ist, verrechnen. Wird das vorhandene Guthaben während einer Einzelanmietung aufgebraucht, können Sie die Nutzung des Fahrrads gleichwohl fortsetzen und die Einzelanmietung regulär beenden. Um eine weitere Einzelanmietung beginnen zu können, müssen Sie zunächst weiteres Guthaben erwerben.
Auf Ihrem Benutzerkonto vorhandenes Guthaben stellt eine “stored value facility“ gemäß dem Payment Systems (Oversight) Act (Chapter 222A) dar. Wir benötigen insoweit keine Genehmigung der Behörde zur Finanzmarktregulierung von Singapur. Wir weisen darauf hin, dass Nutzer die Bedingungen betreffend das Benutzerkonto und darin vorhandenes Guthaben sorgfältig lesen sollten.
Sofern in Ziffer 3.7 nicht abweichend geregelt, ist das auf Ihrem Benutzerkonto vorhandene Guthaben nicht erstattungsfähig oder rückzahlbar und kann nicht gegen Geld oder andere Leistungen oder Produkte umgetauscht werden. Wir werden unter keinen Umständen eine Erstattung für nicht genutztes Guthaben vornehmen.
Sollten wir den zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertrag aus einem anderen als einem wichtigen Grund kündigen und Ihr Benutzerkonto schließen, können Sie die Auszahlung von vorhandenem Guthaben entsprechend unserer gültigen Bestimmungen zur Rückerstattung von Guthaben verlangen. Guthaben aus Werbemaßnahmen oder Werbecoupons wird nicht ausbezahlt.
Sie sind dafür verantwortlich, zu prüfen, ob das zu mietende Fahrrad betriebsbereit und verkehrssicher ist und ob Sie das Fahrrad betreiben können. Die Prüfung der Verkehrssicherheit und Betriebsbereitschaft umfasst insbesondere:
(a) Passform und Einstellbarkeit des Lenkers;
(b) Einstellung der Sattelhöhe auf Ihre körperlichen Besonderheiten;
(c) Funktionsfähigkeit der Bremsen;
(d) Prüfung der Kette auf Schäden;
(e) optimaler Luftdruck in den Reifen;
(f) Funktionsfähigkeit der Reflektoren zum Gebrauch des Fahrrads auf öffentlichen Straßen;
(g) Funktionsfähigkeit der Klingel;
(h) korrekte Befestigung der Schutzbleche, um zu verhindern, dass Fremdkörper (etwa Schmutz und Matsch) den Betrieb des Fahrrads beeinträchtigen;
(i) Fehlen von Mängeln und Schäden des Fahrrads, die für die Verkehrssicherheit und Betriebsfähigkeit des Fahrrads von Bedeutung sein können (auch verdeckte Mängel); und
(j) eigene Anbringung einer Beleuchtungsanlage am Fahrrad, sofern während des Betriebs eine Beleuchtung erforderlich ist, da unsere Fahrräder weder standardmäßig mit einer Beleuchtungsanlage ausgestattet sind noch wir eine solche zur Verfügung stellen.
Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie das Fahrrad stets in einer sicheren und dem Straßenverkehr angepassten Art und Weise bedienen. Dies bedeutet insbesondere:
(a) Tragen Sie Kleidung in auffälligen, hellen Farben, damit andere Verkehrsteilnehmer Sie frühzeitig und schnell wahrnehmen können. Schlechtes Wetter oder beeinträchtigende Lichtverhältnisse können es anderen Verkehrsteilnehmern erschweren, Sie zu erkennen, wodurch das Risiko eines Unfalls erhöht ist;
(b) Beachten Sie Verkehrszeichen, Ampeln und die Straßenverkehrsordnung;
(c) Tragen Sie erforderliche Schutzkleidung (Helm, Protektoren, festes Schuhwerk), um das Risiko einer Körper- oder Gesundheitsverletzung zu minimieren;
(d) Schieben Sie das Fahrrad über Fußgängerüberwege;
(e) Fahren Sie auf der Fahrbahn möglichst weit rechts;
(f) Fahren Sie nicht auf Autobahnen oder anderen für Fahrräder nicht zugelassenen Straßen;
(g) Fahren Sie nicht entgegen der Fahrtrichtung;
(h) Befördern Sie mit dem Fahrrad keine übermäßig schweren Gegenstände (etwa Rücksäcke, Taschen oder anderen Gegenstände), sofern diese den sicheren Betrieb des Fahrrads für Sie erschweren;
(i) Benutzen Sie während der Fahrt Ihr Mobiltelefon nicht;
(j) Benutzen Sie das Fahrrad nicht, sofern Sie unter Einfluss von Alkohol, Drogen, Medikamenten oder anderen Substanzen, die sich auf den sicheren Betrieb des Fahrrads auswirken können, stehen; und
(k) Benutzen Sie das Fahrrad nicht bei schlechtem Wetter.
Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie das Fahrrad nur innerhalb öffentlicher und einsehbarer Flächen abstellen, damit andere Nutzer das Fahrrad auffinden und verwenden können. Sie sind auch dafür verantwortlich, dass Sie das Fahrrad entsprechend der Straßenverkehrsordnung abstellen.
Parken Sie das Fahrrad nicht:
(a) auf privaten Flächen (etwa innerhalb von Wohnungen, privaten Verkehrswegen oder Plätzen);
(b) auf Bürgersteigen oder auf öffentlichen Straßen;
(c) in einer Art und Weise, dass die Zufahrt zu oder Ausfahrt von Straßen, Wegen oder Parkplätzen beeinträchtigt wird;
(d) auf einer gemeinsam genutzten Fläche eines Wohngebiets, die nicht für das Abstellen von Fahrrädern vorgesehen ist, oder in einer Art und Weise, die die Nutzung der gemeinsam genutzten Fläche beeinträchtigt; und
(e) auf Flächen in Bahnhöfen, die nicht für das Abstellen von Fahrrädern vorgesehen ist.
Flächen, die für das Abstellen von Fahrrädern vorgesehen sind, sind üblicherweise an vorhandenen Fahrradständern erkennbar.
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und schützen daher Ihre persönlichen Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen und einschlägigen Industriestandards. In diesem Merkblatt zur Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung (“Merkblatt”) erläutern wir, wie wir persönliche Daten, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns über unsere Plattformen zur Verfügung stellen, erheben, verwenden, speichern, offenlegen und schützen.
Sofern nicht anders bestimmt, haben die in diesem Merkblatt verwandten Begriffe dieselbe Bedeutung wie im OFO Nutzungsbedingungen und Servicevertrag definiert.
1. Die Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten an uns erfolgt auf freiwilliger Basis. Falls Sie sich gegen eine Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten an uns entscheiden, können wir einen Zugang zu unseren Plattformen oder gewünschten Diensten möglicherweise nicht zur Verfügung stellen.
2. Als „persönliche Daten” gelten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Im Zuge Ihres Zugangs und der Nutzung unserer Plattformen und Dienste erfassen wir folgende persönliche Daten von Ihnen:
(a) Ihren Namen, Ihr Geschlecht, Geburtsdatum, Ihre Nationalität, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontaktadresse, Identifikationsnummer; und
(b) Ihre Zahlungsinformationen (Kreditkartennummern und Bankverbindung).
3. Automatisierte Erfassung. Im Zuge Ihres Zugangs und der Nutzung unserer Plattformen und Dienste werden folgende persönliche Daten automatisch von Ihnen oder mithilfe des Geräts, das Sie zur Nutzung unserer Plattformen und Dienste verwenden, erfasst:
1. Informationen aufgrund Ihres Nutzungsverhaltens (z.B. die von Ihnen erworbenen Dienste und Inhalte, die Sie generiert haben, der Typ Ihres Endgeräts, Ihre Identität und andere spezifische Identifizierungsmerkmale);
2. Informationen zu Endgerät oder Software (z.B. Konfigurationsein-stellungen Ihres mobilen Endgeräts, Webbrowsers oder anderer Anwendungen oder Plattformen, die zum Zugang unserer Plattformen genutzt wurden);
3. standortbezogene Information,
4. IP-Adressen, Browserformationen (z.B. Suchverlauf) und andere mit Ihrer Nutzung unserer Plattformen in Verbindung stehende browser-bezogene Daten;
5. Informationen zu Ihrem Zugang zu und der Nutzung von anderen mobilen Anwendungen und Software, die über unsere Plattformen und Dienste erfolgen; und
6. Informationen betreffend Nutzung Ihres Benutzerkontos, um zu Webseiten, Anwendungen oder Diensten Dritter Zugang zu erhalten.
Sie haben die Möglichkeit, die automatische Erfassung bestimmter Daten zu deaktivieren. Im Fall einer solchen Deaktivierung kann es sein, dass Ihnen unsere Plattformen und Dienste vollständig oder teilweise nicht mehr zur Verfügung stehen.
4. Wir erheben zudem persönliche Daten und Informationen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung oder Erlaubnis dazu besteht.
5. Sollten Sie uns eine Anfrage, Feedback oder E-Mail über unsere Webseiten oder andere Kommunikationswege zukommen lassen, kann es ebenso zur Erhebung Ihrer persönlichen Daten und Informationen kommen.
6. Sollten Sie persönliche Daten eines Dritten übermitteln oder eine solche Übermittlung ermöglichen, garantieren Sie, dass Sie den Dritten über die Zwecke, warum wir dessen persönliche Daten benötigen, informiert haben und dass der Dritte sein Einverständnis zur Übermittlung seiner Daten an uns zu diesen Zwecken erklärt hat.
1. Wir erfassen und verwenden die von Ihnen erhaltenen persönlichen Daten für die unten aufgelisteten und damit im Zusammenhang stehenden Zwecke.
2. Dienstleistungsbezogene Zwecke. Wir erfassen und verarbeiten Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Dienste bereitzustellen und den zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag zu erfüllen, wie z.B.:
1. Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste;
2. Authentifizierung, Betrieb und Instandhaltung Ihres Benutzerkontos;
3. Bereitstellung von personalisierten Diensten, die auf Ihrem Nutzungsverhalten bei dem Zugang zu unseren Plattformen und Dienste basieren;
4. wichtige Mitteilungen und Bekanntmachungen, wie etwa dienstleistungsbezogene Informationen, Änderungen von Geschäftsbedingungen und Erweiterungen der Software; und
5. Beantwortung Ihres Feedbacks.
3. Geschäftsbezogene Zwecke. Wir erfassen und verarbeiten Ihre persönlichen Daten auch im Zusammenhang mit unserem Geschäftsbetrieb, sofern dafür ein berechtigtes Interesse besteht, wie z.B.:
1. Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Vorgaben;
2. Durchsetzung von Forderungen und vertraglichen Ansprüchen;
3. Buchhaltung, Risikomanagement und Buchführung;
4. Durchführung von Recherchen, Planungen und statistischen Erfassungen;
5. Verhinderung, Aufdeckung und Untersuchung betrügerischer oder anderweitig illegaler Tätigkeiten oder Minimierung des insofern bestehenden Risikos; und
6. Schulung von Mitarbeitern.
4. Weitere Zwecke. Sofern Sie Ihr Einverständnis dazu erklärt haben, erfassen und verarbeiten wir Ihre Daten zusätzlich zu weiteren Zwecken, wie etwa:
1. um Sie einzuladen, unsere Plattformen und Dienste auf Social-Media-Plattformen zu fördern;
2. um Sie einzuladen, unsere Plattformen, Produkte, Dienste und Inhalte zu kreieren, weiterzuentwickeln, zu betreiben, bereitzustellen, zu verbessern und zu empfehlen;
3. um Sie über unsere aktuellen Aktivitäten, Sonderangebote und Werbeaktionen zu informieren;
4. um Sie über Produkte und/oder Leistungen Dritter, an denen Sie interessiert sein könnten, zu informieren;
5. um Sie einzuladen, an Meinungsumfragen und Fragebogenerhebungen teilzunehmen, die von uns und/oder Dritten durchgeführt werden; und
6. um Ihr Feedback über uns und/oder unsere Dienste über unsere Werbekanäle (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zeitungen, Social-Media-Kanäle, etc.) zu veröffentlichen.
5. Kontaktaufnahme. Um uns zu vorstehend beschriebenen Zwecken mit Ihnen in Verbindung zu setzen, dürfen wir Sie per Post, E-Mail, SMS, Telefon, mittels Push-Benachrichtigungen (auf Ihren Endgeräten) oder mittels anderer Kommunikationsmittel kontaktieren. Sie können die Art und Weise der Informationen, die Sie von uns erhalten, bestimmen, indem Sie Ihre Kommunikationseinstellungen auf unseren Plattformen oder Ihrem Endgerät entsprechend anpassen.
1. Offenlegung gegenüber Dritten. Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten zu den in Ziffer 2 dargelegten Zwecken den mit uns verbundenen Unternehmen, namentlich der OFO (HK) Limited (mit Sitz in Suite 603, 6th Floor, Laws Commercial Plaza, 788 Cheung Sha Wan Road, Kowloon Hong Kong) und der Dongxia Datong (Beijing) Management and Consulting Co., Ltd. (mit Sitz in Floor 11, Ideal Plaza, No.58 North 4th Ring Road, Haidian District, Beijing, China) zur Verfügung zu stellen. Sofern zu den in Ziffer 2 dargelegten Zwecken notwendig, sind wir ebenfalls berechtigt, Ihre persönlichen Daten den folgenden Geschäftspartnern und Auftragnehmern zur Verfügung zu stellen: Aliyun (geschäftsansässig: Ali Center, Wangjing, Chaoyang District, Beijing, China), Adyen (geschäftsansässig: Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Netherlands), INFOBIP (geschäftsansässig: 5th Floor, 86 Jermyn Street, London SW1Y 6AW), Callnovo (geschäftsansässig: Moldova, Alexander cel bun 7 office 4th Floor, Chisinau, Moldova).
2. Offenlegung gegenüber Dienstleistern. Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten gegenüber Dritten offenzulegen, wie z.B. unseren:
1. Dienstleistern und Datenverarbeitern, die Dienstleistungen für uns erbringen (z.B. Buchführung, Hosting, Instandhaltungsdienste, Datenanalysen, E-Mail-Benachrichtigungsdienste, Lieferdienste, Zahlungsverkehrdienstleistungen, Vermarktungsdienste, etc.); und
2. Beratern (z.B. Steuerberater, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer).
3. Offenlegung im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen. Wir und mit uns verbundene Unternehmen können an gesellschaftsrechtlichen Veräußerungs- oder Erwerbsprozessen beteiligt sein, etwa an Fusionen, Übernahmen oder der Übertragung von Vermögensgegenständen. In diesen Fällen kann eine Übertragung und/oder eine Offenlegung Ihrer persönlichen Daten erforderlich werden, um die Durchführung der Transaktion zu ermöglichen.
4. Andere erlaubte Offenlegung. Sofern eine gesetzliche Verpflichtung oder Erlaubnis hierzu (etwa gegenüber Aufsichtsbehörden, zuständigen Behörden oder staatlichen Einrichtungen) besteht, sind wir berechtigt, Ihre persönlichen Daten offenzulegen, um gesetzliche oder behördliche Anforderungen, Richt-linien oder Weisungen zu erfüllen.
1. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre persönlichen Daten zu den vorstehend dargelegten Zwecken auch in ein Land, das außerhalb des EWR liegt, übermitteln dürfen.
2. Sollten wir Ihre persönlichen Daten in ein Land oder Gebiet außerhalb des EWR übermitteln, werden wir durch vertragliche Vereinbarungen sicher-stellen, dass der Empfänger Ihrer persönlichen Daten zu deren Schutz in einem vergleichbaren Umfang, wie er nach österreichischem Recht und der EU-Datenschutz-Grundverordnung besteht, verpflichtet ist. Eine Kopie der entsprechenden Vereinbarung stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.
1. Wir werden Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, wie dies zur Erfüllung unserer geschäftlichen Zwecke oder rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Informationen, die wir nicht mehr benötigen, werden wir löschen.
2. Wir werden angemessene Vorkehrungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten treffen, um dem Verlust, der unangemessenen Nutzung oder nicht autorisierter Offenlegung Ihrer persönlichen Daten vorzubeugen. Wir können allerdings nicht für Sicherheitslücken (z.B. Hacking), die sich außerhalb unseres Einflussbereichs befinden, haftbar gemacht werden.
3. Wenn Sie unsere Plattformen und Dienste nutzen, machen Sie im Wege des Teilens oder des Hochladens Ihrer persönlichen Daten diese anderen Nutzern öffentlich zugänglich. Für den Schutz Ihrer auf diese Weise öffentlich zugänglich gemachter persönlicher Daten sind wir nicht verantwortlich und sind unter Umständen auch nicht in der Lage, diese öffentlich zugänglich gemachten persönlichen Daten von unseren Plattformen zu entfernen. Bitte prüfen Sie daher sorgfältig jegliche Inhalte, die Sie teilen, hochladen, freigeben oder über unsere Plattformen und Dienste mitteilen.
1. Sie können:
1. Informationen bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten anfordern (Recht auf Information);
2. auf Ihre persönlichen Daten über Ihr Benutzerkonto zugreifen (Recht auf Zugang);
3. Ihre persönlichen Daten korrigieren oder löschen oder die Korrektur oder Löschung über Ihr Benutzerkonto anfordern (Recht auf Berichtigung oder Löschung);
4. die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten beschränken (Recht auf Beschränkung);
5. der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten widersprechen (Recht auf Widerspruch);
6. Ihre persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die wir in einem strukturierten, üblichen und maschinell lesbaren Format erfasst und verarbeitet haben, erhalten und uns anweisen, diese an eine andere Stelle weiterzuleiten (Recht auf Datenübertragung);
7. Ihr Einverständnis zur Nutzung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten durch uns durch Löschung Ihres Benutzerkontos jederzeit widerrufen;
8. entscheiden, ob Sie an unseren personalisierten Maßnahmen zur Absatzförderung oder anderen solchen Maßnahmen, wir wie sie gelegentlich anbieten, teilnehmen;
9. Beschwerde bei der zuständigen nationalen Behörde oder Aufsichtsbehörde einlegen.
2. Wir beantworten Ihre Anfragen grundsätzlich kostenfrei. Allerdings behalten wir uns vor, für die Beantwortung offensichtlich unbegründeter oder unverhältnismäßiger, insbesondere wiederholter Anfragen, die den Zugang zu Ihren persönlichen Daten oder die Information über die Art und Weise, in der wir Ihre persönlichen Daten nutzen, betreffen, eine Gebühr zu erheben. Sollten wir eine Gebühr erheben wollen, informieren wir Sie hierüber im Voraus und beantworten Ihre Anfrage erst nach Zahlungseingang.
1. Wir werden dieses Merkblatt von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ergänzen. Das geänderte Merkblatt wird mit dessen Bekanntmachung auf unseren Plattformen wirksam. Das geänderte Merkblatt ersetzt alle früheren Versionen des Merkblatts und findet auf alle uns bereits zur Verfügung gestellten persönlichen Daten Anwendung.
1. Sollte Unklarheiten bezüglich unseres Umgangs mit Ihren persönlichen Daten bestehen, sollten Sie eine Anfrage bezüglich Ihrer persönlichen Daten stellen wollen oder haben Sie Fragen zu diesem Merkblatt, können Sie uns/unseren für Datenschutzbeauftragten per E-Mail ([email protected]) kontaktieren.
Rispettiamo la sua privacy e ci impegniamo a proteggere i suoi dati personali in linea con la normativa, ivi compreso il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio (“GDPR”), gli standard e le best practice di settore applicabili. La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") stabilisce le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, divulghiamo e proteggiamo i dati personali che ci riserviamo il diritto di richiederle o che può fornirci attraverso le nostre Piattaforme.
Accedendo a e utilizzando le nostre Piattaforme o fornendoci i suoi dati personali, lei accetta i termini della presente Informativa e acconsente affinché i suoi dati personali siano raccolti, utilizzati e comunicati, in conformità alla presente Informativa. Qualora non dovesse accettare la presente Informativa, la invitiamo a non accedere e/o utilizzare le nostre Piattaforme e di non fornirci alcun dato personale.
I termini utilizzati all’interno della presente Informativa, salvo che non sia previsto diversamente, avranno il medesimo significato di quelli definiti e utilizzati nelle Condizioni di Uso e nel Contratto di erogazione dei servizi di OFO.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
A seguito dell’accesso alle nostre piattaforme possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Il titolare del trattamento dei dati è [YellowBike (Beijing) Data Services Co.,Ltd.], con sede in [Haidian District, Beijing, China].
2. DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
OFO è una società che non è stabilita nell’Unione Europea e ha quindi designato un rappresentante stabilito in Italia.
Il rappresentante è incaricato dal titolare del trattamento a fungere da interlocutore, in aggiunta o in sostituzione del titolare del trattamento con le autorità di controllo e degli interessati, per tutte le questioni riguardanti il trattamento.
Il rappresentante del titolare del trattamento dei dati è [Joseph Seal-Driver], con sede in [Cambridge, London, UK].
3. PERSONALI RACCOLTI
1. Per "Dati personali" si intendono i dati che possono essere utilizzati per identificare una persona fisica. Al momento dell'accesso e/o dell'utilizzo delle nostre Piattaforme e/o dei nostri servizi, raccogliamo dei dati personali quali:
(a) nome, sesso, data di nascita, nazionalità, numero di telefono, indirizzo e-mail, recapito, codice fiscale e altre informazioni personali correlate;
(b) informazioni finanziarie (ad es. numeri della carta di credito e coordinate bancarie);
(c) dati personali di altre persone (ad es. se sono utilizzati i nostri servizi per condividere contenuti con altre persone oppure per invitare quest’ultime a utilizzare le nostre Piattaforme e/o i nostri servizi; in tali ipotesi se si condividono pubblicamente informazioni, le stesse potrebbero essere indicizzate dai motori di ricerca quali ad esempio google, yahoo, ecc.);
(d) altre informazioni per noi necessarie o che siamo autorizzati a raccogliere ai sensi della normativa applicabile al fine di autenticazione o identificazione ovvero per eventuali verifiche sui dati che ci sono stati forniti.
2. Raccolta automatica. Al momento dell'accesso e dell'utilizzo delle nostre Piattaforme e/o dei nostri Servizi, ovvero tramite il dispositivo che ha utilizzato, vengono raccolti automaticamente alcuni dei suoi dati personali , tra cui:
(a) informazioni aventi ad oggetto le transazioni effettuate in relazione all’utilizzo dei nostri servizi (ad es. servizi che sono stati acquistati e contenuti che sono stati generati/condivisi, il dispositivo utilizzato per la fruizione del servizio, l’identità dell’utilizzatore del servizio e altri dati di identificazione);
(b) informazioni sul dispositivo o sul software (ad es. informazioni di configurazione dei dispositivi mobili, browser di internet utilizzato, applicazioni o piattaforme di terzi utilizzate per l’accesso alle nostre Piattaforme);
(c) informazioni di geo-localizzazione, in particolare dal suo dispositivo, esclusivamente con il suo consenso, possono essere raccolti tali dati. Tuttavia, potrà disabilitare l’invio e, conseguentemente, la raccolta di tali dati attraverso le impostazioni del suo dispositivo;
(d) indirizzi IP, informazioni di navigazione (ad es. cronologia), URL (Uniform Resource Locator) e altri dati relativi alla navigazione sul web e correlati all'utilizzo delle nostre Piattaforme e/o dei nostri servizi;
(e) informazioni sugli accessi alla nostra piattaforma, ovvero quando sono utilizzati i nostri servizi e/o sono visualizzati i contenuti forniti dalle nostre Piattaforme. Tali dati saranno automaticamente raccolti e registrati/archiviati (ad es. dati relativi agli accessi, ed i c.d. device event information, quali il blocco e/o la terminazione improvvisa delle nostre Piattaforme sul suo dispositivo);
(f) informazioni relative all'accesso e all'utilizzo di altri software e applicazioni mobili (c.d. app mobile) attraverso le nostre Piattaforme ed i nostri servizi;
(g) informazioni relative all'utilizzo del suo account utente per accedere a siti Web, alle applicazioni e/o ai servizi di soggetti terzi.
Ovviamente lei ha la possibilità di disabilitare la raccolta automatica di determinati dati. Tuttavia, qualora lei scegliesse di disabilitare la raccolta automatica dei dati è possibile che determinati (o tutti) servizi, contenuti nelle nostre Piattaforme e/o dei nostri servizi non potranno essere utilizzati.
3. Ci riserviamo inoltre la possibilità di raccogliere i dati e/o le informazioni personali ove espressamente richiesto o consentito dalla normativa applicabile.
4. Ci riserviamo inoltre il diritto di raccogliere i suoi dati e le informazioni personali nel momento in cui sia presentata una richiesta, un feedback e/o inviata una e-mail attraverso i nostri siti Web o altri canali di comunicazione.
4. FINALITA’ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
5. I dati personali, saranno raccolti e trattati, per le finalità di seguito indicate ovvero per altre finalità ad esse correlate.
6. Finalità relative al servizio. Raccogliamo e utilizziamo i suoi dati personali ai fini dell'adempimento degli obblighi derivanti dal contratto con il quale si accede alla Piattaforma e/o ai servizi erogati da OFO, che consente a quest’ultimo di erogare in maniera ottimale il servizio, ovvero per:
(a) la creazione e la gestione degli account degli utenti;
(b) la fornitura dei servizi richiesti dagli utenti;
(c) l’autenticazione e la manutenzione degli account degli utenti;
(d) rispondere alle richieste degli utenti;
(e) elaborare i pagamenti relativi all’acquisto dei nostri servizi ovvero di servizi di terzi;
(f) inviare importanti avvisi, comunicazioni e/o annunci relativi al servizio quali ad esempio la modifica delle condizioni contrattuali, delle regole per l’utilizzo del servizio e/o l’aggiornamento del software.
3. Finalità di legge. Raccogliamo ed utilizziamo i suoi dati personali anche al fine di adempiere agli obblighi previsti dalla legge, inclusi quelli aventi natura amministrativa, assicurativa, contabile e fiscale connessi all’erogazione dei servizi richiesti.
4. Finalità di business. Possiamo raccogliere e utilizzare i suoi dati personali per delle finalità attinenti o pertinenti all’attività che svolgiamo, ovvero per:
(a) il rispetto degli obblighi, dei termini e delle condizioni contrattuali;
(b) la gestione degli aspetti contabili, la gestione dei rischi e la conservazione/archiviazione dei dati;
(c) l’attività di ricerca, di pianificazione e di analisi statistica.
(d) per prevenire, individuare ed effettuare indagini in merito ad attività fraudolente o altre attività illegali, ovvero al fine di ridurre il rischio che si verifichino i suddetti eventi;
(e) la formazione dei nostri dipendenti.
(f) per qualsiasi altra finalità correlata a quanto sopra indicato.
5. Ulteriori finalità. Qualora avesse espresso il suo consenso, ci riserviamo la facoltà di raccogliere e utilizzare i suoi dati personali per ulteriori finalità quali:
(a) Finalità di Marketing, che comprendono:
i. l’invio di messaggi sulle nostre ultime attività/iniziative, sulle offerte speciali e sulle promozioni;
ii. le analisi sull'utilizzo dei nostri servizi per scopi pubblicitari;
iii. le richieste per creare, sviluppare, operare, fornire, migliorare e promuovere la nostra Piattaforma (compresa la promozione delle nostre Piattaforme e dei nostri servizi su piattaforme multimediali), i prodotti, i servizi ed i contenuti;
iv. la comunicazione di informazioni sui prodotti e/o servizi di terzi ai quali potrebbe essere interessato.
(b) La fornitura di servizi personalizzati basati sulle modalità di accesso ed utilizzo della nostre Piattaforme e/o dei nostri servizi.
(c) Sondaggi ed indagini di mercato, anche tramite questionari che possono essere effettuati da noi e/o da soggetti terzi, in merito alla qualità del nostro servizio, ivi compresa la pubblicazione e comunicazione dei suoi feedback che riguardano OFO e/o i nostri servizi ed il nostro materiale promozionale (compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i giornali, i social media, ecc.).
6. Nell'utilizzo dei suoi dati personali per le finalità indicate sopra, la contatteremo per fornirle le citate comunicazioni tramite posta ordinaria, e-mail, SMS, telefono, notifiche push (sui suoi dispositivi) ovvero tramite altri mezzi. Inoltre, lei ha facoltà di determinare la tipologia di informazioni che intende ricevere, nonché, le modalità di comunicazione delle stesse da parte nostra, indicando le sue preferenze di invio delle comunicazioni all’interno delle nostre Piattaforme e/o sul suo dispositivo.
5. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO
Il conferimento dei dati per le finalità di cui sopra è volontario. Qualora lei non desideri che OFO tratti i suoi dati personali per tali finalità, OFO rispetterà tale decisione. Tuttavia, in tale eventualità, non le sarà possibile accedere alle nostre Piattaforme né usufruire dei nostri servizi.
6. COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI
1. Comunicazione a soggetti terzi. È possibile che vi sia la necessità da parte nostra di comunicare i suoi dati personali alle nostre società collegate, ai nostri affiliati, partner, alla Pubblica Amministrazione (in particolare il Comune di Milano), ai contraenti ed ai collaboratori per le finalità indicate ai punti 4.2, 4.3 e 4.4. Qualora OFO avesse bisogno di elaborare i suoi dati personali per delle finalità diverse da quelle indicate nella presente Informativa, provvederemo a richiedere il suo consenso esplicito ed informato prima del trattamento dei dati.
2. Comunicazione ai fornitori di servizi. È possibile che vi sia la necessità da parte nostra di comunicare i suoi dati personali a soggetti terzi quali:
(a) i nostri fornitori di servizi ed i gestori dei dati che ci erogano taluni servizi (ad es. servizi di contabilità, servizi di hosting e manutenzione delle Piattaforme, servizi di analisi dei dati, servizi di gestione delle e-mail, servizi di distribuzione, servizi per l’elaborazione dei pagamenti, servizi di marketing e pubblicità, ecc.);
(b) i nostri consulenti (ad es. commercialisti, avvocati, revisori, ecc.).
3. Comunicazione ai fini delle operazioni societarie. È possibile che noi e le nostre società collegate possiamo porre in essere operazioni straordinarie o sul capitale sociale (ad es. fusioni, acquisizioni, scissioni). In tali circostanze, è possibile che vi sia la necessità di trasferire e/o comunicare i suoi dati personali al fine di agevolare il completamento di queste operazioni.
4. Comunicazione per motivi legali. È possibile che vi sia la necessità da parte nostra di comunicare i suoi dati con società terze, organizzazioni o persone esterne ad OFO, qualora in buona fede ritenessimo che l'accesso, l'uso, la conservazione o la comunicazione dei dati siano necessari per:
(a) rispettare e conformarsi alla normativa applicabile, ai regolamenti, ai procedimenti legali e/o soddisfare le richieste governative;
(b) proteggere e difendere i diritti e la proprietà di OFO (compreso il rispetto dei Termini e delle Condizioni contrattuali) e indagare sulle potenziali violazioni, nel rispetto della normativa e dei regolamenti applicabili;
(c) individuare, prevenire o altrimenti contrastare eventuali frodi e/o problemi di sicurezza o problemi tecnici;
(d) proteggere dalla lesione dei diritti, ovvero la proprietà e/o la sicurezza di OFO, dei nostri utenti e/o dei soggetti terzi, secondo quanto stabilito dalla legge applicabile.
5. Altre tipologie di comunicazione autorizzata. Ci riserviamo la facoltà di comunicare i suoi dati personali secondo le modalità e le ipotesi indicate e consentite dalla legge, ad es. ad autorità pubbliche o di regolamentazione, organismi pubblici o di diritto pubblico al fine di rispettarne i requisiti fissati dagli stessi ed adempiere alle loro richieste.
7. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL’UNIONE EUROPEA
1. I suoi dati personali saranno trasferiti presso territori al di fuori dell’Unione Europea, per le finalità di cui ai punti 4.2, 4.3, e 4.4.
2. Altresì, per le finalità indicate al punto 4.5 e previo un suo consenso espresso, i suoi dati personali potrebbero essere trasferiti in un paese al di fuori dell’Unione Europa.
3. Nell’ipotesi in cui trasferissimo i suoi dati personali in un Paese o territorio al di fuori dell’Unione Europea, le assicuriamo che il destinatario dei suoi dati personali sarà obbligato alla protezione degli stessi con un livello adeguato e paragonabile alla tutela prevista dalla normativa italiana e dell’Unione Europea. Inoltre, le garantiamo che il destinatario risiederà in una giurisdizione avente una normativa in materia privacy adeguata ed equivalente rispetto alla normativa italiana e dell’Unione Europea ovvero, in alternativa, il destinatario sarà giuridicamente obbligato a proteggere i suoi dati personali.
8. CONSERVAZIONE E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
1. I suoi dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per le finalità di cui al punto 4 della presente Informativa.
2. In particolare, i suoi dati personali saranno conservati per tutta la durata del contratto da lei concluso in relazione alla fornitura dei nostri servizi e anche per un periodo successivo:
(a) entro i termini stabiliti dalla normativa vigente;
(b) entro i termini stabiliti dalla normativa e dai regolamenti che impongono la conservazione dei dati (ad esempio dichiarazioni fiscali);
(c) entro il periodo necessario per proteggere i diritti del titolare dei dati nelle ipotesi di eventuali controversie legate alla fornitura dei nostri servizi.
3. Abbiamo individuato i rischi che possono pregiudicare la privacy e abbiamo implementato procedure, misure tecniche, organizzative, anche di natura fisica finalizzate a salvaguardare i suoi dati personali ed ad impedirne la distruzione, la perdita, l'uso improprio o la comunicazione non autorizzata (ad esempio, mediante la crittografia dei dati). Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili dei problemi e/o delle violazioni della sicurezza (ad esempio hacking) che esulano dal nostro controllo.
4. Nell'utilizzare le nostre Piattaforme e i nostri servizi, lei ha il diritto di scegliere di condividere e caricare i suoi dati personali affinché siano accessibili ad altri utenti. Non siamo responsabili della protezione dei dati personali che lei stesso/a ha reso pubblicamente accessibili. La raccomandiamo, pertanto, a valutare attentamente i contenuti che vorrà condividere, caricare, rilasciare o comunicare attraverso le nostre Piattaforme ed i nostri servizi.
9. DIRITTI DELL’INTERESSATO
1. Lei ha il diritto di:
(a) accedere ai suoi dati personali attraverso il suo account utente;
(b) apportare correzioni ai suoi dati personali attraverso il suo account utente;
(c) revocare in qualsiasi momento il consenso all'utilizzo e alla comunicazione da parte nostra dei suoi dati personali mediante la chiusura del suo account utente;
(d) scegliere se partecipare o meno alle nostre iniziative promozionali e ad altre campagne promozionali che, periodicamente, porteremo alla sua attenzione;
(e) richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei suoi dati personali;
(f) ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che la riguardano, nonché di trasmettere i suoi dati ad un altro titolare del trattamento;
(g) ottenere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali;
(h) richiedere informazioni in merito:
i. alle finalità del trattamento;
ii. alle categorie di dati personali;
iii. ai destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se i dati sono trasmetti a destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
iv. al periodo di conservazione dei dati personali;
v. il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
vi. qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine.
10. MODIFICHE APPORTATE ALL'INFORMATIVA
La presente Informativa è soggetta periodicamente a modifiche. Provvederemo a comunicare tramite le nostre Piattaforme le modifiche apportate alla presente Informativa, indicando, altresì, la data in cui le modifiche saranno effettive. La pubblicazione dell’Informativa aggiornata comporterà l’efficacia immediata della stessa. Inoltre, l’Informativa aggiornata sostituirà le sue versioni precedenti e si applicherà al trattamento dei dati che abbiamo raccolto in precedenza. Noi provvederemo a comunicarle le modifiche all’ Informativa attraverso diversi canali di comunicazione (ad es. e-mail di comunicazione dell’aggiornamento dell’Informativa). Se lei non accetterà l’Informativa aggiornata, dovrà sospendere l’utilizzo delle nostre Piattaforme e dei nostri servizi. Tuttavia, qualora, a seguito dell'entrata in vigore dell’Informativa aggiornata, lei continuasse ad accedere e ad utilizzare le nostre Piattaforme e i nostri servizi tale comportamento sarà ritenuto al pari dell’accettazione dell’Informativa.
11. CONTATTI
Qualora avesse dubbi in merito alle modalità con cui gestiamo i suoi dati personali, ovvero volesse presentare delle richieste in merito ai suoi dati personali oppure delle richieste in merito alla presente Informativa, potrà contattare il Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected].
CONDIZIONI D’USO E CONTRATTO DI SERVIZI OFO
Il presente contratto (il “Contratto”) è fonte di obblighi giuridici per l’utente. Se non si desidera accettare le condizioni del presente Contratto, si prega di non accedere alle Piattaforme di condivisione delle biciclette OFO, di non utilizzare altri servizi offerti mediante le Piattaforme, né di registrarsi per tali servizi. L’Utente conferma di aver letto attentamente e compreso le condizioni del presente Contratto.
1. INTRODUZIONE
1.1 Finalità
(a) OFO offre servizi di condivisione di biciclette attraverso varie piattaforme elettroniche, anche su internet (http://www.ofo.com/) e mediante applicazioni mobili (compresi i sistemi operativi iOS e Android) (“Piattaforme di condivisione delle biciclette OFO” o “Piattaforme”). Con l’accesso alle Piattaforme, l’uso dei servizi e delle biciclette fornite attraverso le Piattaforme, o con la registrazione di un account per tali servizi, l’utente accetta le condizioni del presente Contratto.
(b) I servizi di OFO mirano a facilitare gli spostamenti a breve distanza, consentendo agli utenti di utilizzare la bicicletta quando e dove desiderano. Grazie all’uso innovativo dell’economia della condivisione, le Piattaforme mirano a mettere in movimento le biciclette esistenti e a migliorare l’efficienza dell’uso della bicicletta. Speriamo che le Piattaforme permettano agli utenti di viaggiare in modo rispettoso dell’ambiente, riducendo l’impatto ambientale, risparmiando lo spazio urbano e promuovendo un sano stile di vita.
(c) In caso di domande sul presente Contratto o sui nostri servizi, contattare il nostro staff di assistenza clienti all’indirizzo [email protected].
1.2 I titoli delle clausole e dei paragrafi del presente Contratto sono stati inseriti per facilità di riferimento e non influenzano né limitano la costruzione o l’interpretazione delle condizioni del presente Contratto.
2. AMBITO DI APPLICAZIONE
2.1 Parti contraenti
(a) Il presente Contratto è stipulato tra l’utente e OFO.
(b) La società OFO IT S.r.l. a socio unico è l’attuale operatore delle Piattaforme e dei servizi offerti attraverso le Piattaforme nel territorio del Comune di Firenze. Tutti i riferimenti nel presente Contratto a “noi” “ci” “nostro/a/i/e” oppure “OFO” si riferiscono a OFO IT S.r.l. a socio unico. Previa comunicazione sul nostro sito internet, anche al fine di agevolare la continuità dei servizi, siamo legittimati a trasferire o cedere i nostri diritti e doveri previsti dal presente Contratto a soggetti terzi in qualsiasi momento dovessimo ritenerlo opportuno. Una volta ceduto il contratto, l’utente intratterrà un rapporto contrattuale con il nostro cessionario e non con noi. A tal riguardo l’utente ci autorizza, ai sensi dell’art. 1406 e successivi articoli del Codice Civile, a cedere il presente Contratto a soggetti terzi.
2.2 Condizioni supplementari, Regolamento di Utilizzo e Regole sulla Privacy
(a) L’utente conviene di accettare il nostro regolamento di utilizzo (“Regolamento di Utilizzo”) e le Regole sulla Privacy (“Regole sulla Privacy”) che costituiscono parti integranti del presente Contratto.
(b) Il nostro Regolamento d’Utilizzo definisce le regole specifiche e le istruzioni relative a (a) l’uso da parte dell’utente delle biciclette offerte attraverso le Piattaforme; e (b) gli addebiti all’utente per il suo utilizzo delle biciclette. Il nostro Regolamento d’Utilizzo comprende inoltre le regole specifiche applicabili all’utilizzo dell’utente delle biciclette e dei servizi offerti dalle Piattaforme. L’utente si impegna a prestare particolare attenzione a tali regole e a rispettarle scrupolosamente. Il nostro Regolamento d’utilizzo è disponibile su www.ofo.com ed è riportato all’Allegato 1.
(c) Le nostre Regole sulla Privacy definiscono le modalità di raccolta, utilizzo, divulgazione, gestione e trattamento delle informazioni personali degli utenti. L’utente acconsente alla nostra raccolta, utilizzo, divulgazione, gestione e trattamento delle sue informazioni personali e in conformità alle Regole sulla Privacy. Le nostre Regole sulla Privacy sono disponibili su www.ofo.com e sono riportate all’Allegato 2.
(d) Ad alcuni servizi specifici offerti attraverso le Piattaforme si possono applicare condizioni supplementari. Tali condizioni saranno rese note all’utente, che dovrà accettare tali condizioni supplementari, prima di utilizzare tali servizi specifici. In caso di conflitto tra il presente Contratto e le condizioni supplementari, queste ultime prevarranno.
3. REGISTRAZIONE DELL’UTENTE
3.1.Capacità dell’utente. L’utente dichiara e garantisce di avere almeno 18 anni d’età e di avere capacità giuridica e mentale in base al diritto italiano per stipulare il presente Contratto e utilizzare i nostri servizi. Se l’utente è minore di 18 anni o non ha capacità giuridica, il genitore o il tutore del minorenne/incapace possono essere responsabili, secondo le leggi applicabili, degli atti o delle omissioni dell’utente minorenne/incapace in relazione al suo accesso alle Piattaforme o all’utilizzo dei nostri servizi.
3.2.Account dell’utente
(a) Per avere un account l’utente deve registrarsi mediante le Piattaforme prima di usare i nostri servizi.
(b) L’account dell’utente è personale e contiene le sue informazioni personali e di natura economica. L’utente proteggerà il suo account e, salvo espressa autorizzazione scritta da parte nostra, non creerà direttamente né indirettamente un account utente per un’altra persona, né trasferirà il suo account utente a un’altra persona, né permetterà o assisterà altri nell’utilizzare o nell’accedere al suo account utente. L’utente si assume ogni responsabilità derivante dall’accesso o dall’utilizzo dell’account utente da parte di un’altra persona.
(c) Tutte le domande di apertura degli account utenti sono soggette ad approvazione in base alla nostra esclusiva ed assoluta discrezionalità, che sarà esercitata in maniera non discriminatoria. Ci riserviamo il diritto di respingere le domande di apertura di account e, se accettate, di chiudere qualsiasi account utente, e/o di negare l’accesso alle Piattaforme o ai nostri servizi, secondo la nostra esclusiva ed assoluta discrezionalità, che sarà esercitata in maniera non discriminatoria
3.3 Gestione delle informazioni personali
(a) In relazione al suo account, l’utente deve fornirci le informazioni (comprese le informazioni personali quali nome, sesso, numeri identificativi) secondo le indicazioni fornite mediante le Piattaforme. L’utente garantisce che tutte le informazioni fornite sono accurate, vere e complete.
(b) L’utente è responsabile di garantire che le informazioni fornite rimangano accurate, vere e complete. L’utente s’impegna ad aggiornare prontamente le modifiche a tali informazioni. Se richiesto o previsto dalle leggi applicabili, possiamo controllare e verificare le informazioni fornite. L’utente collaborerà e ci fornirà l’assistenza necessaria per tali controlli e verifiche.
(c) L’utente è responsabile di ogni perdita e danno (sia causato a noi che a terzi) derivante dalla fornitura di informazioni inaccurate, false o incomplete.
4. SICUREZZA DELL’ACCOUNT
4.1.L’utente è responsabile della sicurezza delle sue informazioni relative all’account utente, comprese il nome di accesso e la password per effettuare il login. L’utente garantirà che tali informazioni siano protette e non comunicate a terzi. L’utente rispetterà le misure di sicurezza da noi di volta in volta indicate per l’utilizzo delle Piattaforme. L’utente è responsabile per qualsiasi perdita e danno derivanti dalla sua divulgazione delle informazioni relativa all’account, o da minacce, attacchi o truffe informatiche causati dalla mancata protezione delle informazioni relative all’account.
4.2.Tutte le attività svolte attraverso l’account dell’utente (compreso a titolo esemplificativo e non esaustivo l’utilizzo delle biciclette, la restituzione delle biciclette, le comunicazioni dell’utente, ecc.) sono ritenute effettuate dall’utente. Quest’ultimo è responsabile di tutte le attività svolte mediante l’account utente prescindendo dal consenso o dalla conoscenza di tali attività da parte dell’utente.
4.3.L’utente deve informarci immediatamente, attraverso l’indirizzo [email protected], nel caso in cui sospetti o sia a conoscenza di un accesso o utilizzo non autorizzato del suo account. L’utente prende atto e conviene che è necessario un ragionevole lasso di tempo per verificare e adottare provvedimenti in merito a quanto ci viene comunicato. Fino alla conclusione delle verifiche l’utente continua a essere responsabile di tutte le attività svolte attraverso il suo account.
4.4.La protezione delle informazioni personali dei nostri clienti riveste per noi un’importanza fondamentale. Le informazioni personali di altri utenti possono essere divulgate o rese disponibili all’utente da altri utenti attraverso le Piattaforme. L’utente conviene di mantenere riservate e di divulgare o utilizzare tali informazioni per le finalità per cui è avvenuta la divulgazione.
5. TITOLARITÀ DELLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE
5.1.Tutti i diritti d’autore, marchi, denominazioni commerciali, loghi, marchi di servizio e altri diritti di proprietà intellettuale relativi alle Piattaforme (compresi titoli di pagina, grafica, icone, testi, codici sorgente e oggetto) appartengono a noi o a nostri licenzianti, e non possono essere riprodotti, distribuiti, venduti, utilizzati, modificati, copiati, imitati o impiegati, né in misura parziale né integrale, senza il nostro preventivo consenso scritto.
5.2.L’utente dichiara e garantisce di possedere la piena titolarità di tutta la proprietà intellettuale relativa a testi, immagini, informazioni o altro contenuto dallo stesso fornito o pubblicato sulle Piattaforme. L’utente accetta di fornire esclusivamente contenuto che non violi le leggi vigenti e/o la proprietà intellettuale o i diritti proprietari di altre parti. A nostra assoluta ed esclusiva discrezione possiamo cancellare, modificare, rimuovere o nascondere dalle Piattaforme, in parte o in maniera integrale, il contenuto o le informazioni dell’utente.
5.3.Se l’utente fornisce consigli per modifiche, migliorie o altro feedback su OFO e/o sui nostri servizi (“Feedback”), possiamo utilizzare il suo Feedback per qualsiasi finalità (comprese finalità di marketing o commerciali di altro tipo) senza l’obbligo o il pagamento di un corrispettivo. L’utente accetta di cederci tutti i diritti, la titolarità e gli interessi (compresi i diritti di proprietà intellettuale) relativi al suo Feedback.
6. APPLICAZIONI
6.1.L’utente può accedere e utilizzare le Piattaforme scaricando, installando e utilizzando le nostre applicazioni (quali prodotti software indipendenti, applicazioni mobili o plug-in di browser) (“Applicazioni”).
6.2.Al fine di migliorare, potenziare e sviluppare ulteriormente le caratteristiche di tali Applicazioni, possiamo di volta in volta fornire upgrade, aggiornamenti e patch per tali Applicazioni. L’utente accetta di scaricare e installare tali upgrade, aggiornamenti e patch e di utilizzare solamente la versione più recente delle Applicazioni o altre versioni da noi eventualmente indicate.
6.3.Concediamo all’utente una licenza limitata, esente da royalty, non esclusiva, personale, revocabile e non trasferibile per scaricare e utilizzare le Applicazioni per il suo uso personale, per finalità non commerciali e condizionata al rispetto del presente Contratto.
6.4.Le Applicazioni sono concesse in licenza e non vendute all’utente. L’utente può utilizzare le Applicazioni solamente nella misura consentita dal presente Contratto. L’utente non può compiere, né consentirà ad altri di compiere, quanto segue:
(a) modificare, adattare, migliorare, potenziare, alterare, tradurre o sviluppare le Applicazioni;
(b) utilizzare o fondere le Applicazioni, o componenti o parti delle stesse, con altri software, database o servizi non forniti né approvati da noi;
(c) concedere sub-licenze, distribuire, vendere o trasferire altrimenti le Applicazioni a terzi;
(d) utilizzare le Applicazioni come service bureau, oppure locare, noleggiare o prestare le Applicazioni a terzi;
(e) effettuare il reverse engineering, decompilare, smontare o tentare altrimenti di ricavare il codice sorgente o struttura delle Applicazioni, oppure decriptare le Applicazioni;
(f) interferire in alcun modo con l’operatività delle Applicazioni;
(g) eludere o tentare di aggirare eventuali misure di protezione elettronica adottate per regolare o controllare l’accesso alle Applicazioni;
(h) creare un database scaricando e memorizzando sistematicamente le Applicazioni;
(i) utilizzare robot, spider, applicazioni per la ricerca/il recupero di siti o altri dispositivi manuali o automatici per recuperare, indicizzare, effettuare attività di “scrape," "data mine", “crawl” o raccogliere le Applicazioni, riprodurle o eludere la struttura di navigazione o la presentazione delle stesse senza il nostro espresso e preventivo consenso scritto;
(j) utilizzare le Applicazioni per finalità commerciali; oppure
(k) violare le leggi, le disposizioni o i regolamenti in vigore in relazione all’accesso o all’uso delle Applicazioni da parte dell’utente. L’utente accetta di non sviluppare, distribuire o vendere software o altra funzionalità capace di lanciare, essere lanciata o altrimenti integrata nelle Applicazioni. L’utente non può rimuovere, modificare od oscurare avvisi relativi al diritto d’autore o altri avvisi relativi alla titolarità di diritti che appaiono sulle o nelle Applicazioni.
7. RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE
7.1.Accedendo alle Piattaforme o utilizzando i nostri servizi l’utente accetta quanto segue:
(a) di comportarsi nel pieno rispetto di tutte le leggi e i regolamenti vigenti comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le leggi e i regolamenti in materia di protezioni dei dati personali, protezione della proprietà intellettuale, imposizione fiscale, traffico, utilizzo delle strade e della bicicletta;
(b) di trattare qualsiasi attrezzatura fornita (comprese le biciclette) con la dovuta cura, diligenza e sicurezza e di trattare con rispetto il nostro staff e altri utenti; e
(c) di essere responsabile di procurarti e mantenere tutte le linee di telecomunicazione, banda larga, hardware del computer, dispositivi e servizi necessari all’accesso e all’uso delle Piattaforme o delle Applicazioni, e del pagamento di tutti gli addebiti connessi.
7.2.Accedendo alle Piattaforme o utilizzando i nostri servizi l’utente accetta quanto segue:
(a) di non accedere alle Piattaforme o di non utilizzare i nostri servizi se l’utente è stato sospeso;
(b) di non noleggiare, locare, vendere, rivendere o monetizzare o commercializzare altrimenti le Piattaforme, i nostri servizi o le biciclette fornite attraverso le Piattaforme senza il nostro consenso scritto;
(c) di non utilizzare i nostri servizi o le nostre biciclette se non attraverso le Piattaforme;
(d) di non rimuovere, modificare od oscurare annunci o marchi (incluso il nostro marchio e lo stemma del Comune di Firenze) che siano presenti sulle Piattaforme e le biciclette; e
(e) di non supportare o incoraggiare alcuna condotta in violazione del presente Contratto.
(f) Dal momento in cui l’utente accede alla bicicletta dalle Piattaforme fino alla sua restituzione, l’utente s’impegna a utilizzare in maniera sicura tale mezzo con prudenza e diligenza al fine di non ostacolare o rappresentare un pericolo per il traffico stradale e garantire la sicurezza sulla strada. L’utente accetta inoltre di rispettare le disposizioni del Codice della Strada e successive modifiche, il relativo Regolamento esecutivo (Decreto Legislativo n. 285/1992, DPR n. 495/1992), nonché eventuali regolamenti pubblici che regolino il traffico di biciclette, e il presente Contratto.
8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
8.1 Non dichiariamo né garantiamo che i nostri servizi siano accurati, affidabili, disponibili o di qualità o che le Piattaforme siano esenti da errori, interruzioni o che siano disponibili in qualsiasi momento. Si possono verificare circostanze in cui i nostri servizi possono essere interrotti, ritardati o non disponibili, compresi a titolo esemplificativo e non esaustivo ipotesi di manutenzione programmata, interventi di aggiornamento, riparazioni urgenti e link di comunicazione omessi e/o attrezzature mancanti. Non siamo responsabili nei confronti dell’utente per perdite o danni di qualsiasi tipo derivanti dal funzionamento difettoso, interrotto, ritardato o mancato dei nostri servizi. Fatto salvo quanto sopra indicato, in caso di detrazioni, calcoli o conteggi non corretti delle commissioni per il servizio addebitati sull’account dell’utente, quest’ultimo può contattarci all’indirizzo [email protected]. Conclusi i nostri controlli, e come unico ed esclusivo rimedio per l’utente, possiamo correggere le commissioni di servizio addebitate all’account dell’utente ed effettuare il rimborso.
8.2 Non dichiariamo né garantiamo in alcun modo che le informazioni o i contenuti accessibili all’utente da o attraverso le Piattaforme siano corretti e affidabili. Le informazioni e i contenuti accessibili sulle Piattaforme o attraverso di esse possono essere forniti da altri utenti e possono essere non accurati, incompleti, non aggiornati, fuorvianti, illegali, offensivi o dannosi. Non rispondiamo e non siamo responsabili di informazioni o contenuti ottenuti dalle Piattaforme o attraverso di esse, anche se ottenuti da altri utenti o in altro modo, né di perdite o danni derivanti dall’uso o dall’aver fatto affidamento su tali informazioni o contenuti.
8.3 Non dichiariamo né garantiamo che le biciclette fornite all’utente attraverso le Piattaforme saranno funzionanti o sicure da utilizzare o che le stesse saranno all’altezza delle aspettative dell’utente in merito alla qualità o alle specifiche tecniche. Le biciclette fornite all’utente o selezionate dall’utente sono condivise con altri utenti e possono non essere di nostra proprietà. L’utente è responsabile di controllare la bicicletta fornita all’utente o selezionata dall’utente e di garantire di saper usare la bicicletta e che la stessa sia sicura per l’utilizzo. Decliniamo qualsiasi responsabilità per qualsiasi danno o perdita che dovesse derivare da ogni vizio presente nelle biciclette fornite all’utente o selezionate dall’utente o dall’utilizzo e conduzione delle biciclette da parte dell’utente.
8.4 A scanso di equivoci e nonostante ogni altra previsioni, l’utente prende atto e accetta quanto segue:
(a) la bicicletta dell’utente è un veicolo che può non funzionare correttamente anche se oggetto di opportuna manutenzione o ispezionata prima dell’utilizzo, e l’utilizzo di una bicicletta comporta il rischio di causare lesioni a se stesso, ad altri o danni a proprietà che non possono essere evitati anche se sono adottate le necessarie precauzioni. Durante l’utilizzo e la conduzione della bicicletta l’utente accetta di assumersi tutti i rischi e le responsabilità in relazione a eventuali lesioni, danni, perdite o costi causati a se stesso, ad altri o a qualsiasi bene.
(b) L’utente è responsabile dell’utilizzo della bicicletta e dei servizi forniti attraverso le Piattaforme e rimarrà responsabile di tutte le decisioni relative a tale utilizzo; e
(c) non abbiamo alcun controllo e non siamo responsabili dell’utilizzo della bicicletta da parte dell’utente, né abbiamo alcun obbligo di indennizzare l’utente per rivendicazioni di terzi risultanti da o in relazione all’uso della bicicletta da parte dell’utente.
8.5 Non dichiariamo né garantiamo che
(a) le Applicazioni siano esenti da virus o altri component nocivi;
(b) l’Applicazione operi o funzioni sul computer, sul dispositivo mobile o sul sistema operativo dell’utente;
(c) non risulteranno danni al computer o ai dispositivi mobili dell’utente, oppure
(d) non risulteranno perdite di dati durante il download, l’installazione o l’acquisizione di informazioni attraverso le Applicazioni. Non forniamo il backup dei dati né servizi di memorizzazione, e non siamo obbligati a preservare o conservare contenuti o informazioni fornite dall’utente o da altri. L’utente accetta di effettuare il backup dei suoi dati e di non fare affidamento su di noi per il backup o la memorizzazione dei suoi dati. Non siamo responsabili di danni al computer o al dispositivo mobile dell’utente, né di perdita o corruzione di dati dell’utente causati dalle Applicazioni o da virus o altri componenti nocivi con cui l’utente può venire in contatto con l’accesso, l’installazione o l’uso delle Applicazioni.
8.6.Le Piattaforme possono contenere link a siti web o applicazioni di terzi. L’utente può anche permettere a tali siti web o applicazioni di terzi di associare il suo account utente con noi e di accedere alle sue informazioni dell’account utente. L’uso di siti web o di applicazioni di terzi è a rischio esclusivo dell’utente e soggetto alle condizioni imposte da tali terzi. Non monitoriamo, né controlliamo o promuoviamo, e non siamo responsabili di siti web o applicazioni di terzi, né dell’accesso e dell’uso dell’utente di tali siti web e applicazioni di terzi.
8.7.Non rispondiamo del comportamento dei nostri utenti, neanche per contenuti o informazioni offensive, inappropriate, oscene, illegali o che creano disagio, fornite dai nostri utenti che si possono incontrare sulle Piattaforme. Possiamo, ma non siamo tenuti, assistere l’utente moderando o partecipando a una controversia insorta tra l’utente e gli altri utilizzatori.
8.8.Non rispondiamo nei confronti dell’utente o di terzi per perdite indirette, speciali o consequenziali (compresa la perdita di opportunità, reputazione, profitto o reddito) in relazione al presente Contratto, all’accesso e all’uso delle Piattaforme, delle biciclette e dei servizi offerti attraverso tali Piattaforme, a prescindere dalla forma dell’azione, sia essa per responsabilità contrattuale, extra contrattuale, responsabilità da prodotto o altrimenti, anche se fossimo stati informati della possibilità del verificarsi di tali danni.
8.9.In eventuali procedimenti contro di noi, l’utente accetta di non richiedere ingiunzioni o provvedimenti analoghi, anche di natura cautelare, che possano vietarci di, o limitarci nello, sviluppare o svolgere le operazioni delle Piattaforme e dei servizi offerti attraverso le Piattaforme.
8.10.Le Piattaforme, i servizi offerti attraverso le Piattaforme e le biciclette offerte o selezionate dall’utente sono fornite “così come sono”, “lì dove sono” (viste e piaciute) e “in base alla disponibilità”. Fatte salve le garanzie del presente Contratto o altre garanzie da noi rilasciate espressamente per iscritto, non rilasciamo alcuna garanzia, né in forma esplicita né implicita, riguardo, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la commerciabilità, l’idoneità per uno scopo specifico, l’accuratezza e l’assenza di violazioni.
8.11.In caso di nostra responsabilità nei confronti dell’utente, la nostra responsabilità cumulativa complessiva derivante dal presente Contratto e dall’oggetto dello stesso non supererà per alcuna ragione il minore tra i seguenti: (a) l’importo complessivo corrisposto dall’utente in relazione ai servizi offerti attraverso le Piattaforme nell’anno precedente al verificarsi della responsabilità; oppure (b) Euro 1.000 (mille). La limitazione si applica a tutte le azioni giudiziarie complessivamente proposte a prescindere dal numero di azioni o pretese e comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la violazione del contratto, la violazione delle garanzie, colpa e negligenza, false dichiarazioni, responsabilità oggettiva e altre forme di responsabilità extra contrattuale.
8.12.Se il diritto italiano limita o restringe l’esclusione o la limitazione di determinate responsabilità, le limitazioni e le esclusioni definite dal presente Contratto si applicheranno nella misura massima consentita dal diritto italiano.
9. RIMEDI IN CASO DI VIOLAZIONE
9.1.Se l’utente viola le condizioni del presente Contratto siamo autorizzati, in aggiunta a tutti gli altri diritti e rimedi a nostro favore, ad agire, senza ulteriore preavviso per l’utente, come indicato di seguito:
(a) sospendere o terminare l’accesso dell’utente alle Piattaforme, ai servizi offerti attraverso tali Piattaforme e il diritto dell’utente all’utilizzo delle biciclette;
(b) detrarre e compensare i fondi dell’account dell’utente per perdite, danni o compensazioni monetarie dovute dall’utente a nostro favore; e
(c) risolvere il presente Contratto.
9.2.L’utente accetta di indennizzare, difendere e manlevare noi e le nostre società collegate (e i rispettivi staff, amministratori, agenti e dipendenti) da ogni e qualsivoglia penale, rivendicazione, azione, responsabilità, spese, danni e costi (comprese le spese legali per la copertura totale) derivanti o collegati a:
(a) l’accesso, l’uso o l’uso improprio, da parte dell’utente, delle Piattaforme, delle biciclette che l’utente utilizza attraverso le Piattaforme, delle biciclette fornite all’utente o selezionate dall’utente e dei servizi offerti attraverso tali Piattaforme;
(b) un’eventuale violazione del presente Contratto (compresa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la violazione del Regolamento d’Utilizzo e delle Regole sulla Privacy) da parte dell’utente;
(c) i contenuti e le informazioni direttamente o indirettamente fornite dall’utente attraverso le Piattaforme, comprese eventuali rivendicazioni che possano derivare da una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terze parti in relazione al contenuto di tali informazioni;
(d) il decesso o la lesione personale o il danno, la perdita o la distruzione di beni immobili o materiali derivante dalle biciclette utilizzate dall’utente attraverso le Piattaforme, dall’utilizzo o utilizzo improprio delle biciclette fornite all’utente o selezionate dall’utente e dal suo utilizzo o utilizzo improprio dei servizi offerti attraverso le Piattaforme; e
(e) le ammende o altre sanzioni inflitte da quasiasi autorità o dal tribunale della giurisdizione competente per l’utilizzo o l’utilizzo improprio, da parte dell’utente, delle biciclette fornite dall’utente o selezionate dallo stesso, o per l’utilizzo o l’utilizzo improprio, da parte dell’utente, dei servizi offerti attraverso le Piattaforme.
9.3.Siamo autorizzati a risolvere il presente Contratto immediatamente e a far valere nei confronti dell’utente ogni perdita e danno subiti (compresa la perdita economica e il danno dell’avviamento e della reputazione) se l’utente offre un dono o un compenso di qualsiasi tipo (compresi beni materiali, contanti e strumenti finanziari equivalenti, servizi di manodopera, viaggi, ecc.) come incentivo o ricompensa ai nostri dipendenti o consulenti per agire, od omettere di agire, in relazione al presente Contratto.
10. MODIFICHE
10.1.A nostra sola ed esclusiva discrezione, senza preavviso e in ogni momento, possiamo, temporaneamente o permanentemente, completamente o parzialmente modificare, aggiornare, sospendere o interrompere le Piattaforme o le informazioni, i servizi, i contenuti, i prodotti o le caratteristiche offerte attraverso le Piattaforme.
10.2.Ci riserviamo il diritto di aggiornare e/o modificare in ogni momento le condizioni del presente Contratto (comprese le condizioni del Regolamento d’Utilizzo e delle Regole sulla Privacy) senza il consenso espresso dell’utente. Le modifiche avranno effetto dal momento della loro comunicazione all’utente. Se l’utente non accetta le modifiche, NON deve accedere alle Piattaforme e NON deve utilizzare i nostri servizi; se l’utente utilizza i nostri servizi o ha registrato un account con noi, deve immediatamente cessare l’uso dei nostri servizi. L’uso dei nostri servizi dopo la notifica delle modifiche sarà ritenuto un’accettazione delle modifiche alle condizioni e l’utente sarà vincolato a tali condizioni modificate.
11. COMUNICAZIONI
11.1.Le comunicazioni da fornire all’utente ai sensi del presente Contratto o in relazione all’accesso e all’utilizzo, da parte dell’utente, delle Piattaforme e dei nostri servizi possono essere fornite attraverso uno dei seguenti mezzi:
(a) pubblicazione degli annunci sulle Piattaforme;
(b) messaggi sul sito, messaggi pop-up oppure messaggi di servizio sulle Piattaforme, e
(c) e-mail, messaggi di testo inviati alle informazioni di contatto fornite dall’utente.
L’utente può controllare e limitare i tipi di messaggi che riceve da noi mediante le impostazioni dell’utente sulle Piattaforme e sull’Applicazione.
11.2.L’utente ci autorizza a contattarlo utilizzando chiamate automatiche o pre-registrate oppure messaggi da inviare ai numeri di contatto forniti dall’utente, al fine di
(a) fornire all’utente informazioni sul suo account utente;
(b) risolvere errori associati al suo account utente;
(c) risolvere ogni controversia;
(d) processare pagamenti;
(e) condurre sondaggi e compilare questionari; oppure
(f) gestire il nostro rapporto con l’utente o fornire servizi all’utente.
11.3.La corrispondenza e le comunicazioni dell’utente (comprese le conversazioni telefoniche) con noi possono essere monitorate e/o registrate per finalità di archiviazione, controllo della qualità, formazione del personale o gestione del rischio.
12.RECESSO
12.1.Recesso da parte dell’utente. L’utente può in ogni momento recedere dal presente Contratto contattando il nostro personale di assistenza clienti all’indirizzo [email protected].
12.2.Recesso da parte nostra. Abbiamo il diritto di recedere in qualsiasi momento dal presente Contratto in maniera non discriminatoria e di sospendere il funzionamento delle Piattaforme e dei nostri servizi senza giusta causa o preavviso all’utente e senza incorrere in responsabilità nei confronti dell’utente per tale recesso.
12.3.Effetti del Recesso. L’esercizio del diritto di recedere dal presente Contratto non pregiudica i diritti e i rimedi da noi maturati nei confronti dell’utente. Al momento della risoluzione:
(a) possiamo rimuovere o negare all’utente l’accesso alle Piattaforme, all’account utente (comprese eventuali informazioni presenti nell’account) e l’uso dei nostri servizi; e
(b) possiamo continuare a conservare le informazioni forniteci dall’utente per il periodo di tempo necessario per le nostre finalità legali e commerciali.
Le clausole 5, 6.3, 6.4, 8 e 9.2 continueranno a valere anche dopo che il presente contratto avrà cessato di produrre effetti.
13.FORZA MAGGIORE
13.1.Non siamo responsabili per perdite, danni, inadempienze od omissioni che risultano dovuti interamente a cause che sfuggono al nostro controllo, compresi a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti di rete, malfunzionamenti di connessione, malfunzionamenti di computer, di sistema comunicativo o di altra natura, interruzione di energia, scioperi, rivolte, incendi, inondazioni, tempeste, esplosioni, guerre, atti delle autorità, modifiche di leggi, regolamenti, disposizioni amministrative e altre regole, ordini di autorità giudiziarie o amministrative o cause di forza maggiore.
14.DISPOSIZIONI GENERALI
14.1.Legge Regolatrice. Il presente Contratto sarà regolato e interpretato conformemente al diritto italiano.
14.2.Indipendenza delle parti. Nulla nel presente Contratto sarà ritenuto costituire una partnership o rappresentare un’autorizzazione, collaborazione, rapporto di agenzia tra l’utente e noi.
14.3.Giurisdizione. L’utente accetta di risolvere eventuali controversie che dovessero derivare dal presente contratto in primo luogo attraverso discussioni in buona fede. In caso di controversia, l’utente dovrà prima contattarci con lettera raccomandata indicando le informazioni in merito alla controversia, compresa la natura e la base della sua rivendicazione, nonché il rimedio richiesto. Se la controversia non può essere risolta mediante colloqui entro trenta (30) giorni dal suo verificarsi, la controversia sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano (Italia).
14.4.Rinuncia. Nessun ritardo, tolleranza od omissione nell’esercizio di un diritto, potere o rimedio da parte nostra, previsto dal presente Contratto o dalla legge, comprometterà o sarà ritenuto una rinuncia all’esercizio del diritto, potere o rimedio di cui disponiamo.
14.5.Interezza del Contratto. Il presente Contratto (compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le Regole sulla Privacy, il Regolamento d’Utilizzo e le condizioni supplementari da noi notificate applicabili a servizi specifici) costituiscono l’intero accordo tra noi e l’utente in relazione all’accesso di quest’ultimo alle Piattaforme e all’uso dei servizi offerti attraverso le Piattaforme. Esso sostituisce tutte le precedenti o contemporanee proposte, accordi, negoziazioni, dichiarazioni, garanzie, impegni, corrispondenza e ogni altra comunicazione (scritta od orale, esplicita o implicita) o accordi raggiunti prima del presente Contratto. Nessuna promessa, incentivo, dichiarazione o accordo, diverso da quanto definito espressamente dal presente Contratto, è stato raggiunto o stipulato dalle parti.
14.6.Clausola di salvaguardia. Nel caso in cui un termine, una condizione o disposizione del presente Contratto, o l’applicazione di tale termine, condizione o disposizione sia ritenuta da un tribunale competente, in tutto o in parte, illecita, non valida, non efficace, oppure in violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile, la stessa sarà ritenuta eliminata dal presente Contratto e non sarà né efficace, né valida; mentre i restanti termini e le rimanenti condizioni del presente Contratto saranno pienamente efficaci e validi come se il termine, la condizione e la disposizione non fossero state presenti nel Contratto fin dall’origine.
14.7.Cessione. L’utente non cederà i suoi diritti od obblighi di cui al presente Contratto senza il nostro preventivo consenso scritto.
14.8.Soggetti Terzi. Una persona che non sia una parte del presente Contratto non avrà diritto a far valere alcuna delle previsioni del presente Contratto.
14.9.Altre lingue. Il presente Contratto (compresi il Regolamento d’uso e la Policy sulla privacy) possono essere resi disponibili all’utente in altre lingue. La versione italiana è quella originale. In caso di conflitto tra i termini del presente Contratto in altre lingue e la versione italiana prevarrà quella italiana.
ACCETTAZIONE
______________
ACCETTAZIONE ESPRESSA
Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile Italiano, l’utente conferma di aver letto, compreso e accettato tutte le precedenti previsioni e accetta espressamente, dopo aver ulteriormente rivisto personalmente e in maniera analitica, le seguenti Clausole: Clausola 2.2 (Condizioni supplementari, Regolamento d’Utilizzo e Regole sulla Privacy), Clausola 3.1 (Capacità dell’utente), Clausola 3.2 (Account dell’utente), Articolo 4 (SICUREZZA DELL’ACCOUNT), Articolo 6 (APPLICAZIONI), Articolo 7 (RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE), Articolo 8 (LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ), Articolo 9 (RIMEDI IN CASO DI VIOLAZIONE), Articolo 10 (MODIFICHE), Clausola 12.2 (Recesso da Parte Nostra), Clausola 12.3 (Effetti del Recesso), Clausola 14.1 (Legge Regolatrice), Clausola 14.3 (Giurisdizione), Clausola 14.4 (Rinuncia), Clausola 14.6 (Clausola di Salvaguardia), Clausola 14.7 (Cessione) e Clausola 14.8 (Soggetti Terzi).
______________
ALLEGATO 1
REGOLAMENTO D’UTILIZZO
Di seguito riportiamo il nostro Regolamento che disciplina come (a) utilizzare le biciclette fornite da o selezionate attraverso la Piattaforma; e (b) pagare per l’utilizzo di tali biciclette. Il presente Regolamento fa parte del nostro Accordo per l’accesso alle Piattaforme e l’utilizzo dei nostri servizi. Il presente Regolamento contiene inoltre gli standard di sicurezza per l’utilizzo di tali biciclette. È richiesto all’utente di attenersi al presente Regolamento, di leggerlo e di comprenderlo. Qualora fosse necessaria assistenza nella comprensione di certi termini tecnici, possiamo fornire o reindirizzare l’utente a collegamenti ipertestuali e illustrazioni.
Salvo definiti diversamente, i termini usati nel suddetto Regolamento hanno lo stesso significato di quelli definiti nelle Condizioni d’uso e Contratto di Servizi Ofo.
1. COME UTILIZZARE LE BICICLETTE
1. Sbloccare la Bicicletta
Dopo aver registrato con successo un account utente sulle Piattaforme, l’utente potrà utilizzare le biciclette fornite tramite le Piattaforme. Non ci sono luoghi specifici dove poterle trovare e potrebbero essere dappertutto nel territorio del comune della “Città Designata”. Per avere accesso alle biciclette, l’utente dovrà:
(a) individuare una bicicletta disponibile attraverso la nostra Applicazione installata sul telefono cellulare dell’utente;
(b) sbloccare il lock della bicicletta inquadrando il QR code o inserendo manualmente il numero di sblocco sul tastierino del lock.
2. Controlli di Sicurezza
Prima di utilizzare una qualsiasi bicicletta, l’utente dovrà esaminare la bicicletta per assicurarsi che sia sicura e funzionante. Si prega di fare riferimento all'Allegato 1 per un elenco non esaustivo dei requisiti di sicurezza. Se una bicicletta non soddisfa i requisiti o non è sicura per l’utilizzo, NON UTILIZZARE LA BICICLETTA. Nel qual caso, comunicare immediatamente tramite l'Applicazione i problemi di sicurezza associati alla bicicletta.
3. Responsabilità per l’utilizzo della bicicletta
Gli utenti non devono permettere a nessun altra persona di utilizzare una bicicletta sbloccata da loro.
Gli utenti sono responsabili dell'utilizzo delle biciclette fornite o selezionate da loro in modo sicuro e osservando le regola di buona condotta ciclistica. Non assumiamo alcun rischio o responsabilità correlata a qualsiasi lesione personale o decesso causato a se stessi o a terzi, nonché a qualsiasi danno a qualsiasi bene derivante dall'utilizzo delle biciclette.
4. Resposabilità degli utenti
Gli utenti dichiarano e garantiscono che:
(a) rispetteranno le regole di guida riportate nell'Allegato 1 di questo Regolamento;
(b) sono fisicamente e mentalmente capaci e hanno le abilità e l’esperienza necessarie per utilizzare, guidare e condurre la bicicletta fornita o selezionata da loro stessi in modo sicuro e competente;
(c) parcheggeranno la bicicletta fornita o selezionata da loro stessi esclusivamente in luoghi o aree in cui il parcheggio è consentito e non è vietato da leggi e regolamenti;
(d) utilizzeranno la bicicletta fornita o selezionata da loro stessi in modo ragionevole e prudente. Non danneggeranno o limiteranno il godimento di altri utenti della bicicletta, per esempio danneggiando, rompendo o distruggendo la bicicletta, non nasconderanno la bicicletta al pubblico o creeranno manomissioni alla bicicletta in modo da limitarne l'utilizzo agli altri utenti (per esempio aggiungendo un altro lucchetto alla bicicletta);
(e) rispetteranno tutte le leggi e i regolamenti applicabili (compresi quelli relativi al traffico, alla sicurezza stradale e al parcheggio) quando utilizzeranno, guideranno o condurranno la bicicletta fornita o selezionata da loro; e
(f) utilizzeranno la bicicletta fornita o selezionata da loro stessi esclusivamente nel territorio del comune della "Città Designata". Non trasferiranno o procureranno il trasferimento della bicicletta in qualsiasi luogo al di fuori della Città Designata.
5. Conclusione dell’Utilizzo
Al termine dell'utilizzo della bicicletta, (a) l’utente indicherà il completamento della propria corsa sull'Applicazione selezionando il comando "FINE DELL’UTILIZZO"; e (b) bloccherà la bicicletta. Se non rispetterà la presente Clausola 1.5, l’utente continuerà a sostenere il costo di utilizzo secondo le nostre tariffe prevalenti.
2. PAGAMENTO
1. Pagamento Ordinario
Il costo per l'utilizzo delle biciclette tramite le Piattaforme sarà addebitato su base pay-per-ride ("Sessione di Utilizzo"). Il costo sarà calcolato in base alle nostre tariffe prevalenti, che verranno comunicate all’utente tramite le nostre Piattaforme. La Sessione di Utilizzo inizierà una volta ricevuto il codice di sblocco da parte nostra per sbloccare la bicicletta e continuerà fino a quando non verrà indicato il completamento dell'utilizzo bloccando la bicicletta e selezionando il comando "FINE DELL’UTILIZZO" sull'Applicazione. Una volta iniziata la Sessione di Utilizzo, l’utente potrà verificare in qualsiasi momento i costi incorsi e che saranno addebitati attraverso l’Applicazione per avere contezza dell’esborso totale.
2. Codici / buoni promozionali
Di volta in volta potremmo, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, emettere buoni o codici promozionali. Questi buoni o codici promozionali possono essere utilizzati per compensare le spese di utilizzo delle biciclette degli utenti. L'utilizzo di tali buoni o codici promozionali sarà soggetto a termini e condizioni indicati su e forniti unitamente a tali buoni o codici.
Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, di verificare, rifiutare, sospendere o interrompere qualsiasi promozione che disciplini tali buoni promozionali.
3. Metodi di pagamento
L’utente potrà scegliere di pagare per l’utilizzo della bicicletta fornitagli tramite uno dei seguenti metodi:
(a) È possibile associare l’account utente a una carta di credito o di debito valida in conformità alle istruzioni che forniremo; e/o
(b) È possibile utilizzare piattaforme di pagamento di terzi che possono essere resi disponibili sulle Piattaforme di volta in volta.
4. Pagamento con carta di credito o debito
Se l’utente associa una carta di credito o di debito al proprio account utente, ci autorizza ad addebitargli sulla carta di credito o di debito tutte le spese (inclusi i costi per l'utilizzo di biciclette e qualsiasi imposta applicabile) di sua competenza. L’utente dichiara e garantisce che:
(a) tutte le carte di credito o di debito associate al proprio account utente e i dati (inclusi il numero di carta e la data di scadenza) sono e resteranno valide; e
(b) ha la capacità, il consenso o i poteri necessari per associare una carta di credito o di debito con il proprio account utente e di farci addebitare i costi relativi all’utilizzo della bicicletta su tale carta.
Abbiamo il diritto di recuperare eventuali crediti non addebitati sulla carta di credito o debito dell’utente, unitamente a tutti gli oneri amministrativi applicabili che possiamo considerare come un debito dell’utente nei nostri confronti.
5. Pagamento attraverso piattaforme di pagamento di terzi
Nel caso in cui l’utente associ il proprio account utente a una piattaforma di pagamento di terzi, l’utente ci autorizza ad addebitare tutti i costi (inclusi quelli relativi all’utilizzo della bicicletta e le relative imposte) incorse dall’utente attraverso la piattaforma di pagamento di terzi. L’utente dichiara e garantisce che:
(a) la piattaforma di pagamento di terzi associata al proprio account utente e i relativi dati sono e resteranno validi; e
(b) ha la capacità, il consenso o i poteri necessari per utilizzare quella specifica piattaforma di pagamento di terzi con il proprio account utente e di farci addebitare i costi relativi all’utilizzo della bicicletta.
Abbiamo il diritto di recuperare eventuali crediti non addebitati sulla piattaforma di pagamento di terzi indicata dall’utente, unitamente a tutti gli oneri amministrativi applicabili che possiamo considerare come un debito dell’utente nei nostri confronti.
6. Saldo non rimborsabile in contabile
Salvo quanto previsto nella presente clausola 2.6, i buoni o codici promozionali presenti sull’account dell’utente non sono rimborsabili, riscattabili o cambiabili contro contanti, altri servizi o prodotti e in nessun caso verrà concesso alcun rimborso per eventuali crediti non utilizzati nell’account utente.
ALLEGATO 1
REGOLE DI GUIDA
1. Controlli di sicurezza
È responsabilità dell’utente verificare il funzionamento sicuro di qualsiasi bicicletta fornita o selezionata e di sentirsi in grado di condurre la bicicletta. I controlli di sicurezza da svolgere includono, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo:
(a) adattamento e flessibilità del manubrio;
(b) regolazione dei sellini in base all'altezza;
(c) efficacia e funzionalità dei freni;
(d) regolazione delle catene della bicicletta per assicurarsi che non ci siano danni;
(e) la pressione ottimale degli pneumatici e delle camere d’aria;
(f) che tutti i catarifrangenti siano in buone condizioni di funzionamento per l'uso su strade pubbliche;
(g) assicurarsi che il campanello della bicicletta funzioni;
(h) assicurarsi che i parafanghi siano montati correttamente per evitare che sporcizia e fango ostacolino il controllo della bicicletta;
(i) assicurarsi che la bicicletta sia esente da vizi di qualsiasi tipo (latenti o di altra natura) che potrebbero compromettere il funzionamento sicuro della bicicletta; e
(j) Se l’utente intende guidare la bicicletta durante le ore notturne, la bicicletta dovrà essere equipaggiata con una luce o un faro che proietti in avanti una luce bianca visibile da una distanza ragionevole. Da notare che le luci e i fari sono in dotazione sulle nostre biciclette.
L’utente deve astenersi dal danneggiare la bicicletta o utilizzarla in un modo che possa danneggiare la bicicletta stessa, dal rimuovere qualsiasi parte o componente della stessa e dal modificare o alterare la struttura o l’esteriorità della stessa.
2. Sicurezza Stradale
È responsabilità dell’utente assicurarsi di utilizzare, guidare e condurre la bicicletta in modo sicuro e con la dovuta prudenza e diligenza in qualsiasi momento. Quando si utilizza, guida o conduce la bicicletta, è necessario rispettare quanto segue:
(a) vestire in maniera adeguata per condurre in maniera sicura una bicicletta e assicurarti che gli altri utenti della strada siano in grado di identificarti facilmente. Le condizioni meteorologiche avverse o notturne possono ostacolare la capacità degli altri utenti della strada di vederti e aumentano il rischio di un incidente;
(b) osservare tutte le leggi ed i regolamenti sul traffico, incluso a mero titolo esemplificativo e non esaustivo il Codice della Strada, come modificato, e il relativo regolamento di esecuzione (D. Lgs. 285/1992 e DPR 495/1992);
(c) indossare tutti gli equipaggiamenti di sicurezza necessari (casco, cuscinetti protettivi e scarpe adeguate) per attenuare il rischio di lesioni personali.
scendere e spingere a mano la bicicletta sulle strisce pedonali;
(d) circolare sulle piste ciclabili dove disponibili e sulla corsia più a destra delle strade dove possibile;
(e) non circolare su autostrade e strade ad accesso limitato;
(f) non circolare contromano;
(g) non trasportare pesi eccessivi (ad esempio, valigette, zaini, sacchetti e/o altri oggetti) se costituisce un rischio per la conduzione sicura della bicicletta;
(h) non utilizzare dispositivi di telefonia mobile (o altri dispositivi che ti possano distrarre o che possano impedire la tua percezione degli eventi circostanti) durante la guida della bicicletta;
(i) non utilizzare una bicicletta sotto l'influenza di alcool, droghe, medicinali o altre sostanze che possano compromettere la conduzione sicura della bicicletta;
(j) non utilizzare la bicicletta in condizioni di scarsa visibilità;
(k) non trasportare in alcun modo passeggeri;
(l) non condurre la bicicletta a velocità superiori a 25 chilometri l’ora;
(m) non trasportare oggetti nel cestivo anteriore che abbiamo un peso complessivo superiore a 5 chilogrammi; e
(o) non utilizzare la bicicletta qualora il peso complessivo della persona e degli oggetti trasportati ecceda i 100 chilogrammi.
3. Parcheggio delle Biciclette
È responsabilità dell’utente parcheggiare la bicicletta in una zona pubblica visibile e accessibile in modo che anche altri utenti possano goderne l'utilizzo. Inoltre, è necessario assicurarsi di non parcheggiare la bicicletta in alcuna area, spazio o con modalità che possa contravvenire con le leggi e/o i regolamenti applicabili
Non parcheggiare la bicicletta:
(a) in spazi privati (ad esempio all'interno di condomini, proprietà private, ecc.);
(b) sui passaggi pedonali e strade pubbliche;
(c) in modo da ostacolare gli ingressi, le uscite, le strade, i camminamenti, i parcheggi pubblici e i passi carrai privati di qualsiasi proprietà, parchi nazionali, riserve naturali e parchi pubblici;
(d) in qualsiasi area comune di un immobile residenziale che non sia destinata al parcheggio di biciclette o in modo da ostacolare l'uso dell'area comune; e
(e) in qualsiasi parte di una stazione del sistema di trasporto pubblico che non sia destinata al parcheggio di biciclette.
Le aree destinate al parcheggio di biciclette sono generalmente identificate dalla presenza di rastrelliere per biciclette e stand portabiciclette.
OFO
PRIVACY POLICY
SCOPE OF POLICY
This Privacy Policy covers our website www.ofo.com and the ofo mobile application. For the purposes of this Privacy Policy, both the website and application shall be referred to as the " Platform ". For the purposes of the Data Protection Act 1998 OFO UK Limited and YellowBike (Beijing) Data Services Co., Ltd. are the data controllers of personal data submitted via the Platform (“ we” , “ us” and “ our” ).
By using the Platform, you consent to the collection, use and disclosure of information in accordance with this Privacy Policy. If you do not agree to our Privacy Policy, you must stop using our services.
We reserve the right to change this Privacy Policy from time to time by changing it on the Platform. By using the Platform, you agree to be bound by the current version of this Privacy Policy, as updated by us and as displayed on the Platform from time to time. This Privacy Policy was last updated on 31 August 2017.
Information we collect from you
When signing up to our services, we collect and process the following data about you:
Cookies
We do not use cookies currently.
How we use your Personal information:
We use information held about you in the following ways:
To build a profile of your preferences so that we can ensure our bicycles are there for you when you need them, and to tailor our Platform to the needs of all users.
Recommend options that match any stated preferences and through monitoring of previous use of the Platform.
Respond to any support queries that you may have.
Improve usage of the Platform and recognise when there is a higher demand for our Services.
For the purposes of processing payment of fees to use the bicycles.
To notify you about changes to our Services.
To send you a welcome email which will provide details on how to use our service and the mobile application.
To send you email notifications regarding the administration of your account (e.g., updating payemt card details).
Information sharing
We may disclose some information about users of the Platform and our services, including anonymised data on your location and movement to selected third parties for research analysis, product development and for other lawful purposes, but this information will include no personally-identifiable information.
We will disclose the data we collect from you to the following third party service providers:
|
Category of data |
Recipient |
Purpose |
Location |
|
Name, address, payment card information |
Adyen |
Payment card processing |
US and Netherlands |
|
Name, address, email, phone number, location data |
Aliyun |
Data storage service provider |
US and Singapore |
|
Name, address, email, phone number, [calling line identification information] |
Callnovo |
Customer call center service provider |
Philippines |
We may disclose your personal information to any of our affiliates (including YellowBike (Beijing) Data Services Co.,Ltd. located in China for data back-up purposes) , or to our agents or contractors who assist us in providing the services we offer through the Platform, fulfilling requests for information, receiving and sending communications, updating marketing lists, analysing data, providing support services or in other tasks, from time to time. Our agents and contractors will only use your information to the extent necessary to perform their functions.
We may disclose your personal data if required to do so by law; if we believe that such action is necessary to prevent fraud or cybercrime; to protect the Platform; to enforce the terms under which you transact with us; or to enforce the rights, property or personal safety of any person.
Storing your PerSOnal information
We will retain your personal information only for so long as we need the personal information for our business and legal purposes. We will dispose of or delete such information if it is no longer necessary for us to retain your personal information. For the avoidance of doubt, to the extent a user account is deleted, we will not retain your personal information for longer than a period of 12 months, unless it is necessary for other purposes for which you have consented to (e.g., marketing). .
By using the service, you agree and consent to our information practices, including the collection, use, processing, and sharing of your information as described in this Privacy Policy, as well as the transfer and processing of your information to countries located outside of the European Economic Area (“EEA”) (i.e., China, US and the Philippines as set out above) where we have or use facilities, service providers, or partners, regardless of where you use our Services. Your personal information will also be processed by staff operating outside the EEA who work for us or for one of our suppliers. These staff may be engaged in the fulfilment of your request, the processing of your payment details and the provision of support services Whilst we will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy, you acknowledge that the laws, regulations, and standards of the country in which your information is stored or processed may be different from those of your own country. All information you provide to us is stored on our secure servers. Any payment transactions carried out by us or our chosen third-party provider of payment processing services will be encrypted using Secured Sockets Layer technology.
Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your personal information (e.g., by implementing reasonable technical and organisational measures to help safeguard your personal information), we cannot guarantee the security of your data transmitted to our website or via the Platform; any transmission is at your own risk. Once we have received your information, we will use strict procedures and security features to try to prevent unauthorised access.
Your Rights
You have the right to ask us not to process your personal data for marketing purposes. We will inform you (before collecting your data) if we intend to use your data for such purposes or if we intend to disclose your information to any third party for such purposes. You can exercise your right to prevent such processing by checking certain boxes on the forms we use to collect your data. You can also exercise the right at any time by contacting us at [email protected] .
The Platform may, from time to time, contain links to and from our partner networks and affiliates (including, but not limited to, sites on which the Platform or the bicycles are advertised). If you follow a link to any of these sites, please note that these sites, and any services that may be accessible through them, have their own privacy policies and that we do not accept any responsibility or liability for those policies or for any personal information that may be collected through those sites or services, such as contact and location data. Please check these policies before you submit any personal information to those sites or use those services.
Access to Information
The Data Protection Act 1998 gives you the right to access information held about you. Your right of access can be exercised in accordance with that Act. We reserve the right to charge £10 per subject access request to cover our reasonable administrative costs of dealing with such a request.
Changes to Privacy Policy
We may amend or update our Privacy Policy from time to time. We will provide you notice of amendments to this Privacy Policy, as appropriate, and update the “last updated” date at the top of this Privacy Policy. Your continued use of our bicycles confirms your acceptance of our Privacy Policy, as amended. If you do not agree to our Privacy Policy, as amended, you must stop using our services. Please review our Privacy Policy from time to time.
Contact
If you have any concerns on how we handle your personal information, wish to make any requests in relation to your personal information or have any questions or comments regarding this Privacy Policy please contact our Data Protection Officer - Joseph Seal - at [email protected] .
OFO
SHARED BICYCLE SERVICE TERMS AND CONDITIONS
1. General
1.1 This Agreement creates binding legal obligations on you. If you do not agree to any of the terms of this Agreement, please do not access the Platforms, use any of the services offered through the Platforms or register an account for such services.
1.2 These terms and conditions constitute the agreement (“ Agreement ”) between you (“ User ”) and OFO UK Limited and our affiliates (“we,” “us,” or “ ofo ”) regarding your use of our ofo shared bicycle service ( “ Service ”) in the UK , and applies to our website http://www.ofo.co.uk (“ Website ”) and to the ofo application for mobile devices (“ ofo App ”) using operating systems such as IOS, An droid, and/or Windows Mobile (the Website and the ofo App are collectively called the “ Platform ”).
1.3 Your use of the Service is subject to this Agreement, our privacy policy (“ Privacy Policy ” ) and bicycle usage rules (“ Usage Policy ”), which are located on the Platform.You agree to accept our Usage Policy and Privacy Policy which constitute integral parts of this Agreement.
1.4 We reserve the right to modify the term s of this Agreement at any time. S uch changes will become effective when we post the modified Agreement on the Platform. Each time you use the Platform or the Service, the then-current version of this Agreement will apply. If you use the Platform or the Service after a mod ification of this Agreement, you agree to be bound by the terms of this current version of the Agreement as modified.
1.5 This Agreement contains important information regarding your rights with respect to the Platform and the Service, incl uding your relationship with us . Please read this Agreement carefully , and review this Agreement regularly.
2.1 You warrant and represent that:
(a) you are aged 18 years or over; and and have the requisite mental and legal capacity to enter into this Agreement and use the Services.
(b) any information you submit to us when using the Service is accurate, complete, and current; and
(c) your use of the Service does not violate any applicable law or regulation.
3. USER REGISTRATION
3.1 You shall register with the Platform through mobile phone verification or other procedure to become a registered user on the Platform. You acknowledge and agree that the information you provide during the user registration process is accurate and complete , and you shall promptly notify us of any changes to the information.
3.2 The u ser account (“ Account ”) you create following the registration process shall be personal to you. You may not transfer your A ccount to anyone else , nor permit or assist others to use the Service through your A ccount, except for those individuals or businesses that have been expressly authorized by us to create accounts on behalf of their employers or customers.
3.3 After successfully completing the User registration process, y ou may start using the Service through the Platform in accordance with this Agreement.
3.4 We reserve the right to suspend, deny or revoke your access to your Account, the Platform and/or the Service at any time and at our sole discretion. If you are suspended, or have been denied or had your access revoked you may lodge a User complaint in accordance with the procedures set out in this Agreement .
4. ACCOUNT SECURITY
4.1 You are responsible for the security of your A ccount including login ingormation and password(s). Please ensure that you log out at the end of each session when using the Website and leave the Platform following the correct steps. If you disclose your A ccount information you may be responsible for any losses and consequences of such acts.
4.2 Subject to Clause 10.1 of this Agreement , you shall be responsible for all the actions and results carried out under your A ccount (including, but not limited to, using ofo b icycles (“ ofo Bicycles ”), returning ofo Bicycles, releasing information, disclosing information, opening your address book) whether the actions and results have caused any damage to yourself , us or a third party.
4.3 You must notify us via the Platform immediately you become aware of any unauthorized use of your A ccount , or other situation that m ay cause theft or loss of your A c count. Upon notice of unauthorized use we will temporarily lock your A ccount, but you acknowledge that doing so take s a reasonable amount of time , and it will not be immediate.
4.4 Your Account may only be used by you and may not be shared with any other person. You agree:
(a) to keep your Account details private at all times;
(b) to keep the login verification code to your Account safe and confidential;
(c) not to transfer any part of your Account (e.g., address book) to anyone else; and
(d) to comply with all applicable laws and the terms and conditions in this Agreement in connection with your Account.
4.5 You shall be responsible for all actions and transactions made through your Account unless you have closed it, or reported any misuse of your Account to us via the Platform.
4.6 We attach great importance to the protection of your personal information and information of other users. If you come into contact with any personal information or documents of any other user through your use of the Platform or communication with other users, you shall keep such information confidential and will not in any way disclose such to any other party.
5.1 Using ofo Bicycles:
(a) After registration, once your Account has been activated by us, whenever you wish to use an ofo Bicycle you may obtain an unlock code (“ Unlock Code ”) for such bicycle through the Platform by entering its license plate number using the ofo App on your mobile device. The Unlock Code will enable you to unlock the Bicycle and start using it. The Unlock Code is valid for a period of 2 minutes from the time it is sent to your mobile device and if not used within that time will expire.
(b) Before you use an ofo Bicycle, you must carefully inspect it for any damage, including, but not limited to, brake effectiveness, tire integrity, proper attachment of the seat and pedals, handlebar flexibility, damages to the body or frame and other mechanical problem(s) or maintenance need(s).
(c) You may not ride an ofo Bicycle if you notice any mechanical or other problem or safety issue with it; and, in such case, you must promptly notify ofo of any problem or issue with the Bicycle via the ofo App or the Website.
(d) Subject to Clause 10.1 of this Agreement, if you proceed to use an ofo Bicycle in circumstances where: (i) you have been advised or otherwise informed; (ii) it is visually apparent and/or (iii) your inspection indicates, that such ofo Bicycle is damaged, defective or otherwise unsuitable to be used or ridden, you will be solely responsible, and we will not be responsible for any damage or injury to your body or property or the body or property of any third party arising from the use of such ofo Bicycle.
(e) You must use the ofo Bicycle in a reasonable, considerate and lawful manner. You may not damage it or restrict others from using it, including, but not limited to, damaging, vandalizing, extinguishing or concealing the ofo Bicycle, installing personal locks or other conduct that prevents use of the ofo Bicycle by others. You must not lock or otherwise secure your ofo Bicycle to any other object or property, or leave it obstructing any public or private road or pathway.
(f) You must return the ofo Bicycle in the same condition in which it was rented. If the ofo Bicycle is returned damaged or in a state of disrepair, then you will be charged a fee that is equal to the cost of repair.
(g) You may not hire out an ofo Bicycle to anyone else, nor may you use an ofo bicycle for conducting any business activity (i.e. for fast food delivery).
(h) You must abide by the rules of the UK Highway Code, observe all traffic signs and signals, and comply with all other local laws and ordinances affecting the use of your ofo Bicycle. You acknowledge and agree that it is your sole responsibility to wear a suitable cycle helmet and ensure that the lights fitted to your ofo Bicycle are in working order and turned on as required by the law. You will be solely and completely responsible for any damages to us or any third party resulting from your violation of such rules.
(i) After each use of an ofo Bicycle, you must click on the ofo App “Trip Completed” or equivalent button thereby terminating your use of the ofo Bicycle, ending the fee meter and paying the relevant fees.
(j) You must park the ofo Bicycle in a safe location where bicycle parking is permitted in accordance with the local traffic rules, for use by the next person. If there is any damage to the ofo Bicycle, confiscation or government fines resulting from your improper parking of an ofo Bicycle, you will be held solely responsible for this and you will be liable to be charged for any fines or penalties incurred by us.
(k) You understand and agree that, for the benefit of you and other users, you may only use an ofo Bicycle in the town or city where you find it. You agree that you will not move any ofo Bicycle outside such town or city precinct. If you do so then you will be charged a relocation fee at the applicable rate published on the Platform from time to time.
(l) The data generated by the Platform is conclusive evidence of the period of your use of an ofo Bicycle. Your use of any ofo Bicycle is limited to a period of 24 consecutive hours. Any use that exceeds a period of 24 consecutive hours is deemed a disappearance of the ofo Bicycle until the ofo Bicycle is checked back in. If an ofo Bicycle is not returned and checked in within a period of 24 consecutive hours, then the ofo Bicycle is deemed lost or stolen and your Account may be charged a lost bike fee of up to £300, and a police report may be filed with local authorities. If an ofo Bicycle is lost or stolen while you are using it, you must report the disappearance by filing a formal police report with the local police and also notify us within 24 hours following the disappearance via the Platform.
(m) In addition to, and not intended to limit, any other restrictions in connection with your use of an ofo Bicycle, you may not:
(i) Ride an ofo Bicycle while carrying any briefcase, backpack, bag, or other item if it impedes your ability to safely operate the ofo Bicycle;
(ii) Use any cellular telephone, tablet, laptop, text messaging device, portable music player, or other device that may distract you from safely operating an ofo Bicycle;
(iii) Operate an ofo Bicycle while under the influence of any alcohol, drugs, medication, or other substance that may impair your ability to safely operate an ofo Bicycle;
(iv) use the Bicycle for racing or stunt or trick-riding;
(v) Carry, tow, or otherwise transport a second person (including a child or pet) using an ofo Bicycle or in the basket;
(vi) Modify, dismantle, write on, attach accessories to or otherwise alter or deface an ofo Bicycle or any part of an ofo Bicycle in any way, or use an ofo Bicycle for any advertising or similar commercial purpose;
(vii) Attach anything to an ofo Bicycle, including but not limited to baskets, cup-holders, electric drives, child seats, trailers or tandem bicycles;
(viii) Exceed the maximum weight limit for the ofo Bicycle (100 kilograms);
(ix) Operate an ofo Bicycle in poor or dangerous weather or road conditions, including snow, hail, ice, sleet, freezing rain, or electrical storms, which could make it more dangerous to an ofo Bicycle;
(x) Allow others to use an ofo Bicycle that you have checked out.
(n) In connection with your use of any ofo Bicycle and the Platform, you represent and warrant, as of each time immediately before using any ofo Bicycle that:
(i) you are a safe and competent cyclist, you are sufficiently fit and physically capable to safely ride a bicycle without any risk to your health;
(ii) you are knowledgeable about the operation of a bicycle, and you comply at all times with the UK Highway Code as it applies to the operation of bicycles on the public highway;
(iii) ofo is not responsible for providing or maintaining bicycle lanes or any other place where you may ride an ofo Bicycle. It is your responsibility to judge the local conditions and road conditions are safe to ride a bicycle.
(iv) you acknowledge that roads, cycle lanes, and cycle routes may become dangerous due to weather, traffic, or other hazards and you must not use an ofo Bicycle for racing, riding off road, or any other use, besides safe operation on public or private roads or property and designated cycle routes;
(v) you acknowledge that ofo does not guarantee that any ofo Bicycle will be available at the time and in the place you wish to use one, especially at times of high demand;
(vi) ofo provides ofo Bicycles only as a convenience, and such rental availability is intended to be used only by those persons who are able and qualified to operate an ofo Bicycles on their own and who have agreed to all of the terms of this Agreement.
6. PUBLIC LIABILITY INSURANCE
6.1 We have arranged for the provision of public liability insurance, which insures you against liability you incur in respect of injury to a third party or accidental damage to the physical property of a third party arising from your use of a ofo Bicycle. This public liability insurance cover is limited in scope and subject to various exceptions. The cost of public liability insurance is included in our charges. For more information or if you are involved in an accident or damage or injury is caused to someone or something while using an ofo Bicycle, please contact us at [email protected] . uk immediately or via the Platform.
7. CHARGES and PAYMENT
7.1 The charges for the use of the Service are as displayed on the ofo App from time to time.
7.2 If you have received a coupon for ofo Bicycles, you may use the coupon in accordance with the user rules provided on such coupon.
7.3 For your convenience , we provide you with several payment options as and when each becomes available in your area:
(a) You may link your credit or debit card with your account on the ofo App to allow us to automatically deduct all amounts due to us hereunder from your credit card after your use. Pre-paid and cash cards cannot be used as a means of payment.
(b) You may also make a deposit into your account and replenish your account using certain payment services such as PayPal. Your account will be debited for your use of ofo Bicycles. When there is insufficient balance on your account, you may use ofo Bicycles on credit for one time before you will be allowed to use the bicycles again only when your account is replenished.
(c) Please note that you may not withdraw money from your account under any circumstances. There are no refunds of any amount in your account balance once deposited.
7.4 In the event that you dispute any charge on your credit or debit card or to your Account, then you should contact us at [email protected] as soon as you become aware of a disputed charge.
8. Complaints
8.1 In the event that at any time you have a complaint or dispute regarding the Service or the Platform you can notify us via the Platform or by sending an email to our customer service email at [email protected].
9. Breach
9.1 You acknowledge and agree that in order to protect the rights and interests of other users of the Platform and ofo, we may take the following actions without notifying you in advance if we determine, in our sole and absolute discretion, that you have breached any of the terms of this Agreement:
(a) If your breach results in any loss, harm, expense, cost or diminution in value to us (including the cost of management time), we will deduct a corresponding amount from your Account balance to compensate for such loss according to the schedule of charges displayed on the ofo App from time to time ;
(b) We may suspend your Account or permanently block you from using the Platform.
9.2 After any of the above actions is taken, we will text you a notification message. If you have any question regarding our handling of your violation, you may appeal to our customer service email at [email protected] .
10. Limitations of Our Liability
10.1 Nothing in this Agreement shall limit or exclude ofo’s liability for:
(a) death or personal injury caused by its negligence or any of its employees or agents, or any defect of an ofo Bicycle which was not readily apparent at the time of hire; or
(b) fraud or fraudulent misrepresentation or any other liability which cannot be limited or excluded by applicable law.
10.2 Subject to clause 10.1, you acknowledge and agree that our liability to you whether in contract, tort, for breach of statutory duty or otherwise, arising under or in connection with this Agreement shall be capped at any policy limit of such public liability insurance policy as we have in place in connection with the Service.
10.3 In exchange for your being allowed to use any ofo Bicycle, you (acting for yourself and for all of your family, heirs, agents, affiliates, representatives, successors, and assigns) do fully and forever release and discharge ofo from all claims, injuries, demands, liabilities, disputes, causes of action (including statutory, contract, negligence, or other tort theories), proceedings, obligations, debts, liens, fines, charges, penalties, contracts, promises, costs, expenses (including legal fees), damages (including consequential, compensatory, or punitive damages), or losses (whether known, unknown, asserted, unasserted, fixed, conditional, or contingent) that arise from or relate to (a) any of the services discussed herein, including in connection with the Platform or use of any ofo Bicycle, or (b) your use of any of the foregoing (“ Claims ”) that you have or may have against ofo arising out of or in any way related to your use of the Platform or use of any ofo Bicycle. Such releases are intended to be general and complete releases AND WAIVERS of all Claims arising out of or in any way related to your use of the Platform or use of any ofo Bicycle.
10.4 Without limitation of the foregoing general releases, you acknowledge and agree that, except as may otherwise be limited by applicable law, ofo is not responsible or liable for any claim, including those that arise out of or relate to (a) any risk, danger, or hazard described in this Agreement, (b) your use of, or inability to use the Service, any ofo Bicycles, or the Platform, (c) your breach of the terms of this Agreement, or your violation of any law, (d) your failure to wear a bicycle helmet or other protective gear or clothing while using an ofo bicycle, or the failure of such helmet or protective gear or clothing to prevent death or injury, or (e) any negligence, misconduct, or other action or inaction of any third party. You hereby release and waive all claims with respect to any of the foregoing, including those based in contract, tort (including negligence), statutory, or other grounds, even if ofo has been advised of the possibility of such claims, to the fullest extent permitted by law.
10.5 You further specifically acknowledge and agree that your use of the Service, ofo Bicycles, and/or the Platform are at your sole risk. To the fullest extent permitted by law ofo disclaims all express and implied warranties, including warranties of merchantability and fitness for purpose. All of the Service, ofo Bicycles, and the Platform are provided “as is” and “as available” (and you rely on them solely at your own risk). ofo does not represent or warrant that ofo Bicycles or the Platform will be in good repair or error-free. You acknowledge and agree that delays, omissions, interruptions, or inaccuracies could exist with respect to any of the Service and/or the Platform. You assume full responsibility and risk of loss for using any of the Service, ofo Bicycles and/or the Platform, and ofo is not liable for any claim attributable to any of the foregoing. You assume full and complete responsibility and liability for all consequences and claims of any kind or nature whatsoever related to your stolen or lost ofo Bicycle whilst under your control.
10.6 The terms implied by sections 3, 4 and 5 of the Supply of Goods and Services Act 1982 are, to the fullest extent permitted by law, excluded from this A greement .
11. ownership AND Intellectual Property
11.1 Your agreeing to this Agreement and becoming a User only entitles you to the Service in accordance with the terms and conditions set out in this Agreement. There is no other authorisation, cooperation, partnership or agency between you and us.
11.2 You acknowledge that all intellectual property rights in and to the Platform (including copyright, trademarks, trade names, logos, source and object codes) and relevant proprietary confidential information in the Platform is and shall remain the exclusive property of us or our licensors and nothing in this Agreement shall operate to transfer any intellectual property rights in and to the Platform or any other intellectual property rights owned by us or our licensors to you. You acknowledge and agree that, without the express written authorization of the owner of such intellectual property rights, you may not use, modify, rent, let, sell, transmit or otherwise violate the above intellectual property rights (such as reverse engineering, decompiling).
11.3 The name and logos of ofo are trademarks and trade names of ours and may not be duplicated, imitated or used in whole or in part without our prior written approval. In addition, you acknowledge and agree that all pages, text, graphics, images, button icons and scripts on the Platform form are owned by us and you shall not, or cause any third party to, duplicate, imitate or use in whole or in part without our prior written approval.
11.4 We grant you a limited, royalty-free, non-exclusive, personal, revocable and non-transferable, license to download and use the ofo App for your own personal, non-commercial purposes, subject to your compliance with this Agreement. You may use the ofo App and our Service only as permitted by this Agreement.
11.5 You are fully and solely responsible for all content, texts and images that you upload, post, transmit or share on the Platform (“ User Content ”). You may not upload, post, transmit, share or provide any User Content on the Platform that you did not create or that you do not have permission to upload, post, transmit or provide. You represent that you own or have sufficient other legal rights to any and all of your User Content. You agree to only provide User Content that is not in violation of any applicable law and does not infringe any third party’s rights (e.g., not in violation of any applicable intellectual property law or in breach of any agreement). Otherwise you will solely responsible for all related liabilities. At any time and from time to time, and without your consent, we may review the Platform and delete, remove, or restrict any access to or viewing of any User Content, in our sole discretion and without any notice or cause. When you upload, post, transmit, share or provide User Content on the Platform, you automatically authorize us to make such copies thereof as we may deem, in our sole discretion, necessary or appropriate. By uploading, posting, transmitting, sharing or providing User Content on the Platform, you automatically grant, and you represent and warrant that you have the right to grant, to us an irrevocable, perpetual, non-exclusive, transferable, royalty free, worldwide right and license to use, copy, publicly perform, publicly display, sublicense, reformat, translate, excerpt, distribute, modify, prepare derivative works of, or incorporate into other works any User Content for any purpose (commercial, advertising, or otherwise).
11.6 You agree that we may access, store and use any information that you provide so long as we comply with the terms of the Privacy Policy and your privacy settings. During the applicable copyright protection period, you hereby grant us and our affiliates a royalty-free license to use such information by means that include storage, usage, duplication, revision, editing, publication, exhibition, translation and dissemination, or include such information in other works using mediums currently known or to be developed in the future. Such use license shall be global, non-exclusive, transferable and sub-licensable and permit the use without the consent of you or any other person or the need to notify you or any other person, so long as the following conditions are met:
(a) You may terminate your license by deleting certain content you have provided or closing your account on the Platform, unless it takes some time to remove the content from the backup system and other systems.
(b) We will not include use your content to advertise other products and services (including sponsored content) without your consent.
(c) We shall obtain your consent if we intend to grant others the right to release your content outside the Platform.
(d) We may edit your content and adjust its format (such as translating it, modifying the font, layout or file name or removing metadata), but we will not modify its meaning.
(e) With regard to any suggestion or other feedback about the Service you submit, you agree that we may (but are not obliged to) use and share such feedback for any purpose without any compensation to you.
(f) In holding and processing your content we will comply with the requirements of the Data Protections Act 1998 and other applicable laws.
12. INDEMNIFICATION
12.1 You agree, without limitation, to indemnify and hold ofo and its employees and agents harmless from any death, injury, or damage to yourself, another person or persons, or property arising out of or in any way connected to your use of any ofo Bicycle or the Platform caused by your acts, omissions or negligence.
12.2 You agree to indemnify and hold ofo and our associated parties jointly providing the Service with us, harmless from all liabilities, claims, losses, damages, expenses, costs (including legal fees incurred at trial, on appeal, or otherwise), debts, fines, penalties and charges, whether direct or indirect, including consequential, exemplary, incidental, special, punitive, lost profits, or otherwise that arise out of or relate to (i) your misuse or inability to use the Platform, (ii) your misuse of any information on or from the Platform, (iii) any unauthorized access or alteration of your transmission or data in connection with the Platform, (iv) any prohibited or malicious action or inaction by you that disrupts the Platform or the Service.
12.3 If your conduct causes us to pay third parties' claims, we may claim from you for all the losses after we undertake monetary and other obligations to third parties.
13. TERMINATION OF THIS AGREEMENT
13.1 User Termination. You may terminate this Agreement in any of the following ways:
(a) If you notify is via the Platform at any time that you wish to cease using the Service and the Platform;
(b) If you cease using the Service and the Platform for a period of 365 consecutive days or more;
(c) If you cease using the Service and the Platform and expressly reject any changes to this Agreement before such changes become effective.
13.1 Termination initiated by ofo. We may terminate this Agreement in any of the following ways:
(a) If you breach any of the terms of this Agreement;
(b) If you fail to pay any sums due under this Agreement within 7 days of the date due;
(c) If you cease using the Service and the Platform for a period of 365 consecutive days or more;
(d) If in our opinion your continued use of the Service or the Platform would be detrimental to the Service, the Platform or other users;
(e) If you expressly reject any changes to this Agreement notified to you from time to time.
13.2 Settlement after Termination
(a) Upon the termination of this Agreement, we shall still have the f rights
(i) to make claims against you in accordance with this Agreement for any prior breaches by you or any outstanding financial obligations you may have.
14. covenants and prohibitions
14.1 Covenants. You shall ensure that your conduct is in compliance with the following requirements when you access or use the Service:
(a) Compliance with all the applicable laws, including but not limited to tort law, privacy laws, intellectual property laws, tax laws and regulatory requirements;
(b) Provision of accurate information and updating them in a timely manner;
(c) Using your real name, identity and other personal information in the personal data file;
(d) Using the Service in a civilized and proper manner.
14.2 Prohibitions. You covenant that you will not use the Platform to conduct any illegal activity or any of the following acts:
(a) Using the Platform when you do not have the legal capacity or you are suspended from using the Service temporarily or permanently;
(b) Transferring your Account to any third party without our consent;
(c) Infringing others’ legal rights and interests in any way through the Platform, including collecting any other person’s login information or other personal information, using or attempting to use any other person’s account, harassing, insulting, threatening, coercing or hurting any other person, or sending any other person junk mails or other unwelcome messages or infringing any other persons’ intellectual property rights, etc.;
(d) Interfering or sabotaging the Platform, its server or its network, or to creating unreasonable or inappropriate load on our server or system by any means, or conducting any activity that may result in breakdown, overloading or damages (including spreading worms, viruses, spywares, malwares or other destructive codes) or implanting content or codes on user browsers or devices, or altering or disturbing the render effects or display of our website on the user browser or device by other means, or uploading viruses or other malicious codes;
(e) Without legal authorization, using techniques on purpose to intercept, tamper, steal, record, visit, collect, store, use, spread, disclose or delete information that you are not authorized to access from the Platform, such as other users’ personal information, content or data relating to competitive services (determined at our discretion) or other confidential information which does not belong to you;
(f) Violating or evading any laws or any of our policies or rules or any decisions about your Account status;
(g) Taking any action to evade our technical and security measures;
(h) Infringing our intellectual property rights or other rights, including but not limited to using ofo or our other commercial logos in any commercial name, email or website, deleting any notification contained in our services on copyrights, trademarks or other ownership, damaging any of our patents, copyrights, proprietary technology, programs, software or data base information that we possess or legally use, through copying, disseminating, publicizing, decoding, partitioning or producing derivatives etc.;
(i) Without our explicit consent, implying or stating that you are an affiliate of the Platform or have any agency relationships with it.
(j) Without our permission, renting, leasing, lending, borrowing, trading, selling or reselling our services or other relevant information or data, or monetizing or commercializing any of our service functions;
(k) Deleting, shielding or hiding any advertisement in our services;
(l) Using automatic programs or other automatic methods to visit our service, adding or downloading address books or sending or redirecting messages;
(m) Duplicating, modifying or creating derivatives of the Platform or any other relevant technologies (except otherwise authorized by us), or monitoring the usability, performance or functions of our services for competition purposes, or participating in establishing frame, making mirror images or other activities of imitating the appearance of our website or functions, or changing, modifying, re-editing or altering our services, or changing, modifying or altering other websites in order to create a wrong impression that such websites are related to our services.
(n) Visiting our Service via web pages not expressly provided by us;
(o) Rewriting any security functions of our Services or the Platform;
(p) Assisting or encouraging any violation of this Agreement or our policies;
(q) using our Service and ofo Bicycles for any unlawful or illegal activity or which would be considered offensive and/or antisocial behavior; and
(r) Any other unlawful conduct detrimental to the Service and/or the Platform.
14.3 Although we impose standards for conduct on our users, we do not control or regulate our users’ conduct on the Platform. Therefore we will not be responsible for any content or information disseminated or shared by the users on the Platform. If you believe that a user has violated the terms of this this Agreement or any of our policies, then please contact us. Although we try to maintain a safe environment, we are not responsible for the posts of any users and disclaim any liability for the conduct or content of any users. If you, under any circumstance, and without our authorization, commit any prohibited act, or publicise or disseminate any prohibited information, you will be solely responsible for all related liabilities and risks.
15. Electronic Signatures and Notices
15.1 Certain activities on the Platform may require you to make an electronic signature. You understand and accept that an electronic signature has the same legal rights and obligations as a physical signature.
15.2 If you have an Account with us, you agree that we may provide you any and all required notices electronically through your Account or other electronic means such as email, or pop-up messages or pushed messages on the Platform in accordance with our Privacy Policy.
16. Governing Law
16.1 This Agreement and any dispute arising in relation to it shall be governed by and construed in accordance with English law and you and we agree to submit to the exclusive jurisdiction of the English courts in circumstances where the terms of this Agreement permit litigation in court.
17. Force Majeure
17.1 We shall undertake basic security obligations in accordance with law, but will not be responsible for damages resulting from the maintenance of the information network equipment, connection failure, malfunction of the computer, communication or other system, power breakdown, strike, riot, fire, flood, windstorm, explosion, war, government actions, changes of laws, regulations, administrative provisions and other rules, orders of judicial or administrative authorities or acts or omissions of any third party.
18. Miscellaneous
18.1 A person who is not a party to this agreement shall not have any right under the Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 to enforce any term of this Agreement.
18.2 This Agreement (including but not limited to the Privacy Policy, Usage Policy and any additional terms that we have notified you of being applicable to specific services) constitutes the entire agreement between the parties with respect to its subject matter. It supersedes all previous agreements and understandings between the parties.
18.3 We may assign, transfer, delegate , or otherwise sub-contract our rights under the terms of this Agreement in our sole discretion.
18.4 If we fail to enforce a provision of the terms of this Agreement, you agree that such a failure does not constitute a waiver to enforce the provision (or any other provision hereunder).
18.5 If any provision of the terms of this Agreement is held or made invalid, the invalidity does not affect the remainder of the terms of this Agreement. We reserve all rights not expressly granted in the terms of this Agreement and disclaim all implied licenses.
USAGE RULES
These are our rules that regulate how you (a) use the bicycles provided to or selected by you through the Platform; and (b) pay for your usage of the bicycles. These rules form part of your Agreement with us in relation to your access of the Platforms and use of our services. These rules also set out safety standards in relation to your use of bicycles. You are required to comply with these rules and it is important that you read and understand these rules carefully. Where necessary to assist you in understanding certain technical terms and processes in these rules, we may provide or direct you to hyperlinks and illustrations.
Unless otherwise defined, terms used in these rules have the same meaning with those defined in the OFO Terms of Use and Service Agreement.
1. HOW TO USE BICYCLES
1.1 Unlocking the bicycle
After you have successfully registered a user account on the Platforms, you may use the bicycles provided through the Platforms. There are no fixed locations where our bicycles may be found and they may be located anywhere in the UK. To commence a ride on our bicycles, you simply need to:
(a) enter the plate number of our bicycle on our Application on your mobile device to retrieve an unlock code; and
(b) enter the unlock code on the lock of the bicycle to unlock the bicycle.
1.2 Safety Inspection
Before using any bicycle, you will inspect the bicycle to ensure that the bicycle is safe and operable. Please refer to Attachment 1 which set out a non-exhaustive list of safety requirements. If a bicycle does not meet the requirements or is otherwise unsafe for operation, DO NOT USE THE BICYCLE . In such event, you will also immediately notify us via the Application, or e-mail at [email protected], of (i) the plate number of the bicycle concerned; and (ii) the safety issues associated with that bicycle.
1.3 Liability for use of bicycle
You will not allow any other person to use a bicycle unlocked by you.
You are responsible for using the bicycles provided to or selected by you in a safe manner and observing good cycling etiquette. We are not responsible or liable for, and you shall assume all related risks and liability for, any personal injury or death caused to yourself or a third party, as well as any damage to any property arising from your use of the bicycles.
1.4 Your responsibilities
You represent and warrant to us that:
(a) You will comply with the Riding Rules set out in Attachment 1 to these rules;
(b) You are physically and mentally able, and have the necessary skills and expertise to use, ride and operate the bicycle provided to or selected by you in a safe and competent manner;
(c) You will only park the bicycle provided to or selected by you in places or areas where parking is permitted or not prohibited by any applicable laws or regulations;
(d) You will use the bicycle provided to or selected by you in a reasonable manner. You will not damage or restrict other users’ enjoyment of the bicycle, which may include damaging, breaking or destroying the bicycle, hiding the bicycle from public view, or tampering with the bicycle in a manner that restricts other users’ use (e.g. adding another lock to the bicycle);
(e) You shall comply with all applicable laws and regulations (including those on traffic, road safety and parking) when using, riding or operating the bicycle provided to or selected by you (including but not limited to, the UK Highway Code); and
(f) You will only use the bicycle provided to or selected by you in the city/town in the UK in which the bicycle was originally unlocked and hired for use (“ Designated City ”). You will not transfer, or caused to be transferred, the bicycle to any location outside the Designated City.
When you have completed your use of the bicycle, you will (a) indicate the completion of your ride in the Application by clicking “ END OF USE ”; and (b) lock the bicycle by using the lock code issued to you through the Application. If you fail to comply with this Clause 2.5 , you will continue to incur usage fees at our then prevailing rates.
2. PAYMENT
2.1 Users who have shared a User Bicycle
If you have shared a User Bicycle, please refer to Clause 1.4 on the charges applicable to your usage of bicycles through the Platforms.
2.2 Users who have not shared a User Bicycle
If you have not shared a User Bicycle, we will charge you on a pay-per-ride basis (“ Ride Session ”) for your usage of bicycles through the Platforms. You will be charged at our then prevailing rates which will be notified to you through our Platforms. Your Ride Session commences once you have received the unlock code from us to unlock the bicycle, and will continue until such time when you have indicate the completion of your use by clicking “ END OF USE ” in the Application.
2.3 Promotional coupons / codes
We may from time to time, in our sole and absolute discretion, issue promotional coupons or codes. These promotional coupons or codes may be used to offset your bicycle usage charges. The use of such promotional coupons or codes shall be subjected to such terms and conditions as may be stipulated in and accompanying such coupons or codes.
We reserve the right to at any time and at our sole and absolute discretion, verify, reject, suspend or terminate any promotions governing such promotional coupons.
2.4 Payment methods
You may choose to pay for the usage of the bicycle provided to you using any of the following methods:
(a) You may associate your user account with a valid credit or debit card in accordance with the instructions that we may provide; and/or
(b) You may purchase credits from us using any of the payment methods as may be made available on the Platforms from time to time.
2.5 Payment by credit or debit card
If you associate a credit or debit card with your user account, you authorise us to charge that credit or debit card for all fees (including bicycle usage fees and any applicable tax) incurred by you. You represent and warrant that:
(a) any credit or debit card that you have associated with your user account and the details (including card number and expiration date) are and remain valid; and
(b) you have the requisite authority, consent or power to associate a credit or debit card with your user account and to charge the fees for your bicycle usage to such card.
We are entitled to recover any unsuccessful charges to your credit or debit card, together with any applicable administrative fees that we may impose, as a debt due and owing from you to us.
We take the protection of your personal information seriously. For further information on how we treat your personal information (including your payment card details), please refer to our Privacy Policy.
2.6 Payment by credits
We reserve the sole and absolute discretion to reject any purchase of credits without providing you any reasons whatsoever. We may also limit the total amount of credits in your user account to a prescribed value.
We will deduct your usage charges against the credits in your account. If your account balance is negative as you are using the bicycle, you may still continue your usage and complete your ride. If you have no credits in your account you will need to purchase more credits to continue using bicycles provided by us.
2.7 Balance not redeemable for cash
Except as provided in this Clause 3.7 , credits in your user account are not refundable, redeemable or exchangeable for cash, other services or products, and we will not under any circumstances provide any refund for any unused credits in your user account.
If we terminate your Agreement and close your user account other than by reason of your breach of the Agreement, you may request for a refund of any balance credits in your user account in accordance with our prevailing refund policy. No refunds will be provided for any credits credited to your account from any promotional coupons, codes or other schemes.
ATTACHMENT 1
RIDING RULES
It is your responsibility to verify the safe operation of any bicycle provided to or selected by you and to satisfy yourself that you are able to operate the bicycle. The safety checks to conduct include, without limitation:
(a) Fit and flexibility of the handle bar;
(b) Adjustment of the bicycle seats according to your height;
(c) Effectiveness and functionality of the brakes;
(d) Adjustment of the bicycle chains to ensure that there are no damages;
(e) Optimum pressure in the tyres and tubes;
(f) All lights reflectors are in good working conditions for use on public roads;
(g) Ensuring that the bicycle bell is working;
(h) Ensuring that mudguards are attached properly to avoid dirt and mud from hindering control of your bicycle;
(i) the bicycle is free from defect of any kind (latent or otherwise) that may affect the safe operation of the bicycle; and
(j) if you intend to ride the bicycle during the hours of darkness, you will equip the bicycle with a lamp or headlight showing to the front a white light visible from a reasonable distance. Please note that lamps and headlights are not provided with our bicycles.
It is your responsibility to ensure that you use, ride and operate your bicycle safely at all times. When using, riding or operating your bicycle, you are to comply with the following:
(a) Wear light coloured clothes to ensure that other road users are able to identify you easily. Inclement or night weather conditions may hamper other road users’ ability to see you, and increases the risk of an accident;
(b) Obey all traffic laws and regulations;
(c) Wear all necessary safety gears (helmet, protective pads and proper shoes) to mitigate the risk of personal injury.
(d) Dismount and push your bicycle at pedestrian crossing;
(e) Cycle on the leftmost lane of roads where possible;
(f) Do not cycle on expressways and restricted roads;
(g) Do not cycle against the flow of traffic;
(h) Do not carry any excessive weights (e.g. briefcases, backpacks, bags and/or other items) if it poses a challenge to your safe operation of your bicycle;
(i) Do not use any mobile phone devices while riding a bicycle;
(j) Do not operate a bicycle under the influence of alcohol, drugs, medication or other substances that may impair the safe operation of your bicycle; and
(k) Do not use your bicycle in inclement weather.
It is your responsibility to park your bicycle in a visible public area so that other users can also enjoy the use of the bicycle. You are also required to ensure that you do not park your bicycle in any area, space or manner that may contravene any applicable laws and/or regulations
Do not park your bicycle:
(a) In any private spaces (e.g. within condominiums, private properties, etc);
(b) On public footways and public roads;
(c) In a manner that obstruct entrances, exits, roads, paths, carparks or parking lots of any property, national parks, nature reserves and public parks;
(d) In any common area of a housing estate which is not designated for the parking of bicycles, or in a manner that obstructs the use of the common area; and
(e) In any part of transport station which is not designated for the parking of bicycles.
Areas designated for parking of bicycles are usually identified by the presence of bicycle racks and stands.
This Agreement creates binding legal obligations on you. If you do not agree to any of the terms of this Agreement, please do not access OFO’s Bicycle Sharing Platforms, use any of the services offered through the Platforms or register an account for such services. By using our Platforms you accept the terms of this Agreement. You acknowledge that you have carefully read and understand the terms of this Agreement.
(a) OFO offers bicycle sharing services through various electronic platforms, including on the Internet (http://www.ofo.so/) and mobile applications (including on iOS, Android, Windows operating systems) (“OFO’s Bicycle Sharing Platforms” or “Platforms”). In accessing the Platforms, using the services and bicycles provided through the Platforms, or registering an account for such services, you agree to accept the terms of this Agreement.
(b) OFO’s services aim to facilitate short-distance travel experiences, enabling users to ride whenever and wherever they like. Through innovative use of the sharing economy, the Platforms aim to mobilise existing bicycles and improve the efficiency of bicycle usage. We hope that the Platforms will enable users to travel in an environmentally friendly way, lowering their carbon footprint, saving urban space and promoting a healthy lifestyle.
(c) If you have any questions regarding any aspect of this Agreement or our services, you may contact our customer service staff at [email protected].
(a) This Agreement is entered into between you and the operator of the Platforms in the country where you are enjoying the services offered through the Platforms. All references in this Agreement to “we”, “us”, “our” or “OFO” is a reference to such operator.
(b) The Platforms, and the services offered through the Platforms, are currently available in [http://www.ofo.so/]. If you are not a resident of or located in these countries, the Platforms and the services offered through the Platforms are not available to you.
(c) Subject to us posting a notice on our website, we may at any time transfer or assign our rights and duties under this Agreement to any third party we deem fit. Once assigned, your relationship would be with our assignee and not with us.
(a) You agree to accept our Usage Rules and Privacy Policy and other Specific Rules in each jurisdiction which constitute integral parts of this Agreement.
(b) Our Usage Rules set out specific rules and instructions concerning： (a) how you may share your bicycles through the Platforms; (b) your use of the bicycles provided through the Platforms; and (c) the charges for your use of the bicycles. Our Usage Rules also include country specific rules applicable to your use of the bicycles and the services offered by the Platforms. You are required to pay close attention to these rules and comply with them.
(c) Our Privacy Policy set outs how we collect, use, disclose, handle and process your personal information. You consent to our collection, use and disclosure of your personal information, and in accordance with the Privacy Policy.
(d) Additional terms may apply to certain specific services offered through the Platforms. Such terms will be made known to you and you are required to accept those additional terms before using those specific services. In the event of any conflict between this Agreement and those additional terms, the additional terms will prevail.
You warrant and represent that you are at least 18 years of age, and have the requisite mental and legal capacity in accordance with the applicable laws of your jurisdiction to enter into this Agreement and use our services. If you are below the age of 18 or lack the requisite capacity, your parent or guardian may in accordance with applicable laws be responsible for your acts or omissions in relation to your access of the Platforms or use of our services.
(a) You are required to register for a user account through the Platforms before any use of our services.
(b) Your user account is personal to you and contains your personal and financial information. You will secure your user account and unless expressly authorised by us, you will not directly or indirectly, create a user account for another person, transfer your user account to another person, or permit or assist any other person to use or access your user account. You agree to assume all liability arising from the access or use of your user account by another person.
(c) All applications for user accounts are subject to approval at our sole and absolute discretion. We reserve the right to reject any application and, if accepted, terminate any user account, and/or to deny access to the Platforms or our services, at our sole and absolute discretion and without assigning or providing any reasons.
(a) In connection with your user account, you are required to provide information (including personal information such as your name, gender, identification numbers) to us in accordance with instructions given through the Platforms. You warrant that all information that you provide to us is accurate, true and complete.
(b) You are responsible for ensuring that information provided to us remains accurate and complete. You will update any changes to such information promptly. We may if required or in accordance with applicable laws check and verify the information you have provided to us. You will cooperate and extend to us any assistance that we may require for such checks and verifications.
(c) You are responsible for all loss and damage (whether caused to us or any other person) arising from inaccurate, false or incomplete information provided to us.
You are responsible for the security of your user account details, including your login identification and password(s). You will ensure that such details are protected and not disclosed to any other party. You will comply with security measures that we may from time to time direct relating to your use of the Platforms. You are responsible for all loss and damage arising from your disclosure of your account information, or any electronic threats, attacks or fraudulent activities resulting from your failure to safeguard the security of your account details.
All activities conducted through your user account (including but not limited to the use of the bicycles, return of the bicycles, user communications, etc.) is deemed to be conducted by you. You are responsible for all activities conducted through your user account regardless of whether such activities are carried out with your consent or knowledge or otherwise.
You must notify us immediately at [email protected] if you suspect or are aware of any unauthorised access to or use of your user account. You acknowledge and agree that a reasonable amount of time is required for us to investigate and take any action relating to your notifications. Until our investigations are complete, you continue to be responsible for all activity conducted through your user account.
Protecting personal information of our customers is important to us. Personal information of other users may be disclosed or made available to you by other users through the Platforms. You agree that you will keep confidential and will only disclose or use such information for the purposes for which such information was disclosed to you.
All copyrights, trademarks, tradenames, logos, service marks and other intellectual or proprietary rights in the Platforms (including page titles, graphics, icons, scripts, source and object codes) belong to us or our licensors, and may not be reproduced, distributed, sold, used, modified, copied, imitated or used in whole or in part without our prior written consent.
You represent and warrant that you have full ownership of all intellectual property in any text, pictures, information or other content that you may provide to or release on the Platforms. You agree that you will only provide content that do not violate any applicable laws and/or infringe the intellectual property or proprietary rights of any other party. We may in our sole and absolute discretion delete, edit, remove or conceal from the Platforms, the whole or any part of the content or information provided by you.
If you provide any suggestions for changes, improvements or other feedback about OFO and/or our services, (“Feedback”) we may use your Feedback for any purpose (including marketing or other commercial purposes) without obligation or payment of any consideration. You agree to assign to us all rights, title and interests (including intellectual property rights) in and to your Feedback.
You may access and use the Platforms by downloading, installing and using our applications (such as independent software products, mobile applications or browser plug-ins) (“Applications”).
In order to improve, enhance and further develop the features of such Applications, we may from time to time provide upgrades, updates and patches to these Applications. You agree to download and install such upgrades, updates and patches and to only use the latest version of the Applications, or such other versions as we may direct.
We grant you a limited, royalty-free, non-exclusive, personal, revocable and non-transferable, license to download and use the Applications for your own personal, non-commercial purposes, subject to your compliance with this Agreement.
The Applications are licensed, not sold, to you. You may use the Applications only as permitted by this Agreement. You may not, and will not permit any other party to: (a) modify, adapt, improve, enhance, alter, translate or create derivative works of the Applications; (b) use or merge the Applications, or any component or element thereof, with other software, databases or services not provided or approved by us; (c) sublicense, distribute, sell or otherwise transfer the Applications to any third party; (d) use the Applications as a service bureau, or lease, rent or loan the Applications to any third party; (e) reverse engineer, decompile, disassemble or otherwise attempt to derive the source code or structure of the Applications, or decrypt the Applications; (f) interfere in any manner with the operation of the Applications; (g) circumvent, or attempt to circumvent, any electronic protection measures in place to regulate or control access to the Applications; (h) create a database by systematically downloading and storing the Applications; (i) use any robot, spider, site search/retrieval application or other manual or automatic device to retrieve, index, "scrape," "data mine", “crawl” or in any way gather the Applications or reproduce or circumvent the navigational structure or presentation of the Applications without our express prior written consent; (j) use the Applications for any commercial purposes; or (k) violate any applicable laws, rules or regulations in connection with your access or use of the Applications. You agree not to develop, distribute or sell any software or other functionality capable of launching, being launched from or otherwise integrated with the Applications. You may not remove, alter or obscure any copyright notice or any other proprietary notice that appears on or in the Applications.
(a) will ensure that you conduct yourself in compliance with all applicable laws and regulations, including but not limited to laws and regulations on data protection, intellectual property protection, taxation, traffic, roads and bicycle usage;
(b) will ensure that you treat any equipment provided (including bicycles) with appropriate care, and treat our staff and other users with respect; and
(c) are responsible for obtaining and maintaining all telecommunications, broadband, and computer hardware, equipment, and services needed to access and use the Platforms or the Applications, and for paying all charges related thereto.
(a) access the Platforms or use our services if we have suspended you from doing so;
(b) without our consent, rent, lease, sell, resell or otherwise monetise or commercialise the Platforms, our services or the bicycles provided through the Platforms;
(c) use our services or bicycles except through the Platforms;
(d) remove, alter, or obscure any advertisements that may be found on the Platforms; and
(e) assist or encourage any conduct in violation of this Agreement.
We make no warranty or representation as to the accuracy, reliability, availability or quality of our services, or that the Platforms are error-free, uninterrupted or available at any times. There may be circumstances where our services may be interrupted, delayed or unavailable, including but not limited to planned maintenance, upgrades, urgent repairs and failures of communication links and/or equipment. We are not responsible or liable to you for any loss or damage howsoever arising in the event that our services are defective, interrupted, delayed or otherwise unavailable. Notwithstanding the above, in the event of any incorrect deductions, calculation or accounting of the service fees charged to your account, you may contact us at [email protected]. After the completion of our investigations, as your sole and exclusive remedy, we may correct the service fees charged to your account and provide you with a refund.
We make no warranty or representation that the information or content you obtain from or through the Platforms is correct and reliable in any circumstance. Information and content available on or through the Platforms may be provided by other users and may be inaccurate, incomplete, outdated, misleading, illegal, offensive or harmful. We are not responsible or liable for any information or content you obtain from or through the Platforms and whether from other users or otherwise, and any loss or damage arising from your use of or reliance on such information or content.
We make no warranty or representation that the bicycles provided to you through the Platforms are operable or safe for operation, or that they will satisfy any of your expectations on quality or technical specifications. The bicycles provided to or selected by you are shared from other users or authorised for use by other third parties, and may not be owned by us. You are responsible for checking the bicycle provided to or selected by you to ensure that you are able to operate the bicycle and that it is safe for operation. We are not responsible or liable for any loss or damage arising from any defects in the bicycles provided to or selected by you, or your operation and use of such bicycles.
(a) Your bicycle is a machine that may malfunction even if properly maintained or inspected before use, and that riding, using or operating a bicycle carries inherent risk of causing injury to yourself, others or damage to property that cannot be avoided entirely even if proper precautions are taken. In riding, using or operating the bicycle, you agree to assume all risk, responsibility and liability in respect of any such injury, damage, loss or cost caused whether to yourself, others or any property.
(b) You are responsible for the use of the bicycle and the services provided through the Platforms and shall remain responsible for all decisions related to such use; and
(c) We have no control over and shall have no responsibility regarding your use of any bicycle, nor any obligation to indemnify you for any third party claim arising from or in connection with your use of any bicycle.
We make no warranty or representation that (a) the Applications are free of viruses or other malicious component; (b) the Application will operate or function on your computer or mobile device or operating system; (c) there will be no damage to your computer or mobile devices, or (d) loss of data when you download, install or acquire any information through the Applications. We do not provide any data backup or storage services, and have no obligation to preserve or maintain any content or information whether provided by you or others. You agree to backup your data and not to rely on us to backup or store your data. We are not responsible or liable for any damage to your computer or mobile device, or loss or corruption of your data caused by the Applications or any virus or other malicious component that you may come into contact with when accessing, installing or using the Applications.
The Platforms may contain links to third-party websites or applications. You may also permit these third-party websites or applications to associate with your user account with us and access your user account information. Your use of any third-party websites or applications is strictly at your own risk and subject to such other terms as may be imposed by these third parties. We do not monitor, control or endorse, and are not responsible or liable for such third party websites and applications and your access and use of such third party websites and applications.
We are not responsible or liable for the behaviour of our users including any offensive, inappropriate, obscene, illegal or any other uncomfortable content or information provided by our users that you may encounter on the Platforms. We may but are not obligated to assist you to moderate or participate in any dispute between you and other users.
We shall not be liable to you or any other party for any indirect, special, consequential or punitive losses (including loss of opportunity, reputation, profits or income) in relation to this Agreement, your access and use of the Platforms and the bicycles and services offered through these Platforms, regardless of the form of action whether in contract, tort, product liability or otherwise, even if we have been advised of the possibility of such damages.
In any proceedings against us, you agree not to seek any injunctive or similar relief that may prevent or restrict us in developing or conducting the operations of the Platforms and the services offered through these Platforms.
The Platforms, the services offered through these Platforms, and the bicycles provided to or selected by you, are provided on an “as is, where is” and “as available” basis. Save for the warranties in this Agreement or other express warranties made by us in writing, we make no warranties or undertakings in any form whether express or implied, including but not limited to merchantability, fitness for any particular purposes, accuracy and non-infringement.
Where the applicable laws in any jurisdiction limits or restricts the exclusion or limitation of certain liabilities, the limitations and exclusions set out in this Agreement shall apply to the maximum extent permitted by the applicable laws.
(a) suspend or terminate your access to the Platforms, the services offered through these Platforms, and your right to use the bicycles;
(b) deduct and set-off the funds in your user account against any monetary loss, damage or compensation due from you to us; and
(c) terminate this Agreement.
(a) your access, use, or misuse of, the Platforms, any bicycles which you share through the Platforms, any bicycles provided to or selected by you and the services offered through these Platforms;
(b) any breach of this Agreement (including without limitation any breach of the Usage Rules and Privacy Policy) by you;
(c) the content and information directly or indirectly provided by you through the Platforms, including any claims that the content and information infringe or misappropriate any intellectual property or proprietary rights;
(d) any death or bodily injury or damage, loss or destruction of any real or tangible property arising from any bicycles which you share through the Platforms, your use or misuse of any bicycles provided to or selected by you, and your use or misuse of the services offered through the Platforms; and
(e) any fines or other penalties imposed by a regulator or court of competent jurisdiction from your use or misuse of any bicycles provided to or selected by you, and your use or misuse of the services offered through the Platforms.
We are entitled to terminate this Agreement immediately and to recover any loss and damage suffered (including economic loss and damage to goodwill and reputation) if you provide any gift or consideration of any kind (including physical goods, cash, cash equivalents, labour services, travel, etc.) as an inducement or reward to our employees or consultants for doing or forbearing to do or for having done any action in relation to this Agreement.
We may in our sole and absolute discretion without prior notice at any time and from time to time, temporarily or permanently, in whole or in part, modify, update, upgrade, suspend or discontinue the Platforms or any information, services, contents, products or features offered through the Platforms.
We may without your consent and from time to time, amend the terms of this Agreement (including the terms in the Usage Rules and Privacy Policy). The amendments will take effect as they are notified to you. If you do not accept the amendments please do NOT access the Platforms or use any of our services; if you have been using our services or have registered an account with us, you are to discontinue your use of our services immediately. If you continue to use our services after notification of the amendments, you will be deemed to have accepted the amendments to the terms and to be bound by the amended terms.
(a) publishing announcements on the Platforms;
(b) site messages, pop-up messages or pushed messages on the Platforms; and
(c) e-mails, text messages, mails sent to the contact details you have provided.
You may control and limit the types of messages that you receive from us through the user settings on the Platforms and Application.
You consent to us contacting you using auto-dialling or pre-recorded phone calls or messages to the contact numbers provided by you, for the purposes of (a) providing you with information on your user account; (b) resolving errors associated with your user account; (c) resolving any disputes; (d) processing payments; (e) conducting surveys and questionnaire; or (f) managing your relationship with us or to provide services to you.
Your correspondence and communications (including telephone conversations) with us may be monitored and/or recorded for purposes of archiving, quality control, staff training, or risk management.
You may at any time terminate this Agreement by contacting our customer service staff at [email protected].
We may at any time terminate this Agreement and discontinue the Platforms and our services, without cause or prior notification to you and without incurring any liability to you in respect of such termination.
The termination of this Agreement does not affect any accrued rights and remedies that we may have against you. Upon termination:-
(a) we may remove or deny you access to the Platforms, your user account (including any information in your account), and your use of our services; and
(b) we may continue storing any information that you have provided for such period of time as may be necessary for our legal and business purposes.
Clauses intended to survive the termination of this Agreement, including Clauses 5, 6.3, 6.4, 8 and 9.2 shall survive the termination of this Agreement.
We shall not be responsible for any loss, damage, default or failure which is shown to be due entirely to causes beyond our control including but not limited to failure of information network equipment, connection failure, failure of computer, communication or other system, power breakdown, strikes, riots, fire, flood, windstorm, explosion, war, government actions, changes of laws, regulations, administrative provisions and other rules, orders of judicial or administrative authorities or acts of God.
This Agreement shall be governed by, and construed in accordance with, the laws of the country where you are enjoying the services offered through the Platforms.
Nothing in this Agreement shall be deemed to constitute a partnership, or constitute any authorisation, cooperation, agency relationship between you and us.
You agree that you will first attempt to resolve any dispute relating to this agreement through good faith discussions with us. In the event of any dispute, you should first contact us by registered mail setting out the information about the dispute, including the nature and basis of your claim and the remedy you seek. If any dispute cannot be resolved through discussions within thirty (30) days of the dispute arising, either party may refer the dispute to be finally resolved by arbitration administered by the China International Economic and Trade Arbitration Commission (CIETAC) in Beijing in accordance with the arbitration rules of CIETAC for the time being in force, which rules are deemed to be incorporated by reference in this Clause.
No delay, indulgence or omission in exercising any right, power or remedy by us under this Agreement or by law shall operate to impair, or be construed as a waiver of any right, power or remedy that we are entitled to.
This Agreement, (including but not limited to the Privacy Policy; Usage Rules; and any additional terms that we have notified as being applicable to specific services) constitute the entire agreement between you and us with respect to your access of the Platforms and use of the services offered through the Platforms. It supersedes all prior or contemporaneous proposals, agreements, negotiations, representations, warranties, understandings, correspondence and all other communications (whether written or oral, express or implied) or arrangements entered into prior to this Agreement. No promise, inducement, representation or agreement other than as expressly set forth in this Agreement has been made to or by the parties.
In the event that any term, condition or provision of this Agreement or the application of any such term, condition or provision shall, to any extent, be held by a court of competent jurisdiction to be wholly or partly illegal, invalid, unenforceable or a violation of any applicable law, statute or regulation of any jurisdiction, the same shall be deemed to be deleted from this Agreement and shall be of no force and effect; whereas the remaining terms and provisions of this Agreement shall remain in full force and effect as if such term, condition and provision had not originally been contained in this Agreement.
You shall not assign any of your rights or obligations under this Agreement without our prior written consent.
This Agreement (including the Usage Rules and Privacy Policy) may be made available to you in other languages. The English version is the original language and any translations are for the purposes of assisting you in understanding this Agreement. In the event of any conflict between any of the terms of this Agreement in such other languages and the English version, the English version will prevail.
These are our rules that regulate how you (a) share your bicycle through the Platform, (b) use the bicycles provided to or selected by you through the Platform; and (c) pay for your usage of the bicycles. These rules form part of your Agreement with us in relation to your access of the Platforms and use of our services. These rules also set out safety standards in relation to your use of bicycles. You are required to comply with these rules and it is important that you read and understand these rules carefully. Where necessary to assist you in understanding certain technical terms and processes in these rules, we may provide or direct you to hyperlinks and illustrations.
Unless otherwise defined, terms used in these rules have the same meaning with those defined in the OFO Terms of Use and Service Agreement.
After you have successfully registered a user account on the Platforms, you may also apply to share your own bicycle (“User Bicycle”) through the Platforms. Sharing your User Bicycle is not mandatory to enjoy our services but comes with the benefits set out in Clause 1.4 below.
Sharing your User Bicycle through the Platforms is a permanent and irreversible process. You will not be able to retrieve your User Bicycle or cease the sharing of your User Bicycle even upon termination of the Agreement.
If you wish to share a User Bicycle on the Platforms, please contact us at the support service [email protected]. We will contact you shortly to inspect your User Bicycle and process your application.
We will conduct a safety inspection and quality check of your User Bicycle before allowing your User Bicycle to be shared. We retain the sole and absolute discretion to determine whether your User Bicycle satisfies our safety and quality standards. User Bicycles that do not satisfy our safety and quality standards will be rejected and you will not be able to share them through the Platforms. Notwithstanding our inspection and checks, we do not warrant or represent that any User Bicycle shared through the Platforms is safe or fit for operation. All users are required in accordance with Clause 2 of these Rules, to inspect and verify that any bicycles provided through the Platforms are safe and fit for operation, before using the bicycles. We assume no responsibility and are not liable for ensuring or maintaining the safety or quality of any User Bicycle.
We will need to make modifications to your User Bicycle before they can be shared through the Platforms. You agree and authorise us to modify your User Bicycle for identification, technical and operational reasons. Such modifications include:
(a) applying or painting your User Bicycle with such colours or decals as we from time to time determine; and
(b) adding a plate number and our name, trade names, trademarks, service marks, logos or other symbols or other identifiers, or combinations or variations thereof on your User Bicycle.
In consideration of you sharing your User Bicycle through the Platforms, you may in accordance with the Agreement and these Usage Rules, use other bicycles on the Platform on a no-fee basis.
You represent and warrant to us, which representations and warranties shall continue to be valid and enforceable notwithstanding any termination of the Agreement, that:
(a) You are and will remain the legal and beneficial owner of your User Bicycle shared through the Platforms and that your User Bicycle is free of encumbrances of any nature (e.g. liens, mortgages, pledges, creditor’s rights or any other encumbrances);
(b) You have the requisite, authority, consent or power to enter into the Agreement and share your User Bicycle through the Platforms; and
(c) Your User Bicycle is in good working condition and meets any applicable national and industry standards for bicycles;
You acknowledge and agree that in sharing your User Bicycle through the Platforms, your User Bicycles may be damaged, broken, lost, stolen, or for any other reasons have its value reduced or diminished. We are not responsible or liable for any damage or loss to your User Bicycles. You agree to fully and forever release and discharge us from all and any claims that you may have as against us arising out of or in any way related to any damage or loss to your User Bicycle.
After you have successfully registered a user account on the Platforms, you may use the bicycles provided through the Platforms. You may find our bicycles via our Platforms which shows the GPS locations of the bicycles nearby. To commence a ride on our bicycles, you simply need to:
(a) enter the plate number of our bicycle on our Application on your mobile device to retrieve an unlock code; and
(b) enter the unlock code on the lock of the bicycle to unlock the bicycle.
Before using any bicycle, you will inspect the bicycle to ensure that the bicycle is safe and operable. Please refer to Attachment 1 which set out a non-exhaustive list of safety requirements. If a bicycle does not meet the requirements or is otherwise unsafe for operation, DO NOT USE THE BICYCLE. In such event, you will also immediately notify us via the Application, or e-mail at [email protected], of (i) the plate number of the bicycle concerned; and (ii) the safety issues associated with that bicycle.
You will not allow any other person to use a bicycle unlocked by you.
You are responsible for using the bicycles provided to or selected by you in a safe manner and observing good cycling etiquette. We are not responsible or liable for, and you shall assume all related risks and liability for, any personal injury or death caused to yourself or a third party, as well as any damage to any property arising from your use of the bicycles.
You represent and warrant to us that:
(a) You will comply with the Riding Rules set out in Attachment 1 to these rules;
(b) You are physically and mentally able, and have the necessary skills and expertise to use, ride and operate the bicycle provided to or selected by you in a safe and competent manner;
(c) You will only park the bicycle provided to or selected by you in places or areas where parking is permitted or not prohibited by any applicable laws or regulations;
(d) You will use the bicycle provided to or selected by you in a reasonable manner. You will not damage or restrict other users’ enjoyment of the bicycle, which may include damaging, breaking or destroying the bicycle, hiding the bicycle from public view, or tampering with the bicycle in a manner that restricts other users’ use (e.g. adding another lock to the bicycle);
(e) You shall obey all applicable laws and regulations (including those on traffic, road safety and parking) when using, riding or operating the bicycle provided to or selected you; and
(f) You will only use the bicycle provided to or selected by you in the city where the bicycle is found (“Designated City”). You will not transfer, or caused to be transferred, the bicycle to any location outside the Designated City.
When you have completed your use of the bicycle, you will (a) indicate the completion of your ride in the Application by clicking “END OF USE”; and (b) lock the bicycle by using the lock code issued to you through the Application. If you fail to comply with this Clause 2.5, you will continue to incur usage fees at our then prevailing rates.
If you have shared a User Bicycle, please refer to Clause 1.4 on the charges applicable to your usage of bicycles through the Platforms.
If you have not shared a User Bicycle, we will charge you on a pay-per-ride basis (“Ride Session”) for your usage of bicycles through the Platforms. You will be charged at our then prevailing rates which will be notified to you through our Platforms. Your Ride Session commences once you have received the unlock code from us to unlock the bicycle, and will continue until such time when you have indicate the completion of your use by clicking “END OF USE” in the Application.
We may from time to time, in our sole and absolute discretion, issue promotional coupons or codes. These promotional coupons or codes may be used to offset your bicycle usage charges. The use of such promotional coupons or codes shall be subjected to such terms and conditions as may be stipulated in and accompanying such coupons or codes.
We reserve the right to at any time and at our sole and absolute discretion, verify, reject, suspend or terminate any promotions governing such promotional coupons.
You may choose to pay for the usage of the bicycle provided to you using any of the following methods:
(a) You may associate your user account with a valid credit or debit card in accordance with the instructions that we may provide; and/or
(b) You may purchase credits from us using any of the payment methods as may be made available on the Platforms from time to time.
If you associate a credit or debit card with your user account, you authorise us to charge that credit or debit card for all fees (including bicycle usage fees and any applicable tax) incurred by you. You represent and warrant that:
(a) any credit or debit card that you have associated with your user account and the details (including card number and expiration date) are and remain valid; and
(b) you have the requisite authority, consent or power to associate a credit or debit card with your user account and to charge the fees for your bicycle usage to such card.
We are entitled to recover any unsuccessful charges to your credit or debit card, together with any applicable administrative fees that we may impose, as a debt due and owing from you to us.
We reserve the sole and absolute discretion to reject any purchase of credits without providing you any reasons whatsoever. We may also limit the total amount of credits in your user account to a prescribed value.
We will deduct your usage charges against the credits in your account. If your account balance is negative as you are using the bicycle, you may still continue your usage and complete your ride. If you have no credits in your account you will need to purchase more credits to continue using bicycles provided by us.
Except as provided in this Clause 3.7, credits in your user account are not refundable, redeemable or exchangeable for cash, other services or products, and we will not under any circumstances provide any refund for any unused credits in your user account.
If we terminate your Agreement and close your user account other than by reason of your breach of the Agreement, you may request for a refund of any balance credits in your user account in accordance with our prevailing refund policy. No refunds will be provided for any credits credited to your account from any promotional coupons, codes or other schemes.
It is your responsibility to verify the safe operation of any bicycle provided to or selected by you and to satisfy yourself that you are able to operate the bicycle. The safety checks to conduct include, without limitation:
(a) Fit and flexibility of the handle bar;
(b) Adjustment of the bicycle seats according to your height;
(c) Effectiveness and functionality of the brakes;
(d) Adjustment of the bicycle chains to ensure that there are no damages;
(e) Optimum pressure in the tyres and tubes;
(f) All lights reflectors are in good working conditions for use on public roads;
(g) Ensuring that the bicycle bell is working;
(h) Ensuring that mudguards are attached properly to avoid dirt and mud from hindering control of your bicycle;
(i) the bicycle is free from defect of any kind (latent or otherwise) that may affect the safe operation of the bicycle; and
(j) if you intend to ride the bicycle during the hours of darkness, you will equip the bicycle with a lamp or headlight showing to the front a white light visible from a reasonable distance. Please note that lamps and headlights are not provided with our bicycles.
It is your responsibility to ensure that you use, ride and operate your bicycle safely at all times. When using, riding or operating your bicycle, you are to comply with the following:
(a) Wear light coloured clothes to ensure that other road users are able to identify you easily. Inclement or night weather conditions may hamper other road users’ ability to see you, and increases the risk of an accident;
(b) Obey all traffic laws and regulations;
(c) Wear all necessary safety gears (helmet, protective pads and proper shoes) to mitigate the risk of personal injury.
(d) Dismount and push your bicycle at pedestrian crossing;
(e) Cycle on the leftmost lane of roads where possible;
(f) Do not cycle on expressways and restricted roads;
(g) Do not cycle against the flow of traffic;
(h) Do not carry any excessive weights (e.g. briefcases, backpacks, bags and/or other items) if it poses a challenge to your safe operation of your bicycle;
(i) Do not use any mobile phone devices while riding a bicycle;
(j) Do not operate a bicycle under the influence of alcohol, drugs, medication or other substances that may impair the safe operation of your bicycle; and
(k) Do not use your bicycle in inclement weather.
It is your responsibility to park your bicycle in a visible public area so that other users can also enjoy the use of the bicycle. You are also required to ensure that you do not park your bicycle in any area, space or manner that may contravene any applicable laws and/or regulations
Do not park your bicycle:
(a) In any private spaces (e.g. within condominiums, private properties, etc);
(b) On public footways and public roads;
(c) In a manner that obstruct entrances, exits, roads, paths, carparks or parking lots of any property, national parks, nature reserves and public parks;
(d) In any common area of a housing estate which is not designated for the parking of bicycles, or in a manner that obstructs the use of the common area; and
(e) In any part of a MRT station which is not designated for the parking of bicycles.
Areas designated for parking of bicycles are usually identified by the presence of bicycle racks and stands.
We respect your privacy and are committed to protecting your personal data in line with applicable laws and industry standards and practices. This Privacy Policy (“Policy”) sets out how we collect, use, store, disclose and protect personal data, that we may collect from you or which you may provide to us through our Platforms.
In accessing and using our Platforms or by providing us with your personal data, you agree and accept the terms of this Policy and consent to our collection, use and disclosure of your personal data in accordance with this Policy. If you do not accept this Policy, please immediately cease your access and use of our Platforms and do not provide any personal data to us.
Unless otherwise defined in this Policy, terms used herein will have the same meaning with those defined in the OFO Terms of Use and Service Agreement.
Your provision of personal data to us is voluntary. If you choose not to provide us with your personal data, it may not be possible for us to provide you with access to our Platforms or the services that you require.
“Personal data” is data that can be used to identify a natural person. In the course of your access and use of our Platforms and services, we collect personal data such as:
(l) your name, gender, date of birth, nationality, telephone number, e-mail address, contact address, identification number and other related information;
(m) your financial information (e.g. credit card numbers and bank account information);
(n) personal data of other individuals (e.g. if you use our services to share content with other individuals, or invite them to use our Platforms or services); and
(o) other information that we are required or authorised to collect under any applicable law to authenticate or identify you, or to verify any data that you have provided.
In the course of your access and use of our Platforms and services, certain personal data is automatically collect from you or through the device you use to access our Platforms and services, including:
(a) transactional information based on your activities with us (e.g. services you purchased and content you generated, your device type, identity and other unique identifiers);
(b) device or software information (e.g. configuration information on your mobile devices, web browsers or other applications or platforms used to access our Platforms);
(c) geo-locational information via your mobile devices or the GPS devices installed on the bicycles;
(d) IP addresses, browsing information (e.g. search history) and other browsing-related data in connection to your use of our Platforms and services;
(e) information about your access to and usage of other mobile applications and software through our Platforms and services; and
(f) information about your use of your user account to access into other third party websites, applications or services.
You may disable the automatic collection of certain data. However, certain aspects (or the whole) of our Platforms and services may not be available to you if you choose to do so.
We may also collect personal data and information where required or permitted by any applicable law.
We may also collect personal data and information from you when you submit an enquiry, feedback or email through our websites or other communication channels.
If you provide or allow the collection of personal data of anyone other than yourself, you warrant that you have informed him/her of the purposes for which we require his/her personal data and that he/she has consented to your disclosure of his/her personal data to us for those purposes.
We collect and use the personal data received from you for the purposes listed below and any other related or associated purposes.
We collect and use your personal data for the purposes of serving you, such as:
(a) providing you with the services that you have requested for;
(b) authenticating, operating and maintaining your user account;
(c) to invite you in creating, developing, operating, providing, improving and promoting our Platform, products, services and content;
(d) to provide you with personalised services based on how you access and use our Platform and services;
(e) to send you important notices and announcements such as services-related information, modification to terms, rules and software upgrading; and
(f) to respond to your feedback.
We may also collect and use your personal data for purposes connected or relevant to our business, such as:
(a) complying with our legal obligations and requirements;
(b) enforcing obligations owed to us, and contractual terms and conditions;
(c) accounting, risk management and record keeping;
(d) carrying out research, planning and statistical analysis;
(e) to prevent, detect, process and investigate fraudulent or other illegal activities, or mitigate the risk of occurrence of the aforementioned events;
(f) staff training; and
(g) any other reasonable purposes related to the aforesaid.
If you have consented, we may collect and use your personal data for additional purposes such as:
(a) inviting you to promote our Platforms and services on social media platforms;
(b) informing you of our latest activities, special offers and promotions;
(c) informing you of other third party products and/or services that you may be interested in;
(d) inviting you to participate in polls and questionnaire surveys that may be conducted by us and/or third parties; and
(e) publicising your feedback about us and/or our services on our marketing materials (including but not limited to newspapers, social media channels, etc.).
When using your personal data to contact you for the above purposes, we may contact you via regular mail, e-mail, SMS, telephone, push notifications (on your devices) or other means. You may determine the type and manner of information that you will receive from us by adjusting your communication preferences on our Platforms or your device.
We may disclose your personal data to our related entities, affiliates, partners, contractors and associates for the purposes set out in Clause 2 above.
We may disclose your personal data with third parties such as:
(a) our service providers and data processors that provide services to us (e.g. accounting, hosting and maintenance services, data analytics services, e-mail message services, delivery services, payment transactions services, marketing, etc.); and
(b) our consultants and professional advisors (e.g. accountants, lawyers, auditors).
We and our affiliates may be engaged in business asset transactions e.g. mergers, acquisitions and transfer of assets. In such circumstances, we may transfer and/or disclose your personal data to facilitate the completion of the transactions.
We may disclose your personal data as required or permitted by law, e.g. to regulatory authorities, statutory bodies or public agencies to comply with their requirements, policies and directives.
You agree and consent to our transfer of your personal data to any location outside of the country where you reside for the purposes set out above.
If we transfer your personal data to a country or territory outside of the country where you reside, we will ensure that the recipient is obligated to protect your personal data at a standard of protection comparable to the protection under the laws and regulations of the country where you reside, by ensuring that the recipient is either in a jurisdiction with comparable data privacy laws or is legally bound to protect your personal data.
We will retain your personal data for so long as we need the personal data for our business and legal purposes. We will dispose of or delete such information if it is no longer necessary for us to retain your personal data.
We will take reasonable precautions to safeguard your personal data to prevent the loss, improper use, or unauthorised disclosure of your personal data. However, we cannot be held responsible for any safety or security breach (e.g. hacking) that is beyond our control.
When you use our Platforms and services, you may choose to share and upload your personal data to be publicly available to other users. We are not responsible for protecting and may not be able to remove from our Platforms any personal data that you have made publicly available. Please carefully consider any content that you share, upload, release or communicate through our Platforms and services.
You may:
(a) access your personal data through your user account;
(b) make corrections to your personal data through your user account;
(c) withdraw consent for our use and disclosure of your personal data by closing your user account;
(d) choose whether to participate in our personalised promotional scheme and other promotional schemes that we may offer from time to time.
We may charge you a fee for responding to your requests for access to your personal data or information about the ways in which we have (or may have) used your personal data. If a fee is to be charged, we will inform you of the amount beforehand and will respond to your request once payment is received.
We may update and amend this Policy from time to time. The updated Policy will take effect immediately when it is published on our Platforms. The updated Policy will supersede earlier versions of our privacy policy and will apply to personal data provided to us previously. If you do not agree with our updated Policy, please immediately cease your access and use of our Platforms and services. You are deemed to have accepted the updated Policy if you continue to access and use our Platforms and services after the updated Policy takes effect.
If you have any concerns on how we handle your personal data, wish to make any requests in relation to your personal data, or have any queries in relation to this Policy, please contact our Data Protection Officer at www.ofo.so.
Respektujeme vaše soukromí a usilujeme o ochranu vašich osobních údajů v souladu s platnými zákony a odvětvovými standardy a postupy. Tyto Zásady ochrany soukromí (dále jen „Zásady“) stanovují, jakým způsobem shromažďujeme, uchováváme, zveřejňujeme a chráníme osobní údaje, které od vás získáme nebo které nám poskytnete prostřednictvím našich elektronických platforem nabízejících služby sdílení jízdních kol (dále jen „Platformy“).
1.SPRÁVCE ÚDAJŮ
1.1 Správcem údajů pro osobní údaje, které jsou shromažďovány a jinak zpracovávány, je společnost YellowBike (Beijing) Data Services Co., ltd.
2.JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE JSOU SHROMAŽĎOVÁNY
2.1 „Osobní údaje“ jsou údaje, které mohou být využity k identifikaci fyzické osoby. V souvislosti s přístupem a užíváním našich Platforem a služeb z vaší strany shromažďujeme například následující osobní údaje:
(a) Vaše jméno, pohlaví, datum narození, národnost, telefonní číslo, emailovou adresu, kontaktní adresu, identifikační číslo a jiné související informace;
(b) Vaše finanční informace (např. čísla kreditních karet a informace o bankovním účtu);
(c) Osobní údaje jiných osob (např. pokud používáte naše služby pro sdílení obsahu s jinými osobami nebo tyto osoby přizvete k používání našich Platforem či služeb); a
(d) Jiné informace, které jsme povinni či oprávněni shromažďovat dle platných zákonů za účelem vašeho ověření či identifikace, případně za účelem ověření jakýchkoliv vámi poskytnutých údajů.
2.2 Automatizovaný sběr. V souvislosti s přístupem a užíváním našich Platforem a služeb z vaší strany jsou od vás či prostřednictvím zařízení, které používáte pro přístup či užívání našich Platforem a služeb, automaticky získávány určité údaje, a to včetně:
(a) Transakčních informací na základě vaší činnosti v rámci našich Platforem či služeb (např. služby, které jste zakoupili, a obsah, který jste vygenerovali, typ vašeho zařízení, identita a jiné jedinečné identifikátory);
(b) Informací o zařízení nebo softwaru (např. informace o konfiguraci vašich mobilních zařízení, webových prohlížečů a jiných aplikací či platforem využívaných pro přístup k našim Platformám);
(c) Informací o zeměpisné poloze;
(d) IP adres, informací o prohlížení (např. historie vyhledávání) a jiných údajů týkajících se prohlížení v souvislosti s používáním Platforem a služeb z vaší strany;
(e) Informací o vašem přístupu k jiným mobilním aplikacím a softwaru a jejich využívání, a to prostřednictvím našich Platforem a služeb; a
(f) Informací o tom, jak používáte svůj uživatelský účet pro přístup k jiným webovým stránkám, aplikacím nebo službám třetích stran.
Automatizovaný sběr určitých údajů můžete zakázat. Pokud to však uděláte, nemusí vám být k dispozici některé (či všechny) aspekty našich Platforem a služeb.
2.3 Rovněž od vás můžeme získávat osobní údaje a informace v případech, kdy zadáte určitou žádost, zpětnou vazbu nebo email prostřednictvím našich webových stránek nebo jiných komunikačních kanálů.
2.4 Pokud nám poskytnete osobní údaje jakýchkoliv třetích osob nebo nám umožníte jejich sběr, zaručujete, že jste tyto třetí osoby informovali o účelech, pro které vyžadujeme jejich osobní údaje, a že tyto osoby souhlasily s tím, abyste nám jejich osobní údaje pro dané účely poskytli.
3 ÚČELY ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
3.1 Provádíme sběr a zpracování osobních údajů, které od vás obdržíme, pro níže uvedené účely a pro jiné související či přidružené účely.
3.2 Účely související se službami. Provádíme sběr a zpracování vašich osobních údajů pro vaši obsluhu, tedy například abychom:
(a) Vám mohli poskytovat služby, o které jste zažádali;
(b) Mohli ověřit, provozovat a udržovat váš uživatelský účet;
(c) Vám mohli poskytovat personalizované služby na základě toho jak k Platformě a službám přistupujete a jak je používáte;
(d) Vám mohli zasílat důležité výzvy a oznámení, např. informace týkající se služeb, změny podmínek, pravidel a softwarových upgradů; a
(e) Mohli reagovat na vaši zpětnou vazbu.
Pro výše uvedené účely o vás zpracováváme následující osobní údaje:
(a) [Uveďte osobní údaje, které jsou zpracovávány pro výše uvedený účel];
Zpracování výše uvedených údajů je nezbytné, abychom mohli plnit naši smlouvu, kterou jsme s vámi uzavřeli, případně abychom mohli přijímat vámi požadovaná opatření před uzavřením smlouvy. Plnění naší smlouvy, kterou jsme s vámi uzavřeli, a realizace daných opatření tedy představují právní základ pro výše uvedené zpracování údajů.
Ze stejného důvodu jste povinni výše uvedené údaje poskytnout. Pokud nám dané osobní údaje neposkytnete, nebudete moci používat naše služby poskytované prostřednictvím Platformy.
3.3 Legitimní zájmy. Vaše osobní údaje můžeme rovněž shromažďovat a zpracovávat pro účely týkající se naší podnikatelskou činností nebo s ní související, např.:
(a) Uplatňování povinností vůči nám a smluvních podmínek;
(b) Účetnictví, řízení rizik a vedení záznamů;
(c) Prevence, detekce, zpracovávání a šetření podvodného či jiného nezákonného jednání, případně zmírnění nebezpečí, že k výše uvedeným událostem dojde.
Pro výše uvedené účely o vás zpracováváme následující osobní údaje:
(a) [Uveďte osobní údaje, které jsou zpracovávány pro výše uvedený účel];
Výše uvedené účely pro zpracovávání vašich osobních údajů považujeme za naše legitimní zájmy. Naše legitimní zájmy tedy představují právní základ pro výše uvedené zpracování údajů.
3.4 Zákonné povinnosti. Vaše osobní údaje můžeme rovněž shromažďovat a zpracovávat pro účely plnění našich zákonných povinností a požadavků, a to konkrétně:
(a) [Uveďte seznam zákonných povinností, jejichž plnění vyžaduje zpracovávání osobních údajů uživatelů];
Pro výše uvedené účely o vás zpracováváme následující osobní údaje:
(a) [Uveďte osobní údaje, které jsou zpracovávány pro výše uvedený účel];
Plnění zákonných povinností představuje právní základ pro výše uvedené zpracování údajů.
Vzhledem k tomu, že je zpracování výše uvedených osobních údajů nezbytné, abychom mohli plnit naše zákonné povinnosti, jste povinni nám své osobní údaje poskytnout. Pokud nám výše uvedené osobní údaje neposkytnete, nebudete moci používat naše služby poskytované prostřednictvím Platformy.
3.5 Další účely. Pokud jste nám poskytli svůj souhlas, můžeme vaše osobní údaje rovněž shromažďovat a zpracovávat pro další účely, a to například:
(a) Žádosti v rámci vytváření, budování, provozování, poskytování, zlepšování a propagování naší Platformy, produktů, služeb a obsahu;
(b) Provádění výzkumu, plánování a statistických analýz;
(c) Školení zaměstnanců;
(d) Žádosti o propagaci našich Platforem a služeb v rámci platforem sociálních médií;
(e) Poskytování informací o našich nejnovějších činnostech, mimořádných nabídkách a akcích;
(f) Poskytování informací o produktech a/nebo službách třetích stran, které by vás mohly zajímat;
(g) Výzvy k účasti na hlasování či dotazování, které budeme provádět my a/nebo třetí strany; a
(h) Zveřejňování vaší zpětné vazby o nás a/nebo našich službách v rámci našich marketingových materiálů (a to zejména včetně novin, kanálů sociálních médií, atd.).
Pro výše uvedené účely o vás zpracováváme následující osobní údaje:
(a) [Uveďte osobní údaje, které jsou zpracovávány pro výše uvedený účel];
Váš dobrovolný souhlas, pokud jej udělíte, představuje právní základ pro zpracovávání osobních údajů pro výše uvedené účely.
Pokud jste svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro některé z výše uvedených účelů udělili, můžete jej kdykoliv odvolat. Pokud svůj souhlas odvoláte, bude naše případné zpracovávání vašich osobních údajů před tímto odvoláním i nadále zákonné.
3.6 Kontakt. Pokud budeme vaše osobní údaje používat pro to, abychom vás kontaktovali pro výše uvedené účely, můžeme vás kontaktovat poštou, emailem, prostřednictvím SMS, telefonu, oznámení zasílaných na vaše zařízení či jinak. Druhy/způsoby doručování informací, které od nás budete dostávat, můžete určit nastavením svých komunikačních preference na naší Platformě pomocí svého zařízení.
4 ZPŮSOB ZPRACOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
4.1 Vaše osobní údaje budou zpracovávány ručně i pomocí automatizovaných prostředků.
5 POSKYTOVÁNÍ (ZVEŘEJŇOVÁNÍ) OSOBNÍCH ÚDAJŮ
5.1 Poskytování osobních údajů třetím stranám. Vaše osobní údaje můžeme poskytovat našim spřízněným subjektům, přidruženým společnostem, partnerům, dodavatelům a společníkům, a to pro účely uvedené výše v článku 2.
5.2 Poskytování osobních údajů poskytovatelům služeb. Vaše osobní údaje můžeme poskytovat třetím stranám, například:
(a) Našim poskytovatelům služeb a zpracovatelům osobních údajů, kteří nám poskytují své služby (např. účetní služby, hosting a údržbu, služby datové analýzy, emailové služby, přepravní služby, služby v oblasti platebních transakcí, marketingové služby, atd.); a
(b) Našim konzultantům a odborným poradcům (např. účetním, právním zástupcům nebo auditorům).
5.3 Poskytování osobních údajů pro účely korporátních transakcí. My a naše spřízněné subjekty se můžeme realizovat transakce zahrnující aktiva podniku, např. fúze, akvizice a majetkové převody. V takovýchto případech můžeme vaše osobní údaje předávat a/nebo poskytovat, abychom umožnili dokončení daných transakcí.
5.4 Jiné povolené poskytování osobních údajů. Vaše osobní údaje můžeme poskytovat na základě zákonných požadavků či oprávnění – například regulatorním orgánům, zákonným orgánům nebo veřejným úřadům, a to za účelem plnění jejich požadavků, pravidel a nařízení.
5.5 Aktuální seznam příjemců vašich osobních údajů najdete [zde (kde)].
6 DOBROVOLNÉ POSKYTNUTÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
6.1 Pokud není v těchto Zásadách výslovně stanoveno jinak, poskytujete své osobní údaje dobrovolně.
7 PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ MIMO SINGAPUR
7.1 Může být nezbytné, abychom vaše osobní údaje pro výše uvedené účely předávali na určitá místa, která se nacházejí mimo Evropskou unii.
7.2 Pokud vaše osobní údaje předáme do země či území mimo Evropskou unii, zajistíme, aby příjemce měl povinnost chránit vaše osobní údaje způsobem, který je srovnatelný s úrovní ochrany zajišťované dle českého práva, přičemž zajistíme, že tento příjemce se nachází v jurisdikci se srovnatelnými zákony v oblasti ochrany osobních údajů nebo je ze zákona povinen vaše osobní údaje chránit.
8 UCHOVÁNÍ A OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
8.1 Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu trvání jednotlivých účelů pro jejich zpracovávání a v každém případě pouze po dobu, kdy budeme disponovat platným právním titulem pro jejich zpracovávání. Vaše osobní údaje zničíme či smažeme, pokud již nebude nutné, abychom je dále uchovávali, případně pokud dojde k zániku právního titulu pro zpracovávání takovýchto osobních údajů (např. odvoláte svůj souhlas v případech, kdy je daný souhlas nezbytný pro zpracovávání konkrétních osobních údajů).
8.2 Přijmeme přiměřená opatření na ochranu vašich osobních údajů před jejich ztrátou, nevhodným užíváním nebo neoprávněným poskytováním. Nemůžeme však nést odpovědnost za případné narušení bezpečnosti či zajištění (např. útoky hackerů), které je mimo naši kontrolu.
8.3 Pokud používáte naše Platformy a služby, můžete dobrovolně sdílet a poskytovat své osobní údaje, které tak budou veřejně dostupné ostatním uživatelům. Neneseme odpovědnost za ochranu takovýchto osobních údajů, které jste zveřejnili, přičemž nemusíme být schopni takovéto údaje z našich Platforem odstranit. Žádáme vás, abyste pečlivě zvážili, jaký obsah budete sdílet, poskytovat, zveřejňovat či jinak sdělovat prostřednictvím našich Platforem a služeb.
9 VAŠE PRÁVA
9.1 Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, zejména právo být informováni o zpracovávání vašich osobních údajů, a to konkrétně (a) o rozsahu, zdroji a účelu zpracovávání vašich osobních údajů; (b) o povaze automatizovaného zpracovávání údajů v souvislosti s jeho využitím pro rozhodování, pokud jsou na základě takovéhoto automatizovaného zpracovávání činěny úkony či rozhodnutí, které narušují vaše práva a legitimní zájmy; a (c) o příjemcích nebo kategoriích příjemců vašich osobních údajů.
9.2 Pokud zjistíte nebo se domníváte, že jsou vaše osobní údaje zpracovávány v rozporu s ochranou vaše osobního či soukromého života nebo v rozporu s příslušnými zákony, zejména pokud jsou dané osobní údaje nepřesné s ohledem na příslušný účel jejich zpracovávání, jste oprávněni:
9.3 V souvislosti s vyřizováním vašich žádostí o přístup k vašim osobním údajům nebo o informace týkající se způsobů, kterými jsme zpracovávali (nebo můžeme zpracovávat) vaše osobní údaje, vám můžeme účtovat poplatky. Pokud mají být poplatky účtovány, budeme vás o jejich výši účtovat předem a vaši žádost vyřídíme, jakmile obdržíme úhradu.
10 ZMĚNY ZÁSAD
Čas od času můžete tyto Zásady aktualizovat a upravovat. Aktualizované Zásady budou účinné neprodleně po jejich zveřejnění v rámci našich Platforem. Aktualizované Zásady nahradí dřívější verze našich zásad ochrany soukromí a uplatní se na osobní údaje, které nám byly předtím poskytnuty.
11 KONTAKTUJTE NÁS
11.1 Pokud máte jakékoliv obavy o to, jakým způsobem nakládáme s vašimi osobními údaji, chcete podat jakékoliv žádosti v souvislosti se svými osobními údaji, případně máte dotazy týkající se těchto Zásad, kontaktujte našeho zaměstnance zodpovědného za ochranu údajů na [email protected].
PODMÍNKY SPOLEČNOSTI OFO PRO POUŽÍVÁNÍ
(Všeobecné podmínky)
Tyto Podmínky pro používání (Všeobecné podmínky) upravují vzájemná práva, povinnosti a zásady smluvního vztahu mezi námi a vámi.
Při registraci v rámci Platforem jste uzavřeli rámcovou smlouvu o pronájmu našich jízdních kol na dobu neurčitou. Při každém pronájmu jízdního kola prostřednictvím Platforem uzavíráte jednorázovou smlouvu o pronájmu, a to na základě své rámcové smlouvy o pronájmu. Všechny vztahy vycházející z rámcové smlouvy o pronájmu i jednorázových smluv o pronájmu se řídí těmito Podmínkami pro používání (Všeobecné podmínky).
Rámcová smlouva o pronájmu, jednorázové smlouvy o pronájmu, tyto Podmínky pro používání (Všeobecné podmínky) a jiné součásti naší smlouvy (a to zejména včetně Pravidel pro používání a Zásad ochrany soukromí, jak jsou definovány níže) tvoří celé smluvní ujednání mezi vámi a námi (dále jen „Smlouva“). Na základě Smlouvy vám vznikají závazné právní povinnosti. Pokud s některými podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte Platformy společnosti OFO pro sdílení jízdních kol, nepoužívejte žádné služby nabízené prostřednictvím Platforem, ani si pro účely těchto služeb neregistrujte žádné účty.
Potvrzujete, že jste si tyto Podmínky pro používání (Všeobecné podmínky) pečlivě prostudovali a že jim rozumíte.
12 ÚVOD
12.1 Účel
(a) OFO nabízí služby v oblasti sdílení jízdních kol prostřednictvím různých elektronických platforem, včetně internetu ([http://www.ofo.cz/]) a mobilních aplikací (včetně operačních systémů iOS, Android a Windows) (dále jen „Platformy OFO pro sdílení jízdních kol“ nebo „Platformy“). V souvislosti s přístupem k daným Platformám, využíváním daných služeb a používáním jízdních kol poskytovaných prostřednictvím Platforem, případně v souvislosti s registrací účtu pro dané služby se zavazujete přijmout podmínky Smlouvy.
(b) Služby společnosti OFO se snaží usnadnit přesuny na krátké vzdálenosti, přičemž uživatelům umožňují použít jízdní kolo, kdykoliv a kdekoliv chtějí (s výhradou určitých níže uvedených omezení). Na základě inovativního využití sdílené ekonomiky se Platformy snaží mobilizovat stávající jízdní kola a zlepšit efektivitu jejich využití. Doufáme, že Platformy uživatelům umožní cestovat způsobem, který je šetrný životnímu prostředí, snížit jejich uhlíkovou stopu, ušetřit městský prostor a podpořit zdravý životní styl.
(c) Pokud máte jakékoliv dotazy týkající určitých aspektů Smlouvy nebo našich služeb, můžete kontaktovat naše pracovníky zákaznických služeb na adrese [[email protected]].
12.2 Názvy článků a odstavců těchto Podmínek pro používání (Všeobecné podmínky) byly vloženy pouze pro lepší orientaci, přičemž neovlivňují ani neomezují výklad či interpretaci podmínek Smlouvy.
13 ROZSAH
13.1 Smluvní strany
(a) Smlouva se uzavírá mezi vámi a provozovatelem Platforem v zemi, kde využíváte služby nabízené prostřednictvím Platforem (viz níže uvedený bod (c)).
(b) Platformy a služby nabízené prostřednictvím Platforem jsou aktuálně dostupné v. Pokud nejste rezidentem těchto zemí, případně se v těchto zemích nenacházíte, Platformy a služby nabízené prostřednictvím Platforem pro vás nejsou dostupné.
(c) Naše kontaktní informace jsou následující: email: [[email protected]]. Uvedené telefonní číslo je dostupné [v pracovní dny od 9:00 do 17:00].
13.2 Doplňující podmínky, Pravidla pro používání a Zásady ochrany soukromí
(a) Zavazujete se také přijmout Pravidla pro používání a Zásady ochrany soukromí, které tvoří nedílnou součást Smlouvy.
(b) Naše Pravidla pro používání stanovují konkrétní pravidla a pokyny pro (a) případné sdílení vašich jízdních kol prostřednictvím Platforem; (b) vaše užívání jízdních kol poskytovaných prostřednictvím Platforem; a (c) poplatky za vaše využívání jízdních kol. Naše Pravidla pro používání rovněž zahrnují specifická pravidla pro jednotlivé země, přičemž platí pro vaše využívání jízdních kol a služeb nabízených prostřednictvím Platforem. Jste povinni věnovat těmto pravidlům zvýšenou pozornost a dodržovat je. Naše Pravidla pro používání se nacházejí na [vložte URL].
(c) Naše Zásady ochrany soukromí stanovují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, poskytujeme, zpracováváme vaše osobní údaje, a jak s nimi nakládáme. Souhlasíte s tím, abychom shromažďovali, používali a poskytovali vaše osobní údaje v souladu se Zásadami ochrany soukromí. Naše Zásady ochrany soukromí se nacházejí na [vložte URL].
(d) Pro určité specifické služby nabízené prostřednictvím Platforem mohou platit další podmínky. Tyto další podmínky vám budou oznámeny a vy jste povinni je akceptovat před samotným využíváním těchto specifických služeb. V případě jakéhokoliv rozporu mezi těmito Podmínkami pro používání (Všeobecné podmínky) a dalšími (doplňujícími) podmínkami se uplatní příslušné doplňující podmínky.
13.3 Doba trvání Smlouvy
Smlouva mezi vámi a námi se uzavírá na dobu neurčitou, přičemž může být ukončena v souladu s těmito Podmínkami pro používání (Všeobecné podmínky).
14 REGISTRACE UŽIVATELE
14.1 Způsobilost uživatele. Zaručujete a prohlašujete, že máte alespoň 18 let a disponujete nezbytnou duševní a právní způsobilostí v souladu s platnými zákony své jurisdikce pro uzavření Smlouvy a využívání našich služeb.
14.2Uživatelský účet
(a) Před využíváním jakýchkoliv služeb jste povinni zaregistrovat si uživatelský účet prostřednictvím Platforem.
(b) Váš uživatelský účet je váš osobní účet a obsahuje vaše osobní a finanční informace. Svůj uživatelský učet si zabezpečíte a bez našeho výslovného zmocnění nebudete přímo či nepřímo vytvářet uživatelský účet pro jinou osobu, převádět svůj uživatelský účet na jinou osobu nebo umožňovat jakékoliv jiné osobě, aby používala váš uživatelský účet či k němu přistupovala, případně v tom takovéto jiné osobě asistovat. Zavazujete se převzít veškerou odpovědnost plynoucí z toho, že jiná osoba bude váš účet používat nebo k němu přistupovat.
(c) Všechny žádosti o uživatelské účty podléhají schválení, a to dle našeho výhradního a absolutního uvážení. Vyhrazujeme si právo zamítnout jakoukoliv žádost a - v případě přijetí žádosti – ukončit jakýkoliv uživatelský účet a/nebo odepřít přístup k Platformám nebo našim službám, a to dle našeho výhradního a absolutního uvážení a bez uvedení jakýchkoliv důvodů.
14.3 Správa osobních informací
(a) V souvislosti se svým uživatelským účtem jste povinni poskytovat nám určité informace (včetně osobních informací – např. jméno, pohlaví, identifikační/rodná čísla), a to v souladu s pokyny poskytovanými prostřednictvím Platforem. Zaručujete, že všechny informace, které nám poskytnete, jsou přesné, pravdivé a úplné.
(b) Jste povinni zajistit, že informace, které nám budou poskytnuty, zůstanou přesné a úplné. V případě jakýchkoliv změn budete tyto informace neprodleně aktualizovat. Na základě zákonných požadavků či povinností můžeme kontrolovat či ověřovat informace, které jste nám poskytli. Budete spolupracovat a poskytovat nám veškerou součinnost, kterou budeme pro tyto kontroly a verifikace vyžadovat.
(c) Nesete odpovědnost za všechny ztráty a škody (ať již způsobné nám nebo jakékoliv jiné osobě), které vzniknou, pokud nám poskytnete nepřesné, nepravdivé či neúplné informace.
15 BEZPEČNOST ÚČTU
15.1 Nesete odpovědnost za zajištění bezpečnosti informací souvisejících s vaším uživatelským účtem, včetně přihlašovacího jména a hesla. Jste povinni zajistit, že tyto informace budou chráněny a nebudou poskytnuty žádné jiné straně. Budete dodržovat bezpečnostní opatření, která můžeme čas od času v souvislosti s používáním Platforem nařídit. Nesete odpovědnost za všechny ztráty a škody vzniklé v důsledku vyzrazení vašich informací o účtu nebo z jakýchkoliv elektronických hrozeb, útoků či podvodné aktivity plynoucí z nezajištění bezpečnosti informací souvisejících s vaším uživatelským účtem.
15.2 Má se za to, že všechny činnosti realizované prostřednictvím vašeho uživatelského účtu (a to zejména včetně používání jízdních kol, vracení jízdních kol, uživatelské komunikace, atd.) jsou prováděny vámi. Nesete odpovědnost za všechny činnosti realizované prostřednictvím vašeho uživatelského účtu - bez ohledu na to, zda jsou příslušné činnosti realizovány s vaším souhlasem, vědomím či jinak.
15.3 Jste povinni nás neprodleně informovat na [[email protected]], pokud máte podezření na jakýkoliv neoprávněný přístup k vašemu uživatelskému účtu či na jeho používání, případně pokud jste si takovéhoto jednání vědomi. Potvrzujete a souhlasíte, že je vyžadována přiměřená doba k prošetření a vašich oznámení a přijetí vhodných opatření. Do doby dokončení našeho šetření nesete odpovědnost za veškerou aktivitu realizovanou prostřednictvím vašeho uživatelského účtu.
15.4 Ochrana osobních údajů našich zákazníků je pro nás důležitá. Ostatní uživatelů vám mohou prostřednictvím Platforem poskytnout či zpřístupnit své osobní údaje. Zavazujete se, že v souvislosti s těmito údaji budete zachovávat důvěrnost a dále je poskytnete či použijete pouze pro účely, pro které vám tyto údaje byly poskytnuty.
16 DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ
16.1 Všechna autorská práva, obchodní značky, obchodní názvy, loga, značky služeb a jiná práva duševního vlastnictví či zákonem chráněná práva v rámci Platforem (včetně názvů stránek, grafiky, ikon, skriptů, zdrojových a objektových kódů) představují náš majetek nebo majetek poskytovatelů našich licencí, přičemž je nelze dále reprodukovat, distribuovat, prodávat, využívat, upravovat, kopírovat, napodobovat nebo částečně či zcela používat bez našeho předchozího písemného souhlasu.
16.2 Prohlašujete a zaručujete, že disponujete úplným vlastnickým právem k veškerému duševnímu vlastnictví s ohledem na jakékoliv texty, fotografie, informace nebo jiný obsah, který poskytnete či zveřejníte v rámci Platforem. Zavazujete se poskytovat pouze takový obsah, který neporušuje žádné platné zákony a/nebo nenarušuje duševní vlastnictví či zákonem chráněná práva žádné jiné strany. V rámci platforem jsme dle svého výhradního a absolutního uvážení oprávněni zcela či částečně smazat, upravit, odstranit či skrýt jakýkoliv vámi poskytnutý obsah či informace.
16.3Pokud nám poskytnete jakékoliv návrhy na změny, zlepšení či jinou zpětnou vazbu o společnosti OFO a/nebo našich službách (dále jen „Zpětná vazba“), můžeme tuto Zpětnou vazbu použít pro jakýkoliv účel (včetně marketingových a jiných komerčních účelů) bez toho, abychom vám byli povinni poskytnout jakoukoliv úhradu či odměnu. Zavazujete se na nás převést veškerá práva, vlastnická práva a zájmy (včetně práv duševního vlastnictví) s ohledem na svou Zpětnou vazbu.
17 APLIKACE
17.1 Přístup k Platformám a jejich využívání jsou možné stáhnutím, instalací a používáním našich aplikací (např. nezávislých softwarových produktů, mobilních aplikací či pluginů prohlížeče; dále jen „Aplikace“).
17.2 Za účelem zlepšování, rozšiřování a dalšího vývoje funkcí těchto Aplikací můžeme čas od času nabízet upgrady a aktualizace Aplikací. Zavazujete se si tyto upgrady či aktualizace stáhnout, nainstalovat a používat pouze nejnovější verze Aplikací, případně jiné verze, které určíme.
17.3 Poskytujeme omezenou, bezplatnou, nevýhradní, osobní, odvolatelnou a nepřevoditelnou licenci na stažení a používání Aplikací, a to pro vaše osobní, nekomerční účely, pod podmínkou plnění Smlouvy.
17.4 Aplikace jsou vám poskytovány na základě licence, nikoliv prodávány. Aplikace můžete používat pouze dle ustanovení Smlouvy. Nejste oprávněni a neumožníte žádné jiné straně: (a) upravovat, adaptovat, vylepšovat, rozšiřovat, modifikovat či přeměňovat Aplikace nebo vytvářet jejich odvozená díla; (b) používat či slučovat Aplikace, případně jakékoliv jejich součásti či komponenty, s jiným softwarem, databázemi nebo službami, které nebudou z naší strany poskytnuty či schváleny; (c) poskytovat dílčí licence k Aplikacím, případně je distribuovat, prodávat či jinak převádět na třetí strany; (d) používat Aplikace jako servisní výpočetní středisko, případně Aplikace pronajímat, půjčovat či nabízet prostřednictvím leasingu jakékoliv třetí straně; (e) v souvislosti s Aplikacemi provádět reverzní inženýrství, rozebírat, demontovat či se jinak snažit získat jejich zdrojový kód či strukturu, případně je dešifrovat; (f) jakýmkoliv způsobem zasahovat do provozu Aplikací; (g) obcházet či se snažit obejít jakákoliv implementovaná opatření elektronické ochrany za účelem regulace či kontroly přístupu k Aplikacím; (h) vytvářet databázi systematickým stahováním a uchováváním Aplikací; (i) používat jakékoliv roboty, aplikace pro prohledávání či zpřístupňování webových stránek nebo jiná manuální či automatická zařízení pro zpřístupňování, indexování, „prolézání“, „získávání dat“ či jakéhokoliv shromažďování Aplikací, případně reprodukovat či obcházet navigační strukturu nebo prezentaci Aplikací bez našeho výslovného předchozího souhlasu; (j) používat Aplikace pro jakékoliv komerční účely; nebo (k) porušovat jakékoliv platné zákony, pravidla či předpisy v souvislosti s vaším přístupem k Aplikacím či jejich používáním. Zavazujete se, že nebudete vytvářet, distribuovat či prodávat žádný software nebo jiná řešení, která by dokázala Aplikace spouštět, mohla by v rámci Aplikací být spouštěna či jinak integrována. Nejste oprávněni odstraňovat, upravovat či skrývat oznámení o autorských či vlastnických právech, která se objeví na Aplikacích / v rámci Aplikací.
18 VAŠE POVINNOSTI
18.1 V souvislosti s přístupem k Platformám či používáním našich služeb se zavazujete, že:
(a) Zajistíte dodržování veškerých platných zákonů a předpisů, a to zejména včetně zákonů a předpisů v oblasti ochrany osobních údajů a duševního vlastnictví, zdanění, silničního provozu a využívání veřejných komunikací či jízdních kol;
(b) Budete s jakýmkoliv poskytnutým vybavením (včetně jízdních kol) zacházet s příslušnou péčí a chovat se k našim zaměstnancům i ostatním uživatelům s respektem; a
(c) Nesete odpovědnost za zajištění a udržování veškerého telekomunikačního, internetového a počítačového hardwaru, vybavení a služeb nezbytných pro přístup k Platformám/Aplikacím a pro jejich využívání, a dále pro úhradu veškerých souvisejících poplatků.
18.2 V souvislosti s přístupem k Platformám či používáním našich služeb se zavazujete, že nebudete:
(a) Přistupovat k Platformám ani používat naše služby, pokud jsme vám takovýto přístup či užívání zablokovali;
(b) Bez našeho souhlasu pronajímat, půjčovat, prodávat, dále prodávat nebo jinak zpeněžovat či komercializovat Platformy, naše služby nebo jízdní kola poskytovaná prostřednictvím Platforem;
(c) Používat naše služby či jízdní kola jinak než prostřednictvím Platforem;
(d) Odstraňovat, upravovat či skrývat jakékoliv reklamy, které se mohou v rámci Platforem objevit; a
(e) Napomáhat jakémukoliv jednání, které by bylo v rozporu se Smlouvu, případně takovéto jednání podporovat.
19 OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
19.1 Neposkytujeme žádné záruky ani nečiníme žádná prohlášení s ohledem na přesnost, spolehlivost, dostupnost či kvalitu našich služeb, případně s ohledem na bezchybnost Platforem či jejich nepřetržitý provoz či dostupnost. Mohou se objevit situace, kdy dojde k přerušení, prodlení či nedostupnosti našich služeb, a to zejména včetně plánované údržby, aktualizací, urgentních oprav či poruch komunikačního spojení a/nebo vybavení. Neneseme vůči vám žádnou odpovědnost za případné ztráty či škody plynoucí v důsledku toho, že naše služby budou chybné, přerušené, zpožděné či jinak nedostupné. Bez ohledu na výše uvedené nás však můžete kontaktovat na emailu [[email protected]] v souvislosti s nesprávnými odpočty, výpočty či zúčtováním poplatků za služby účtovaných na váš účet. Po dokončení našeho šetření můžeme opravit příslušné poplatky za služby účtovaná na váš účet a poskytnout vám refundaci, a to jako jedinou a výhradní náhradu.
19.2 Neposkytujeme žádné záruky ani nečiníme žádná prohlášení s ohledem na to, že jízdní kola, která vám budou poskytnuta prostřednictvím Platforem, jsou provozuschopná či bezpečná z hlediska provozu, případně že splní vaše očekávání z hlediska kvality či technických specifikací. Jízdní kola, která vám budou poskytnuta nebo která si vyberete, jsou sdílena ostatními uživateli, případně jsou autorizována k použití jinými třetími stranami, přičemž je nemusíme nutně vlastnit. Nesete odpovědnost za provedení kontroly jízdního kola, které vám bude poskytnuto nebo které si vyberete, abyste se ujistili, že dokážete dané jízdní kolo obsluhovat a že je toto jízdní kolo bezpečné z hlediska provozu. Neneseme žádnou odpovědnost za žádné ztráty či škody plynoucí z případných vad jízdních kol, která vám budou poskytnuta nebo která si vyberete, případně z vašeho užívání či provozování takovýchto jízdních kol.
19.3 Pro případ jakýchkoliv pochybností a bez ohledu na jakákoliv jiná ustanovení potvrzujete a souhlasíte, že:
(a) Vaše jízdní kolo je zařízení, které může být nefunkční i přes řádnou údržbu či kontrolu před použitím, že používání nebo provozování jízdních kol je spojeno s inherentním nebezpečím zranění vás, třetích osob nebo se škodami na majetku, kterým nelze zcela zabránit ani při přijetí řádných preventivních opatření. Při používání nebo provozování jízdních kol se zavazujete převzít veškerá rizika, povinnosti a odpovědnost s ohledem na takováto zranění, škody, ztráty či náklady utrpěné na vaší straně, třetími stranami nebo na majetku;
(b) Nesete odpovědnost za používání jízdních kol a služeb poskytovaných prostřednictvím Platforem a ponesete odpovědnost za všechna rozhodnutí týkající se takovéhoto používání; a
(c) Nemáme žádnou kontrolu nad vaším používáním jízdních kol a neneseme v této souvislosti žádnou odpovědnost, ani nejsme povinni vás jakkoliv odškodnit s ohledem na nároky třetích stran vzniklé z vašeho používání jízdních kol či v souvislosti s ním.
19.4 Neposkytujeme žádné záruky ani nečiníme žádná prohlášení, že (a) Aplikace neobsahují virusy či jiné škodlivé součásti; (b) Aplikace budou fungovat na vašem počítači, mobilním zařízení či operačním systému; (c) nedojde k žádnému poškození vašeho počítače či mobilního zařízení; nebo (d) ke ztrátě dat, pokud si stáhnete či nainstalujete Aplikace nebo získáte jejich prostřednictvím jakékoliv informace. Neposkytujeme žádné služby v oblasti zálohování či uchování dat, přičemž nejsme povinni uchovávat či udržovat jakýkoliv obsah nebo informace, které nám poskytnete vy nebo jiné osoby. Zavazujete se zálohovat svá data a nespoléhat se na nás z hlediska jejich zálohování či uchovávání. Neneseme žádnou odpovědnost za případné škody na vašem počítači či mobilním zařízení, ztrátu nebo poškození dat způsobené Aplikacemi nebo virusy či jinými škodlivými součástmi, se kterými můžete přijít do kontaktu při instalaci, spouštění či používání Aplikací.
19.5 Platformy mohou obsahovat odkazy na externí webové stránky či aplikace. Rovněž můžete těmto externím webovým stránkám či aplikacím povolit propojení se svým uživatelským účtem a přístup k informacím v rámci vašeho uživatelského účtu. Externí webové stránky nebo aplikace používáte výhradně na své vlastní riziko a v souladu s případnými podmínkami příslušných třetích stran. V žádném případě tyto externí webové stránky, aplikace či vaše používání či přístup k těmto externím webovým stránkám či aplikacím nemonitorujeme, nekontrolujeme ani nepodporujeme, přičemž za ně neneseme žádnou odpovědnost.
19.6 Neneseme žádnou odpovědnost za chování našich uživatelů, a to včetně případného urážlivého, nevhodného, obscénního, nezákonného či jakéhokoliv jiného nepříjemného obsahu či informací poskytnutých našimi uživateli v rámci Platforem. Máme právo, avšak nikoliv povinnost, poskytnout vám součinnost s ohledem na urovnání či účast v rámci jakéhokoliv sporu mezi vámi a ostatními uživateli.
19.7 Neneseme vůči vám ani žádným jiným stranám odpovědnost za jakékoliv nepřímé, zvláštní, souhrnné či represivní ztráty či škody (včetně ušlých příležitostí, ztrátu dobrého jména, ušlých příjmů či zisku) v souvislosti se Smlouvou, vaším přístupem k Platformám a jejich používáním, používáním jízdních kol a služeb nabízených prostřednictvím Platforem – bez ohledu na formu daného jednání, ať již v důsledku smlouvy, občanskoprávních deliktů, odpovědnosti za výrobky či jinak, a to i v případech, kdy budeme informováni o možnosti takovýchto škod.
19.8 Souhlasíte, že v rámci případných řízení proti nám nebudete usilovat o žádné soudní zákazy či podobná opatření, která by nám mohla bránit v rozvoji či realizaci provozních činností v rámci Platforem a služeb nabízených prostřednictvím těchto Platforem, případně je jakkoliv omezit.
19.9 Platformy, služby nabízené prostřednictvím těchto Platforem a jízdní kola, která vám budou poskytnuta nebo která si vyberete, jsou poskytovány „jak stojí a leží“. S výjimkou záruk uvedených v těchto Podmínkách pro používání (Všeobecné podmínky) nebo jiných výslovných záruk, které poskytneme písemně, neposkytujeme žádné jiné záruky či závazky v jakékoliv podobě, ať již výslovné či implicitní, a to zejména včetně s ohledem na prodejnost, vhodnost pro konkrétní účely, přesnost či neporušování práv.
19.10 Pokud platné právní předpisy jakékoliv jurisdikce limitují či omezují vyloučení nebo omezení určité odpovědnosti, uplatní se omezení či vyloučení stanovená ve Smlouvě v maximálním možném rozsahu povoleném dle příslušných právních předpisů.
20 REKLAMAČNÍ ŘÍZENÍ
20.1 Pokud nejste spokojeni s poskytnutými službami, domníváte se, že jsme nesplnili své povinnosti dle Smlouvy nebo ze zákona, případně máte jakékoliv jiné stížnosti, jste povinni podat reklamaci, a to emailem nebo doporučenou poštou na výše uvedené adresy.
20.2 Každá reklamace (stížnost) bude obsahovat vaše jméno, telefonní číslo, emailovou adresu a detailní popis reklamace. Danou reklamaci prověříme a do 30 dnů od data jejího podání vám odpovíme.
20.3 Pokud nebudete spokojeni se způsobem, jakým byla vaše reklamace vyřízena, případně dojde k porušení výše uvedené lhůty, můžete přijmout další kroky uvedené níže v odstavci 15.3.
21NÁHRADY ZA PORUŠENÍ
21.1 Pokud porušíte jakékoliv podmínky Smlouvy, jsme oprávněni – bez dalších informací, bez předchozího oznámení a nad rámec jakýchkoliv jiných našich práv a nároků:
(a) Pozastavit či ukončit váš přístup k Platformám, službám nabízeným prostřednictvím Platforem a vaše právo používat jízdní kola;
(b) Odečíst a uhradit jakékoliv naše finanční ztráty, škody nebo náhrady z prostředků na vašem uživatelském účtu; a
(c) Ukončit Smlouvu.
21.2 Zavazujete se, že nás i naše spřízněné společnosti (a naše příslušné vedení, ředitele, zástupce a zaměstnance) odškodníte, budete hájit a zajistíte s ohledem na všechny zákonné pokuty, nároky, žaloby, závazky, ztráty, výdaje, škody a náklady (včetně celkových soudních výloh a nákladů na právní zastoupení) plynoucí z:
(a) Vašeho přístupu k Platformám, jejich používání či zneužívání, používání či zneužívání jízdních kol, která sdílíte prostřednictvím Platforem, jakýchkoliv jízdních kol, která vám budou poskytnuta nebo která si vyberete, nebo služeb nabízených prostřednictvím Platforem;
(b) Jakéhokoliv porušení Smlouvy (a to zejména včetně jakéhokoliv porušení Pravidel pro používání a Zásad ochrany soukromí) z vaší strany;
(c) Obsahu a informací, které přímo či nepřímo poskytnete prostřednictvím Platforem, a to včetně případných nároků plynoucích z toho, že daný obsah a informace porušují či zcizují jakákoliv práva duševního vlastnictví / jiná zákonem chráněná práva;
(d) Jakéhokoliv úmrtí či fyzického zranění, škody, ztráty nebo zničení jakéhokoliv nemovitého či hmotného majetku v důsledku jakýchkoliv jízdních kol, která sdílíte prostřednictvím Platforem, používání či zneužívání jízdních kol, která vám budou poskytnuta nebo která si vyberete, nebo služeb nabízených prostřednictvím Platforem; a
(e) Jakýchkoliv poplatků či pokut uvalených regulátorem či soudem příslušné jurisdikce v souvislosti s vaším používáním či zneužíváním jakýchkoliv jízdních kol, která vám budou poskytnuta nebo která si vyberete, nebo služeb nabízených prostřednictvím Platforem.
21.3 Jsme oprávněni neprodleně ukončit Smlouvu a vymáhat jakékoliv utrpěné škody a ztráty (včetně ekonomických ztrát a škod způsobených s ohledem na goodwill nebo dobré jméno), pokud našim zaměstnancům nebo poradcům poskytnete jakýkoliv dar či odměnu jakékoliv povahy (včetně fyzického zboží, finančních prostředků, peněžních ekvivalentů, pracovních služeb, zájezdů, atd.) jakožto stimulaci či odměnu za provedení či znemožnění jakéhokoliv opatření v souvislosti se Smlouvou.
22 ZMĚNY
22.1 Jsme oprávněni dle svého výhradního/absolutního uvážení a bez předchozího oznámení kdykoliv dočasně či trvale, zcela či částečně upravit, aktualizovat, upgradovat, pozastavit či zrušit Platformy nebo jakékoliv informace, služby, obsah, produkty či funkce nabízené prostřednictvím Platforem.
22.2 Jsme oprávněni čas od času a bez vašeho souhlasu upravit ustanovení těchto Podmínek pro používání (Všeobecné podmínky) nebo ustanovení Pravidel pro používání a Zásad ochrany soukromí, daná ustanovení odstranit či doplnit jiná ustanovení, která mohou následně být součástí Smlouvy. Příslušná změna vám bude oznámena emailem. Pokud s danou změnou nesouhlasíte, jste povinni nás informovat do 14 dnů od přijetí příslušného oznámení, přičemž dojde k ukončení Smlouvy. V takovémto případě vás žádáme, abyste již nepoužívali Platformy ani žádné naše služby. Pokud jste naše služby používali nebo si u nás zaregistrovali účet, jste povinni okamžitě přestat naše služby používat. Pokud budete naše služby používat i po oznámení příslušných změn, má se za to, že jste dané změny přijali, přičemž se na vás vztahují upravená ustanovení.
23 OZNÁMENÍ
23.1 Jakákoliv oznámení, která jsme povinni vám poskytnout v souladu se Smlouvou nebo v souvislosti s vaším přístupem k Platformám, jejich používáním a používáním našich služeb, mohou být poskytnuta některým z následujících způsobů:
(a) Zveřejnění oznámení v rámci Platforem;
(b) Zprávy na webových stránkách, automaticky zobrazované zprávy („pop-up“ a „push“ notifikace) v rámci Platforem; a
(c) Emaily, textové zprávy, poštovní zásilky zaslané na vámi poskytnuté kontaktní adresy či údaje.
Druhy zpráv, které vám budeme zasílat, můžete ovládat a omezovat prostřednictvím uživatelských nastavení v rámci Platforem a Aplikace.
23.2 Souhlasíte, že vás můžeme kontaktovat pomocí automatického volání a nahrávek či zpráv na vámi poskytnutých kontaktních telefonních číslech, abychom (a) vám poskytli informace o vašem uživatelském účtu; (b) vyřešili případné chyby týkající se vašeho uživatelského účtu; (c) vyřešili jakékoliv spory; (d) zpracovali úhrady; (e) provedli průzkumy a dotazování; nebo (f) spravovali náš vzájemný vztah a poskytovali vám služby.
23.3 Vaše korespondence či komunikace s námi (včetně telefonních hovorů) může být monitorována a/nebo nahrávána za účelem archivace, kontroly kvality, školení zaměstnanců nebo řízení rizika.
24 UKONČENÍ
24.1 Ukončení ze strany uživatele. Jste oprávněni Smlouvu kdykoliv ukončit. Stačí kontaktovat naše pracovníky zákaznických služeb na adrese [[email protected]].
24.2 Ukončení z naší strany. Jsme oprávněni Smlouvu kdykoliv ukončit a zrušit Platformu či naše služby, a to bez uvedení důvodu či předchozího oznámení a bez jakýchkoliv závazků vůči vám v souvislosti s takovýmto ukončením.
24.3 Dopady ukončení. Ukončení Smlouvy nemá vliv na jakákoliv vzniklá práva a nároky, které vůči vám případně máme. Po ukončení:
(a) Můžeme odebrat či odepřít váš přístup k Platformám, vašemu uživatelskému účtu (včetně jakýchkoliv informací v rámci vašeho uživatelského účtu) a ukončit používání našich služeb z vaší strany; a
(b) Můžeme i nadále uchovávat jakékoliv informace, které jste nám poskytli, a to po dobu nezbytně nutnou pro naše zákonné či jiné legitimní účely.
Články, které mají být v platnosti i po ukončení Smlouvy, včetně článků 5, 6.3, 6.4, 8 a 10.2, budou platit i po ukončení Smlouvy.
24.4 Odstoupení od Smlouvy. Výslovně souhlasíte s poskytováním služeb neprodleně po uzavření Smlouvy, přičemž chápete, že budeme své povinnosti plnit v rámci lhůty pro odstoupení od smlouvy dle ustanovení občanského zákoníku. Nejste proto oprávněni odstoupit od Smlouvy v zákonné lhůtě pro odstoupení dle občanského zákoníku.
25 VYŠŠÍ MOC
25.1 Neneseme odpovědnost za žádné ztráty, škody, prodlení či pochybení, pokud se prokáže, že vznikly výhradně v důsledku okolností mimo naši kontrolu, a to zejména včetně selhání vybavení informačních sítí, připojení, počítačových, komunikačních či jiných systémů, přerušení dodávky elektrické energie, stávek, povstání, požárů, záplav, vichřic, výbuchů, vále, vládních opatření, změn zákonů, předpisů, administrativních ustanovení a jiných pravidel, nařízení soudních či správní orgánů či událostí vyšší moci.
26 VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
26.1Rozhodné právo. Smlouva se řídí a vykládá v souladu s právním řádem České republiky.
26.2Neexistence partnerství. Žádné ustanovení Smlouvy nevede ke vzniku partnerství, ani nepředstavuje vztah mezi vámi a námi založený na zmocnění, spolupráci či zastoupení.
26.3Příslušnost soudů a řešení sporů. Souhlasíte, že se nejprve pokusíte vyřešit případné spory týkající se Smlouvy tím, že s námi bude v dobré víře jednat. V případě jakéhokoliv sporu byste nás měli nejdříve kontaktovat doporučeným dopisem, ve kterém uvedete informace o daném sporu, včetně povahy a základu vašeho nároku, i vámi požadované odškodnění. V případě spotřebitelských sporů máte rovněž nárok na mimosoudní řešení sporů ze strany České obchodní inspekce. Detailní informace o mimosoudním řešení sporů jsou k dispozici na webových stránkách České obchodní inspekce www.coi.cz. Pokud nelze daný spor vyřešit na základě jednání do třiceti (30) dnů od vzniku sporu a/nebo pokud se rozhodnete nevyužít mimosoudní řešení sporů u České obchodní inspekce, případně budou takováto řešení neúspěšná, může kterákoliv smluvní strana daný spor postoupit příslušnému soudu České republiky.
26.4Zřeknutí se práv. Žádná prodlení, ústupky či opomenutí při uplatňování jakýchkoliv práv, oprávnění či nároků z naší strany dle Smlouvy nebo ze zákona nebudou oslabovat jakákoliv takováto práva, oprávnění či nároky, ani nebudou vykládány jako zřeknutí se těchto práv, oprávnění či nároků.
26.5Úplná dohoda. Smlouva (a to zejména včetně Podmínek pro používání (Všeobecné podmínky); Zásad ochrany soukromí; Pravidel pro používání; a jakýchkoliv doplňujících podmínek, které jsme vám oznámili a které platí pro konkrétní služby) představují úplnou dohodu mezi vámi a námi s ohledem na váš přístup k Platformám a používání služeb nabízených prostřednictvím Platforem. Smlouva nahrazuje všechny předchozí či současné návrhy, dohody, jednání, prohlášení, záruky, porozumění, korespondenci a veškerou jinou komunikaci (písemnou či ústní, výslovnou či implicitní) nebo ujednání uzavřená před Smlouvou. Žádné přísliby, podněty, prohlášení či dohody smluvních stran nejsou platné, pokud nejsou výslovně stanoveny ve Smlouvě. Smlouva je uložena na našich serverech. Aktuální dokumenty jsou vám kdykoliv k dispozici na našich webových stránkách, jak je uvedeno výše.
26.6Oddělitelnost. Pokud soud příslušné jurisdikce rozhodne, že jakékoliv podmínky či ustanovení Smlouvy, případně uplatnění takovýchto podmínek či ustanovení, jsou v jakémkoliv rozsahu (zcela či částečně) nezákonné, neplatné, nevykonatelné nebo v rozporu s platnými zákony či předpisy jakékoliv jurisdikce, má se za to, že takovéto podmínky či ustanovení byly ze Smlouvy odstraněny a nejsou platné ani účinné, přičemž ostatní podmínky a ustanovení Smlouvy budou i nadále platné a účinné, jako kdyby příslušné podmínky a ustanovení nebyly součástí Smlouvy.
26.7Postoupení. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nejste oprávněni postoupit žádná svá práva ani žádné své povinnosti dle Smlouvy. Souhlasíte a udělujete svůj předchozí souhlas s tím, že můžeme dle svého uvážení kdykoliv převést či postoupit naše práva a povinnosti dle Smlouvy ve prospěch jakékoliv třetí strany. Oznámení o postoupení bude zveřejněno na našich webových stránkách a rovněž vás budeme informovat emailem.
26.8Jiné jazykové verze. Smlouva (včetně těchto Podmínek pro používání (Všeobecné podmínky), Pravidel pro používání a Zásad ochrany soukromí) se uzavírá v českém jazyce. Smlouva vám může být poskytnuta také v jiných jazykových verzích. České znění představuje výchozí jazykové znění a jakékoliv překlad slouží pouze pro vaše lepší pochopení Smlouvy. V případě jakýchkoliv rozporů mezi jakýmikoliv podmínkami Smlouvy v takovýchto jiných jazycích a českým zněním Smlouvy má přednost české znění.
26.9Uzavření Smlouvy. Smlouvu jste uzavřeli vyplněním svých informací během procesu registrace, vyznačením svého souhlasu s těmito Podmínkami pro používání (Všeobecné podmínky) a kliknutím na tlačítko „Registrovat“ na našich webových stránkách. Následně obdržíte email se shrnutím poskytnutých údajů. Pokud zjistíte jakékoliv chyby poskytnutých údajů, můžete tyto chyby opravit po přihlášení ke svému účtu.
PRAVIDLA PRO POUŽÍVÁNÍ
Toto jsou pravidla, která mají upravit, jakým způsobem (a) sdílíte své jízdní kolo v rámci Platformy; (b) používáte jízdní kola, která vám budou prostřednictvím Platformy poskytnuta nebo která si prostřednictvím Platformy vyberete; a (c) hradíte za používání jízdních kol. Tato pravidla jsou součástí Smlouvy s námi ve věci vašeho přístupu k Platformám a využívání našich služeb. Tato pravidla rovněž stanovují bezpečnostní standardy týkající se vašeho používání jízdních kol. Máte povinnost tato pravidla dodržovat a je důležité, abyste si je pozorně prostudovali a porozuměli jim. Pokud budete při pochopení určitých technických výrazů či procesů vyžadovat podporu, můžeme vám poskytnout hypertextové odkazy či ilustrace, případně vás na ně přesměrovat.
Pokud budou tato Pravidla pro používání obsahovat výrazy jako „my“, „nám“, „naše“ nebo „OFO“, kdy došlo k převodu či postoupení všech práv a povinností plynoucích ze Smlouvy na třetí stranu v souladu s Podmínkami společnosti OFO pro používání (Všeobecné podmínky). V takovémto případě pak budou výrazy jako „my“, „nám“, „naše“ nebo „OFO“ odkazovat na danou třetí stranu.
Pokud nebudou jednotlivé výrazy používané v těchto pravidlech definovány jinak, budou mít stejný význam jako výrazy definované v Podmínkách společnosti OFO pro používání (Všeobecné podmínky). Tato Pravidla pro používání jsou součástí Podmínek společnosti OFO pro používání (Všeobecné podmínky).
27 SDÍLENÍ VAŠEHO JÍZDNÍHO KOLA
27.1 Sdílení vašeho jízdního kola
Jakmile si v rámci Platforem úspěšně zaregistrujete uživatelský účet, můžete prostřednictvím Platforem rovněž požádat o sdílení vašeho vlastního jízdního kola („Uživatelské jízdní kolo“). Sdílení vašeho Uživatelského jízdního kola není nutnou podmínkou pro to, abyste mohli naše služby využívat, avšak přináší výhody uvedené níže v článku 1.4.
Sdílení vašeho Uživatelského jízdního kola prostřednictvím Platforem představuje trvalý a nevratný proces. Je možné, že své Uživatelské jízdní kolo nezískáte zpět / neukončíte sdílení vašeho Uživatelského jízdního kola ani po ukončení Smlouvy.
Pokud chcete sdílet Uživatelské jízdní kolo v rámci Platforem, kontaktujte nás na emailové adrese [[email protected]]. Krátce poté vás budeme kontaktovat, abychom provedli prohlídku vašeho Uživatelského jízdního kola a zpracovali vaši žádost.
27.2 Kontrola kvality
Než umožníme sdílení vašeho Uživatelského jízdního kola, provedeme kontrolu jeho bezpečnosti a kvality. Jsme zcela a výhradně oprávněni rozhodnout, zda vaše Uživatelské jízdní kolo splňuje naše bezpečnostní a kvalitativní standardy. Uživatelská jízdní kola, která naše bezpečnostní a kvalitativní standardy nesplňují, budou odmítnuta a vy je nebudete moci prostřednictvím Platforem sdílet. Bez ohledu na naše inspekce či kontroly nezaručujeme ani neprohlašujeme, že jakékoliv Uživatelské jízdní kolo sdílené prostřednictvím Platforem je bezpečné či provozuschopné. V souladu s článkem 2 těchto Pravidel jsou všichni uživatelé povinni zkontrolovat a ověřit, že jsou jakákoliv jízdní kola poskytovaná prostřednictvím Platforem bezpečná a provozuschopná, a to před jejich samotným použitím. Nepřebíráme žádné povinnosti a neneseme odpovědnost z hlediska zajištění nebo udržování bezpečnosti či kvality jakýchkoliv Uživatelských jízdních kol.
27.3 Úpravy Uživatelského jízdního kola
Než bude možné vaše Uživatelské jízdní kolo sdílet prostřednictvím Platforem, musíme provést jeho úpravy. Tímto souhlasíte a zmocňujete nás, abychom provedli úpravy vašeho Uživatelského jízdního kola pro identifikační, technické a provozní účely. Tyto úpravy zahrnují:
(a) Aplikaci či nános takových barev či polepů na vaše Uživatelské jízdní kolo, které čas od času určíme; a
(b) Doplnění tabulky s číslem a dále doplnění našeho jména, obchodních názvů, obchodních značek, značek služby, log nebo jiných symbolů či identifikačních znaků - případně jejich kombinací či variant - na vaše Uživatelské jízdní kolo.
27.4 Výhody sdílení vašeho Uživatelského jízdního kola
Za sdílení vašeho Uživatelského jízdního kola prostřednictvím Platforem můžete bezplatně používat ostatní jízdní kola v rámci Platformy, a to v souladu se Smlouvou a těmito Pravidly pro používání.
27.5 Vaše povinnosti
Prohlašujete a zaručujete nám dále uvedené skutečnosti, přičemž tato prohlášení a tyto záruky budou i nadále platné a vykonatelné bez ohledu na případné ukončení Smlouvy:
(a) Jste a i nadále budete zákonným a konečným (nominálním) vlastníkem svého Uživatelského jízdního kola sdíleného prostřednictvím Platforem a toto vaše Uživatelské jízdní kolo je prosté jakýchkoliv břemen jakékoliv povahy (např. zástavních práv, hypoték, zástav, práv věřitelů či jakýchkoliv jiných břemen);
(b) Disponujete nezbytnými zmocněními, oprávněními a souhlasy k uzavření Smlouvy a sdílení svého Uživatelského jízdního kola prostřednictvím Platforem; a
(c) Vaše Uživatelské jízdní kolo je v provozuschopném stavu a splňuje jakékoliv platné národní a odvětvové standardy pro jízdní kola;
27.6 Škody na Uživatelských jízdních kolech
Berete na vědomí a souhlasíte, že při sdílení vašeho Uživatelského jízdního kola prostřednictvím Platforem může dojít k jeho poškození, rozbití, ztrátě, krádeži, případně může z jakéhokoliv jiného důvodu dojít ke snížení či poklesu jeho hodnoty. Neneseme odpovědnost za žádné škody či ztráty na vašem Uživatelském jízdním kole. Souhlasíte s tím, že nás v plném rozsahu a navždy zprošťujete všech a veškerých nároků, které vůči nám budete případně mít v důsledku škod či ztrát na vašem Uživatelském jízdním kole nebo v souvislosti s nimi.
27.7 Odchod ze systému
Smlouvu můžete v souladu s Podmínkami pro používání (Všeobecné podmínky) kdykoliv ukončit. Pokud jste přispěli svým Uživatelským jízdním kolem, vezměte prosím na vědomí, že nemusí být možné vrátit vám zcela stejné jízdní kolo, které jste do systému přispěli, neboť mohlo dojít k poškození či krádeži vašeho Uživatelského jízdního kola.
Pokud ukončíte Smlouvu, vrátíme vám vaše Uživatelské jízdní kolo za předpokladu, že to bude možné. Vaše Uživatelské jízdní kolo může být upraveno dle ustanovení článku 1.3 nebo poškozeno. V souvislosti s těmito úpravami či škodami neobdržíte žádné odškodnění. Souhlasíte s tím, že nás v plném rozsahu a navždy zprošťujete všech a veškerých nároků, které vůči nám budete případně mít v důsledku takovýchto úprav či škod.
Pokud nebude z jakéhokoliv důvodu možné vrátit vám vaše Uživatelské jízdní kolo, převedeme na vás vlastnické právo jiného vhodného jízdního kola. Volba tohoto jízdního kola podléhá našemu výhradnímu uvážení. V žádném případě nezaručujeme ani neslibujeme, že toto jízdní kolo bude podobné vašemu Uživatelskému jízdnímu kolu. Tímto udělujete svůj předchozí souhlas se skutečností, že v tomto případě na nás bude převedeno vlastnické právo k vašemu Uživatelskému jízdnímu kolu a výměnou za to my na vás převedeme vlastnické právo k vybranému jízdnímu kolu. Tato dohoda o výměně bude uzavřena bez dalšího peněžního plnění.
28 JAK POUŽÍVAT JÍZDNÍ KOLA
28.1 Odemknutí jízdního kola
Po úspěšné registraci svého uživatelského účtu v rámci Platforem můžete používat jízdní kola zajišťovaná prostřednictvím Platforem. Naše jízdní kola nemají žádná pevná stanoviště a mohou se nacházet kdekoliv v Praze. Pro použití našich kol je pouze nutné:
(a) Zadat číslo tabulky našeho jízdního kola do naší Aplikace na mobilním zařízení pro získání kódu pro odemknutí; a
(b) Zadat kód pro odemknutí na zámku jízdního kola pro jeho odemknutí.
28.2 Bezpečnostní kontrola
Před použitím jakéhokoliv jízdního kola provedete jeho kontrolu, abyste se ujistili, že je toto jízdní kolo bezpečné a provozuschopné. V této souvislosti viz Příloha č. 1, která obsahuje informativní (neúplný) seznam bezpečnostních požadavků. Pokud jízdní kolo dané požadavky nesplňuje, případně není jinak bezpečné z hlediska provozu, NEPOUŽÍVEJTE JEJ. V takovémto případě nám rovněž neprodleně oznámíte – prostřednictvím Aplikace nebo emailem na [email protected] – následující skutečnosti: (i) číslo tabulky předmětného jízdního kola; a (ii) bezpečnostní problémy související s daným jízdním kolem.
28.3 Odpovědnost za používání jízdního kola
Neumožníte žádné jiné osobě používat jízdní kolo, které jste vy odemknuli.
Nesete odpovědnost za to, že jízdní kola, která vám byla poskytnuta nebo která jste si vybrali, budou používána bezpečně a v souladu s řádnou cyklistickou etiketou. Neneseme odpovědnost za žádná fyzická zranění či úmrtí, a to na vaší straně či na straně třetí osoby, ani za žádné škody na majetku vyplývající z vašeho používání jízdního kol, přičemž všechna související rizika a veškerou odpovědnost přebíráte vy.
28.4 Vaše povinnosti
Prohlašujete a zaručujete nám, že:
(a) Jste minimálně ve věku 18 let;
(b) Splňujete Pravidla jízdy stanovená v Příloze č. 1 k těmto Pravidlům;
(c) Jste fyzicky i psychicky schopný a disponujete nezbytnými dovednostmi a odbornými znalostmi pro používání/provozování jízdního kola a jízdu na jízdním kole, které vám bylo poskytnuto nebo které jste si vybrali, a to bezpečně a kvalifikovaně;
(d) Jízdní kolo, které vám bylo poskytnuto nebo které jste si vybrali, odstavíte pouze na místech či v oblastech, kde je toto možné / kde toto není zakázáno případnými platnými zákony či předpisy;
(e) Jízdní kolo, které vám bylo poskytnuto nebo které jste si vybrali, budete používat přiměřeným způsobem. Nepoškodíte ani neomezíte požitek ostatních uživatelů v souvislosti s jízdním kolem – jízdní kolo tedy nepoškodíte, nerozbijete ani nezničíte, neodstavíte jej mimo veřejná místa, ani nebudete do jízdního kola zasahovat způsobem, který by omezil jeho užívání ostatními uživateli (např. instalací dalšího zámku na dané jízdní kolo);
(f) Při používání/provozu jízdního kola a jízdě na jízdním kole, které vám bylo poskytnuto nebo které jste si vybrali, budete dodržovat všechny platné zákony a předpisy (včetně těch, které upravují silniční provoz, bezpečnost a parkování), a to zejména včetně zákona č. 361/2000 Sb., o provozu na pozemních komunikacích a o změně některých zákonů, v platném znění, a vyhlášky Ministerstva dopravy č. 341/2014 Sb., o schvalování technické způsobilosti a o technických podmínkách provozu vozidel na pozemních komunikacích; a
(g) Jízdní kolo, které vám bylo poskytnuto nebo které jste si vybrali, budete používat pouze v rámci příslušné části Prahy, která je vymezena v Aplikace a může se čas od času změnit (dále jen „Vymezená oblast“). Jízdní kolo nepřemístíte na žádné místo mimo Vymezenou oblast, ani takovéto přemístění nezpůsobíte.
28.5 Ukončení jízdy
Jakmile ukončíte příslušnou jízdu (používání jízdního kola), jste povinni (a) potvrdit ukončení jízdy v rámci Aplikace kliknutím na „KONEC POUŽÍVÁNÍ“; A (b) zamknout jízdní kolo pomocí uzamykacího kódu, který získáte prostřednictvím Aplikace. Pokud ustanovení tohoto článku 2.5 nesplníte, budete i nadále hradit poplatky za užívání v aktuálně platné výši.
29 ÚHRADA
29.1 Uživatelé, kteří sdílejí Uživatelské jízdní kolo
Pokud jste se rozhodli sdílet Uživatelské jízdní kolo, poplatky za používání jízdních kol prostřednictvím Platforem jsou uvedeny v článku 1.4.
29.2 Uživatelé, kteří nesdílejí Uživatelské jízdní kolo
Pokud Uživatelské jízdní kolo nesdílíte, budeme vám příslušné poplatky za používání jízdních kol prostřednictvím Platforem účtovat na základě jednotlivých jízd (dále jen „Jízda“). Poplatky vám budou účtovány v aktuální výši, která vám bude oznámena prostřednictvím Platforem. Vaše Jízda začíná okamžikem, kdy od nás obdržíte kód pro odemknutí jízdního kola, a bude trvat do doby, kdy v rámci Aplikace potvrdíte ukončení používání jízdního kola kliknutím na „KONEC POUŽÍVÁNÍ“.
29.3 Propagační kupóny / kódy
Čas od času můžeme dle našeho výhradního a absolutního uvážení vydávat propagační kupóny a kódy. Tyto propagační kupóny či kódy mohou být použity pro snížení poplatků za používání jízdního kola. Využití těchto propagačních kupónů či kódů bude podléhat podmínkám uvedeným v těchto kupónech či kódech nebo v podmínkách k nim přiloženým.
Vyhrazujeme si právo kdykoliv a dle našeho výhradního a absolutního uvážení ověřit, odmítnout, pozastavit či ukončit jakékoliv akce upravující tyto propagační kupóny.
29.4 Způsoby úhrady
Poplatky za používání jízdních kol, která vám budou poskytnuta, můžete hradit některým z následujících způsobů:
(a) Ke svému uživatelskému účtu můžete připojit platnou kreditní či debetní kartu v souladu s námi uvedenými pokyny; a/nebo
(b) Můžete si od nás zakoupit kredity pomocí některého ze způsobů úhrady, které budou v rámci Platforem aktuálně dostupné.
29.5 Úhrada kreditní či debetní kartou
Pokud ke svému uživatelskému účtu připojíte kreditní či debetní kartu, zmocňujete nás k tomu, abychom prostřednictvím této kreditní či debetní karty účtovali všechny vaše poplatky (včetně poplatků za používání jízdních kol a všech platných daní). Prohlašujete a zaručujete, že:
(a) Jakákoliv kreditní či debetní karta, kterou jste připojili ke svému uživatelskému účtu, a informace o této kartě (včetně čísla a platnosti karty) jsou a budou platné; a
(b) Disponujete nezbytnými zmocněními, oprávněními a souhlasy k připojení kreditní či debetní karty ke svému uživatelskému účtu za účelem úhrady poplatků za používání jízdních kol prostřednictvím takovéto karty.
Jsme oprávněni vymáhat jakékoliv neúspěšné platby prostřednictvím vaší kreditní či debetní karty, a to včetně případných námi uložených správních poplatků, jakožto naši pohledávku za vámi.
29.6 Úhrada pomocí kreditů
Vyhrazujeme si výhradní a absolutní právo odmítnout jakýkoliv nákup kreditů, a to bez uvedení důvodu. Rovněž můžeme omezit celkový počet kreditů v rámci vašeho uživatelského účtu na stanovenou hodnotu.
Vaše případné poplatky za používání budeme odečítat od kreditů v rámci vašeho účtu. Pokud bude zůstatek vašeho účtu v důsledku používání jízdního kola záporný, můžete v užívání pokračovat a dokončit danou jízdu. Pokud nebudete mít v rámci svého účtu žádné kredity, je nutné zakoupit si pro další používání námi poskytnutých jízdních kol nové kredity.
29.7 Zůstatek není splatný v hotovosti
S výjimkou ustanovení tohoto článku 3.7 nejsou kredity v rámci vašeho uživatelského účtu refundovatelné, splatné či směnitelné za hotovost, jiné služby či produkty, přičemž nebudeme za žádných okolností poskytovat žádné refundace s ohledem na případné nevyužité kredity v rámci vašeho uživatelského účtu.
Pokud ukončíme vaši Smlouvu a uzavřeme váš uživatelský účet z jiného důvodu, než je porušení Smlouvy z vaší strany, můžete požadovat refundaci jakýchkoliv nevyčerpaných kreditů v rámci vašeho uživatelského účtu v souladu s aktuálně platnými pravidly pro refundace. Refundace nebudou poskytovány s ohledem na kredity v rámci vašeho uživatelského účtu získané na základě jakýchkoliv propagačních kupónů, kódu nebo jiných akcí.
PŘÍLOHA Č. 1
PRAVIDLA JÍZDY
1 Bezpečnostní kontroly
Jste povinni ověřit bezpečný provoz jakéhokoliv jízdního kola, které vám bylo poskytnuto nebo které jste si vybrali, a přesvědčit se o tom, že je možné dané jízdní kolo provozovat. Bezpečnostní kontroly, které mají být provedeny, zejména zahrnují následující úkony:
(a) Upevnění a flexibilita řídítek;
(b) Úprava sedadla jízdního kola dle vaší výšky;
(c) Účinnost a funkčnost brzd;
(d) Úprava řetězu jízdního kola pro zajištění toho, že neexistuje žádné poškození;
(e) Optimální tlak v pláštích a duších;
(f) Všechna odrazová světla jsou provozuschopná z hlediska použití na veřejných komunikacích;
(g) Ujistit se, že zvonek jízdního kola funguje;
(h) Ujistit se, že blatníky jsou řádně připevněny, aby bláto a špína nenarušovaly vaši kontrolu nad jízdním kolem;
(i) Zkontrolovat, že jízdní kolo je prosté vad jakékoliv povahy (skrytých či jiných), které by mohly narušit jeho bezpečný provoz; a
(j) Pokud máte v úmyslu používat jízdní kolo během tmy, musíte jej vybavit svítilnou či čelním světlem, které bude směrem vpřed emitovat bílé světlo viditelné z přiměřené vzdálenosti. Vezměte prosím na vědomí, že svítilny ani čelní světla nejsou s jízdními koly poskytovány.
2 Technická způsobilost jízdních kol pro jízdu na veřejných komunikacích
Pokud máte v úmyslu jezdit na veřejných komunikacích, jste rovněž povinni ověřit, že dané jízdní kolo splňuje požadavky stanovené českým právním řádem, konkrétně pak vyhláškou Ministerstva dopravy č. 341/2014 Sb., o schvalování technické způsobilosti a o technických podmínkách provozu vozidel na pozemních komunikacích. Daná vyhláška vyžaduje, aby všechna jízdní kola používaná na veřejných komunikacích měla:
(a) Dvě funkční brzdy;
(b) Spolehlivě zaslepené konce řídítek;
(c) Ovládací páčky brzd, řídítka, páčky měničů převodů, křídlové matice, náboje kol a rychloupínače nábojů kol v souladu s příslušnou legislativou;
(d) Uzavřené náboje kole (pokud nejsou křídlové, rychloupínací nebo v kombinaci s krytkou konce náboje);
(e) Zadní odrazku červené barvy, přední odrazku bílé barvy, odrazky oranžové barvy na obou stranách pedálů a odrazky oranžové barvy na paprscích předního či zadního kola nebo obou kol, a to na každé straně kola.
Jízdní kola, která budou používána pro jízdu za snížené viditelnosti, musí být rovněž vybavena (i) řádně nastaveným světlometem svítícím dopředu bílým světlem (je-li vozovka dostatečně a souvisle osvětlena, může být světlomet nahrazen svítilnou vyzařující světlo bílé barvy s přerušovaným světlem); (ii) zadní svítilnou vyzařující světlo červené barvy; a (iii) zdrojem elektrického proudu pro výše uvedená světla o dostatečné kapacitě pro zajištění provozu po dobu neméně 1,5 hodiny bez přerušení.
Vezměte prosím na vědomí, že výše uvedený seznam je zjednodušený a není úplný. Uvádí pouze nejdůležitější zákonné požadavky. Pro detailní informace a úplný seznam technických požadavků nahlédněte do příslušného zákonného předpisu.
3. Silniční bezpečnost
Jste povinni zajistit, že jízdní kolo budete vždy používat a provozovat bezpečně. Při jeho používání či provozování jste povinni dodržovat následující požadavky:
(e) Nosit světlobarevné oblečení, aby vás mohli ostatní uživatelé pozemních komunikací snadno identifikovat. Nevlídné povětrnostní či noční podmínky mohou zhoršit schopnost ostatních uživatelů pozemních komunikací vidět vás, což zvyšuje nebezpečí nehody;
(f) Nosit veškeré nezbytné bezpečností vybavení (helmu, ochranné chrániče a vhodnou obuv) pro zmírnění nebezpečí zranění;
(g) Sesednout z kola a vést kolo na přechodech pro chodce;
(h) Jezdit úplně vpravo na pozemních komunikacích, pokud je to možné;
(i) Nejezdit na dálnicích a vyhrazených komunikacích;
(j) Nejezdit v protisměru;
(k) Nevozit žádná nadměrná břemena (např. kufry, baťohy, tašky a/nebo jiné předměty), pokud to představuje problém z hlediska bezpečné obsluhy vašeho jízdního kola;
(l) Nepoužívat při jízdě na kole žádné mobilní telefony;
(m) Nejezdit na jízdním kole pod vlivem alkoholu, drog, léků nebo jiných látek, které by mohly mít vliv na bezpečný provoz vašeho jízdního kola;
(n) Zákaz vedení psů nebo jakýchkoliv jiných zvířat na vodítku během jízdy na kole; a
(o) Nepoužívat jízdní kolo za nepříznivých povětrnostních podmínek.
Rovněž potvrzujete, že budete dodržovat všechny zákony a předpisy týkající se silničního provozu, a to zejména včetně zákona č. 361/2000 Sb., o provozu na pozemních komunikacích a o změně některých zákonů, v platném znění. Konkrétně pak chápete, že:
(a) Minimální věk pro jízdu na veřejných komunikacích v České republice činí 10 let. Mladší děti mohou na veřejných komunikacích jezdit pouze v doprovodu osoby starší 15 let;
(b) Osoby mladší 18 let musí při jízdě na veřejných komunikacích nosit schválený typ helmy;
(c) Na jednomístném kole může cestovat pouze jedna osoba;
(d) Při nižší viditelnosti musí cyklista používat přední světlomet s bílým světlem a zadní světlo s červeným stálým či přerušovaným světlem. Pokud je vozovka dostatečně a souvisle osvětlena, může být přední světlomet nahrazen svítilnou vyzařující světlo bílé barvy s přerušovaným světlem;
(e) Jízda pod vlivem alkoholu či drog je přísně zakázána;
Každý cyklista musí splňovat další pravidla a jiná omezení silničního provozu stanovená zákonem o silničním provozu a jinými zákony či předpisy upravujícími/omezujícími jízdu na kole. Vezměte prosím na vědomí, že výše uvedený seznam je zjednodušený a není úplný. Uvádí pouze nejdůležitější zákonné požadavky. Pro detailní informace a úplný seznam technických požadavků nahlédněte do příslušného zákonného předpisu.
4 Parkování jízdních kol
Jste povinni odstavit (zaparkovat) své jízdní kolo v rámci viditelných veřejných prostor tak, aby ostatní uživatelé mohli dané jízdní kolo používat. Jste rovněž povinni zajistit, že své jízdní kolo neodstavíte na žádném místě, v žádné oblasti či žádným způsobem, pokud by to mělo za následek porušení jakýchkoliv platných zákonů a/nebo předpisů.
Své jízdní kolo proto neodstavujte:
(a) V rámci jakýchkoliv soukromých prostor (např. v rámci obytných domů, soukromých nemovitostí, atd.);
(b) Na veřejných cestách pro pěší / na veřejných komunikacích;
(c) Způsobem, který blokuje vjezdy, výjezdy, pozemní komunikace, cesty, parkoviště či garáže jakékoliv nemovitosti, národní parky, přírodní rezervace a veřejné parky;
(d) Způsobem, který porušuje příslušné zákony upravující ochranu historických památek a zeleně;
(e) V rámci společných prostor bytových domů, které nejsou určeny pro odkládání jízdních kol, případně způsobem, který brání užívání společných prostor; a
(f) V žádné části stanic či zastávek metra, tramvají nebo autobusů, která není určena pro odkládání jízdních kol.
Oblasti určené pro odložení (parkování) jízdních kol lze zpravidla poznat přítomností stojanů a držáků na jízdní kola.
Deze Privacy Policy ('Policy') beschrijft hoe we Persoonsgegevens die we mogelijk over je verzamelen of die je aan ons verstrekt via het gebruik van een van de applicaties, producten en diensten die wij aanbieden (“Platforms”) gebruiken, opslaan, delen en beschermen. We respecteren je privacy en zetten ons in om jouw Persoonsgegevens te beschermen overeenkomstig toepasselijke wet- en regelgeving.
1. WIE WIJ ZIJN
1.1 Wij zijn OFO NL B.V., gevestigd aan de Weteringschans 165C, 1017XD Nederland. Wij zijn de verantwoordelijke voor het verwerken van je Persoonsgegevens. Indien je vragen, feedback of klachten hebt, kun je contact met ons opnemen via [email protected].
2. WELKE PERSOONSGEGEVENS ER WORDEN VERZAMELD
2.1 Het verstrekken van je Persoonsgegevens aan ons gebeurt vrijwillig. Als je ervoor kiest om geen Persoonsgegevens aan ons te verstrekken, is het wellicht niet mogelijk voor ons om je toegang tot onze Platforms of tot de gewenste diensten te bieden.
‘2.2 Persoonsgegevens’ in deze Policy betekent alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Wanneer je onze Platforms en diensten gebruikt, verzamelen we Persoonsgegevens, zoals:
(a) je naam, geslacht, geboortedatum, nationaliteit, telefoonnummer,
e-mailadres, contactadres, identificatienummer en andere gerelateerde informatie;
(b) je financiële gegevens (zoals creditcardnummers en bankgegevens);
(c) andere informatie die we op grond van toepasselijke wetgeving moeten of mogen verzamelen om je te identificeren, of om gegevens te verifiëren die je hebt verstrekt; of
(d) de Persoonsgegevens die we ontvangen wanneer je een vragenlijst beantwoordt, feedback geeft of contact opneemt met ons via onze website of andere communicatiekanalen.
2.3 Geautomatiseerde verzameling. Wanneer je onze Platforms en diensten bezoekt en gebruikt, is het mogelijk dat Persoonsgegevens over jou automatisch, of via het apparaat dat je gebruikt om onze Platforms te gebruiken bepaalde Persoonsgegevens over jou worden verzameld, waaronder:
(a) transactiegegevens op basis van je activiteiten bij ons (d.w.z. diensten die je hebt gekocht en inhoud die je hebt gegenereerd, het type apparaat, je identiteit en andere unieke ID's);
(b) informatie over je apparaat of software (zoals informatie over de configuratie van je mobiele apparaten, webbrowsers of andere toepassingen of Platforms die je gebruikt om onze Platforms te bezoeken);
(c) informatie over je geografische locatie via je mobiele apparaten of de gps-apparaten die op fietsen zijn geïnstalleerd;
(d) IP-adressen, informatie over de surfgeschiedenis (zoals zoekgeschiedenis) en andere gegevens met betrekking tot het browsen in relatie tot je gebruik van onze Platforms en diensten;
(e) informatie over je bezoek aan en gebruik van andere mobiele toepassingen en software via onze Platforms en diensten;
(f) informatie over je gebruik van jouw gebruikersaccount om websites, toepassingen of diensten van externe partijen te bezoeken.
Je kunt de automatische verzameling van bepaalde gegevens uitschakelen. Echter, onze Platforms en diensten zijn mogelijk (geheel of gedeeltelijk) niet beschikbaar wanneer je daar voor kiest.
2.4 We kunnen ook Persoonsgegevens en informatie verzamelen wanneer dat wordt verplicht of toegestaan op grond van enig toepasselijk recht.
2.5 Als je Persoonsgegevens van iemand anders dan jezelf verstrekt of het verzamelen ervan toestaat, garandeer je dat je hem/haar hebt geïnformeerd over de doeleinden waarvoor we zijn/haar Persoonsgegevens verwerken en dat hij/zij toestemming heeft gegeven voor het verwerken van zijn/haar Persoonsgegevens voor deze doeleinden.
3. HOE WE VERZAMELDE GEGEVENS GEBRUIKEN
3.1 We verzamelen en verwerken de Persoonsgegevens die we van je ontvangen voor de hieronder vermelde doeleinden en voor andere gerelateerde doeleinden.
3.2 Doeleinden met betrekking tot dienstverlening. We verzamelen en gebruiken je Persoonsgegevens voor onze dienstverlening aan jou, zoals
(a) door de diensten aan te bieden die je hebt aangevraagd;
(b) het verifiëren, beheren en onderhouden van je gebruikersaccount;
(c) om je uit te nodigen voor het maken, ontwikkelen, beheren, aanbieden, verbeteren en promoten van ons Platform en onze producten, diensten en inhoud;
(d) om je gepersonaliseerde diensten te bieden op basis van de manier waarop je ons Platform bezoekt en onze diensten gebruikt;
(e) om je belangrijke kennisgevingen en aankondigingen te verzenden, zoals informatie met betrekking tot onze diensten, aanpassingen van de voorwaarden, regels en software-upgrades.
(f) om te reageren op je feedback.
3.3 Zakelijke doeleinden. We kunnen je Persoonsgegevens ook verzamelen en gebruiken voor doeleinden die relevant zijn voor ons bedrijf, zoals:
(a) om te voldoen aan onze juridische verplichtingen en eisen;
(b) om onze verplichtingen en contractuele voorwaarden en bepalingen na te komen;
(c) voor boekhouding, risicobeheersing en registratie;
(d) voor het uitvoeren van onderzoek, planning en statistische analyse;
(e) om frauduleuze en andere onwettige activiteiten te voorkomen, te detecteren, te verwerken en te onderzoeken of om het risico van de voornoemde gebeurtenissen te verminderen;
(f) voor het trainen van medewerkers;
(g) voor alle andere doelen die redelijkerwijs aan voornoemde zaken zijn gerelateerd.
3.4 Andere doeleinden. Wanneer je daarmee hebt ingestemd, kunnen we je Persoonsgegevens mogelijk ook verzamelen en gebruiken voor andere doeleinden, zoals:
(a) om je uit te nodigen om onze Platforms en diensten te promoten op sociale media;
(b) om je te informeren over onze nieuwste activiteiten, speciale aanbiedingen en acties;
(c) om je te informeren over producten en/of diensten van een externe partij waarin je mogelijk bent geïnteresseerd;
(d) om je uit te nodigen om deel te nemen aan peilingen en enquêtes die mogelijk door ons en/of door externe partijen kunnen worden uitgevoerd;
(e) om je feedback over ons en/of onze diensten te publiceren in onze marketingmaterialen (inclusief, maar niet beperkt tot kranten, sociale media kanalen, enz.).
3.5 Contact met je opnemen. Wanneer we je Persoonsgegevens gebruiken om contact met je op te nemen voor de hierboven beschreven doelen, kunnen we mogelijk contact met je opnemen via post, e-mail, sms, telefoon, pushberichten (op je apparaten) of andere methoden. Je kunt het type en de manier bepalen van de informatie die je van ons ontvangt door je communicatievoorkeuren aan te passen via onze Platforms op je apparaat.
4. OPENBAARMAKING VAN PERSOONSGEGEVENS.
4.1 Openbaarmaking aan externe partijen. We kunnen je Persoonsgegevens overdragen aan, of laten verwerken door, onze groepsmaatschappijen, gelieerde partijen, partners, contractspartijen en medewerkers, voor de doeleinden die hierboven staan beschreven in Clausule 2, waaronder onze dienstverleners die namens ons Persoonsgegevens verwerken, zoals:
(a) onze dienstverleners en andere gegevensverwerkers die diensten
aan ons bieden (zoals boekhouding, hosting en onderhoud, gegevensanalyse, e-maildiensten, bezorgdiensten, betalingstransacties, marketing, enz.);
(b) onze consultants en professionele adviseurs (zoals accountants, advocaten, auditors).
4.2 Openbaarmaking voor zakelijke transacties. Wij, en aan onze groepsmaatschappijen, kunnen mogelijk betrokken raken bij transacties van bedrijfsmiddelen, zoals fusies, overnamen en overdracht van activa. In dergelijke gevallen kunnen we je Persoonsgegevens overdragen en/of delen voor de uitvoering van de transacties.
4.3 Andere toegestane openbaarmaking. We kunnen ook Persoonsgegevens delen met derden wanneer dat wordt verplicht of toegestaan op grond van toepasselijk recht, bijvoorbeeld aan overheidsinstanties, toezichthouders of andere publieke instanties.
5. DOORGIFTE PERSOONSGEGEVENS BUITEN EER
5.1 Het is mogelijk dat de verwerking van je Persoonsgegevens plaatsvindt buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”).
5.2 Indien doorgifte van je Persoonsgegevens naar een land of regio buiten de EER plaatsvindt, zorgen wij ervoor dat doorgifte van je Persoonsgegevens alleen plaatsvindt naar landen die een adequaat beschermingsniveau waarborgen of door middel van contractuele afspraken met de ontvangers die zijn goedgekeurd door de Commissie en die op deze wijze zorgdragen voor een adequate bescherming. Je Persoonsgegevens zullen dan ook altijd worden beschermd op een wijze die vergelijkbaar is met de bescherming die wordt geboden op grond van de Wet bescherming persoonsgegevens (en na inwerkingtreding, de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
6. OPSLAG EN BESCHERMING
6.1 We zullen je Persoonsgegevens zo lang bewaren als we ze nodig hebben voor onze zakelijke en juridische doeleinden. We zullen dergelijke informatie wissen of verwijderen wanneer het niet langer nodig is om je Persoonsgegevens te bewaren.
6.2 We zullen redelijke voorzorgsmaatregelen treffen om je Persoonsgegevens te beschermen en om verlies, onjuist gebruik of onbevoegde openbaarmaking van je Persoonsgegevens te voorkomen.
7. JE RECHTEN
7.1 Je kunt:
(a) je Persoonsgegevens benaderen via je gebruikersaccount;
(b) correcties in je Persoonsgegevens doorvoeren via je gebruikersaccount;
(c) toestemming voor het gebruik en de openbaarmaking van je Persoonsgegevens intrekken door je gebruikersaccount te sluiten;
(d) kiezen of je wilt deelnemen aan ons gepersonaliseerde promotieprogramma's en aan andere promotieprogramma's die we van tijd tot tijd kunnen aanbieden;
(e) de door ons verwerkte Persoonsgegevens ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm; en
(f) een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie over het indienen van een klacht kun je vinden op https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/.
7.2 We kunnen kosten in rekening brengen voor het beantwoorden van verzoeken om inzage in je Persoonsgegevens of de wijze waarop we je Persoonsgegevens (mogelijk) hebben gebruikt. Als er kosten in rekening worden gebracht, zullen we je vooraf informeren over het bedrag. We zullen op je verzoek reageren nadat de betaling is ontvangen.
8. VERANDERINGEN IN DEZE POLICY
8.1 We kunnen deze Policy van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte Policy zal direct van kracht worden wanneer het op onze Platforms is gepubliceerd. De bijgewerkte Policy zal eerdere versies van onze Policy vervangen en van toepassing zijn op Persoonsgegevens die je eerder aan ons hebt verstrekt.
9. CONTACT OPNEMEN
9.1 Heb je nog vragen over de manier waarop we je Persoonsgegevens verwerken, wil je een aanvraag indienen met betrekking tot je Persoonsgegevens of heb je nog vragen over dit beleid? Neem dan contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via [email protected]
GEBRUIKSVOORWAARDEN EN SERVICEOVEREENKOMST VAN OFO
Deze overeenkomst vormt bindende wettelijke verplichtingen voor je. Bezoek de platforms van OFO voor het delen van fietsen niet, gebruik de diensten die via de platforms worden gebruikt niet en maak geen account aan voor dergelijke diensten als je niet instemt met een van de voorwaarden in deze overeenkomst. Wanneer je onze platforms gebruikt, stem je in met de voorwaarden in deze overeenkomst. Je erkent dat je de voorwaarden in deze overeenkomst zorgvuldig hebt gelezen en hebt begrepen.
1. INLEIDING
1.1 Doel
(a) OFO biedt diensten voor het delen van fietsen via verschillende digitale platforms, waaronder internet (http://www.ofo.com/) en mobiele apps (inclusief de besturingssystemen iOS, Android en Windows) ('platforms van OFO voor het delen van fietsen' of 'platforms'). Bij het bezoeken van de platforms, het gebruiken van de diensten en fietsen die via de platforms worden aangeboden of het registreren van een account voor dergelijke diensten stem je in met de voorwaarden in deze overeenkomst.
(b) De diensten van OFO zijn bedoeld om korte reizen te faciliteren en gebruikers in staat te stellen om te fietsen waar en wanneer ze maar willen. De platforms streven ernaar om bestaande fietsen te mobiliseren en de efficiëntie van het fietsgebruik te verbeteren door innovatief gebruik te maken van de deeleconomie. We hopen dat de platforms de gebruikers in staat zullen stellen om op een milieuvriendelijke manier te reizen, hun koolstofuitstoot te verminderen, stadsruimte te besparen en een gezonde levensstijl te bevorderen.
(c) Wanneer je vragen hebt met betrekking tot enig aspect van deze overeenkomst of van onze diensten, kun je contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].
1.2 De clausules en kopjes in deze overeenkomst zijn ter referentie ingevoegd en hebben geen invloed op of beperkingen ten aanzien van de opvatting of interpretatie van de voorwaarden in deze overeenkomst.
2. REIKWIJDTE
2.1 Contracterende partijen
(a) Deze overeenkomst wordt aangegaan tussen jou en de beheerder van de platforms in het land waarin je geniet van de diensten die via de platforms worden aangeboden. Alle verwijzingen naar 'wij', 'ons', 'onze' of 'OFO' in deze overeenkomst vormen een verwijzing naar deze beheerder EU, CHINA, USA.
(b) De platforms en de diensten die via de platforms worden aangeboden, zijn op dit moment beschikbaar in EU, CHINA, USA. Als je geen inwoner van deze landen bent of niet in deze landen bent gevestigd, zijn de platforms en de diensten die via de platforms worden aangeboden niet voor jou beschikbaar.
(c) We kunnen, met inachtneming van publicatie van een kennisgeving op onze website, onze rechten en verplichtingen op grond van deze overeenkomst op elk gewenst moment overdragen of toewijzen aan enige externe partij die we geschikt achten. Na overdracht zal je relatie deze rechtverkrijgende betreffen en niet ons.
2.2 Aanvullende voorwaarden, gebruiksregels en privacybeleid
(a) Je aanvaardt dat je instemt met onze gebruiksregels en ons privacybeleid, alsook met andere specifieke regels in het rechtsgebied – deze vormen een integraal onderdeel van deze overeenkomst.
(b) Onze gebruiksregels beschrijven specifieke regels en instructies
met betrekking tot: (a) hoe je je fietsen mag delen via het platform,
(b) je gebruik van de fietsen die via de platforms worden aangeboden, (c) de kosten voor je gebruik van de fietsen. Onze gebruiksregels bevatten ook specifieke regels die van toepassing zijn op je gebruik van de fietsen en de diensten die worden aangeboden door de platforms in jouw land. Je bent verplicht om deze regels nauwkeurig door te lezen en om ze na te leven.
(c) Ons privacybeleid beschrijft hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen, behandelen en verwerken. Je geeft toestemming voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je persoonlijke gegevens door ons in overeenstemming met het privacybeleid.
(d) Er kunnen mogelijk aanvullende voorwaarden van toepassing zijn op bepaalde diensten die via de platforms worden aangeboden. Deze voorwaarden zullen aan je bekend worden gemaakt en je moet deze aanvullende voorwaarden accepteren voordat je deze specifieke diensten gebruikt. In geval van een conflict tussen de bepalingen in deze overeenkomst en de aanvullende voorwaarden zullen de aanvullende voorwaarden prevaleren.
3. REGISTRATIE VAN GEBRUIKER
3.1 Kwalificatie van gebruiker. Je garandeert en verklaart dat je minimaal 18 jaar oud bent en dat je overeenkomstig toepasselijke wetgeving in je rechtsgebied de vereiste geestelijke vermogens en handelingsbevoegdheid hebt om deze overeenkomst aan te gaan en onze diensten te gebruiken. Als je jonger dan 18 jaar bent of de vereiste vermogens mist, kan mogelijk je ouder of voogd, in lijn met toepasselijke wetgeving, verantwoordelijk zijn voor je handelingen of nalatigheid in relatie tot je toegang tot de platforms of gebruik van onze diensten.
3.2 Gebruikersaccount
(a) Je bent verplicht om een gebruikersaccount via het platform te registreren voordat je onze diensten gebruikt.
(b) Je gebruikersaccount is persoonlijk en bevat je persoonlijke en financiële gegevens. Je moet je gebruikersaccount beveiligen en zult niet direct of indirect een gebruikersaccount voor een andere persoon maken, je gebruikersaccount aan een andere persoon overdragen of een andere persoon toestaan of helpen bij het gebruiken of openen van je gebruikersaccount tenzij je daarvoor uitdrukkelijke toestemming van ons hebt. Je aanvaardt dat je alle aansprakelijkheid op je neemt die voortkomt uit het openen of gebruiken van je gebruikersaccount door een andere persoon.
(c) Alle aanvragen voor gebruikersaccounts moeten naar ons uitsluitende en absolute goeddunken worden goedgekeurd. We behouden ons het recht voor om naar ons uitsluitende en absolute goeddunken, zonder kennisgeving of verstrekking van een reden, een aanvraag af te keuren en om een gebruikersaccount na goedkeuring te beëindigen en/of om toegang tot de platforms te weigeren.
3.3 Beheer van persoonlijke gegevens
(a) Je bent in relatie tot je gebruikersaccount verplicht om informatie te verstrekken (inclusief persoonlijke informatie, zoals je naam, geslacht, identificatienummer) overeenkomstig instructies die via de platforms worden verstrekt. Je garandeert dat alle informatie die je aan ons verstrekt nauwkeurig, naar waarheid en volledig is.
(b) Je bent verantwoordelijk voor de zorg dat de aan ons verstrekte informatie nauwkeurig en volledig is. Je zult eventuele wijzigingen in deze informatie direct bijwerken. We kunnen de informatie die je aan ons hebt verstrekt, indien vereist of in overeenstemming met toepasselijke wetgeving, controleren verifiëren. Je moet meewerken en ons de ondersteuning bieden die we mogelijk voor dergelijke controles en verificaties nodig hebben.
(c) Je bent verantwoordelijk voor alle verliezen en schade (hetzij door ons of door enige andere persoon veroorzaakt) die voortkomt uit onnauwkeurige, onjuiste of onvolledige informatie die aan ons is verstrekt.
4. ACCOUNTBEVEILIGING
4.1. Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid van de gegevens van je gebruikersaccount, inclusief aanmeldgegevens en wachtwoord(en).
Je moet zorgen dat deze gegevens beschermd worden en niet worden openbaargemaakt aan enige andere partij. Je moet voldoen aan de veiligheidsmaatregelen die we van tijd tot tijd kunnen voorschrijven in relatie tot je gebruik van de platforms. Je bent verantwoordelijk voor alle verliezen of schades die voortkomen uit je openbaarmaking van accountgegevens
of uit enige digitale dreigingen, aanvallen of frauduleuze activiteiten die voortkomen uit je nalatigheid ten aanzien van de bescherming van je accountgegevens.
4.2. Alle activiteiten die via jouw gebruikersaccount worden uitgevoerd (inclusief, maar niet uitsluitend, het gebruik van de fietsen, retourneren van de fietsen, gebruikerscommunicatie, enz.) wordt beschouwd als zijnde door jou uitgevoerd. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die via jouw gebruikersaccount worden uitgevoerd, ongeacht of dergelijke activiteiten zonder jouw toestemming of kennis of anderszins worden uitgevoerd.
4.3. Je moet ons direct informeren via [email protected] wanneer je vermoedens hebt of je bewust bent van enige onbevoegde toegang tot
of van enig onbevoegd gebruik van je gebruikersaccount. Je erkent en aanvaardt dat we een redelijke tijd nodig hebben om onderzoek te doen naar en actie te ondernemen met betrekking tot je kennisgeving. Je blijft tot het afronden van ons onderzoek verantwoordelijk voor alle activiteiten die via jouw gebruikersaccount worden uitgevoerd.
4.4. We vinden het belangrijk om de persoonlijke informatie van onze klanten te beschermen. Va het platform kunnen mogelijk persoonlijke gegevens van andere gebruikers worden gedeeld of aan jou beschikbaar worden gesteld. Je aanvaardt dat je dergelijke informatie vertrouwelijk zal houden en dergelijke informatie alleen zal openbaar maken of gebruiken voor de doelen waarvoor deze informatie met je werd gedeeld.
5. EIGENAARSCHAP VAN INTELLECTUEELEIGENDOMSRECHTEN
5.1. Alle auteursrechten, handelsmerken, handelsnamen, logo's, servicemerken en andere intellectuele rechten of eigendomsrechten in het platform (inclusief paginatitels, afbeeldingen, pictogrammen, scripts, bron- en objectcodes) behoren toe aan ons of aan onze licentiehouders en mogen niet zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming worden gereproduceerd, verspreid, verkocht, gebruikt, gewijzigd, gekopieerd, nagebootst of geheel of gedeeltelijk worden gebruikt.
5.2. Je verklaart en garandeert dat je volledig eigendomsrecht hebt op alle intellectuele eigendommen in enige tekst, afbeeldingen, informatie of andere inhoud die je mogelijk verstrekt aan of publiceert op het platform. Je aanvaardt dat je alleen inhoud verstrekt die niet in strijd is met enige toepasselijke wetten en/of die geen inbreuk maakt op de intellectueeleigendomsrechten
of eigendomsrechten van enige andere partij. We kunnen de door jou verstrekte inhoud of informatie naar ons uitsluitende en absolute goeddunken verwijderen, bewerken, wissen of verbergen op de platforms.
5.3. Als je ons suggesties voor veranderingen of verbeteringen doet of andere feedback over OFO en/of onze diensten ('feedback') geeft, kunnen we je feedback zonder verplichting of enige betaling voor enig doel (inclusief marketing of andere commerciële doeleinden) gebruiken. Je aanvaardt om alle rechten, aanspraken en belangen (inclusief intellectueeleigendomsrechten) in en ten aanzien van je feedback aan ons over te dragen.
6. APPLICATIES
6.1. Je kunt het platform bezoeken en gebruiken door onze applicaties (zoals onze onafhankelijke softwareproducten, mobiele apps en browserinvoegtoepassingen) ('applicaties') te downloaden, te installeren en te gebruiken.
6.2. Om de functies in deze applicaties te verbeteren, uit te breiden en verder te ontwikkelen, kunnen we van tijd tot tijd upgrades, updates en patches voor deze applicaties aanbieden. Je stemt ermee in om dergelijke upgrades, updates en patches te downloaden en te installeren en om alleen de nieuwste versie van de applicaties of andere versies overeenkomstig onze instructies te gebruiken.
6.3. We verlenen je een beperkte, rechtenvrije, niet-exclusieve, persoonlijke, herroepbare en niet-overdraagbare licentie om de applicaties te downloaden en te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden die onderhevig zijn aan je naleving van deze overeenkomst.
6.4. De applicaties worden gelicentieerd, niet aan je verkocht. Je mag de applicaties alleen gebruiken voor zover door deze overeenkomst wordt toegestaan. Je mag niet de volgende activiteiten uitvoeren of enige andere partij toestaan om de volgende activiteiten uit te voeren: (a) het wijzigen, aanpassen, verbeteren, uitbreiden, veranderen, vertalen of creëren van afgeleide werken van de applicaties; (b) het gebruiken of samenvoegen van de applicaties of van enige component of enig onderdeel daarvan met andere software, databases of diensten die niet door ons worden geboden of door ons zijn goedgekeurd; (c) het sublicentiëren, verspreiden, verkopen of anderszins overdragen van de applicaties aan enige externe partij; (d) het gebruiken van de applicaties als een dienstenbureau of het leasen, verhuren of uitlenen van de applicaties aan enige externe partij; (e) het terugwerkend ontwikkelen en construeren, decompileren, demonteren of anderszins proberen om de broncode of structuur van de applicaties te herleiden of om de applicaties te ontsleutelen; (f) het op enige manier uitoefenen van invloed op de werking van de applicaties; (g) het omzeilen of proberen te omzeilen van enige digitale beschermingsmaatregel die van kracht is om de toegang tot de applicaties te regelen of te sturen; (i) het zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming gebruiken van enige robot, spider, zoek-/gegevensverzamelingstoepassing voor websites of van enig ander handmatig of automatisch systeem voor het verwerven, indexeren, 'schrapen', 'winnen', 'crawlen' of op een andere manier verzamelen van de applicaties, of het reproduceren of omzeilen van de navigatiestructuur; (j) het gebruiken van de applicaties voor enige commerciële toepassingen; of (k) het schenden van enige toepasselijke wetten, regels of verordeningen in relatie tot je toegang tot of gebruik van de applicaties. Je komt overeen geen software of enige andere functie te ontwikkelen, te verspreiden of te verkopen die de applicaties kan starten, die vanuit de applicaties kan worden gestart of die op een andere manier in de applicaties is geïntegreerd. Je mag geen auteursrechtkennisgeving of enig ander eigendomsvoorschrift op of in de applicaties verwijderen, aanpassen of verbergen.
7. JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN
7.1 Wanneer je de platforms bezoekt of onze diensten gebruikt, stem je in dat je:
(a) zult zorgen dat je je gedraagt overeenkomstig alle toepasselijke wetten en regels, inclusief, maar niet uitsluitend, wetten en regels op het gebied van gegevensbescherming, bescherming van intellectuele eigendommen, belastingen, verkeer, wegen en fietsgebruik;
(b) zult zorgen dat je alle geboden middelen (inclusief fietsen) met de juiste zorg behandelt en onze medewerkers en andere gebruikers respectvol behandelt;
(c) verantwoordelijk bent voor het regelen en onderhouden van alle telecommunicatie, breedbandverbindingen en computerhardware, apparatuur en diensten die nodig zijn om de platforms of de applicaties te openen en te gebruiken, alsook voor het betalen van alle relevante kosten daarvoor.
7.2 Wanneer je de platforms bezoekt of onze diensten gebruikt, stem je in dat je niet:
(a) de platforms zult bezoeken of onze diensten zult gebruiken als we die mogelijkheid voor je hebben opgeschort;
(b) zonder onze toestemming de platforms, onze diensten of de fietsen die via de platforms worden aangeboden zult verhuren, leasen, verkopen of doorverkopen of anderszins te gelde zult maken of commercialiseren;
(c) onze diensten of fietsen op een andere manier dan via de platforms zult gebruiken;
(d) eventuele advertenties die op de platforms kunnen worden aangetroffen zult verwijderen, aanpassen of bedekken;
(f) enig gedrag dat in strijd is met deze overeenkomst zult ondersteunen of aanmoedigen.
8. AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING
8.1. We bieden geen garantie of verklaring ten aanzien van de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, beschikbaarheid of kwaliteit van onze diensten, noch dat de platforms foutloos zijn, ononderbroken werken of altijd beschikbaar zijn. Er kunnen mogelijk omstandigheden zijn waarin onze diensten onderbroken, vertraagd of niet beschikbaar kunnen zijn, inclusief, maar niet uitsluitend, vanwege gepland onderhoud, upgrades, dringende reparaties en falende communicatieverbinding en/of apparaten. We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige verliezen of schades van welke aard dan ook die ontstaan wanneer onze diensten defect zijn, onderbroken of vertraagd worden of anderszins niet beschikbaar zijn. Je kunt, niettegenstaande de bovenstaande bepalingen, in het geval van onjuiste inhoudingen, berekeningen of registratie van de servicekosten die voor je account in rekening worden gebracht contact met ons opnemen via [email protected]. We kunnen na het afronden van onze onderzoeken, als uitsluitende en exclusieve oplossing de servicekosten corrigeren die voor je account in rekening zijn gebracht en een terugbetaling bieden.
8.2. We bieden geen garantie of verklaring dat de informatie of inhoud die je van of via de platforms verkrijgt in alle omstandigheden juist en betrouwbaar is. Informatie en inhoud die op of via de platforms beschikbaar is, kan door andere gebruikers worden aangeboden en is mogelijk onnauwkeurig, onvolledig, gedateerd, misleidend, onwettig, beledigende of schadelijk. We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige informatie of inhoud die je van of via de platforms, van andere gebruikers of op enige andere manier verkrijgt, noch voor enig verlies of enige schade als gevolg van je gebruik van of vertrouwen op die informatie of inhoud.
8.3. We bieden geen garantie of verklaring dat de fietsen die via het platform
aan je worden aangeboden bruikbaar of veilig zijn, noch dat ze aan je verwachtingen ten aanzien van de kwaliteit en technische specificaties zullen voldoen. De fietsen die aan je worden aangeboden of die door je
zijn geselecteerd, worden door andere gebruikers gedeeld of door andere externe partijen toegestaan en zijn mogelijk geen eigendom van ons. Je bent verantwoordelijk voor het controleren van de aan jou aangeboden of door jou geselecteerde fiets, zodat je er zeker van bent dat je in staat bent om de fiets te gebruiken en weet dat hij veilig kan worden gebruikt We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige verlies of voor enige schade die voortkomt uit defecten aan de aan jou aangeboden of door jou geselecteerde fiets, of uit je gebruik van dergelijke fietsen.
8.4. Voor de duidelijkheid: , je erkent en aanvaardt niettegenstaande enige andere bepalingendat:
(a) je fiets een apparaat is dat zelfs defecten kan vertonen wanneer hij goed wordt onderhouden of voor gebruik goed is geïnspecteerd,
en dat het rijden, gebruiken of bedienen van een fiets het inherente risico meedraagt om letsel aan jezelf en anderen of schade aan eigendommen te veroorzaken – wat zelfs niet helemaal kan worden vermeden als de juiste voorzorgsmaatregelen zijn getroffen; Je aanvaardt tijdens het rijden, gebruiken of bedienen van de fiets alle risico's, verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid ten aanzien van dergelijke verwondingen, beschadigingen, verliezen of kosten, hetzij dat ze worden veroorzaakt aan jezelf, aan anderen of aan enig eigendom;
(b) jij verantwoordelijk bent voor het gebruik van de fiets en voor
de diensten die via de platforms worden geboden, en dat jij verantwoordelijk blijft voor alle beslissingen met betrekking tot
het gebruik ervan;
(c) we geen controle hebben over en geen verantwoordelijkheid dragen voor je gebruik van enige fiets, noch verplicht zijn om je te vrijwaren van enige claim van derden, voortkomend uit of verband houdend met je gebruik van de fiets.
8.5. We bieden geen garantie of verklaring dat (a) de applicaties vrij zijn van virussen of van andere schadelijke componenten; (b) de applicatie op je computer of mobiele apparaat of besturingssysteem zal werken; (c) er geen schade aan je computer of mobiele apparaten zal worden toegebracht; (d) er geen sprake is van gegevensverlies wanneer je de applicaties downloadt of installeert of wanneer je enige informatie via de applicaties verwerft. We bieden geen reservekopieën van gegevens noch opslagdiensten en zijn niet verplicht om enige inhoud of informatie te behouden of te onderhouden, hetzij dat deze door jou of door anderen is verstrekt. Je komt overeen om een reservekopie van je gegevens te maken en niet op ons te vertrouwen voor het maken van een reservekopie of het opslaan van je gegevens. We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige schade aan je computer of mobiele apparaat, noch voor verlies of beschadiging van je gegevens, veroorzaakt door de applicaties of door enig virus of enige andere schadelijke component waarmee je mogelijk in contact komt tijdens het openen, installeren of gebruiken van de applicaties.
8.6. De platforms kunnen mogelijk koppelingen naar websites of applicaties van externe partijen bevatten. Je kunt deze websites of applicaties van externe partijen mogelijk ook toestaan om je gebruikersaccount aan ons te koppelen en om informatie uit je gebruikersaccount te benaderen. Je gebruik van enige websites of applicaties van externe partijen is strikt voor eigen risico en onderhevig aan de voorwaarden die mogelijk door deze externe partijen worden opgelegd. We bewaken, controleren of steunen dergelijke websites en applicaties van externe partijen en zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor dergelijke websites en applicaties, noch voor je toegang tot en gebruik van deze externe websites en toepassingen.
8.7. We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het gedrag van onze gebruikers, waaronder beledigende, ongepaste, obscene, onwettige of andere ongemakkelijke inhoud of informatie die door onze gebruikers wordt verstrekt en die je mogelijk tegenkomt op de platforms. We kunnen je mogelijk helpen bij het bemiddelen of deelnemen aan enig geschil tussen jou en andere gebruikers, maar zijn daar niet toe verplicht.
8.8. We zullen niet aansprakelijk zijn ten aanzien van jou of enige andere partij voor enige indirecte of speciale schade, gevolgschade of punitieve schade (inclusief gemiste kansen, reputatieschade of derving van winst of inkomsten) in relatie tot deze overeenkomst, je toegang tot en gebruik van de platforms en de fietsen en diensten die via deze platforms worden aangeboden, ongeacht de wijze van actie – hetzij contractueel, middels een onrechtmatige daad, productaansprakelijkheid of anderszins – zelfs wanneer we geadviseerd waren over de mogelijkheid van dergelijke schades.
8.9. Je komt overeen om in elk proces tegen ons geen vermeende veroordeling of soortgelijke uitkomst na te streven die ons kan blokkeren of beperken in het ontwikkelen of uitvoeren van de taken van de platforms en van de diensten die via deze platforms worden aangeboden.
8.10. De platforms, de diensten die via deze platforms worden aangeboden en de fietsen die aan jou worden aangeboden of door jou worden geselecteerd, worden aangeboden 'zoals ze zijn', 'waar ze zijn' en op basis van beschikbaarheid. We bieden, met uitzondering van de garanties in deze overeenkomst of enige andere uitdrukkelijke garanties die schriftelijk door ons zijn vastgelegd, geen garanties, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, in enige vorm, inclusief, maar niet uitsluitend, ten aanzien van de verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, nauwkeurigheid en het niet-inbreukmakende karakter.
8.11. Wanneer de toepasselijke wetten in enig rechtsgebied de uitsluiting of beperking van bepaalde aansprakelijkheden beperkt of belemmert, zullen de beperkingen en uitsluitingen in deze overeenkomst voor zover maximaal door toepasselijk recht is toegestaan worden toegepast.
9. GEVOLGEN VAN NIET-NAKOMING
9.1. Als je in overtreding van enige van de voorwaarden in deze overeenkomst bent, kunnen we zonder verdere verwijzing of voorafgaande kennisgeving, naast enige andere rechten en rechtsmiddelen die we mogelijk hebben:
(a) je toegang tot de platforms, de diensten die via deze platforms worden aangeboden en je recht om de fietsen te gebruiken opschorten of beëindigen;
(b) het bedrag in je gebruikersaccount aftrekken en verrekenen ter compensatie van enige geldelijke verliezen, schade of verschuldigde vergoedingen;
(c) deze overeenkomst beëindigen.
9.2. Je komt overeen om ons en onze gerelateerde bedrijven (en onze respectievelijke directieleden, managers, vertegenwoordigers en medewerkers) schadeloos te stellen, te verdedigen en schadeloos te houden tegen alle wettelijke sancties, claims, acties, aansprakelijkheden, verliezen, uitgaven, schades en kosten (inclusief gerechtelijke kosten en advocaatkosten op basis van een volledige schadevergoeding) voortkomend uit of in relatie tot:
(a) je toegang tot, gebruik of misbruik van, de platforms, eventuele fietsen die je via de platforms deelt, eventuele fietsen die aan je worden aangeboden of door je worden geselecteerd, en de diensten die via deze platforms worden aangeboden;
(b) enige schending van deze overeenkomst (inclusief, maar niet uitsluitend, enige schending van de gebruiksregels en het privacybeleid) door jou;
(c) de inhoud en informatie die direct of indirect door je wordt verstrekt via de platforms, inclusief enige claims dat de inhoud en informatie inbreuk maken op of een wederrechtelijke toe-eigening vormen van enig intellectueel eigendom of van enige eigendomsrechten.
(d) enig sterfgeval, enig lichamelijk letsel of enige schade, enig verlies of enige vernietiging van een echt of tastbaar voorwerp, voortvloeiend uit enige fietsers die je via de platformen deelt, uit je gebruik of misbruik van enige fietsen die worden aan je worden aangeboden
of door je worden geselecteerd, en je gebruik of misbruik van de diensten die via de platforms worden aangeboden;
(e) enige boetes of andere straffen die worden opgelegd door een regulerende instantie of bevoegde rechtbank als gevolg van je gebruik of misbruik van enige fietsen die aan je worden aangeboden of door je worden geselecteerd, en van je gebruik of misbruik van de diensten die via de platforms worden aangeboden.
9.3. We zijn gerechtigd om deze overeenkomst onmiddellijk te beëindigen en om alle geleden verliezen en schades (inclusief financiële verliezen en schade aan goodwill en reputatie) te verhalen als je enig geschenk of enige overweging van welke aard dan ook (inclusief fysieke goederen, contant geld, equivalenten van contant geld, arbeid, diensten, enz.) als stimulans of beloning aan onze medewerkers of consultants aanbiedt om iets te doen of na te laten of voor enige acties die werd uitgevoerd in relatie tot deze overeenkomst.
10. VARIATIE
10.1. We kunnen naar ons eigen en absoluut goeddunken zonder voorafgaande kennisgeving op enig moment en van tijd tot tijd de platforms of alle informatie, diensten, inhoud, producten of functies die via de platforms worden aangeboden tijdelijk of permanent in zijn geheel of gedeeltelijk wijzigen, bijwerken, upgraden, opschorten of beëindigen.
10.2. We kunnen mogelijk zonder je toestemming en van tijd tot tijd de voorwaarden van deze overeenkomst (inclusief de bepalingen in de gebruiksregels en in het privacybeleid) aanpassen. De wijzigingen zullen van kracht worden wanneer ze aan je worden meegedeeld. Bezoek het platform NIET en gebruik onze diensten niet als je niet instemt met de wijzigingen. Als je onze diensten hebt gebruikt of een account bij ons hebt gemaakt, moet je direct stoppen met het gebruik van de diensten. Als je onze diensten na kennisgeving van de wijzigingen blijft gebruiken, zal dat worden beschouwd als zijnde je goedkeuring van de wijzigingen in de voorwaarden en ben je gehouden aan de gewijzigde bepalingen.
11. KENNISGEVING
11.1. Alle kennisgevingen die we je op grond van deze overeenkomst of in relatie tot je toegang tot en gebruik van de platforms en diensten moeten bieden, kunnen mogelijk op een van de volgende manieren worden geboden:
(a) publicatie van aankondigingen op de platforms;
(b) websiteberichten, pop-upberichten of pushberichten op de platforms;
(c) e-mails, sms'jes, berichten die worden verzonden naar de contactgegevens die je hebt opgegeven.
Je kunt de soorten berichten die je van ons ontvangt regelen en beperken via de gebruikersinstellingen op de platforms en in de applicatie.
11.2. Je geeft ons toestemming om contact met je op te nemen via automatische keuzenummers of vooraf opgenomen telefoongesprekken of berichten naar de door jou opgegeven contactnummers om (a) je te voorzien van informatie over je gebruikersaccount; (b) fouten in verband met je gebruikersaccount op te lossen; (c) geschillen op te lossen; (d) betalingen te verwerken, (e) onderzoeken en vragenlijsten te verzenden; of (f) je relatie met ons te beheren of om je diensten aan te bieden.
11.3. Je correspondentie en berichten (inclusief telefoongesprekken) kunnen mogelijk worden gecontroleerd en/of opgenomen voor archivering, kwaliteitscontrole, training van medewerkers of risicobeheersing.
12. BEËINDIGING
12.1. Beëindiging door de gebruiker. Je kunt deze overeenkomst op elk gewenst moment beëindigen door contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected].
12.2. Beëindiging door ons. We kunnen deze overeenkomst op elk gewenst moment beëindigen en de platforms en onze diensten zonder reden of voorafgaande kennisgeving stopzetten zonder enige aansprakelijkheid te kennen ten aanzien van de beëindiging.
12.3. Ingang van beëindiging. De beëindiging van deze overeenkomst is niet van invloed op enige verkregen rechten en rechtsmiddelen die we jegens jou hebben. Na beëindiging:
(a) kunnen we mogelijk je toegang tot de platforms, je gebruikersaccount (inclusief enige informatie in je account) en je gebruik van onze diensten verplaatsen of weigeren;
(b) kunnen we mogelijk enige informatie die je aan ons hebt verstrekt blijven bewaren gedurende de tijd die nodig is voor onze juridische en zakelijke doeleinden.
Clausules die zijn bedoeld om de beëindiging van deze overeenkomst te overleven, waaronder clausules 5, 6.3, 6.4, 8 en 9.2, zullen de beëindiging van deze overeenkomst overleven.
13. OVERMACHT
13.1. We zullen niet verantwoordelijk zijn voor enig verlies, verzuim of falen,
noch voor of enige schade die aantoonbaar geheel het gevolg blijkt van oorzaken buiten onze controle, inclusief, maar niet uitsluitend, falen van netwerkapparatuur, falende verbindingen, falen van computers, communicatiemiddelen of andere systemen, een stroomstoring, stakingen, rellen, brand, overstromingen, storm, explosies, oorlog, overheidsacties, wijzigingen in wetten, verordeningen, bestuurlijke bepalingen en andere regels, vonnissen van juridische of bestuurlijke instanties of overmacht.
14. ALGEMEEN
14.1. Toepasselijk recht. Deze overeenkomst zal worden beheerst door en worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het land waarin je geniet van de diensten die via de platforms worden aangeboden.
14.2. Geen samenwerkingsverband. Niets in deze overeenkomst zal worden beschouwd als een samenwerkingsverband of enige bevoegdheid, samenwerking of relatie tussen jou en ons vormen.
14.3. Rechtsgebied. Je aanvaardt dat je eerst probeert om enig geschil met betrekking tot deze overeenkomst te beslechten door het te goeder trouw met ons te bespreken. In het geval van een geschil moet je eerst per aangetekende post contact met ons opnemen en informatie over het geschil, inclusief de aard en grond van je claim en de gewenste oplossing, geven. Als een geschil niet binnen dertig (30) dagen na het ontstaan van het geschil middels gesprekken kan worden opgelost, kunnen de wederzijdse partijen het geschil voor een definitieve oplossing door middel van arbitrage voorleggen aan de China International Economic and Trade Arbitration Commission (CIETAC) in Beijing, zich daarbij houdend aan de arbitrageregels van de CIETAC die dan van kracht zijn en die door middel van verwijzing als zijnde in deze clausule opgenomen worden beschouwd.
14.4. Ontheffing. Geen enkele vertraging, nalatigheid of omissie in het uitoefenen van enig recht, enig gezag of enige rechtsmiddelen door ons op grond van deze overeenkomst of van enige wet, vormt een aantasting of dient te worden opgevat als een afstandsverklaring van rechten, gezag of rechtsmiddelen waarop we aanspraak kunnen maken
14.5. Volledige overeenkomst. Deze overeenkomst (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het privacybeleid, de gebruikersregels en eventuele aanvullende voorwaarden die we op specifieke diensten van toepassing hebben verklaard) vormt de volledige overeenkomst tussen jou en ons met betrekking tot je toegang tot de platforms en gebruik van de diensten die via de platforms worden aangeboden. Hij vervangt alle vorige of tijdelijke voorstellen, overeenkomsten, onderhandelingen, verklaringen, garanties, convenanten, correspondentie en alle andere communicatieuitingen (hetzij schriftelijk of mondeling, uitdrukkelijk of impliciet) of afspraken die voorafgaand aan deze overeenkomst werden overeengekomen. Er is geen andere belofte, aansporing, verklaring of overeenkomst aan of door de partijen gedaan dan diegene die uitdrukkelijk in deze overeenkomst worden vermeld.
14.6. Scheidbaarheid. Wanneer enige voorwaarde of bepaling in deze overeenkomst of de toepassing van deze voorwaarde of bepaling in enige mate door bevoegde rechtbank in zijn geheel of gedeeltelijk onwettig, ongeldig, onuitvoerbaar of in strijd met van enig toepasselijk recht of met een statuut of regel van enig rechtsgebied wordt bevonden, zal deze als uit deze overeenkomst verwijderd worden beschouwd en van geen invloed of kracht zijn. De overige voorwaarden en bepalingen in deze overeenkomst zullen echter volledig van kracht blijven alsof de voorwaarde en bepaling nooit in deze overeenkomst was opgenomen.
14.7. Toewijzing. Je mag geen rechten of verplichtingen op grond van deze overeenkomst zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming overdragen.
14.8. Andere talen. Deze overeenkomst (inclusief de gebruiksregels en het privacybeleid) kunnen mogelijk beschikbaar worden gesteld in andere talen. De Engelstalige versie vormt de oorspronkelijke versie; eventuele vertalingen zijn bedoeld om je te ondersteunen bij het begrijpen van deze overeenkomst. In geval van een conflict tussen de bepalingen in deze overeenkomst in andere talen en de Engelstalige versie zal de Engelstalige versie prevaleren.
GEBRUIKSREGELS
Dit zijn onze regels die bepalen hoe je (a) je fiets deelt via het platform, (b) de fietsen gebruikt die aan je worden aangeboden of door je worden geselecteerd op het platform, en (c) betaalt voor het gebruik van de fietsen. Deze regels zijn onderdeel van jouw overeenkomst met ons in relatie tot je toegang tot de platforms en je gebruik van onze diensten. Deze regels beschrijven ook veiligheidsnormen in verband met je gebruik van fietsen. Je moet aan deze regels voldoen. Het is belangrijk dat je deze regels zorgvuldig doorleest en ze begrijpt. We kunnen hyperlinks en afbeeldingen weergeven of je daarnaar verwijzen wanneer dat nodig is om je te helpen om bepaalde technische termen en processen in deze regels te begrijpen.
Termen die in deze regels worden gebruikt, hebben dezelfde betekenis die in de gebruiksvoorwaarden en serviceovereenkomst van OFO is gedefinieerd, tenzij anders wordt aangegeven.
1. JE FIETS DELEN
1.1. Je fiets delen
Nadat je een gebruikersaccount op de platforms hebt geregistreerd, kun je je ook aanmelden om je eigen fiets ('fiets') via het platform te delen. Je bent niet verplicht om je fiets te delen om van onze diensten te genieten, maar profiteert dan wel van de voordelen die in de onderstaande clausule 1.4 worden beschreven.
Het delen van je fiets via de platforms vormt een permanent en onomkeerbaar proces. Je kunt je fiets niet ophalen of het delen van je fiets beëindigen – ook al wordt de overeenkomst beëindigd.
Neem contact met ons op via de klantenservice als je een fiets via de platforms wilt delen [[email protected]]. We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op om je fiets te inspecteren en om je aanvraag te verwerken.
1.2. Inspectie van de kwaliteit
We zullen een veiligheidsinspectie en kwaliteitscontrole voor je fiets uitvoeren voordat we toestaan dat je fiets wordt gedeeld. We behouden het uitsluitende en absolute recht om te bepalen of jouw fiets aan onze veiligheids- en kwaliteitsnormen voldoet. Fietsen die niet aan onze veiligheids- en kwaliteitsnormen voldoen, zullen worden afgekeurd en kun je niet delen via de platforms. Ondanks onze inspectie en controles garanderen of verklaren we niet dat enige fiets die via de platforms wordt gedeeld veilig of geschikt voor gebruik is. Alle gebruikers zijn overeenkomstig clausule 2 van deze regels verplicht om te inspecteren en te verifiëren dat de fietsen die via de platforms worden aangeboden veilig en geschikt voor gebruik zijn voordat ze de fietsen gebruiken. We aanvaarden geen aansprakelijkheid en zijn niet aansprakelijk voor het garanderen of handhaven van de veiligheid of kwaliteit van enige fiets.
1.3. Aanpassingen aan de fiets
We zullen aanpassingen aan je fiets doorvoeren voordat ze via de platforms kunnen worden gedeeld. Je aanvaardt en bevestigt de aanpassing van je fiets voor identificatie en om technische en operationele redenen. Dergelijke aanpassingen omvatten:
(a) Het uitrusten of schilderen van je fiets met kleuren of stickers die we van tijd tot tijd vaststellen;
(b) Het voorzien van je fiets van een plaatnummer en van onze naam, handelsnamen, handelsmerken, servicemerken, logo's of andere symbolen of identificatiemiddelen of een combinatie daarvan of variatie daarop.
1.4. Voordelen van het delen van je fiets
Wanneer je jouw fiets via het platform deelt, mag je overeenkomstig deze overeenkomst en de gebruiksregels kosteloos andere fietsen op het platform gebruiken.
1.5 Jouw verantwoordelijkheden
(a) Je verklaart en garandeert ons, waarbij de verklaringen en garanties niettegenstaande enige beëindiging van de overeenkomst geldig en uitvoerbaar zullen blijven, dat:
(b) je de juridische en uiteindelijke bezitter bent van je fiets die via de platforms wordt gedeeld en dat je fiets vrij is van bezwaring van enige aard (d.w.z. pandrechten, hypotheken, borgstellingen, rechten van schuldeisers of enige andere bezwaringen);
(c) je de vereisten, bevoegdheid, toestemming of macht hebt om de overeenkomst aan te gaan en om je fiets via de platforms te delen;
je fiets in goede staat is en aan alle toepasselijke nationale en industriële normen voor fietsen voldoet.
1.6 Schade aan fietsen
Je erkent en aanvaardt dat je fiets beschadigd of gestolen kan worden, defect of kwijt kan raken of om andere redenen in waarde daalt of vermindert wanneer hij via de platforms wordt gedeeld. We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige schade aan of enig verlies van je fietsen. Je aanvaardt volledig en voor altijd om ons te ontheffen en te ontslaan van enige claims die je wellicht tegen ons hebt en die voortkomen uit of op enigerlei wijze zijn gerelateerd aan enige schade of aan verlies van je fiets.
2. FIETSEN GEBRUIKEN
2.1. De fiets ontgrendelen
Nadat je een gebruikersaccount voor de platforms hebt geregistreerd, kun je de fietsen gebruiken die via de platforms worden aangeboden. Je kunt onze fietsen mogelijk vinden via onze platforms, die de gps-locaties van fietsen in de buurt weergeven. Om een rit op onze fietsen te maken, moet je eenvoudigweg ...
(a) het plaatnummer van onze fiets in onze app op je mobiele apparaat invullen om een ontgrendelingscode te ontvangen;
(b) de ontgrendelingscode in het slot van de fiets invoeren om de fiets te ontgrendelen.
2.2. Veiligheidsinspectie
Voordat je een fiets gebruikt, moet je de fiets inspecteren om te controleren of de fiets veilig en bruikbaar is. Raadpleeg bijlage 1 voor een niet-uitputtende lijst met veiligheidseisen. GEBRUIK EEN FIETS NIET als hij niet aan de eisen voldoet of om een andere reden niet veilig kan worden gebruikt. Je moet ons in dat geval direct via de app of per e-mail ([email protected]) informeren over (i) het plaatnummer van de betreffende fiets en (ii) de veiligheidsproblemen met betrekking tot die fiets.
2.3. Aansprakelijkheid voor het gebruik van de fiets
Je mag andere personen niet toestaan om een fiets te gebruiken die door jou is ontgrendeld.
Je bent verantwoordelijk voor het veilige gebruik van de fietsen die aan jou zijn aangeboden of door jou zijn geselecteerd en voor het hanteren van goede omgangsvormen tijdens het fietsen. We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor persoonlijk letsel of de dood van jezelf of van een externe partij, noch voor enige schade aan eigendommen als gevolg van jouw gebruik van de fietsen; alle risico's en aansprakelijkheden worden door jou aanvaard.
2.4. Jouw verantwoordelijkheden
Je verklaart en garandeert ons dat:
(a) je zult voldoen aan de fietsregels die zijn beschreven in bijlage 1 bij deze regels;
(b) je fysiek en mentaal in staat bent en over de benodigde vaardigheden en ervaring beschikt om de aan jou aangeboden of door jou geselecteerde fiets op een veilige en bevoegde manier te gebruiken, te berijden en te bedienen;
(c) je de aan jou aangeboden of door jou geselecteerde fiets alleen zult stallen in omgevingen of ruimten waar het stallen is toegestaan of niet door enige wetten of regels wordt verboden;
(d) je de aan jou aangeboden of door jou geselecteerde fiets op een redelijke wijze zult gebruiken; je het fietsplezier van andere gebruikers niet zult schaden of beperken, zoals door beschadiging, aantasting of vernieling van de fiets, het onttrekken van de fiets aan het gezicht of het zodanig saboteren van de fiets dat het gebruik ervan door andere gebruikers wordt beperkt (bijvoorbeeld door het toevoegen van een extra slot aan de fiets);
(e) je alle toepasselijke wetten en regels (inclusief voor verkeer, veiligheid op de weg en stalling) zult gehoorzamen wanneer je de aan jou aangeboden of door jou geselecteerde fiets gebruikt, berijdt of bedient;
(f) je de aan jou aangeboden of door jou geselecteerde fiets alleen zult gebruiken in de stad waar de fiets wordt aangetroffen ('toegewezen stad'). Je zult de fiets niet vervoeren of laten vervoeren naar een locatie buiten de toegewezen stad.
2.5 Na een fietstocht
Wanneer je klaar bent met het gebruik van deze fiets, moet je (a) het beëindigen van je fietstocht in de app aangeven door op 'EINDE GEBRUIK' te klikken, en (b) de fiets op slot zetten door de vergrendelingscode te gebruiken die daarna via de app wordt verstrekt. Als je deze clausule niet naleeft, 2.5 blijf je gebruikskosten betalen overeenkomstig de dan geldende tarieven.
3. BETALING
3.1. Gebruikers die een fiets hebben gedeeld
Raadpleeg clausule 1.4 voor de kosten die gelden voor jouw gebruik van fietsen via de platforms als je een fiets hebt gedeeld.
3.2. Gebruikers die geen fiets hebben gedeeld
Als je geen fiets hebt gedeeld, zullen we kosten per rit ('fietssessie') in rekening brengen voor jouw gebruik van fietsen via de platforms. Je betaalt de dan geldende tarieven; deze worden aan je getoond via onze platforms. Je fietssessie begint zodra je de ontgrendelingscode van ons hebt ontvangen om de fiets te ontgrendelen en duurt tot het moment waarop je het einde van je gebruik aangeeft door in de app op 'EINDE GEBRUIK' te klikken.
3.3. Vouchers/actiecodes
We kunnen van tijd tot tijd, naar ons eigen en absolute goeddunken, vouchers of actiecodes verstrekken. Deze vouchers of actiecodes kunnen worden gebruikt om de kosten voor het gebruik van je fiets te compenseren. Het gebruik van dergelijke vouchers of actiecodes zal onderhevig zijn aan de algemene voorwaarden die worden vastgelegd op en geleverd bij deze vouchers of codes.
We behouden ons het recht voor om op enig moment en naar ons eigen en absolute goeddunken acties met betrekking tot dergelijke vouchers te verifiëren, af te keuren, op te schorten of te beëindigen.
3.4. Betaalmethoden
(a) Je kunt voor het gebruik van de aan jou toegewezen fiets betalen via een van de volgende methoden:
(b) Je kunt je gebruikersaccount overeenkomstig de instructies die we mogelijk aanbieden koppelen aan een geldige creditcard of betaalpas;
Je kunt tegoeden bij ons kopen via een van de betaalmethoden die van tijd tot tijd op de platforms beschikbaar worden gemaakt.
3.5. Betaling via creditcard of pinpas
Wanneer je een creditcard of pinpas aan je gebruikersaccount koppelt, geef je ons toestemming om alle kosten (inclusief gebruikskosten voor fietsen en toepasselijke belastingen) op die credit- of pinpas in rekening te brengen. Je verklaart en garandeert dat:
(a) elke creditcard of pinpas die je aan je gebruikersaccount hebt gekoppeld en alle gegevens (inclusief pasnummer en vervaldatum) geldig zijn en blijven;
(b) je de vereiste bevoegdheid, toestemming of macht hebt om een creditcard of pinpas aan je gebruikersaccount te koppelen en om alle kosten voor je fietsgebruik op deze pas in rekening te brengen.
We hebben het recht om eventuele mislukte vorderingen op je creditcard of pinpas en eventuele toepasselijke administratiekosten die we als gevolg van een uitstaande schuld bij je hebben te innen.
3.6. Betaling via tegoed
We behouden ons het uitsluitende en absolute goeddunken voor om enige aankoop van tegoeden te weigeren zonder je daar een reden voor te geven. We kunnen ook het totale tegoed in je gebruikersaccount beperken tot een vooraf vastgestelde waarde.
We zullen je gebruikskosten aftrekken van het tegoed in je account. Als je accountsaldo negatief is wanneer je de fiets gebruikt, kun je de fiets toch blijven gebruiken en je rit afmaken. Als je geen tegoed in je account hebt, moet je meer tegoed kopen om fietsen te gebruiken die door ons worden aangeboden.
3.7. Saldo niet inwisselbaar voor contant geld
Tegoeden in je gebruikersaccount zijn, met uitzondering van de bepalingen in clausule 3.7, niet terugvorderbaar, verzilverbaar of inwisselbaar voor contant geld of andere diensten of producten. We zullen je onder geen beding een restitutie bieden voor ongebruikt tegoed in je gebruikersaccount.
Als we je overeenkomst beëindigen en je gebruikersaccount om andere redenen dan vanwege jouw schending van de overeenkomst sluiten, kun je overeenkomstig ons dan geldende restitutiebeleid een restitutie van enig tegoed in je gebruikersaccount aanvragen. Er zullen geen terugbetalingen worden geboden voor enige tegoeden in je account die zijn bijgeschreven op basis van vouchers, actiecodes of andere plannen.
BIJLAGE 1
FIETSREGELS
1. Veiligheidscontroles
Je bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van de veilige werking van enige fiets die aan jou wordt aangeboden of die door jou wordt geselecteerd en voor het vergewissen van jezelf dat je in staat bent om de fiets te gebruiken. De veiligheidscontroles die moeten worden uitgevoerd, bevatten niet uitsluitend:
(a) Bevestiging en flexibiliteit van het stuur;
(b) Afstelling van het fietszadel overeenkomstig jouw lengte;
(c) Effectiviteit en werking van de remmen;
(d) Afstelling van de fietskettingen om te zorgen dat er geen schade is;
(e) Optimale spanning in de banden en binnenbanden;
(f) Of alle reflectoren in goede staat zijn voor gebruik op openbare wegen;
(g) Controleren of de fietsbel werkt;
(h) Controleren of de spatborden goed zijn bevestigd om te voorkomen dat vuil en modder je controle over de fiets hinderen;
(i) Controleren of de fiets vrij is van defecten (latent of anderszins) die gevolgen kunnen hebben voor het veilige gebruik van de fiets;
(j) Als je de fiets in het donker wilt gebruiken, moet je de fiets voorzien van een lampje of koplamp die aan de voorkant wit licht verspreidt dat op een redelijke afstand zichtbaar is. NB: Onze fietsen worden geleverd zonder lampen en koplampen.
2. Veiligheid op de weg
Je bent zelf verantwoordelijk voor de zorg je je fiets altijd veilig gebruikt, berijdt en bedient. Je moet tijdens het gebruiken, berijden en bedienen van je fiets aan de volgende punten voldoen:
(a) Draag lichtgekleurde kleding om te zorgen dat andere weggebruikers je gemakkelijk kunnen herkennen. Guur weer of nachtelijke weersomstandigheden kunnen het vermogen van andere weggebruikers om je te zien aantasten en vergroot de kans op een ongeval;
(b) Volg alle verkeerswetten en -regels;
(c) Draag alle noodzakelijke veiligheidsmiddelen (helm, beschermingsmiddelen en geschikte schoenen) om het risico op persoonlijk letsel te verminderen;
(d) Stap van je fiets en neem hem aan de hand bij een voetgangersoversteekplaats;
(e) Fiets waar mogelijk op de meest linkse baan;
(f) Fiets niet op snelwegen en wegen met beperkingen;
(g) Fiets niet tegen de verkeersstroom in;
(h) Vervoer geen overmatig gewicht (zoals aktetassen, rugtassen, tassen en/of andere voorwerpen) als dat een uitdaging voor je veilige gebruik van de fiets met zich meebrengt;
(i) Gebruik geen mobiele telefoons terwijl je fietst;
(j) Rijd niet op een fiets als je onder invloed bent van alcohol, drugs, medicijnen of andere stoffen die mogelijk het veilige gebruik van je fiets beïnvloeden;
(k) Gebruik je fiets niet tijdens guur weer.
3. Fietsen stallen
Je bent zelf verantwoordelijk voor het stallen van je fiets in een openbare ruimte, zodat andere gebruikers ook van de fiets kunnen profiteren. Je moet ook zorgen dat je je fiets niet stalt in een omgeving of ruimte of op een manier die mogelijk inbreuk maakt op toepasselijke wetten en/of regels.
Stal je fiets niet ...
(a) in particuliere ruimten (zoals in huizencomplexen, particuliere eigendommen, enz.);
(b) op trottoirs en openbare wegen;
(c) op een manier die ingangen, uitgangen, wegen, paden, parkeerplaatsen van enig object, nationale parken, natuurreservaten en openbare parken hinderen;
(d) in een gemeenschappelijke ruimte van een woning die niet is aangewezen voor het stallen van fietsen of op een manier die het gebruik van de gemeenschappelijke ruimte hindert;
(e) in enig deel van een ov-station dat niet is aangewezen voor het stallen van fietsen.
Ruimten die zijn bestemd voor het stallen van fietsen zijn meestal te herkennen aan fietsenrekken en -standaarden.
Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais, de acordo com a legislação aplicável e com os padrões e práticas do setor. Esta Política de Privacidade (“Política”) define a forma como recolhemos, utilizamos, guardamos, divulgamos e protegemos os seus dados pessoais que recolhemos ou que nos fornece através das nossas Plataformas.
Ao aceder e utilizar as nossas Plataformas, ou ao fornecer-nos os seus dados pessoais, está a aceitar os termos desta Política, incluindo a recolha, utilização e divulgação que fazemos dos seus dados pessoais, de acordo com esta Política. Caso não aceite esta Política, por favor interrompa de imediato o seu acesso e utilização das nossas Plataformas, e não nos forneça quaisquer dados pessoais.
Salvo definição em contrário nesta Política, os termos aqui utilizados terão o mesmo significado que os que são definidos nos Termos de Utilização e Contrato de Prestação de Serviços OFO.
1. QUE DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS
1.1. Certos dados pessoais são-nos fornecidos voluntariamente. Se optar por não nos fornecer esses dados pessoais, pode não nos ser possível dar-lhe acesso às nossas Plataformas ou aos serviços que nos solicita.
1.2. “Dados pessoais” são dados que podem ser usados para identificar uma pessoa singular. No decurso do seu acesso e utilização das nossas Plataformas e serviços, recolhemos dados pessoais, tais como:
(a) o seu nome, género, data de nascimento, nacionalidade, número de telefone, endereço de e-mail, morada de contacto, número de identificação e outras informações relacionadas;
(b) os seus dados financeiros (por ex., números do cartão de crédito e dados da conta bancária);
(c) dados pessoais de outros indivíduos (por ex., se utilizar os nossos serviços para partilhar conteúdos com outros indivíduos, ou se os convidar a utilizar as nossas Plataformas ou serviços); e
(d) outras informações que estamos obrigados ou autorizados a recolher, ao abrigo da legislação aplicável, para autenticar ou identificar o utilizador, ou para verificar alguns dados que nos tenha fornecido.
1.3. Recolha automática. No decurso do seu acesso e utilização das nossas Plataformas e serviços, certos dados pessoais são recolhidos automaticamente do utilizador ou através do dispositivo que utiliza para aceder às nossas Plataformas e serviços, nomeadamente:
(a) informações de transações com base nas suas atividades connosco (por ex., serviços que comprou e conteúdos que gerou, o seu tipo de dispositivo, identidade e outros identificadores únicos);
(b) informações do dispositivo ou do software (por ex., informações de configuração nos seus dispositivos móveis, navegadores de Internet ou outras aplicações ou Plataformas utilizadas para aceder às nossas Plataformas);
(c) informações de localização geográfica;
(d) endereços IP, dados de navegação (por ex., histórico de pesquisas) e outros dados relacionados com a navegação e com a sua utilização das nossas Plataformas e serviços;
(e) informações sobre o seu acesso e utilização de aplicações móveis e de software através das nossas Plataformas e serviços; e
(f) informações sobre a utilização da sua conta de utilizador para aceder a sites, aplicações ou serviços de terceiros.
O utilizador pode desativar a recolha automática de certos dados. No entanto, certos aspetos (ou a totalidade) das nossas Plataformas e serviços podem não estar disponíveis se optar por fazê-lo.
1.4. Podemos também recolher dados e informações pessoais sempre que tal seja exigido ou permitido pela legislação aplicável.
1.5. Podemos igualmente recolher dados e informações pessoais quando nos enviar uma pergunta, um comentário ou um e-mail através dos nossos sites ou de outros canais de comunicação.
1.6. Se nos fornecer ou permitir a recolha de dados pessoais de qualquer outra pessoa, deve garantir que o/a informou sobre os fins para os quais exigimos os seus dados pessoais e que ele/a autorizou a divulgação dos seus dados pessoais para esse efeito.
2. COMO UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS
2.1. Recolhemos e utilizamos os dados pessoais que recebemos de si para os fins elencados em seguida, e para quaisquer outros fins relacionados ou associados.
2.2. Fins relacionados com o serviço. Recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais para o/a servir, nomeadamente:
(a) para lhe fornecer os serviços que nos solicitou;
(b) para autenticar, gerir e manter a sua conta de utilizador;
(c) para o/a convidar a criar, desenvolver gerir, fornecer, melhorar e promover a nossa Plataforma e os nossos produtos, serviços e conteúdos;
(d) para lhe prestar serviços personalizados com base na forma como acede e utiliza a nossa Plataforma e os nossos serviços;
(e) para lhe enviar avisos e anúncios importantes, tais como informações relativas aos serviços, alterações aos termos, atualização das normas e do software; e
(f) para responder aos seus comentários.
2.3. Fins comerciais. Também podemos recolher e utilizar os seus dados pessoais para fins relacionados com a nossa atividade, ou relevantes para a mesma, nomeadamente:
(a) para cumprir as nossas obrigações e requisitos legais;
(b) para fazer cumprir as obrigações que nos são exigidas, e os termos e condições contratuais;
(c) contabilidade, gestão do risco e manutenção de registos;
(d) para levar a cabo investigação, planeamento e análise estatística;
(e) para prevenir, detetar, processar e investigar atividades fraudulentas ou outras atividades ilegais, ou para mitigar o risco de ocorrência dos acontecimentos acima referidos;
(f) formação do pessoal; e
(g) quaisquer outros fins razoáveis relacionados com o acima exposto.
2.4. Outros fins. Caso o utilizador tenha autorizado, podemos recolher e utilizar os seus dados pessoais para outros fins, nomeadamente:
(a) para o/a convidar a promover as nossas Plataformas e serviços em Plataformas de redes sociais;
(b) para o/a informar das nossas atividades, ofertas especiais e promoções mais recentes;
(c) para o/a informar sobre produtos e/ou serviços de terceiros que lhe possam interessar;
(d) para o/a convidar a participar em sondagens e inquéritos que podem ser realizados por nós e/ou por terceiros; e
(e) para divulgar os seus comentários sobre nós e/ou sobre os nossos serviços nos nossos materiais de marketing (incluindo, sem limitação, jornais, redes sociais, etc.).
2.5. Entrar em contacto consigo. Quando utilizarmos os seus dados pessoais para o/a contactar para os fins acima expostos, podemos contactá-lo/a através de correio normal, e-mail, SMS, telefone, notificações push (nos seus dispositivos) ou outros meios. O utilizador pode determinar o tipo de informação e a forma como a quer receber, alterando as suas preferências de comunicação nas nossas Plataformas ou no seu dispositivo.
3. DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
3.1. Divulgação a terceiros. Podemos divulgar os seus dados pessoais a entidades relacionadas, filiais, parceiros, profissionais contratados e associados para os fins estabelecidos na Cláusula 2 acima.
3.2. Divulgação a prestadores de serviços. Podemos divulgar os seus dados pessoais a terceiros, nomeadamente:
(a) aos nossos prestadores de serviços e processadores de dados que nos prestam serviços (por exemplo, contabilidade, serviços de alojamento e manutenção, serviços de análise de dados, serviços de mensagens de e-mail, serviços de entrega, serviços de transações de pagamento, marketing, etc.); e
(b) aos nossos consultores e conselheiros profissionais (por exemplo, contabilistas, advogados, auditores).
3.3. Divulgação para transações empresariais. Nós e as nossas filiais podemos envolver-nos em transações de ativos, tais como fusões, aquisições e transferências de ativos. Nessas circunstâncias, podemos transferir e/ou divulgar os seus dados pessoais para facilitar a conclusão das transações.
3.4. Outra divulgação permitida. Podemos divulgar os seus dados pessoais, conforme seja exigido ou permitido por lei, por exemplo às autoridades reguladoras, órgãos estatutários ou agências públicas para cumprir os seus requisitos, políticas e diretivas.
4. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS PARA FORA DO ESPAÇO ECONÓMICO EUROPEU (EEE)
4.1. Você aceita a nossa transferência de dados pessoais para qualquer local fora do EEE para os efeitos definidos acima.
4.2. Se transferirmos os seus dados pessoais para um país ou território fora do EEE, usaremos as cláusulas contratuais padrão da União Europeia ou outro mecanismo legalmente válido para transferir os seus dados, assegurando que o destinatário esteja numa jurisdição que proporcione uma proteção adequada ou esteja legalmente obrigado a proteger os seus dados pessoais.
5. CONSERVAÇÃO E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
5.1. Guardaremos os seus dados pessoais enquanto precisamos desses dados para fins comerciais e legais. Eliminaremos essa informação quando o utilizador deixar de utilizar as Plataformas e não tivermos nenhuma obrigação legal para conservar esses dados.
5.2. Tomaremos as precauções razoáveis para salvaguardar os seus dados pessoais, de maneira a impedir a perda, o uso indevido ou a divulgação não autorizada dos seus dados pessoais. Contudo, não podemos ser responsabilizados por qualquer violação da segurança (por exemplo, pirataria) que esteja fora do nosso controlo.
5.3. Quando o utilizador usa as nossas Plataformas e serviços, pode optar por partilhar e carregar os seus dados pessoais para que estejam publicamente disponíveis para outros utilizadores. Não somos responsáveis por proteger, e podemos não ser capazes de remover das nossas Plataformas quaisquer dados pessoais que o utilizador tenha disponibilizado publicamente. Considere com atenção cada conteúdo que partilhe, carregue, divulgue ou comunique através das nossas Plataformas e serviços.
6. OS SEUS DIREITOS
6.1. O utilizador pode:
(a) aceder aos seus dados pessoais através da conta de utilizador;
(b) fazer correções aos seus dados pessoais através da conta de utilizador;
(c) retirar o consentimento para o nosso uso e divulgação dos seus dados pessoais, encerrando a sua conta de utilizador;
(d) decidir se quer participar no nosso regime promocional personalizado e em outros regimes promocionais que possamos oferecer de vez em quando;
(e) apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
6.2. Podemos cobrar uma taxa pela resposta aos seus pedidos para aceder aos seus dados ou informações pessoais acerca das formas como temos (ou possamos ter) utilizado os seus dados pessoais. Se cobrarmos uma taxa, informá-lo-emos antecipadamente do seu valor e responderemos ao seu pedido dentro do prazo legal.
7. ALTERAÇÕES À POLÍTICA
7.1. Podemos atualizar e alterar esta Política. A Política atualizada entrará em vigor imediatamente após ser publicada nas nossas Plataformas. A Política atualizada aplicar-se-á a si depois de ter sido notificado/a das alterações. Se não concordar com a nossa Política atualizada, deixe imediatamente de aceder e utilizar as nossas Plataformas e serviços.
8. CONTACTE-NOS
8.1. Se tiver quaisquer dúvidas sobre a forma como lidamos com os seus dados pessoais, se desejar fazer algum pedido acerca dos seus dados pessoais, ou se tiver alguma questão em relação a esta Política, contacte por favor o nosso responsável pela proteção de dados através do e-mail [email protected].
TERMOS DE UTILIZAÇÃO E CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS OFO
O presente Contrato cria obrigações legais vinculativas para si. Se não concordar com algum dos termos do Contrato, não aceda às Plataformas de Partilha de Bicicletas OFO, não utilize nenhum dos serviços oferecidos através das Plataformas nem registe uma conta para esses serviços. Confirme por favor que leu com atenção e compreendeu os termos do presente Contrato.
1. INTRODUÇÃO
1.1. Objetivo
(a) A OFO disponibiliza serviços de partilha de bicicletas através de várias plataformas eletrónicas, incluindo a Internet (http://www.ofo.com/) e aplicações móveis (nomeadamente nos sistemas operativos iOS, Android, Windows) (“Plataformas de Partilha de Bicicletas da OFO” ou “Plataformas”). Ao aceder às Plataformas, utilizar os serviços e as bicicletas disponibilizadas através das Plataformas, ou registar uma conta para esses serviços, o utilizador estará a aceitar os termos do presente Contrato.
(b) Os serviços da OFO visam possibilitar experiências de viagem de curta distância, permitindo que os utilizadores circulem sempre que desejarem e por onde quiserem. Pelo uso inovador da economia de partilha, as Plataformas têm como objetivo mobilizar as bicicletas existentes e melhorar a eficiência do uso das bicicletas. Queremos que as Plataformas permitam aos utilizadores viajar de uma forma amiga do ambiente, reduzindo a sua pegada de carbono, poupando o espaço urbano e promovendo um estilo de vida saudável.
(c) Se o utilizador tiver alguma questão sobre qualquer aspeto do presente Contrato ou dos nossos serviços, contacte por favor a nossa equipa de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected].
1.2. Os títulos das cláusulas e subcláusulas do presente Contrato são usados para facilitar a referência às mesmas e não afetam nem limitam a estrutura ou interpretação dos termos do Contrato.
2. ÂMBITO
2.1. Partes do Contrato
(a) O presente Contrato é celebrado entre o utilizador e o operador das Plataformas no país em que está a beneficiar dos serviços disponibilizados através das Plataformas.
(b) As Plataformas, e os serviços prestados através das Plataformas, estão atualmente disponíveis em [www.ofo.com]. Se não residir nem estiver em algum destes países, não terá acesso às Plataformas nem aos serviços prestados através das Plataformas.
(c) Nós, YellowBike (Beijing) Data Services Co.,Ltd., somos o atual operador das Plataformas, e dos serviços prestados através das Plataformas, em Lisboa. Todas as referências no presente Contrato a “nós”, “nosso” ou “OFO” são uma referência àYellowBike (Beijing) Data Services Co.,Ltd..
2.2. Termos Adicionais, Regras de Utilização e Política de Privacidade
(a) O utilizador aceita as nossas Regras de Utilização e Política de Privacidade, que constituem partes integrantes deste Contrato.
(b) As nossas Regras de Utilização estabelecem regras e instruções específicas sobre: (a) como pode partilhar as suas bicicletas através das Plataformas; (b) a sua utilização das bicicletas disponibilizadas através das Plataformas; e (c) o custo da sua utilização das bicicletas. As nossas Regras de Utilização também incluem regras específicas de cada país, aplicáveis à sua utilização das bicicletas e aos serviços disponibilizados nas Plataformas. Pedimos-lhe que preste muita atenção a estas regras e que as cumpra. As nossas Regras de Utilização podem ser consultadas em.
(c) A nossa Política de Privacidade estabelece a forma como recolhemos, utilizamos, disponibilizamos, tratamos e processamos os seus dados pessoais. O utilizador autoriza a nossa recolha, utilização e divulgação dos seus dados pessoais, de acordo com a Política de Privacidade. A nossa Política de Privacidade pode ser consultada em.
(d) Podem aplicar-se termos adicionais a determinados serviços específicos disponibilizados através das Plataformas. O utilizador será informado desses termos e ser-lhe-á pedido que aceite os termos adicionais antes de utilizar esses serviços específicos. Caso haja algum conflito entre este Contrato e esses termos adicionais, prevalecerão os termos adicionais.
3. REGISTO DO UTILIZADOR
3.1. Capacidade do Utilizador. O utilizador garante e declara que tem pelo menos 18 anos de idade.
3.2. Conta de Utilizador
(a) O utilizador tem de registar uma conta de utilizador através das Plataformas antes de utilizar os nossos serviços.
(b) A sua conta de utilizador é pessoal e contém os seus dados pessoais e financeiros. O utilizador deve proteger a sua conta de utilizador e, a menos que seja expressamente autorizado por nós, não criará, direta ou indiretamente, uma conta de utilizador para outra pessoa, não transferirá a sua conta de utilizador para outra pessoa, nem permitirá ou ajudará qualquer outra pessoa a usar ou aceder à sua conta de utilizador. O utilizador aceita assumir toda a responsabilidade que decorra do acesso ou do uso da sua conta de utilizador por outra pessoa.
(c) Todos os pedidos de registo de contas de utilizadores estão sujeitos à nossa aprovação, segundo o nosso critério exclusivo e absoluto. Reservamo-nos o direito de rejeitar qualquer pedido de registo e, para os pedidos aceites, de encerrar qualquer conta de utilizador e/ou de negar o acesso às Plataformas ou aos nossos serviços, segundo o nosso critério exclusivo e absoluto, sem ser necessário indicar ou fornecer quaisquer motivos.
3.3. Tratamento de Dados Pessoais
(a) Em relação à sua conta de utilizador, o utilizador tem de nos fornecer as informações (incluindo dados pessoais, como o seu nome, género, números de identificação) de acordo com as instruções dadas através das Plataformas. O utilizador garante que todas as informações que nos fornece são corretas, verdadeiras e completas.
(b) O utilizador é responsável por garantir que os dados que nos fornece permanecem corretos e completos. Deverá atualizar-nos de imediato sobre qualquer alteração aos seus dados. Caso seja necessário ou de acordo com a legislação aplicável, podemos verificar a informação que nos foi fornecida. O utilizador tem de colaborar e de nos prestar o apoio que lhe pedirmos nessa verificação.
(c) O utilizador é responsável por todas as perdas e danos (quer nos sejam causados ou causados a quaisquer terceiros) que resultem de informações incorretas, falsas ou incompletas que nos tenham sido fornecidas.
4. SEGURANÇA DA CONTA
4.1. O utilizador é responsável pela segurança dos dados da sua conta de utilizador, incluindo a sua identificação e palavra(s)-passe de acesso. O utilizador tem de garantir que esses dados estão protegidos e que não são divulgados a quaisquer terceiros. O utilizador tem de cumprir as medidas de segurança que possamos implementar periodicamente em relação à sua utilização das Plataformas. O utilizador é responsável por todas as perdas e danos causados pela divulgação feita por si dos dados da sua conta, ou por quaisquer ameaças eletrónicas, ataques ou atividades fraudulentas que resultem da sua falha na proteção da segurança dos dados da sua conta.
4.2. Considera-se que todas as atividades realizadas através da sua conta de utilizador (incluindo, sem limitação, a utilização das bicicletas, a devolução das bicicletas, as comunicações entre utilizadores, etc.) foram realizadas por si. O utilizador é responsável por todas as atividades realizadas através da sua conta de utilizador, independentemente de essas atividades serem realizadas sem a sua autorização ou conhecimento, ou de qualquer outra forma.
4.3. Caso suspeite ou tenha conhecimento de que houve um acesso ou uso não autorizado da sua conta de utilizador, tem de notificar-nos imediatamente através do e-mail [email protected]. O utilizador reconhece e aceita que precisamos de um período de tempo razoável para que possamos investigar e tomar alguma medida em relação às suas notificações. Até que as nossas investigações estejam completas, o utilizador continua a ser responsável por toda a atividade realizada através da sua conta de utilizador.
4.4. A proteção dos dados pessoais dos nossos clientes é importante para nós. Os dados pessoais de outros utilizadores podem ser-lhe divulgados ou disponibilizados por outros utilizadores através das Plataformas. O utilizador aceita manter essas informações confidenciais, e apenas divulgará ou usará essas informações para os efeitos para os quais as mesmas lhe foram divulgadas.
5. TITULARIDADE DA PROPRIEDADE INTELECTUAL
5.1. Todos os direitos de autor, marcas registadas, denominações comerciais, logótipos, marcas de serviços e outros direitos intelectuais ou de propriedade nas Plataformas (incluindo títulos de páginas, gráficos, ícones, scripts, códigos fonte e códigos objeto) são da nossa propriedade, ou pertencem aos nossos licenciadores, e não podem ser reproduzidos, distribuídos, vendidos, usados, modificados, copiados, imitados ou utilizados na íntegra ou em parte sem o nosso prévio consentimento por escrito.
5.2. O utilizador garante e declara que tem plena titularidade da propriedade intelectual sobre qualquer texto, imagens, informações ou outros conteúdos que possa fornecer ou divulgar nas Plataformas. O utilizador aceita fornecer apenas conteúdos que não violem as leis aplicáveis nem infrinjam a propriedade intelectual ou os direitos de propriedade de qualquer outra parte. Podemos eliminar, editar, remover ou ocultar das Plataformas, segundo o nosso critério exclusivo e absoluto, a totalidade ou parte dos conteúdos ou informações que por si nos são fornecidos.
5.3. Se o utilizador nos fizer sugestões de alterações, melhorias ou outros comentários sobre a OFO e/ou os nossos serviços, (“Comentários”) podemos usar os seus Comentários para qualquer efeito (incluindo para marketing ou outros fins comerciais), sem qualquer obrigação ou pagamento de contrapartidas. O utilizador aceita ceder-nos todos os direitos, titularidade e interesses (incluindo os direitos de propriedade intelectual) sobre os seus Comentários.
6. APLICAÇÕES
6.1. O utilizador pode aceder e utilizar as Plataformas descarregando, instalando e usando as nossas aplicações (tais como produtos de software independentes, aplicações móveis ou plug-ins para o navegador) (“Aplicações”).
6.2. Para aperfeiçoar, melhorar e desenvolver essas Aplicações, podemos disponibilizar periodicamente melhorias, atualizações e correções a estas Aplicações. O utilizador aceita descarregar e instalar essas melhorias, atualizações e correções, e apenas usar a versão mais recente das Aplicações, ou outras versões que possamos indicar.
6.3. Nós atribuímos-lhe uma licença limitada, gratuita, não exclusiva, pessoal, revogável e intransferível para descarregar e utilizar as Aplicações para fins pessoais e não comerciais, sujeita ao cumprimento do presente Contrato.
6.4. As Aplicações são-lhe licenciadas, e não vendidas. O utilizador só pode usar as Aplicações de acordo com os termos deste Contrato. O utilizador não pode, nem permitirá a qualquer terceiro: (a) modificar, adaptar, melhorar, aperfeiçoar, alterar, traduzir ou criar obras derivadas das Aplicações; (b) utilizar ou fundir as Aplicações, ou qualquer componente ou elemento das mesmas, com outros softwares, bases de dados ou serviços que não sejam fornecidos ou aprovados por nós; (c) sublicenciar, distribuir, vender ou transferir as Aplicações para terceiros; (d) utilizar as Aplicações em benefício de terceiros, nem alugar ou emprestar as Aplicações a terceiros; (e) fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou de outra forma tentar chegar ao código fonte ou à estrutura das Aplicações, ou desencriptar as Aplicações; (f) interferir de qualquer maneira no funcionamento das Aplicações; (g) contornar ou tentar contornar quaisquer medidas de proteção eletrónica em vigor para regular ou controlar o acesso às Aplicações; (h) criar uma base de dados descarregando e guardando sistematicamente as Aplicações; (i) utilizar qualquer robô, “spider”, aplicação de busca ou recuperação de sites, ou outros dispositivos manuais ou automáticos para recuperar, indexar, “raspar”, “minerar dados”, rastrear ou agrupar de outra forma as Aplicações, reproduzir ou desviar-se da estrutura de navegação ou da apresentação das Aplicações sem o nosso prévio consentimento expresso por escrito; (j) utilizar as Aplicações para fins comerciais; ou (k) violar as leis, normas e regulamentos aplicáveis em relação ao seu acesso ou à sua utilização das Aplicações. O utilizador aceita não desenvolver, distribuir ou vender qualquer software ou outra funcionalidade capaz de iniciar, ser iniciado ou integrado nas Aplicações. O utilizador não pode remover, alterar ou ocultar qualquer aviso de direitos de autor que apareça nas Aplicações.
7. AS SUAS RESPONSABILIDADES
7.1. Ao aceder às Plataformas ou utilizar os nossos serviços, o utilizador compromete-se a:
(a) garantir que se vai comportar de acordo com todas as leis e regras aplicáveis, incluindo, sem limitação, as leis sobre proteção de dados, proteção da propriedade intelectual, impostos, tráfego, estradas e uso de bicicletas;
(b) garantir que vai tratar o equipamento fornecido (incluindo as bicicletas) com o cuidado adequado, e tratar os nossos funcionários e os outros utilizadores com respeito; e
(c) ficar responsável pela obtenção e manutenção de todo o hardware, equipamento e serviços informáticos, de telecomunicações e banda larga necessários para aceder às Plataformas ou às Aplicações e utilizá-las, e para pagar todos os encargos relacionados com as mesmas.
7.2. Ao aceder às Plataformas ou utilizar os nossos serviços, o utilizador compromete-se a não:
(a) aceder às Plataformas ou utilizar os nossos serviços caso o tenhamos impedido de o fazer;
(b) alugar, vender, revender ou por outro meio monetizar ou comercializar as Plataformas, os nossos serviços ou as bicicletas disponibilizadas através das Plataformas, sem o nosso consentimento;
(c) utilizar os nossos serviços ou as bicicletas de outra forma que não seja através das Plataformas;
(d) remover, alterar ou ocultar quaisquer anúncios que se possam encontrar Plataformas; e
(e) apoiar ou incentivar algum comportamento que viole o presente Contrato.
8. LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE
8.1. Não garantimos nem fazemos qualquer declaração quanto à exatidão, confiabilidade, disponibilidade ou qualidade dos nossos serviços, nem afirmamos que as Plataformas são livres de erros, ininterruptas ou estejam sempre disponíveis. Pode haver circunstâncias em que os nossos serviços possam ser interrompidos, sofrer atrasos ou estar indisponíveis, incluindo, sem limitação, os casos de manutenção planeada, atualizações, reparações urgentes e falhas das ligações e/ou dos equipamentos de comunicação. Não somos responsáveis nem responderemos perante si por qualquer perda ou dano que de alguma forma decorra de qualquer defeito, interrupção, atraso ou indisponibilidade dos nossos serviços. Não obstante o acima exposto, caso sejam cobradas na sua conta taxas de serviço com incorreções nas deduções, no cálculo ou na contabilização, pode contactar-nos através do e-mail [email protected]. Após a conclusão da nossa investigação, podemos corrigir as taxas de serviço cobradas na sua conta e fazer-lhe um reembolso, que será a única e exclusiva solução nesse caso.
8.2. Não garantimos nem declaramos que as informações ou os conteúdos a que acede através das Plataformas sejam corretos e confiáveis em todas as circunstâncias. As informações e os conteúdos disponíveis através das Plataformas podem ser fornecidos por outros utilizadores e podem ser inexatos, incompletos, desatualizados, enganosos ilegais, ofensivos ou prejudiciais. Não somos responsáveis nem responderemos por quaisquer informações ou conteúdos que o utilizador obtenha através das Plataformas, seja por via dos outros utilizadores ou não, nem por quaisquer perdas ou danos que resultem da sua utilização de tais informações ou conteúdos, ou de confiar nos mesmos.
8.3. Não garantimos nem declaramos que todas as bicicletas que lhe disponibilizamos através das Plataformas estão operacionais ou seguras para funcionar, ou que elas vão satisfazer as suas expectativas de qualidade ou as especificações técnicas. As bicicletas que lhe são disponibilizadas ou por si escolhidas são partilhadas por outros utilizadores para serem usadas por terceiros, e não podem ser detidas por nós. O utilizador é responsável por verificar a bicicleta que lhe é disponibilizada, ou por si escolhida, para garantir que é capaz de utilizar a bicicleta e que ela pode funcionar em segurança. Não somos responsáveis nem responderemos por quaisquer perdas ou danos que resultem de defeitos das bicicletas que lhe são disponibilizadas, ou por si escolhidas, nem pela sua utilização dessas bicicletas.
8.4. Para evitar qualquer dúvida, não obstante as restantes disposições, o utilizador reconhece e aceita que:
(a) A sua bicicleta é uma máquina que pode funcionar incorretamente, mesmo que seja devidamente mantida ou inspecionada antes de ser usada, e que guiar, utilizar ou andar de bicicleta implica o risco inerente de causar lesões a si próprio e aos outros ou de causar danos à propriedade, risco esse que não pode ser inteiramente evitado, mesmo que sejam tomadas as devidas precauções. Ao guiar, utilizar ou andar de bicicleta, o utilizador compromete-se a assumir todos os riscos e responsabilidades em relação a essas lesões, danos, perdas ou custos causados a si mesmo, aos outros ou a qualquer propriedade.
(b) O utilizador é responsável pela utilização da bicicleta e dos serviços disponibilizados através das Plataformas, e deverá ser responsável por todas as decisões relacionadas com essa utilização; e
(c) Não temos controlo sobre a sua utilização de qualquer bicicleta, nem teremos qualquer responsabilidade sobre a mesma, nem qualquer obrigação de o indemnizar por qualquer reclamação de terceiros decorrente da sua utilização de qualquer bicicleta, ou com ela relacionada.
8.5. Não garantimos que (a) as Aplicações estão livres de vírus ou de outros componentes nocivos; (b) a Aplicação vai operar ou funcionar no seu computador ou dispositivo móvel ou sistema operativo; (c) a Aplicação não provocará danos ao seu computador ou dispositivos móveis, ou (d) não haverá perda de dados quando o utilizador descarregar, instalar ou aceder a qualquer informação através das Aplicações. Não fornecemos serviços de backup ou armazenamento de dados, e não temos a obrigação de conservar ou manter quaisquer conteúdos ou informações que nos sejam fornecidas por si ou por terceiros. O utilizador compromete-se a fazer backup dos seus dados e a não confiar em nós para fazer backup ou armazenar os seus dados. Não somos responsáveis nem responderemos por qualquer dano no seu computador ou dispositivo móvel, ou pela perda ou corrupção dos seus dados causados pelas Aplicações ou por qualquer vírus ou outro componente nocivo com o qual o utilizador possa entrar em contacto ao aceder, instalar ou utilizar as Aplicações.
8.6. As Plataformas podem conter ligações para sites ou aplicações de terceiros. O utilizador também pode permitir que estes sites ou aplicações de terceiros se associem à sua conta de utilizador e acedam à informação da sua conta de utilizador. A utilização que o utilizador faça de sites ou aplicações de terceiros é da sua estrita responsabilidade e fica sujeita a outros termos que possam ser impostos por esses terceiros. Não monitorizamos, controlamos ou recomendamos, nem somos responsáveis nem responderemos pelos sites e aplicações desses terceiros, nem pelo seu acesso e utilização desses sites e aplicações de terceiros.
8.7. Não somos responsáveis nem responderemos pelo comportamento dos nossos utilizadores, nomeadamente por quaisquer conteúdos ou informações ofensivas, incorretas, obscenas, ilegais ou incómodas que sejam fornecidas pelos nossos utilizadores e que o utilizador possa encontrar nas Plataformas. Podemos, mas não somos obrigados a ajudá-lo a moderar ou participar em qualquer litígio entre si e outros utilizadores.
8.8. Não seremos responsáveis nem responderemos perante si ou perante qualquer outra parte pelos danos indiretos (nomeadamente perda de oportunidade, de reputação, de lucros ou de rendimento) em relação ao presente Contrato, ao seu acesso e utilização das Plataformas e às bicicletas e serviços disponibilizados através destas Plataformas, independentemente da forma de ação, quer se baseiem no contrato, em ato ilícito, na responsabilidade pelo produto ou outra, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.
8.9. Caso exista um processo contra nós, o utilizador aceita não requerer uma medida cautelar ou similar que possa impedir-nos ou restringir-nos no desenvolvimento ou na realização das operações das Plataformas e dos serviços disponibilizados através destas Plataformas.
8.10. As Plataformas, os serviços disponibilizados através destas Plataformas, e as bicicletas que lhe são disponibilizadas ou por si escolhidas, são- fornecidas tal como estão e onde estão, em função da sua disponibilidade. Com exceção das garantias do presente Contrato ou de outras garantias expressas que façamos por escrito, não apresentamos outras garantias ou compromissos sob qualquer forma.
8.11. Dentro da medida em que somos responsáveis perante si, a nossa responsabilidade total cumulativa em relação a este Contrato e ao objeto deste Contrato não deverá, por motivo algum, exceder o menor dos seguintes: (a) o montante total que o utilizador nos pagou pelos serviços disponibilizados através das Plataformas no período de 1 (um) ano que antecedeu a ocorrência da responsabilidade; ou (b) S$1.000 (mil dólares de Singapura). Esta limitação aplica-se a todas as causas de pedir no seu conjunto, independentemente do número de ações ou pedidos, e incluindo, sem limitação, o incumprimento do contrato, o incumprimento da garantia, negligência, declarações falsas, responsabilidade objetiva e outras infrações, mas não se aplica aos danos causados às pessoas.
8.12. Quando a legislação aplicável em qualquer jurisdição limitar ou restringir a exclusão ou os limites de determinadas responsabilidades, os limites e exclusões estabelecidos no presente Contrato deverão aplicar-se na máxima medida permitida pela legislação aplicável.
9. RECURSOS EM CASO DE INCUMPRIMENTO
9.1. Se o utilizador violar algum dos termos do presente Contrato, nós podemos, sem necessidade de lhe fazermos referência ou notificação prévia, e para além quaisquer outros direitos e recursos que possamos ter:
(a) suspender ou fazer cessar o seu acesso às Plataformas, aos serviços disponibilizados através dessas Plataformas, e ao seu direito de usar as bicicletas;
(b) deduzir e imputar aos fundos na sua conta de utilizador qualquer perda monetária, dano ou compensação que por si nos seja devida; e
(c) resolver o presente Contrato.
9.2. O utilizador aceita indemnizar-nos, defender-nos e proteger-nos, bem como às nossas empresas associadas (e aos nossos respetivos gerentes, diretores, agentes e funcionários) contra todas as sanções estatutárias, reclamações, ações, responsabilidades, perdas, despesas, danos e custos (incluindo as custas judiciais e os honorários de advogados, a título de indemnização) que resultem de, ou estejam relacionados com:
(a) o seu acesso, uso ou uso indevido das Plataformas, de quaisquer bicicletas que o utilizador partilhe através das Plataformas, de quaisquer bicicletas que lhe sejam fornecidas ou que por si escolhidas, e dos serviços disponibilizados através destas Plataformas;
(b) qualquer violação do presente Contrato (incluindo, sem limitação, qualquer violação das Regras de Utilização e da Política de Privacidade) por sua parte;
(c) os conteúdos e informações por si fornecidas, direta ou indiretamente, através das Plataformas, incluindo quaisquer reclamações segundo as quais os conteúdos e as informações infringem ou fazem mau uso da propriedade intelectual ou dos direitos de propriedade;
(d) qualquer morte, lesão corporal ou dano, perda ou destruição de qualquer propriedade real ou tangível que resulte das bicicletas que o utilizador partilha através das Plataformas, do seu uso ou uso indevido das bicicletas que lhe são disponibilizadas ou por si escolhidas, e do seu uso ou uso indevido dos serviços disponibilizados através das Plataformas; e
(e) multas ou outras sanções impostas pelo regulador ou por um tribunal da jurisdição competente pelo seu uso ou uso indevido de alguma das bicicletas que lhe foram disponibilizadas ou por si escolhidas, e pelo seu uso ou uso indevido dos serviços disponibilizados através das Plataformas.
9.3. Temos o direito de resolver o presente Contrato imediatamente e de ser ressarcidos de quaisquer perdas e danos sofridos (incluindo perdas económicas e danos à reputação) caso o utilizador ofereça um presente ou remuneração de qualquer tipo (incluindo bens materiais, dinheiro em numerário e valores equiparáveis, serviços de mão-de-obra, viagens, etc.) como incentivo ou recompensa aos nossos funcionários ou consultores para fazerem, absterem-se de fazer, ou por terem feito qualquer ação em relação ao presente Contrato.
10. ALTERAÇÕES
10.1. Podemos, segundo o nosso critério exclusivo e absoluto, em qualquer momento e periodicamente, sem aviso prévio, temporária ou permanentemente, no todo ou em parte, modificar, atualizar, aperfeiçoar, suspender ou interromper as Plataformas ou quaisquer informações, serviços, conteúdos, produtos ou recursos disponibilizados através das Plataformas.
10.2. De tempos a tempos, sem ser necessário o seu consentimento, podemos alterar os termos deste Contrato (incluindo os termos das Regras de Utilização e da Política de Privacidade). As alterações entrarão em vigor quando lhe forem notificadas. Se o utilizador não aceitar as alterações, NÃO aceda às Plataformas nem use nenhum dos nossos serviços; se tiver estado a usar os nossos serviços ou se tiver registado uma conta connosco, deve deixar de utilizar os nossos serviços imediatamente. Se continuar a utilizar os nossos serviços depois da notificação das alterações, considerar-se-á que o utilizador aceitou as alterações aos termos e que fica vinculado aos termos alterados.
11. NOTIFICAÇÕES
11.1. Todas as notificações a que estamos obrigados, de acordo com o presente Contrato ou relativas ao seu acesso e utilização das Plataformas e dos nossos serviços, devem ser realizadas através de qualquer um dos seguintes meios:
(a) publicação de anúncios nas Plataformas;
(b) mensagens no site, mensagens pop-up ou notificações push nas Plataformas; e
(c) e-mails, mensagens de texto e cartas enviadas para os dados de contacto por si fornecidos.
O utilizador pode controlar e restringir o tipo de mensagens que recebe de nós através das definições de utilizador nas Plataformas e na Aplicação.
11.2. O utilizador autoriza que o contactemos através das nossas chamadas ou mensagens telefónicas automáticas ou pré-gravadas para os números de contacto que nos forneceu, com a finalidade de (a) lhe fornecer informações sobre a sua conta de utilizador; (b) resolver erros associados à sua conta de utilizador; (c) resolver quaisquer litígios; (d) processar pagamentos; (e) realizar inquéritos e questionários; ou (f) gerir a sua relação connosco ou fornecer-lhe serviços.
11.3. A correspondência e as comunicações (incluindo conversas telefónicas) que troca connosco podem ser monitorizadas e/ou gravadas para efeitos de arquivo, controlo de qualidade, formação de pessoal ou gestão do risco.
12. RESOLUÇÃO
12.1. Resolução pelo Utilizador. O utilizador pode, em qualquer momento, resolver o presente Contrato, contactando para isso a nossa equipa de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected].
12.2. Resolução da Nossa Parte. Nós podemos, em qualquer momento, resolver o presente Contrato e suspender as Plataformas e os nossos serviços, sem lhe apresentarmos os motivos nem notificação prévia, e sem incorrer em qualquer responsabilidade perante si em relação a essa resolução.
12.3. Efeitos da Cessação. A cessação do presente Contrato não afeta os direitos e recursos adquiridos que possamos ter perante si. Aquando da resolução:
(a) podemos eliminar ou negar-lhe o acesso às Plataformas, à sua conta de utilizador (incluindo às informações na sua conta), e à sua utilização dos nossos serviços; e
(b) podemos continuar a guardar as informações que nos tenha fornecido durante o período de tempo que for necessário para os nossos fins legais e comerciais.
As Cláusulas destinadas a vigorar após a resolução do presente Contrato, incluindo as Cláusulas 5, 6.3, 6.4, 8 e 9.2 deverão vigorar após a resolução do presente Contrato.
13. FORÇA MAIOR
13.1. Não somos responsáveis nem responderemos por quaisquer perdas, danos, incumprimentos ou falhas que se demonstre serem inteiramente devidas a causas que estão fora do nosso controlo, incluindo, sem limitação, falhas na rede de informações, falha de ligação, falha do sistema informático, de comunicações ou outro, corte de energia, greves, tumultos, incêndio, inundação, vendaval, explosão, guerra, ações do governo, alterações nas leis, regulamentos, disposições administrativas e outras normas, ordens das autoridades judiciais ou administrativas ou desastres naturais.
14. GERAL
14.1. Lei Aplicável. O presente Contrato é regido pela lei portuguesa.
14.2. Não Parceria. Nenhum aspeto do presente Contrato deverá ser considerado como uma parceria, nem como constituindo uma autorização, cooperação ou relação de agência entre nós e o utilizador.
14.3. Jurisdição. Caso um litígio não possa ser resolvido de forma amigável através de negociações no prazo de 30 (trinta) dias após o início do litígio, qualquer uma das partes pode submeter o litígio para ser resolvido definitivamente pelos tribunais judiciais competentes em Portugal.
14.4. Renúncia. Nenhum atraso, tolerância ou omissão no exercício pela nossa parte de um direito, poder ou resolução, ao abrigo do presente Contrato ou da lei, deve servir para restringir, ou ser interpretado como renúncia a um direito, poder ou resolução a que temos direito.
14.5. Integralidade. O presente Acordo (incluindo, sem limitação, a Política de Privacidade, as Regras de Utilização e quaisquer termos adicionais cuja aplicação a serviços específicos por nós tenha sido notificada) constitui o contrato completo entre nós e o utilizador, em relação ao seu acesso às Plataformas e à utilização dos serviços disponibilizados através das Plataformas. Este Contrato substitui todas as propostas, acordos, negociações, representações, garantias, entendimentos, correspondência anteriores ou contemporâneas, e todas as outras comunicações (orais ou escritas, expressas ou implícitas), bem como os acordos celebrados antes deste Contrato. Nenhuma promessa, aliciamento, declaração ou acordo foram feitos às partes ou pelas partes, para além do que é expressamente estabelecido neste Contrato.
14.6. Redução. Caso algum dos termos, condições ou disposições deste Contrato, ou a aplicação de algum desses termos, condições ou disposições venha a ser, em alguma medida, considerado total ou parcialmente ilegal, inválido, inaplicável ou uma violação de uma lei, estatuto ou regulamento de qualquer jurisdição por um tribunal competente, considerar-se-á que tal disposição foi excluída do Contrato e deixou de estar em vigor e de produzir efeitos; ao passo que os restantes termos e disposições deste Acordo permanecerão plenamente válidos e eficazes, como se esse termo, condição ou disposição não tivesse sido incluído originalmente neste Contrato.
14.7. Cessão da posição contratual. O utilizador não pode ceder nenhum dos seus direitos ou obrigações ao abrigo deste Contrato sem o nosso consentimento prévio por escrito.
14.8. Outras Línguas. O presente Contrato (incluindo as Regras de Utilização e Política de Privacidade) pode ser disponibilizado noutras línguas. Caso haja algum conflito entre os termos deste Contrato noutra língua e a versão portuguesa, prevalecerá a versão portuguesa.
REGRAS DE UTILIZAÇÃO
As regras que se seguem regulam a forma como a) pode partilhar a sua bicicleta através da Plataforma, b) pode utilizar as bicicletas disponibilizadas ou selecionadas por si através da Plataforma; e c) pode pagar a utilização das bicicletas. As presentes regras fazem parte do seu Contrato connosco a respeito do seu acesso às Plataformas e utilização dos nossos serviços. Estas regras estabelecem igualmente as nossas normas de segurança a respeito da utilização das bicicletas. Deverá cumprir estas regras e é importante que as leia cuidadosamente e as entenda. Sempre que necessário para efeitos de clarificação de determinados termos e processos técnicos contidos nestas regras, podemos fornecer hiperligações ou ilustrações ou encaminhá-lo para as mesmas.
Salvo indicação em contrário, as expressões empregues nestas regras têm o mesmo significado que as definidas no Termos de Utilização e Contrato de Prestação de Serviços OFO.
1. PARTILHA DA SUA BICICLETA
1.1. Partilha da sua bicicleta
Depois de registar corretamente uma conta de utilizador nas Plataformas, pode também candidatar-se a partilhar a sua bicicleta (“Bicicleta de Utilizador”) através das Plataformas. A partilha da sua Bicicleta de Utilizador não é uma condição de fruição dos nossos serviços, no entanto, permite beneficiar das vantagens previstas na Cláusula 1.4 abaixo.
A partilha da sua Bicicleta de Utilizador através das Plataformas é um processo permanente e irreversível, que implica a perda de propriedade da Bicicleta de Utilizador no momento da entrega da Bicicleta de Utilizador em troca do direito de utilização nas Plataformas sem encargos. Não poderá recuperar a sua Bicicleta de Utilizador, pondo assim termo à sua partilha da sua Bicicleta de Utilizador, nem em caso de cessação do Contrato.
Caso deseje partilhar uma Bicicleta de Utilizador nas Plataformas por favor contacte-nos para [email protected]. Contactá-lo-emos a curto prazo de modo a inspecionar a sua Bicicleta de Utilizador e tratar da sua candidatura.
1.2. Inspeção
Procederemos a uma inspeção de segurança e verificação da qualidade da sua Bicicleta de Utilizador antes de autorizar a respetiva partilha. Teremos a palavra final no que diz respeito à decisão relativa ao cumprimento por parte da sua Bicicleta de Utilizador das normas de qualidade e segurança. As Bicicletas de Utilizador que não satisfaçam as nossas normas de qualidade e segurança serão rejeitadas, não podendo ser partilhadas através das Plataformas. Não obstante a nossa inspeção e verificações, não garantimos nem asseguramos que todas as Bicicletas de Utilizador partilhadas através das Plataformas sejam seguras ou adequadas para serem utilizadas. Todos os utilizadores devem, nos termos da Cláusula 2 destas Regras, inspecionar e verificar se as bicicletas disponibilizadas através das Plataformas são seguras e adequadas para serem utilizadas, antes de usarem as bicicletas.
1.3. Modificações à Bicicleta de Utilizador
Teremos de proceder a modificações à sua Bicicleta de Utilizador antes de esta poder ser partilhada através das Plataformas, por motivos de identificação, técnicos e operacionais. Tais modificações incluem:
(a) Aplicação ou pintura da sua Bicicleta de Utilizador, com cores ou decalques; e
(b) Inserção de um número de matrícula e do nosso nome, nomes comerciais, marcas ou outros símbolos ou identificadores, ou combinações ou variações dos mesmos na sua Bicicleta de Utilizador.
1.4. Vantagens da partilha da sua Bicicleta de Utilizador
Em troca da partilha da sua Bicicleta de Utilizador através das Plataformas, pode, nos termos do Contrato e destas Regras de Utilização, utilizar as bicicletas na Plataforma sem quaisquer custos.
1.5. Responsabilidade
O Utilizador declara e garante, mantendo-se tais declarações e garantias em vigor e com plena eficácia independentemente da cessação do contrato:
a) Ser o legítimo proprietário e beneficiário da respetiva Bicicleta de Utilizador partilhada através das Plataformas, e que esta está livre de encargos de qualquer espécie (por exemplo, garantias, penhor, direitos de credores ou outros encargos);
b) Estar na posse dos requisitos, poderes, consentimentos e faculdades para celebrar o Contrato e partilhar a sua Bicicleta de Utilizador através da Plataformas; e
c) Que a respetiva Bicicleta de Utilizador está em boas condições de funcionamento e cumpre com as normas legais aplicáveis a bicicletas.
1.6. Danos às Bicicletas de Utilizador
O Utilizador reconhece e aceita que, ao partilhar a respetiva Bicicleta de Utilizador através das Plataformas, as mesmas podem ser danificadas, partidas, perdidas, furtadas ou vejam o seu valor reduzido ou diminuído por qualquer outra razão. Não somos responsáveis nem responderemos por nenhum dano ou perda das Bicicletas de Utilizador. O Utilizador isenta-nos totalmente de eventuais reclamações que possa vir a ter a respeito de danos ou perdas causadas à Bicicleta de Utilizador.
2. COMO UTILIZAR AS BICICLETAS
2.1. Desbloquear a bicicleta
Após o registo correto de uma conta de utilizador nas Plataformas, pode utilizar as bicicletas disponibilizadas. Não existem localizações fixas onde as nossas bicicletas possam ser encontradas, podendo estas encontrar-se em qualquer local de Lisboa. Para iniciar um percurso nas nossas bicicletas precisa apenas de:
(a) Inserir o número de matrícula da nossa bicicleta na nossa Aplicação no seu dispositivo móvel, de forma a obter o código de desbloqueamento; e
(b) Inserir o código de desbloqueamento no trinco da bicicleta para desbloquear o veículo.
2.2. Inspeção de segurança
Antes de usar qualquer bicicleta, esta deve ser inspecionada para assegurar que a mesma é segura e está a funcionar corretamente. Por favor verifique o Anexo 1, que estabelece uma lista não exaustiva de requisitos de segurança. Caso uma bicicleta não cumpra os requisitos, ou seja por outro motivo inadequada para utilização, NÃO UTILIZE A BICICLETA. Nesse caso, deverá informar-nos imediatamente através da Aplicação ou por correio eletrónico para [email protected] o (i) número de matrícula da bicicleta em causa; e (ii) as questões de segurança associadas à bicicleta.
2.3. Responsabilidade pela utilização da bicicleta
O Utilizador não deve permitir que nenhuma outra pessoa utilize a bicicleta desbloqueada por si.
O Utilizador é responsável pela utilização das bicicletas disponibilizadas ou selecionadas por si de maneira segura e cumprindo com as melhores práticas de ciclismo, bem como as normas do Código da Estrada. Não somos responsáveis nem responderemos por nenhum dano a pessoas ou a bens resultante da respetiva utilização das bicicletas.
2.4. As responsabilidades do utilizador
O Utilizador declara e garante:
(a) Cumprir as regras de Condução previstas no Anexo 1 destas regras;
(b) Ser física e psicologicamente capaz e deter as competências e perícia necessárias para utilizar, conduzir e manusear a bicicleta disponibilizada ou escolhida de forma segura e competente;
(c) Estacionar a bicicleta disponibilizada ou escolhida apenas nos locais ou áreas em que o estacionamento é permitido, ou nas quais não seja proibido por força da legislação aplicável;
(d) Utilizar a bicicleta disponibilizada ou escolhida de forma responsável, não danificando nem dificultando a utilização da bicicleta por outros utilizadores, nomeadamente devido a danos, estragos, destruição da bicicleta, ocultação da bicicleta do público ou adulteração da bicicleta de forma a restringir a utilização de outros utilizadores (por exemplo, acrescentando um segundo cadeado à bicicleta);
(e) Cumprir com a legislação aplicável (incluindo os regulamentos de trânsito, segurança rodoviária e estacionamento) durante a utilização, condução e manuseamento da bicicleta disponibilizada ou escolhida; e
(f) Usar a bicicleta disponibilizada ou escolhida apenas em Lisboa (“Cidade Escolhida”). Não transferir nem permitir a transferência da bicicleta para outra localização fora da Cidade Escolhida.
2.5. Conclusão do percurso
Quando tiver terminado a utilização da bicicleta, o utilizador deve (a) indicar a conclusão do percurso na Aplicação clicando “FIM DA UTILIZAÇÂO”, e (b) trancar a bicicleta através do código de bloqueio que lhe será enviado através da Aplicação. Caso não cumpra esta Cláusula 2.5, o utilizador continua a incorrer em taxas de utilização aos preços em vigor aplicáveis no momento.
3. PAGAMENTO
3.1. Utilizadores que partilharam uma Bicicleta de Utilizador
Caso tenha partilhado uma Bicicleta de Utilizador, veja a Cláusula 1.4 a respeito das taxas aplicáveis à utilização de bicicletas através das Plataformas.
3.2. Utilizadores que não partilharam uma Bicicleta de Utilizador
Caso não tenha partilhado uma Bicicleta de Utilizador, cobrar-lhe-emos uma taxa por percurso (“Sessão de Condução”) pela respetiva utilização de bicicletas através das Plataformas. Ser-lhe-ão cobradas nessa ocasião as nossas taxas em vigor no momento, que lhe serão comunicadas através das nossas Plataformas. A Sessão de Condução do utilizador inicia-se assim que o mesmo tiver recebido o código de desbloqueamento da bicicleta e continua até ao momento em que seja indicada a conclusão da utilização ao selecionar “FIM DA UTILIZAÇÂO” na Aplicação.
3.3. Cupões / Códigos promocionais
Podemos ocasionalmente, e segundo o nosso critério exclusivo, emitir cupões ou códigos promocionais. Estes códigos promocionais podem ser usados para descontar nas nossas taxas de utilização de bicicletas. O uso dos referidos cupões ou códigos promocionais está sujeito aos termos e condições estipulados, que acompanham os cupões ou códigos promocionais.
Reservamo-nos o direito de verificar, rejeitar, suspender ou terminar quaisquer promoções relativas a códigos promocionais, segundo o nosso critério exclusivo.
3.4. Métodos de pagamento
O Utilizador pode optar por pagar a utilização da bicicleta disponibilizada através de qualquer um dos seguintes métodos:
(a) Pode associar a sua conta de utilizador a um cartão de crédito ou débito válido, segundo as instruções que venhamos a disponibilizar; e/ou
(b) Pode adquirir créditos junto de nós através de métodos de pagamento que venham a ser disponibilizados periodicamente nas Plataformas.
3.5. Pagamento através de cartão de crédito ou débito
Caso associe um cartão de crédito ou débito à sua conta de utilizador, o Utilizador autoriza-nos a cobrar todas as taxas a esse cartão de crédito ou débito (incluindo taxas de utilização de bicicletas e quaisquer impostos aplicáveis) em que incorra. O Utilizador declara e garante que:
(a) Os cartões de crédito ou débito associados à respetiva conta de utilizador e respetivas informações (incluindo o número do cartão e a data de validade) são e continuam válidos; e
(b) Detém a faculdade, consentimentos e poderes para associar um cartão de crédito ou débito à respetiva conta de utilizador e cobrar as taxas da utilização da bicicleta ao referido cartão.
Reservamo-nos o direito de recuperar quaisquer montantes devidos por tentativas de cobrança infrutíferas ao seu cartão de crédito ou débito.
3.6. Pagamento por créditos
Reservamo-nos o direito de rejeitar compras de créditos segundo o nosso critério exclusivo, sem necessidade de fornecer qualquer justificação. Podemos igualmente limitar o montante total de créditos na conta de utilizador do Utilizador a um determinado valor.
Deduziremos os encargos de utilização do Utilizador dos créditos da conta do Utilizador. Caso o saldo da conta em causa seja negativo no momento da utilização da bicicleta, o Utilizador pode ainda prosseguir a respetiva utilização e completar o percurso. Caso não disponha de créditos na sua conta, terá que adquirir mais créditos para continuar a utilizar as bicicletas disponibilizadas por nós.
3.7. Conversão do saldo em dinheiro
Salvo nos termos previstos nesta Cláusula 3.7, os créditos na conta do utilizador não são reembolsáveis, recuperáveis ou convertíveis em dinheiro, ou em outros serviços ou produtos, e não procederemos em nenhuma circunstância a qualquer reembolso de créditos não utilizados na conta de utilizador.
Em caso de cessação do Contrato do Utilizador por motivos que não se prendam com a violação do mesmo pelo Utilizador, este pode requerer um reembolso de eventuais saldos em crédito na conta de utilizador, segundo a nossa política de reembolsos vigente. Não serão disponibilizados fundos creditados na conta de utilizador relativos a cupões ou códigos promocionais ou outras promoções.
ANEXO 1
REGRAS DE CONDUÇÃO
1. Verificações de segurança
É da responsabilidade do utilizador verificar o funcionamento em segurança de qualquer bicicleta disponibilizada ou escolhida por este e assegurar que está em condições de conduzir a bicicleta. As verificações de segurança na condução incluem nomeadamente:
(a) Aptidão e flexibilidade do guiador;
(b) Ajuste dos selins de acordo com a altura do utilizador;
(c) Eficácia e funcionamento dos travões;
(d) Ajuste dos carretos da bicicleta para garantir que não têm danos;
(e) Pressão ideal dos pneus e câmaras-de-ar;
(f) Bom funcionamento das luzes refletoras para utilização em estradas públicas;
(g) Verificação do funcionamento da buzina;
(h) Verificação de que os guarda-lamas estão devidamente instalados para evitar que a sujidade ou lama ponham em causa o controlo da bicicleta;
(i) Que a bicicleta não tem quaisquer defeitos de nenhum género (latentes ou outros) que possam afetar o funcionamento seguro da mesma; e
(j) Caso pretenda utilizar a bicicleta nas horas de escuridão, equipar a bicicleta com luz ou farol que mostre uma luz branca visível na parte da frente a uma distância razoável. Note que as luzes e faróis não são disponibilizados nas nossas bicicletas.
2. Segurança Rodoviária
É da responsabilidade do utilizador assegurar uma utilização, condução e manuseamento seguro da bicicleta a todo o momento. Ao usar, conduzir ou manusear a sua bicicleta deverá cumprir com os seguintes requisitos:
(a) Usar roupa de cor clara para assegurar que os outros condutores conseguem identificá-lo facilmente. Condições meteorológicas adversas ou noturnas podem comprometer a visibilidade dos outros condutores e aumentar o risco de acidente;
(b) Cumprir a legislação e regras de trânsito;
(c) Usar todos os equipamentos de segurança (capacete, proteções e calçado adequado) de forma a mitigar o risco de lesão pessoal.
(d) Desmontar e levar a bicicleta ao lado nas passadeiras;
(e) Circular tanto quando possível pela direita das estradas;
(f) Não circular em autoestradas nem em estradas com acesso restrito;
(g) Não circular contra o sentido do trânsito;
(h) Não transportar carga excessiva (por exemplo, pastas, mochilas, sacos e outros artigos) caso isso determine uma dificuldade na condução segura da bicicleta;
(i) Não utilizar o telemóvel durante a condução da bicicleta;
(j) Não conduzir a bicicleta sob o efeito de álcool, drogas, medicação ou outras substâncias que possam pôr em perigo a condução segura da bicicleta; e
(k) Não utilizar a bicicleta em condições atmosféricas adversas.
3. Estacionamento de bicicletas
É da responsabilidade do utilizador estacionar a respetiva bicicleta numa área pública visível, de modo a que outros utilizadores possam também usufruir da mesma. Este deve também assegurar que não estaciona a bicicleta em nenhuma área, espaço ou forma que viole a legislação e/ou regulamentação aplicáveis.
Não estacione a sua bicicleta:
(a) Em espaços privados (por exemplo, condomínios, terrenos privados, etc.);
(b) Em caminhos ou estradas públicas;
(c) De forma a obstruir entradas, saídas, estradas, caminhos, estacionamentos ou lugares de parqueamento de propriedades, parques nacionais, reservas naturais e parques públicos.
(d) Em áreas comuns de zonas residenciais que não estejam destinadas ao estacionamento de bicicletas ou de forma a obstruir a utilização da área comum; e
(e) Em qualquer local de uma estação de metro que não esteja destinado ao estacionamento de bicicletas.
As áreas destinadas ao estacionamento de bicicletas estão normalmente identificadas pela presença de instalações e estações de bicicletas.
חשוב - יש לקרוא את תנאי שימוש אלה בעיון לפני השימוש בפלטפורמות השונות המופעלות על ידי OFO, לרבות באמצעות האינטרנט הפועל תחת הכתובת [להשלמה] ויישומים למכשירים ניידים (לרבות במערכות הפעלהios , Android ו-Windows) ("פלטפורמות שיתוף האופניים של OFO" או "הפלטפורמות").
השימוש בפלטפורמות, ובכלל זה, בתכנים המוצגים בהן כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן וכן לכללי השימוש המצויים בסעיפים 14-16 להלן, למדיניות הפרטיות המצויה ב- ולכללי הרכיבה בסעיפים 17-19 להלן (להלן כולם יקראו ביחד, "תנאי השימוש").
מטרת תנאי השימוש הינה להסדיר את היחסים בין OFO, לבין כל אדם ו/או גוף ו/או גורם או מי מטעמם של אלה אשר מתקין ו/או עושה שימוש בפלטפורמות ו/או בשירותים המוצעים במסגרתן ("המשתמש").
אם אינך מסכים לאיזה מהתנאים בתנאי השימוש, אל תיגש לפלטפורמות השימוש באופניים של OFO, ואל תבצע רישום של חשבון לקבלת שירותים ואל תשתמש בשירותים המוצעים באמצעות הפלטפורמות.
השימוש בפלטפורמות ו/או בשירותים מהווה אישור לכך שמלאו לך 18 שנים. אם הינך מתחת לגיל 18 אינך רשאי לעשות שימוש בפלטפורמות ו/או בשירותים לכל מטרה שהיא.
OFO שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מראש. תוקפו של שינוי תנאי השימוש יחל מרגע פרסומו בפלטפורמות (בגרסתה העדכנית ביותר בכל זמן נתון). במקרה של סתירה בין התנאים הנוכחיים לבין התנאים המעודכנים שיפורסמו במסגרת שינוי כאמור, התנאים המעודכנים יגברו.
כללי שימוש
כללי רכיבה
תאריך עדכון: אוקטובר 2017
מדיניות פרטיות
מדיניות הפרטיות שלהלן (להלן: "המדיניות") מסדירה כיצד אנו, OFO ישראל בע"מ ("OFO", "אנחנו", "שלנו" או "אנו") אוספים, עושים שימוש, מאחסנים, חושפים ומגנים על המידע האישי שאנו עשויים לאסוף ממך או שאתה עשוי לספק לנו באמצעות (i) האתר שלנו בכתובת []וכן (ii) תוכנת אפליקציה לטלפון נייד של OFO. האתר והאפליקציה יכונו להלן, ביחד ולחוד "הפלטפורמות".
הגישה לפלטפורמות ו/או השימוש בהן ו/או מסירת מידע אישי במסגרת ההרשמה מהווה הסכמה וקבלה של תנאי מדיניות זו והסכמה לאיסוף, שימוש וחשיפה של המידע האישי בכפוף למדיניות זו. אם אינך מקבל את מדיניות זו, אנא הפסק מיידית את הגישה ואת השימוש שאתה עושה בפלטפורמות ואל תמסור לנו שום מידע אישי.
אם לא הוגדר אחרת במדיניות זו, משמעותם של מונחים בהם נעשה שימוש כאן, תהיה זהה למונחים שהוגדרו בתנאי השימוש והסכם השירות של OFO.
השימוש במידע האישי
(א) לספק לך את השירותים שביקשת;
(ב) לאמת, להפעיל ולתחזק את חשבון המשתמש שלך;
(ג) להזמין אותך להשתתף ביצירה, פיתוח, הפעלה, הספקה, שיפור וקידום הפלטפורמה, המוצרים, השירותים והתוכן שלנו;
(ד) לספק לך שירותים מותאמים אישית המבוססים על אופן הגישה והשימוש שלך בפלטפורמה ובשירותים שלנו;
(ה) לשלוח לך הודעות והתראות, כגון מידע הקשור לשירותים, שינוי של תנאים, כללים, ושדרוגי השירותים ו/או התוכנה ו/או האפליקציה; וכן
(ו) לענות על המשוב שלך.
(ז) להעביר את המידע האישי שלך לחברות הבת המקומיות ו/או הזרות שלנו ו/או לחברות קשורות לצורך אחסון ו/או עיבוד המידע כאמור ו/או לשם המטרות המנויות בסעיף 2 זה.
(ח) לחלוק את המידע האישי שלך עם ספקי צד שלישי ושותפים שלנו (אף אם אלו מצויים מחוץ לישראל) על מנת לסייע לנו לספק את השירותים שלנו לך ולמשתמשים אחרים.
(א) בהתאם למחויבויות ולדרישות החוקיות שלנו;
(ב) לאכוף מחויבויות כלפינו כמו גם תנאים ותניות של חוזים;
(ג) הנהלת חשבונות, ניהול סיכונים ואחזקת רשומות;
(ד) ניהול מחקרים, תכנון וניתוח סטטיסטי;
(ה) למנוע, לגלות, לעבד ולחקור פעולות הונאה או פעולות בלתי חוקיות אחרות, או כדי לצמצם את סיכון ההתרחשות של אירועים כאלה;
(ו) להגן מפני פגיעה בזכויות, ברכוש או בבטיחות שלנו, של המשתמשים שלנו, שלך או של הציבור.
(ז) הכשרת אנשי צוות; וכן
(ח) כל מטרה סבירה אחרת הקשורה לאמור לעיל.
(א) לדוור לך דואר שיווקי או פרסומי;
(ב) להזמין אותך לקדם את הפלטפורמות ואת השירותים שלנו ברשתות חברתיות;
(ג) ליידע אותך על הפעילויות האחרונות שלנו, על הצעות מיוחדות וקידומי מכירות;
(ד) ליידע אותך על מוצרים ו/או שירותים אחרים שלנו ו/או של צד שלישי שבהם אתה עשוי להתעניין;
(ה) להזמין אותך להשתתף בסקרים ובשאלונים שייערכו על-ידינו או על-ידי גורמי צד שלישי; וכן
(ו) לפרסם את המשוב שלך עלינו ו/או על השירותים שלנו כחלק מהחומרים השיווקיים שלנו (ובכלל זה, מבלי להגביל, בעיתונים, בערוצי מדיה חברתית וכיוב').
(ז) למכור את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות עסקיות.
מסירת מידע אישי לצדדים שלישיים
(א) ספקי השירות ומעבדי הנתונים שלנו המספקים לנו שירותים (לדוגמה, הנהלת חשבונות, אירוח ותחזוקת שירותים, שירותי ניתוח נתונים, שירותי הודעות דוא"ל, שירותי שליחויות, שירותי העברת תשלומים, שיווק וכיוב'); וכן
(ב) היועצים והמלווים המקצועיים שלנו (לדוגמה רואי חשבון, עורכי דין, מבקרים).
העברת מידע אישי מחוץ לגבולות ישראל
אבטחת המידע האישי
זכות לעיין במידע
(א) לגשת ולעיין במידע האישי שלך באמצעות חשבון המשתמש שלך;
(ב) לערוך תיקונים במידע האישי שלך באמצעות חשבון המשתמש שלך;
(ג) למשוך את הסכמתך לכך שנשתמש ונחשוף את המידע האישי שלך על-ידי סגירת חשבון המשתמש שלך. במקרה כאמור אנו נחדול משימוש במידע האישי שלך ממועד קבלת משיכת הסכמתך ואילך. דע כי כל שימוש שנעשה קודם למועד זה לא יחשב כהפרה של הוראה זו.
כללי